Bare en fjerdedel av lederne som ikke er SES-ansatte, rapporterte at ansatte i stor eller svært stor grad fikk positiv anerkjennelse fra sine byråer for innsats for å bidra til å oppnå strategiske mål.
De fleste ledere mente at deres byråer var ganske enkelt for opptatt til å anerkjenne arbeidene til sine ansatte.