I løpet av de siste ti årene, mange sivile juridiske tjenester ledere, interessenter, programdirektører og ledere over hele USA begynte å lure på om den sivile juridiske tjenester levering struktur som hadde vært på plass i et kvart århundre var posisjonert til å møte sine mange fremtidige utfordringer.
Det skiftende landskapet for sivile juridiske tjenester fikk mange til å tenke på å endre måten de ble levert på.