Etter å ha opplevd en betydelig virusinfeksjon i 1989, tildelte et detaljhandelsselskap en av sine ledere å øke innsatsen for å fremme medarbeidernes bevissthet om informasjonssikkerhetsrisici og relaterte organisatoriske retningslinjer.
Fordi detaljhandelen ikke oppmuntret folk til å være oppmerksomme på sikkerhetsrisikoer, ble den utsatt for gjentatte virusinfeksjoner i årene som fulgte.