Personalization: Events that can be portrayed as the actions of individuals will be more attractive than one in which there is no such "human interest."
التخصيص: ستكون الأحداث التي يمكن تصويرها على أنها تصرفات يقوم بها الأفراد أكثر جاذبية من تلك التي لا يوجد فيها مثل هذه "القصص الإنسانية".