مگی رابینس می‌گفت:‌ «سابقا در یک کلینیک ایدز داوطلبانه کار می‌کردم، و پشت سرهم حرف می‌زدم و حرف می‌زدم، و آدم‌هایی که با آن‌ها سروکار داشتم زیاد پا به پایم نمی‌آمدند و جواب نمی‌دادند، با خودم می‌گفتم چه رفتار غیردوستانه‌ای دارند. بعد متوجه شدم که آن افراد قرار نیست بیشتر از همان چند دقیقه اول، حرفی بزنند. 
And Maggie Robbins said, "I used to volunteer in an AIDS clinic, and I would just talk and talk and talk, and the people I was dealing with weren't very responsive, and I thought, 'That's not very friendly or helpful of them.'" (Laughter) "And then I realized, I realized that they weren't going to do more than make those first few minutes of small talk. 