At the 1972 CONARC Soft Skills Conference, Dr. Whitmore presented a report aimed at figuring out how the term "soft skills" (in the areas of command, supervision, counseling and leadership) is understood in various CONARC schools.
На конференції CONARC 1972 року на тему м'яких навичок д-р Вітмор представила доповідь, присвячену з'ясуванню того, як термін "м'які навички" (у сферах командування, суперсвіту, консультування та керівництво) розуміється в різних школах CONARC.