For business-to-consumer companies, these other stakeholders (e.g., employees) are sometimes customers too, but they need not be (e.g., nontarget market members of the firm's local community).
Pro B2C společnosti, tyto ostatní zúčastněné strany (např. zaměstnanci) jsou někdy také zákazníky, ale nemusí být (např. nečlenové cílového trhu lokální firemní komunity).