2021年春运今天正式开启 1月28日启动 3月8日结束 共计40天  在国内疫情多点散发的背景下，我市各客运部门坚持把疫情防控工作摆在首位，筑牢疫情防控防线，确保春运期间人民群众安全有序出行。 春运第一天 记者先后来到 萍乡火车站、萍乡北站、 江西长运公司萍乡汽车站等地 对出行情况以及疫情防控举措 进行了现场了解 一起来看！ 萍乡北站 在萍乡北站进站口，进站旅客都能按照疫情防控要求，接受测温检查，遵守“1米线”，自觉佩戴口罩。  乘客依次刷卡进站 在候车大厅，厅内候车的旅客并不算多，秩序井然。“春运首日，萍乡北站办理营运列车102趟，增开临客六趟，客发量与去年同期比较减少32.5%。”萍乡北站站长杨亦武说道。  乘客正在候车 在全面做好站内工作人员健康监测和健康防护的同时，萍乡北站定时定点对候车大厅、卫生间、扶手、安检口等公共部位进行重点消毒。出站口也已扩宽了出站通道，在广播和指示牌的指引下，来自国内低风险地区的旅客只需在体温检测后，向工作人员出示健康码信息后就能顺利出站。 萍乡火车站 在萍乡火车站，疫情防控措施和客流量与萍乡北站大致相同，没有出现往年春运大量旅客大量集中乘车的场景。在候车室内，记者看到候车区还有不少空位，有旅客表示，“往年春运候车厅都满是人，大家大包小包挤上车，买票也要靠抢，今年人少很多，车站的秩序也很好，挺顺利就进站候车了。”  乘客依次排队进站 因疫情影响，春运首日萍乡火车站旅客发送和到达人数同比下降三分之二。 为落实各地政府防控常态化措施，避免旅客购票退票带来的不便。 从1月28日起，旅客如果没赶上车，在开车当日24时之前其他列车尚有余票的情况下，可通过12306网站（含手机APP和小程序）或任一车站售票处改签窗口办理当日车票改签业务。开车前48小时以上，可改签预售期内的其他列车； 开车前48小时内，可改签开车前的其他列车或开车后至票面日期次日24时之间的其他列车；开车后可改签开车后至票面乘车日期当日24时之间的其他列车。 此外，自2021年2月12号（正月初一）起，铁路车票预售期调整为15天。因旅客行程改变需要退票的，免收退票费期限由原来的开车前15天调整为开车前8天以上（含当天）。 火车票改签官方指南     据铁路部门有关工作人员介绍，虽然春运首日客流量有所下降，但在节前两三天，节后的正月初六、初七，正月十五的两三天之内仍有可能出现短期的客流小高峰。萍乡火车站党总支书记陈明华告诉记者，火车站除督促旅客佩戴口罩外，每日上午和下午分别对候车室、售票厅、自助售取票机、检票闸机场所和设备进行消毒，并要求客运工作人员严格佩戴口罩、手套等防护措施上岗作业，确保旅客安全出行。 江西长运公司萍乡汽车站 在江西长运公司萍乡汽车站候车大厅内，只有寥寥几位旅客在排队候车。但为了保障人民群众平安有序出行，长运萍乡汽车站同样制定了严密的春运工作安排及疫情防控措施，对客流和旅客需求进行分析，灵活安排了节前节后道路运力。  江西长运公司萍乡汽车站内，乘客需扫码，测量体温才可进入 售票厅工作人员告诉记者，现在旅客绝大部分都是通过网络购票，窗口购票人员多的时候，工作人员也会帮助旅客通过网络或自动售票机购票，减少人员聚集。进入汽车站，旅客需在入口处排队查验健康码，测量体温后，方可进入站内，工作人员会帮助没有智能手机的旅客填写登记表。 “萍乡长运客流9成是省内旅客，省外旅客主要为湖南方向。据初步预测，今年春运人口流动规模将明显低于往年，客流量存在较强的不确定性。节前客流相对比较分散，节后返程较为集中。”萍乡汽车站站长张俊华告诉记者，“车站对于不论是离开萍乡的旅客还是坐长途客车到达萍乡的旅客，都严格落实实名制购票制度并执行100％戴口罩，100％测温，100％亮码通行3个‘百分百’措施，一旦发现有体温异常，按照防疫工作流程，工作人员会对其先进行隔离，再闭环转运至安源区疾控中心。”  