2020년 예술지원시스템 개발을 위한 예술계 소통 결과보고
2020년 예술지원시스템 개발을 위한 예술계 소통 결과보고
2 추진 개요
▢ 시스템 확산 관련 예술현장 소통계획
○ 추진 목표
- 예술인이 사용하기 편리한 맞춤형 시스템 구축을 위해 개발 단계별 의견수렴 및 공유
- 시스템 신규 사용에 따른 부담감을 낮출 수 있도록 본격 도입 전 직접 사용해볼 수 있도록 진행
- 신규 예술지원시스템에 대한 의견수렴을 진행하며 시스템 이해도 확산
○ 추진 방식
① 현장 예술인 대상 신규 시스템 이용 불편사항을 모니터링하고 지속적인 피드백 제공
- 재단 및 개발사 : 시스템 오류점검 및 테스트, 시스템 보완
- 예술인 : 전반적인 테스트 및 불편사항, 추가 개선사항에 대한 모니터링 의견 제시
 ⇒ 개선 의견이 시스템의 어느 부분에 어떻게 반영되었는지에 대한 구체적인 피드백 제공
 ⇒ 개발에 장기간이 필요하거나 상충되는 의견이 있을 경우 시스템 고도화 시 장기과제로 검토
② 지속적인 소통과정을 통해 시스템 인지도 강화
- 개발 단계별 현장 예술인과의 지속적인 소통을 추진하며, 이에 대한 지속적인 피드백 제공
- 예술인이 실제로 시스템을 사용하는 환경에서 테스트 할 수 있도록 가택 형태로 테스트 진행(윈도우 외의 MAC 컴퓨터, 카페 등의 공간에서 와이파이를 통한 접속 등 다양한 환경 반영) - 예술인 사용 시 필요한 주요사항을 지속적으로 모니터링
▢ 추진 실적
○ 진행 실적 : 총 43회 진행, 참여 인원 481명
- 예술현장 : 15회, 예술인 455명
- 재단 내부 : 28회, 재단 직원 및 개발자 26명
2020년 예술지원시스템 개발의 추친 목표는 시스템 신규 사용에 따른 부담감을 낮추기 위해서일까