En studie fra University of California, Irvine, som ble publisert onsdag, fant at et interaktivt datasystem effektivt hjelper folk med å fylle ut papirer for å få tillatelse til å komme seg unna, forsvare seg mot utvisning, små saker og forespørsler om å få frafall fra avgift.
Interaktive dataprogrammer gjør det lettere og raskere for folk å fylle ut papirarbeid.