Sometimes we're expected to do good and sometimes not, and it means that people are really sensitive to cues that they're expected to do good in a particular situation, which brings us to the third and final item on our checklist: to communicate expectations, to tell people, "Do the good deed right now."
بعضی اوقات از ما انتظار کار دارند و بعضی اوقات ندارند، و این یعنی مردم واقعاً به نشانه‌ها حساسند، که در یک موقعیت خاص انتظار می‌رود کار خوب انجام دهند، که مورد سوم و آخر را وارد چک‌لیست ما می‌کند: انتقال توقعات، به مردم بگوییم، «کار خوب را اکنون انجام بده.»