For omtrent 6 år siden, under ledelse av Pfizers administrerende direktør og finansdirektør, begynte Pfizers finansforetak et reingeniørinitiativ for å omforme sin charter, prosesser, produkter og tjenester.
Pfizer hadde planlagt en reingeniering prosess for omtrent 10 år siden, men det hadde bare startet for rundt 6 år siden.