Every customer-supplier connection must be direct, and there must be an unambiguous yes or no way to send requests and receive responses.
يجب أن تكون كل صلة بين الزبون والمورد مباشرة ، ويجب أن تكون هناك طريقة لا لبس فيها لإرسال الطلبات ولتلقي الردود.