I stedet for å stole på den personlige interessen til enkelte ledende ledere, hadde to av organisasjonene vi studerte etablert komitéer på høyt nivå for å sikre at informasjonsteknologiske spørsmål, inkludert informasjonssikkerhet, fikk passende oppmerksomhet.
Vi var interessert i å finne ut hvordan man kan forbedre produktiviteten til toppledelsen.