서울시설공단 장애인콜택시운영처 정원 조정 검토
서울시설공단 장애인콜택시운영처 정원 조정 검토
1 개요
 검토배경
○ 장애인콜택시 사업의 확대에 따라 인력의 증원과 조직이 확장되었으나 부서장 직급이 적시에 조정되지 않아 효율적인 조직관리에 애로 발생
○ 장애인콜택시운영처 직원들의 사기진작과 효율적 업무수행을 위한 직급 상향 요청 : 서울시설공단 장애인콜택시 정원 조정(안) 검토 요청(2021.3.19.)
 조직현황 : 2팀(운영팀, 관리팀) 3관리소(이동지원센터, 동부·서부)
 장애인콜택시 운영조직 연혁
○ 2003. 01. 장애인콜택시 운행 개시(100대)
○ 2006. 01. 이동지원센터 구축(374백만원)
○ 2010. 09. 市 소관부서 변경(도시교통본부 보행자전거과)
○ 2013. 07. 비휠체어 장애인전용 개인택시 운영(50대)
○ 2014. 03. 운영팀 산하 이동지원센터 운영
○ 2015. 01. 다인승버스 운영(1대), 市 소관부서 변경(도시교통실 택시물류과)
○ 2020. 04. 장애인콜택시 동․서부 관리소 신설
2 검토사항
 조직 및 인력 적절성 검토
○ 조직 : 1처 2팀 2 현장관리소, 1 이동지원센터
○ 인력 : 792명 (공단 전체 정원 대비 21%)
○ 예산 : 67,115백만원 (공단 전체 예산 대비 16%)
 업무수행 상 제약 사항 검토
○ 대외적 업무 활동에 직급에 따른 제한으로 업무 수행에 차질 발생
- 시의회에 실질적 발언권이 없어 행정사무감사 등 적극적인 업무 제약
‣ 서울특별시의회 기본 조례 제49조 3항 6호 및 4항에 의거 1급까지만 시의회 발언권 부여
○ 서울시설공단 내의 타 부서와 업무 협의 시, 장애인콜택시 노동조합과 협상시 직급으로 인한 업무 한계 발생
- 장애인콜택시 사업이 한시적 업무로 인식되는 원인이 되고 있음
○ 서울시설공단 내의 인사교류시 부서장 직급이 맞지 않아 원활한 인사운영이 곤란하고 인사 비효율성 관련 대외 지적 가능
- 정원에 상응하지 않는 타 부서1급 부서장 임명시 방만 운영 지적 가능


몇 명의 인력이 서울시설공단 장애인콜택시운영처에서 일을 하고 있니