After spending six months speaking with social issues groups, Virgin Group suppliers and partners, and numerous Virgin staff members in South Africa, Australia, the United States and the United Kingdom, the organization concluded that many people and companies were deterred from participating in philanthropic activities by the complexities of the charity sector.
W roku 2003, po sześciu miesiącach rozmów z różnymi grupami społecznymi, dostawcami i partnerami Virgin Group, jak i pracownikami organizacji w Republice Południowej Afryki, Australii, Stanach Zjednoczonych i Wielkiej Brytanii, zarządzający fundacją doszli do wniosku, że wiele osób i firm jest zniechęcanych do uczestnictwa w działalności filantropijnej przez skomplikowanie sektora charytatywnego.