1) gjennomførte omfattende internett- og litteratursøk for å identifisere tiltak som hver hadde tatt for å redusere uriktige betalinger, 2) gjorde besøk på stedet for å intervjue representanter som var involvert i å identifisere og ta tiltak for å redusere uriktige betalinger, og 3) innhentet og gjennomgått organisasjonsrapporter og annen dokumentasjon som beskriver tiltakene, resultatene av disse tiltakene og fremtidige planer i området.
Representanter har en svært vanskelig jobb både å oppdage og forhindre uriktige betalinger.