Prestasjonsmåling (prinsip IV) og informasjonsstyring utvikling av menneskelig kapital (prinsip VI) er to områder som private, statlige og føderale CIOer alle er enige om må behandles for at CIO og den støttende organisasjonen skal lykkes.
Privat, statlige og føderale IT-direktører er alle enige om at prestasjonsmåling må tas opp.