To deliberately make myself see the person in front of me, see myself in the arena with them -- what do they need, what do they fear and how can I help?
उन्हें क्या डर है और मैं कैसे मदद कर सकती हूँ? यह आपको मूर्खतापूर्ण लग सकता है लेकिन ऐसा नहीं है।