سرویس بهداشتی فقط یک مثال است که در آن طراحی از قد و قامت من تجاوز کرده است اما محیط فیزیکی هم به روش های زیادی بر روی من تاثیر گذاشته است، چیزی به سادگی سفارش یک قهوه. 
Now, the bathroom is an example of where design impinges upon my dignity, but the physical environment impacts upon me in much more casual ways too, something as simple as ordering a cup of coffee. 