"In general, we're least aware of what our minds do best", he wrote, and added "we're more aware of simple processes that don't work well than of complex ones that work flawlessly".
Pisze: „Generalnie, najmniej jesteśmy świadomi tych rzeczy, które nasze umysły robią najlepiej.” i dodaje „Jesteśmy bardziej świadomi prostych procesów, które nie działają dobrze, niż złożonych procesów, które działają bezbłędnie.”.