Mass marketers should aim to effect the behaviour of their consumers by having them engage with the brand in a positive way, which, in turn tends to more activity (both on and offline) as well as further market penetration.
Uživatelé hromadného marketingu by se měli zaměřit na ovlivnění chování svých spotřebitelů tím, že je seznámí se značkou pozitivním způsobem, což umožní jejich větší aktivitu (online i offline), stejně jako další průnik na trh..