یکی از پرسشهایی که من اغلب میپرسیدم این بود که چه چیزی جایگزین دانش نامه میشود وقتی بریتانیکا دیگر چارچوب مناسب کسب و کار را ندارد؟ 
One of the questions I was occasionally asked was, well, what's going to replace the encyclopedia when Britannica no longer has a business model? 