공공정책에 서비스디자인을 입히다
공공정책에 서비스디자인을 입히다 - 국민참여형 안심치안서비스 등 19개 정부정책을 국민이 함께 설계 -
□ 안행부와 산업부는 협업으로 국민의 숨겨진 요구사항을 파악하고, 원하는 서비스를 설계하기 위해 지난 5월부터 시민 대학생 전문가 등으로 구성된 국민디자인단*을 운영해
ㅇ 19개 주요 정책을 국민이 직접 공무원과 머리를 맞대고, 정책내용과 서비스 방식을 디자인해 왔다.
* 정책수요자(시민, 관련단체), 전문가(교수, 서비스디자이너), 정책공급자(공무원)
등 170명 내외
누구와 함께 국민디자인단은 정책을 디자인해 왔어