En sak er definert som ytelsen av tillatte rettslige tjenester til en kvalifisert klient med et juridisk problem, eller en rekke nært beslektet juridiske problemer, som er akseptert for bistand støttet av LSC-fond eller ikke-LSC-fond i samsvar med kravene i LSC-loven, forskriftene og annen gjeldende lov.
En sak er definert som enhver type rettssak uavhengig av om det gis juridisk bistand.