Universal Access implies the accessibility and usability of information and telecommunications technologies by anyone at any place and at any time and their inclusion in any living context.
Koncept univerzální přístupnosti (UP) naznačuje přístupnost a použitelnost informačních a telekomunikačních technologií (ICT) pro kohokoli a to kdekoliv a kdykoliv a zároveň možnost začlenění těchto technologií do jakékoli prostředí.