Moreover, they had realized that continual process-adjustment in reaction to non-conformance actually increased variation and degraded quality.
علاوة على ذلك ، فقد أدركوا أن تعديل العملية المستمر في رد الفعل على عدم المطابقة يؤدي في الواقع إلى زيادة التباين وانخفاض الجودة.