The evidence is that the consumer, on the other hand, does not view the advertising and promotion in such lofty isolation; instead he or she incorporates it into their existing image - to good or bad effect, depending upon how well the new campaign complements the old.
والدليل على ذلك يتمثل في أن المستهلك، على الجانب الآخر، لا ينظر إلى الإعلان والترويج بهذه الصورة المعزولة؛ بل إنه يدمجها في الصورة الموجودة بالفعل في مخيلته - سواء كانت إيجابية أو سلبية، وذلك اعتمادًا على مدى قدرة الحملة الجديدة على تكملة الصورة القديمة.