Ved levering av tjenester og ved fastsettelse av klassifikasjoner, priser og avgifter i henhold til dette tittelen, skal Posttjenesten ikke, med unntak av som spesielt er autorisert i dette tittelen, gjøre noen urimelig eller urimelig diskriminering blant brukere av posten, eller skal den gi noen urimelig eller urimelig preferanser til noen slik bruker.
Arbeidsutskjed vil bli møtt for enhver postarbeider som diskriminerte bestemte brukere av tjenesten.