Both public and private online communities offer opportunities for research, but many brands are wary of sharing company information openly.
تتيح مجتمعات الإنترنت العامة والخاصة فرصًا للبحث، ولكن العديد من العلامات التجارية تستشعر القلق من تبادل معلومات الشركة بشكلٍ منفتح.