Now that you know this four-part formula, you can mix and match it to make it work for any difficult conversation.
اکنون‌که این فرمول چهاربخشی را می‌شناسید، می‌توانید آن را ترکیب کرده و تطبیق دهید تا برای هر مکالمه دشواری به کار گرفته شود.