Under the new strategy and the new name PKO Bank Polski, the bank was converted from a savings bank offering simple retail products, into a modern universal bank present in all segments of the market including retail, corporate and institutional customers.
W ramach nowej strategii, bank, pod nową nazwą PKO Bank Polski, miał się przekształcić z kasy oszczędnościowej, oferującej proste produkty oszczędnościowe, w nowoczesny bank uniwersalny obecny we wszystkich segmentach rynku klientów indywidualnych, korporacyjnych i instytucjonalnych.