TIG-programmet omhandler spesielt utviklingen av statlige teknologiplaner ved å gi, gjennom TIG-tilskudd, teknisk personell som trengs for å hjelpe programmer med å bruke teknologi for å levere tjenester til kunder så effektivt som mulig.
Det tekniske personell som hjelper med disse programmene er takknemlig for at de er tilgjengelige.