Would they prize urgency, relevance, timeliness, directness -- the very qualities they seem to want from their online services, indeed, the qualities they seem to want from life today?"
آیا آن‌ها به ضرورت، مربوط بودن، به موقع بودن و سرراست بودن احترام می‌گذارند -- همان چیز‌هایی که به نظر می‌رسید از خدمات آنلاین انتظار داشته باشند، در واقع، همان چیزهایی که امروز از زندگی می‌خواهند؟"