Riesgos operativos Los riesgos operativos se refieren a las pérdidas resultantes de procesos, personas y sistemas internos inadecuados o fallidos, o debidas a acontecimientos externos. Estos riesgos normalmente entran dentro de nuestro nivel de apetito de riesgo bajo, ya que no hay ningún beneficio estratégico en aceptar el riesgo y aceptar que no está en línea con nuestra visión y valores.