Internet forums in general and on complaint websites have made it possible for individual consumers to hold large corporations accountable in a public forum.
وقد مكنت منتديات الإنترنت بشكل عام والمواقع الإلكترونية المخصصة لشكاوى المستهلكين على مستوى فردي محاسبة شركات كبرى في منتدى عام.