모바일 협업을 위한 10대 대표모델 개발 추진
모바일 협업을 위한 10대 대표모델 개발 추진<br> 모바일 협업 서비스 모델 개발 사업 개요<br>□ 사업 개요<br>  o (사 업 명) 2014년 스마트워크 활성화 기반조성 사업 <br>  o (사업 기간) 2014년 1월 ~ 12월 <br>  o (지원 예산) 국비 약 6.5억원(수요기관 자체부담금 매칭 가능)<br>  o (추진 방식) 국고 지원사업, 직접 예산집행<br>□ 추진 내용<br>  o (지원 방향) 서민‧중산층이 이용 가능한 모바일 기반 협업 모델10종을 개발․지원(2014년)하고 단계별로 확산(2015년~)<br>    * 2012년∼2013년 모델 4종 개발 완료 : ‘소상인’, ‘만화작가’, ‘배달원’, ‘청소원’<br>  o (개발 방향) 의사소통 중심의 공통모듈 및 업종별 대표모델 개발 <br>   - 공통 모듈 : 메시지, 문서 공유, 일정 공유, 의사결정 기능 포함<br>   - 업종별 대표모델 : 고객‧재무‧회계‧영업 관리 등 각 업종에 특화된 기능(컴포넌트 구성)을 대표모델로 개발<br>  o (기관 선정) 대표모델 6종의 수요기관 및 공급기관(개발업체) 지정공모 <table><tbody><tr><td>구분</td><td>서비스 내용</td></tr><tr><td>복지서비스 업무(사회복지사 등)</td><td>사회복지 현장방문 및 보고서 작성, 후원자 및 자원봉사자 모집관리 </td></tr><tr><td>마케팅 업무 (제품 영업원 등)</td><td>고객 요구사항 파악, 거래처 출고‧판촉‧행사관리에 필요한 정보 입‧출력</td></tr><tr><td>상담 업무(고객 상담원 등)</td><td>민원 접수, 전화상담 내용 확인 및 관련 부서 통보(재택근무)</td></tr><tr><td>전산화 업무(전산 자료 입력원 등)</td><td>조사 등 수집된 자료 입력, 인터넷 사이트 모니터링 등 실적 관리(재택근무)</td></tr><tr><td>그래픽 디자인 업무 (웹디자이너 등)</td><td>웹 프로그램 설계 및 디자인 등에 대한 작업주문 및 실적 관리(재택근무)</td></tr><tr><td>조합운영 업무(협동조합) </td><td>거래처 관리, 회계, 결제, 홍보, 교육, 회원 및 상담 관리</td></tr></tbody></table>
2014년 스마트워크 활성화 기반조성사업에서 복지서비스 업무의 서비스 내용은 뭐야