Prestasjonsmåling (prinsip IV) og informasjonsstyring utvikling av menneskelig kapital (prinsip VI) er to områder som private, statlige og føderale CIOer alle er enige om må behandles for at CIO og den støttende organisasjonen skal lykkes.
Sammen med disse to områdene er CIOer også enige om at mye mer må gjøres for å oppnå suksess i de støttende organisasjonene.