بنابراین وقتی کارها خوب پیش نمی‌رود، مایلم یک گام به عقب بردارم، با استفاده از جعبه ابزار کاری‌ام مشکل را حل و فصل کنم. 
So, when things aren't working out, I tend to take a step back, apply my business toolkit to figure out why, and to fix it. 