국민이 체감하는 ‘공정하고 활력있는 시장’을 만들겠습니다.
국민이 체감하는 ‘공정하고 활력있는 시장’을 만들겠습니다.<br>Ⅳ. 2016년 주요업무 추진계획<br>1 소비자 역량 강화를 위한 종합지원 시책 추진<br> 󰊱 범정부 소비자종합지원시스템 구축 [가칭 ‘소비자행복드림(Dream)’]<br>  ㅇ ‘정부 3.0’의 핵심 가치인 공유·협력·소통·개방을 기반으로 소비자에게 원스톱(One-Stop) 맞춤형 서비스를 제공하는 시스템 구축<br>   -(공유·협력) 식약처 등 15개 기관에 산재된 상품정보를 공유하고 부처 간 협업을 통해 75개 피해구제 창구 일원화<br>   - (소통·개방) 소비자에게 인터넷·모바일 앱을 통해 실시간 정보를 제공하고 피해발생 시 상담→구제신청→결과확인까지 원스톱 제공 <table><tbody><tr><td>서비스</td><td>주요 내용</td></tr><tr><td>맞춤형 정보제공</td><td>·식약처 등 15개 기관에 분산된 상품·안전정보를 연계·통합하여 개별 소비자가 구매하려는 상품별로 맞춤형 정보 제공</td></tr><tr><td>원스톱 피해구제</td><td>·복지부·국토부 등에 분산된 75개 피해구제 창구를 일원화하고 인터넷·모바일 앱 접속 등을 통해 손쉬운 상담·피해구제 서비스 제공</td></tr></tbody></table> < 주요 서비스 제공내역 >
2016년 주요업무 추진계획 중 범정부 소비자종합지원시스템 구축을 위한 서비스로 원스톱 피해구제와 뭐가 있니 범정부 소비자종합지원시스템 마련을 위한 서비스로 2016년 주요업무 추진계획 중 원스톱 피해구제와 뭐가 있지