The New York Times reported that "consumer" reviews are more effective, because "they purport to be testimonials of real people, even though some are bought and sold just like everything else on the commercial Internet."
وذكرت صحيفة نيويورك تايمز أن شهادات المستهلك تكون أكثر فاعلية لأنها "تكون بمثابة شهادات لأناس واقعيين، وعلى الرغم من ذلك يتم بيع وشراء البعض كأي شيء على شبكة الإنترنت التجارية.