『구청장에게 바란다』 민원처리결과 회신
제목 『구청장에게 바란다』 민원처리결과 회신
2021. 5. 6.『구청장에게 바란다』를 통해 제기된 민원에 대하여 아래와 같이 답변
하고자 합니다.
1. 민원개요
○ 민 원 인 : ***
○ 민원요지 : 음식냄새 민원으로 인한 거리가게 운영상의 애로사항 호소
○ 접수번호 : **************
2. 답변내용
○ 평소 구정에 관심을 가지시고 적극 참여하여 주시는 귀하께 진심으로 감사드립니다. 귀하께서 2021. 5. 6.『구청장에게 바란다』를 통해 제기하신 민원은 “***에서 운영중인 귀하의 거리가게에서 음심 조리과정 중 발생하는 음식냄새에 대한 주위의 민원제기로 거리가게 운영의 애로사항을 호소하는 민원”으로 판단됩니다.
○ 귀하께서는 *****************로서 도로사용료 및 대부료를 납부하고 거리 가게를 운영하고 계십니다. 귀하께서 걱정하시는 주위의 민원제기는 음식 냄새에 관한 민원으로서, 냄새는 음식(***)을 조리하는 과정 중 어느정도 발생 할 수 밖에 없는 문제이지만 지속적인 내부 환기시스템(환풍기)의 가동, 조리장 주변의 청결유지 및 깨끗한 가로환경 유지로 해결가능한 문제로 생각됩니다. 
○ 코로나 시국으로 인해 매출감소 등 거리가게 운영에 많은 애로사항이 있으시겠지만, 귀하께서 운영하시는 거리가게는 구청의 허가하에 있는 영업장임을 감안하시고 영업을 하시되 과도한 음식냄새로 인한 민원을 사전에 방지하기 위해 지속적인 환풍기의 가동 및 주변 환경의 청결유지에 좀 더 힘써 주시기를 바랍니다.
○ 귀하의 가정에 건강과 행복이 가득하시길 기원드리며 더 궁금하신 사항은 서대문 구청 건설관리과(담당 : *** ☎***********)로 문의하여 주시면 성심껏 안내해드리겠습니다. 감사합니다. 끝.
어떤 것에 대한 주위의 민원이 거리가게 운영의 애로사항을 호소하게 했어