2021. 5월 민원처리 단축률 추진 결과
- 청렴한 행정, 신속한 민원처리 서비스 제공을 위한 - 2021. 5월 민원처리 단축률 추진 결과
행정사항
❏ 유기한 민원 처리기한 안내 및 독촉장 발부 ------------- 민원여권과
❍ 안내방법 : 해당부서 담당자 대상으로 문자발송 및 메모보고
- 문자발송 : 처리기한 3일전, 당일, 1일 이상 지연 시, 민원서류 접수 시
- 메모보고 : 처리기한 1일전
❏ 유기한 문서 당일 수령 확행 ------------------------------ 해당부서
❏ 민원처리 단축률 저조부서 조치결과 제출 -------------- 6. 30.(수) 限
❍ 대상 : 5월 민원처리 단축률 60 % 이하 부서
❍ 해당부서 : 건축과, 주차관리과, 질병관리과, 자동차민원과, 문화체육과, 공동주택과, 복지정책과
❍ 조치사항 : 단축률 향상을 위한 원인분석, 직원교육 등 실시 후 결과 제출
신속한 민원처리 서비스 제공을 위해 유기한 민원 처리기한 안내 및 독촉장을 발부하는 곳은 어디야