They wanted to know what kind of cases dragged on, and they had a massive data set to explore to understand it, but didn't have the expertise or the instruments in their office to do so.
آنها می‌خواستند بدانند چه مواردی ادامه پیدا می‌کنند، و آنها مجموعه داده‌ی عظیمی برای بررسی داشتند تا آن را درک کنند، اما مهارت نداشتند یا ابزاری در دفترشان برای انجام دادن آن.