창조경제 디스쿨에서 디자인씽킹을 만나다
미래부 윤종록 차관, 스탠포드 디스쿨(d.School) 현장방문 및 벤처기업 격려
2. ‘Noun이 아닌 Verb로 디자인하라*’ 한국 벤처 19인 디스쿨(d.School) 현장을 가다.
* 사무실이 아닌 사용자와 현장 중심의 Design(사고)을 강조하는 d.school design thinking의 접근방식
o 첫날, 한국 벤처 대표의 디스쿨(d.School) 교육은 캠퍼스가 아닌 현지 하얏트 식당에서의 음식 주문과 대기 등 경험을 통한 현장 관찰로 시작되었으며, 이튿날 교육은 사용자 공감에 대한 방법론 교육 이후 현장을 재방문하여 대표들이 직접 호텔 로비에서 개선점 발굴을 위해 고객 인터뷰를 하는 순서로 이루어졌다. 이는 디자인 씽킹(design thinking)의 첫 단계인 니즈 파인딩(NeedFinding) 활동의 일환이었다.
o 이어서 팀별 브레인스토밍을 통해 찾은 각자의 솔루션(Ideation)을 통해 시제품 및 새로운 서비스를 개발하고(Prototying), 내․외부 instructor에 의한 평가와 개선(Testing) 과정이 이어졌으며,
- 이번 교육을 토대로 참여 대표들이 각각의 벤처 기업이 가진 문제점을 재인식하고, 수요자 중심으로 해법을 찾는 스토리텔링 교육이 이루어졌다.
o 국내에서의 카우프만 기업가정신 교육부터 디스쿨(d.School)의 현지 교육 프로그램까지 이어진 이번 미래부의「글로벌기업가정신 프로그램」에 참여한
- 영림원소프트랩의 권영범 대표는 “CEO 대부분이 변화와 혁신의 필요성을 공감함에도 개별적으로 이러한 교육 프로그램에 참여하는 데에는 한계가 있었다”라며 “정부가 주관하여 이 같은 프로그램을 제공한 것에 의의가 있으며, 발상 전환의 좋은 기회가 되었다”고 총평하였으며,
- 아이온커뮤니케이션즈의 오재철 대표과 오픈트레이드의 고용기 대표는 “이번 교육을 통해 경험한 내용들의 현장적용이 더욱 중요한 만큼 한국에서 참여 기업들 간의 지속적인 공부와 토론 모임도 이어가며 현장 적용의 경험 등을 지속적으로 공유해 나갈 계획”이라 밝혔다.
- 또한 참여 기업인 중 유일한 여성 기업인인 옴니시스템의 박혜린 대표는 “프로그램 운영의 첫 해인 만큼, 앞으로 참여기업들의 의견을 수렴하여 개선점을 지속 보완․발전하기를 기대한다”고 하였다.
o 한편, 디스쿨(d.School) 과정을 이수한 벤처 대표들은 실리콘밸리에서 이번 주말까지 예정된 ‘글로벌 진출 준비를 위한 멘토링 및 비즈니스 네트워킹’을 진행 중에 있다.
스탠포드 디스쿨 교육 과정에서 무슨 활동이 디자인 씽킹을 시작하는 단계야