Uten kriterier for å bygge kunnskap i demonstrasjonsfasen, er produksjonsbeslutningen ofte basert på utilstrekkelig kunnskap, noe som skaper en høyere sannsynlighet for inkonsekvente resultater og kostnads- og tidsplanproblemer.
Kunnskap bygges opp ved gjennomgang og analyse av produktet eller tjenestene. 