近日，三亚市人民医院护士陈女士到三亚市政务中心办理护士执业注册许可证，提交完整材料后等待几分钟就拿到了证件，这是三亚市政务中心近年来着力提升审批效能、积极推行的“即办件”审批模式。目前，三亚市政务中心大厅已进驻可当场办结的“即办件”达168项，其中立等可取“当场拿证”的事项达119项。 “即办件”是指程序简便，申请材料齐全、符合法定形式，按规定应当天受理当天办结的审批事项。三亚市政务中心目前梳理出的168项“即办件”涵盖市场监督、水务、烟草、税务、卫健、民政等21个领域，高频办理事项有护士执业注册许可、食品经营许可首次发放、第二类医疗器械经营备案、办理60周岁及以上的老人优待证、结婚登记等。 “从去年1月1日到今年3月3日已累计办理‘即办件’5074件，立等可取‘当场拿证’的事项累计办理了3937件。”三亚市政务中心政务管理科相关负责人介绍，中心强化与进驻审批部门的联动协作，全面梳理“承诺件”“即办件”办理事项，通过流程再造，规范审批程序，对于条件成熟的政务服务事项推行马上办理、当场办结、立等可取，在提高现场办结率的同时，减少办件现场等候时间，进一步提升办事企业和群众的获得感。 下一步，三亚市政务中心将在持续推进政务服务事项标准化梳理的基础上，聚焦与企业、群众的生产生活密切相关的高频事项，进一步简化审批环节、压缩审批时限、精简申请材料，不断提升“即办件”事项清单数量，提升企业和群众办事体验，助力三亚打造法治化、国际化、便利化营商环境。    1 来源：“一鹿快办丨三亚政务服务”微信公众号 编辑：陈积堂 审核：梁玉晓
法定办理时限为20个工作日的业务 仅需20分钟即可当场办结？ 只用5个小时 就能顺利完成企业落户的全部手续？ ……  别不信！ 在福州！ 这些都是真的！！！  市民在市行政服务中心办事（资料照片）。张人峰摄 你好，请问办理什么业务？ 我要办理经营性客货运输驾驶员从业资格证换证。 近日 在市行政服务中心办事大厅 货车司机林中文取了个号 不到2分钟就开始办事了 林中文从文件袋里取出所有材料 经营管理类综合受理专员黎南君 熟练地审核 “原本我不知道去什么窗口办理，也怕材料带不齐全，已经做好跑几趟的准备。”林中文说，几天前他和同行交流时才知道，去市行政服务中心可以实现“一窗受理，当场办结”。 “这是你的新证件，请收好。” 20分钟后 黎南君将林中文的新证件递给他 这项原本法定办理时限 为20个工作日的换证业务 在一窗受理改革后 办理事项大幅压缩 变成当场办结的即办件  市行政服务中心大厅各项业务办理井然有序。（资料照片）张人峰摄 林中文收好新证件 给黎南君竖起大拇指 不用像过去一样找部门专窗，原本想着至少跑两趟才能办好证照，没想到一趟就全部搞定了。谢谢你，办事效率真高！  福州市市民服务中心内，工作人员在为市民办理业务。（资料照片）石美祥摄 在办事群众口中 福州市的政务服务 不仅“效率高” 而且“服务好” 近日，市民吴先生只用5个小时，就顺利完成企业落户的全部手续。“不仅当场领到营业执照，税务登记、公章刻制等手续也办好了。”吴先生说，企业设立时间短，为新公司开拓外贸出口订单争取了时间、增添了信心，等于赢在起跑线。 群众有更优的办事体验 得益于市行政（市民）服务中心 践行“马上就办、真抓实干”优良作风 进行多次改革  福州市行政服务中心大楼。石美祥摄 推出多项全国第一的便民举措 “放管服”改革持续领跑全省 用“金点子”为企业和群众 提供全方位的审批服务、 公共交易服务及公共服务  市行政服务中心工作人员为企业办理营业执照（资料图片）。叶义斌摄 尤其是去年以来 市行政（市民）服务中心 通过简政放权、优化流程 大幅提高审批效率 目前 所有入驻该中心事项平均办理承诺时限压缩至法定时限的20%以内，位列全国第一； 政务服务“即办件”事项占比，位列全国第二；在线服务成效度指数，位列全国第二。 深化“最多跑一趟”改革，市级“最多跑一趟”事项占比达97.86%，其中“一趟不用跑”事项占比达71.69%，同比提升21个百分点。 市行政（市民）服务中心 还实行“马上办”快捷服务模式 全市依申请政务服务事项 集中入驻市行政服务中心办理 96%的入驻事项实现 “一窗受理，集成服务”  市行政服务中心志愿者引导办事人员使用自助服务终端。（资料照片）张人峰摄 在市区部署230台自助服务终端 107个民生领域高频事项 实现自助办理  福州市市民服务中心24小时便民自助区为市民提供便捷服务。（资料照片）池远摄 职能有边界 服务无止境 市行政（市民）服务中心管委会负责人表示 “十四五”期间，该中心将深化集成服务改革，推进政务服务“跨市通办、跨省同办”，探索推进“一业一证”改革，实现“一证准营”； 打造“智能＋政务服务”和“秒批秒办”业务体系，精准服务企业群众； 再造优化服务流程，实现政务服务协同化，深化“一网通办”改革，实现政务服务精准化。  福州市市民服务中心。叶义斌摄 该负责人说—— 我们将继续提供优质高效的政务服务，优化全市营商环境，为全方位推动高质量发展超越、加快建设现代化国际城市作出更大贡献。 在福州办事越来越便捷 让更多的福州市民 按下“满意键” 为福州点赞！ 丨来源：福州日报 版权归原作者所有，如有侵权请与我们联系