By outsourcing certain business functions that had been previously self-provided, such as transportation, warehousing, procurement, public relations, information technology, firms have been able to concentrate their resources on those investments and activities that provide them the greatest rate of return.
ومن خلال الاستعانة بشركات أخرى لأداء وظائف تجارية معينة كان يتم تقديمها في السابق ذاتيًا، مثل النقل والتخزين والمشتريات والعلاقات العامة وتكنولوجيا المعلومات، باتت الشركات قادرة على تركيز مواردها على تلك الاستثمارات والأنشطة التي توفر لها أكبر معدل من العائدات.