Look, listen, probe, ask some hard questions, get out of that very comfortable mode of knowing, walk into curiosity mode, ask more questions, have a little dignity, treat the person you're talking to with rapport.
Žiūrėk, klausykis, tirk, ir užduok sunkius klausimus, išeik iš to labai patogaus žinojimo režimo, įeik į smalsumo režimą, klausk daugiau klausimų, turėk orumo, elkis su žmogumi, su kuriuo kalbi, tarytum turėtumėt tarpusavio ryšį.