These customers also share their own opinions and experiences with a company's products and services, giving these firms more insight.
يقوم هؤلاء العملاء أيضا بمشاركة آرائهم وخبراتهم مع منتجات الشركة وخدماتها، وإعطاء هذه الشركات المزيد من المعلومات.