At maturity level 5, processes are concerned with addressing statistical common causes of process variation and changing the process (for example, to shift the mean of the process performance) to improve process performance.
على مستوى النضج 5، العمليات التي تعنى بمعالجة إحصائية لأسباب شائعة لعملية الاختلاف وتغيير العملية (على سبيل المثال، لازاحة معنى أداء العملية) لتحسين أداء العملية.