All together they can be described as "e-services, which involve end-users as active participants in the value creation process".
ويمكن وصف كل هذه الوسائط معًا باسم "الخدمات الإلكترونية، التي تشمل المستخدمين النهائيين كمشاركين نشطين في عملية خلق القيمة".