Two factors have raised the importance of this topic: Improvements in communication and transportation technology have made it possible for previously stable cultures to meet in unstructured situations, e.g. the internet opens lines of communication without mediation, while budget airlines transplant ordinary citizens into unfamiliar milieux.
ولقد أثار عاملان أهمية هذا الموضوع: أتاحت التحسينات في تكنولوجيا الاتصالات والنقل للثقافات الثابتة سابقًا الالتقاء في مواقف غير منظمة؛ على سبيل المثال، يفتح الإنترنت قنوات اتصال دون وسيط بينما تنقل خطوط الطيران الاقتصادية المواطنين العاديين إلى بيئات وأوساط غير مألوفة.