Vi fant at de ledende finansorganisasjonene vi besøkte hadde omdefinert finansens rolle for bedre å støtte oppdragsmål ved å vurdere finansorganisasjonens nåværende rolle i å oppfylle oppdragsmålene, maksimere effektiviteten av daglige regnskapsvirksomhet og organisere finans for å legge til verdi.
Organisasjonen satte oppdragsmål for seg selv.