Matrixx Initiatives, Inc., the maker of Zicam, responded that only a small number of people had experienced problems and that anosmia can be caused by the common cold itself.
Společnost Matrixx Initiatives, Inc., výrobce tohoto přípravku, prohlásila, že jen málo lidí mělo problémy a anosmie mohla být způsobená samotným nachlazením.