Riesgo y gestión de riesgos Riesgo operativo y riesgo de cumplimiento El riesgo operativo es el riesgo de pérdida resultante de procesos, personas y sistemas internos inadecuados o fallidos, o de acontecimientos externos, incluido el riesgo jurídico pero excluido el riesgo estratégico y de reputación. También incluye, entre otros, el riesgo tecnológico, el riesgo de modelo y el riesgo de externalización.