توانایی حرکت از رویکرد آماری جائیکه شما قطره‌ای هستید از دریا به رویکرد شخصی است ، جائیکه ما تمام این کتابها را می‌خوانیم و بطور کامل از آنچه شما هستید آگاه می شویم. 
It's the ability to move from a statistical approach where you're a dot in the ocean, to a personalized approach, where we read all these books and we get an understanding of exactly how you are. 