Business model Business Process Business rules approach Expert system Service level agreement BRMS best practices Barbara Von Halle (2001).
نموذج الأعمال عملية الأعمال منهج قواعد الأعمال نظام الخبير اتفاق مستوى الخدمة نظام إدارة قاعدة الأعمال best practices Barbara Von Halle (2001).