우리동네 사회서비스기관 품질평가 등급은?
우리동네 사회서비스기관 품질평가 등급은?
□ 보건복지부(장관 박능후)는 27일「2018년 사회서비스 제공기관 품질평가 결과(이하 품질평가)」를 발표하고, A등급 55개소 등 총 660개소의 평가등급(A~D, F)을 복지부 홈페이지에 공개하였다.
□ 품질평가는 동일 사업에 대해 3년 주기로 시행되며, 올해는 지역사회 서비스투자사업 3개 사업군(아동역량개발, 사회참여지원, 신체건강지원) 제공기관 660개소를 대상으로 실시하였다.
* (대상기간) 2017.7월 ～ 2018.6월
* (평가지표) ①기관운영 ②제공인력관리 ③서비스 제공 및 평가 ④서비스 성과
⑤현장평가단 ⑥평가일치도, 총 6개 영역 34개 지표로 구성
* (평가방법) 현장평가(73점 만점), 이용자 및 제공인력 대상 만족도 조사(27점 만점)
2018년 사회서비스 제공기관의 품질평가는 어떻게 실시하니