When consulting other people, people spend less time locating the information source and information within that source, similar time understanding the information, and more time problem solving and decision making, than when consulting information repositories.
Při konzultaci s jinými lidmi tráví lidé méně času vyhledáním informačního zdroje, stejné množství času snahou porozumět informaci a více času při řešení problémů a rozhodování se, než tehdy, kdy konzultuje neživý informační zdroj.