汽车站内，车辆下客后需清洗消毒 此外，消毒工作也是重中之重。车站方面除了做好公共场所每日每日早晚各一次消毒工作，还严格遵守“车辆进站，下客，安检，洗车，消毒，应班，发车出站”的工作流程。同时，发车前，驾驶员都会在车上进行安全叮嘱，提醒乘客系好安全带，戴好口罩。“现在车次旅客基本坐不满，我们也会要求乘客一人一排，减少与其他乘客的接触。”张俊华说道。 此外 小编温馨提醒 就地或回家过年请备好这几个码 【如果你准备就地过大年】 国务院客户端小程序上线“就地过大年”服务专区，支持各部门就地过年福利政策查询，提供各项重点便民应用。 小程序码请收好 可随时扫码看最新福利政策！  【如果你准备出行，回家过年】 建议带上国务院客户端为你准备的这几个服务，以备不时之需！ 01 查询各地最新疫情风险等级  【疫情风险等级查询】 02 查附近的核酸检测机构 【核酸检测机构查询】 *查询你附近的核酸检测机构 03 查询核酸/抗体检测结果 【核酸/抗体检测结果查询】 *查询7日内核酸检测结果和既往血清特异性IgG抗体检测结果。 04 查询你是否曾坐在患者旁 【患者同乘接触者查询】 *查询14天内是否和新冠肺炎确诊/疑似患者、无症状感染者同乘公共交通工具。 05 查询你14天内的行程 【疫情防控行程卡】 *查询14天内到访国家（地区）和国内城市（驻留超过4小时）。 最后 已经回家或在归家路上的小伙伴们 在谨记戴好口罩，做好防护措施的前提下 也要注意交通安全哦~  ◆来源：萍乡市新闻传媒中心 ◆责编：陈淼
东方网记者王佳妮、曹磊，刘昊1月28日报道：今天（1月28日）凌晨0时3分，随着首趟临客K4417次列车从上海南站出发，为期40天的2021年春运正式拉开帷幕。相较以往春运，今年回乡人数明显减少。东方网记者从铁路上海站获悉，春运首日，上海的三大火车站预计发送旅客10.2万人次。  上海站内不见往日熙熙攘攘的客流  上海虹桥站内，候车大厅显得有些空荡荡。 上午9时许，东方网记者来到上海站。空荡荡的站厅，没有了以往熙熙攘攘的人群，丝毫没有春运首日的气息。据工作人员介绍，今年春运首日，上海的三大火车站预计发送旅客10.2万人次，其中上海站今天预计发送2.8万人。“今年人真的少了很多，春运首日发送的旅客数量还不到往年的三分之一，响应就地过年的人挺多。”上海站工作人员说。 非必要不回乡，越来越多的回乡者决定留沪过年。截至东方网记者发稿时，铁路上海站已退票167万张，相当于平时春运4、5天的客流量。 尽管客流量大幅减少，但上海三大火车站依旧在“防疫”二字上下足功夫。  全新亮相的AI保洁消毒机器人 在上海虹桥站里，东方网记者看到了全新亮相的AI保洁消毒机器人。据悉，这是春运首日投入的首批智能消毒机器人，全天24小时工作，旨在减少消毒对旅客的干扰。“首批共投入4台。”华铁旅服相关负责人告诉记者，这些机器人运用全球顶级的珊口智能系统，搭载三维探头、雷达探头等多摄像头组合，具有全视角的“眼睛”和自学功能，能够精准感知环境、主动分析并快速处置。如果有旅客不小心把方便面打翻了、有旅客在候车厅吐痰了，保洁机器人还能在设定的区域里自动识别垃圾、呕吐物。    据工作人员介绍，全天24小时工作的AI保洁消毒机器人，每隔一小时，站内工作人员就会针对检票口、闸机口、扶手等旅客重点接触部位进行消杀。每天深夜，站点工作人员还会进行一次站内全面深度消杀。此外，还有免洗消毒液也随处可见。    测温方面，每一位进出站的旅客都会进行红外线无感测温，加之客流减少，现场并未出现大面积排队的情况。除了车站服务，在列车的车厢里也增设了防疫流动站，每一位列车员都承担起了防疫工作，确保旅客在车厢内全程佩戴口罩。