민원서비스 품질 개선으로 민원신청을 간편하게!
민원서비스 품질 개선으로 민원신청을 간편하게! - 행정안전부, 『민원처리기준표』 일제정비 결과 발표 -
민원처리기준표 고시제도 개요
○ 근거 : 민원처리에 관한 법률 제36조
○ 개념 : 관계법령의 제 개정으로 민원의 변동이 있을 경우 해당 행정기관의 요청에 의하여 행정안전부가 매월 관보에 고시하고 통합전자민원창구(‘정부24’)게시를 통해 국민들에게 알리는 제도
○ 고시항목 : 민원명, 처리기관 기간, 구비서류, 근거법령, 처리절차 등
○ 고시절차 : 매월 고시 및 인터넷(‘정부24’) 게시
○ 민원처리기준표 공개 운영
- 게시기간 및 게시공간 : 연중공개, 행정안전부 홈페이지
※ 행정안전부 홈페이지(업무안내 → 정부혁신조직실 → 민원제도와 서비스)
민원처리기준표 고시제도에 의한 고시는 어떤 절차로 이루어지니