The NCA was preceded by the office of Director of Consumer Affairs established by the Consumer Information Act 1978, which was a civil service office under the Minister for Industry, Commerce and Energy.
وقد سبق وكالة الوطنية للمستهلكين NCA من قبل مكتب مدير شؤون المستهلكين التي أنشئت بموجب قانون معلومات المستهلك لعام 1978 ، الذي كان مكتب الخدمة المدنية تحت إشراف وزير الصناعة والتجارة والطاقة.