Civil society diplomats do three things: They voice the concerns of the people, are not pinned down by national interests, and influence change through citizen networks, not only state ones.
دیپلماتهای اجتماعی حقوق مدنی سه کار انجام میدهند: آنها نگرانیهای مردم را ابراز میکنند، و درگیر تمایلات ملی گیر نمی‌شوند، و بوسیله شبکه های شهروندی  تغییر را اعمال میکنند، نه فقط یک موقعیت.