Ledere i ledende organisasjoner betrakter ikke lenger teknologiledelse som en egen støttefunksjon, men forsøker å forstå hvordan investeringer i informasjonsressurser gjøres og hvordan de integreres med andre investeringer og den generelle forretningsvisjonen.
Store selskaper søker å forstå informasjonsteknologi mer som et resultat av en verdensomspennende trend for digitalisering og elektroniske transaksjoner.