In July 2014, Google announced that Hangouts would be covered under the same 99.9% uptime guarauntee that Gmail and Google Drive have, as well as 24/7 phone and email support.
В июле 2014 года Google объявил, что у Hangouts будет гарантированно 99,9% времени безотказной работы и поддержка по телефону и электронной почте 24/7 как и у Gmail и Google Drive.