In May 2012 Loro Parque announced that Morgan is partially deaf as she suffers a profound hearing deficit that could even be full deafness, as probed by electrophysiological methods.
في مايو 2012 أعلن لورو بارك أن مورغان أصم جزئيا لأنها تعاني من نقص في السمع العميق الذي يمكن أن يكون حتى الصمم الكامل، كما بحثت عن طريق الأساليب الكهربية.