But there's an even bigger story about how civility pays, and it ties to one of the most important questions around leadership: What do people want most from their leaders?
اما داستان بزرگتری هم در مورد اینکه نزاکت چگونه تاثیر می‌گذارد وجود دارد، و به یکی از مهمترین سوالات در مورد رهبری وابسته است: کارکنان بیشتر از هر چیز از رهبرانشان چه چیزی می‌خواهند؟