Fra oversikter over initiativene de utviklet som svar på vår forespørsel, ba vi byråets tjenestemenn om å identifisere de byråkomponentene og initiativene som etter deres mening hadde lykkes med å involvere og styrke ansatte.
Agenturets tjenestemenn må identifisere komponentene som hjalp medarbeiderne å forbedre prestasjonene sine.