“ 한국형 서비스 R&D 지원 모델 ”만든다
“ 한국형 서비스 R&D 지원 모델 ”만든다<br>□ 외국의 서비스 R&D지원 사례 <table><tbody><tr><td>과제명</td><td>주요 내용 및 R&D 종류 </td></tr><tr><td>효율적인 외과수술 시스템의 계 및 운영<br>(애리조나 주립대) </td><td>ㅇ 수술실은 병원 이익의 40% 이상을 차지하지만, 이러한 희소자원이 비효율적으로 운영<br>ㅇ 복수의 수술실을 효율적으로 활용하는 방법론, 응급수술 발생시 적응 시스템 개발 </td></tr><tr><td>독일 컨설팅기업의 수출에 대한 연구<br>(Chemnitz 대학) </td><td>ㅇ 컨설팅 서비스의 국제화 개념에 대한 연구 <br>ㅇ 중부유럽과 동부유럽의 컨설팅 서비스 시장에 대한 분석, 중소 컨설팅 기업들의 국제화 전략가이드 라인 개발</td></tr><tr><td>호텔 체크인에 대한 연구<br>(독일 Accor Hotels) </td><td>ㅇ 신속한 체크인을 위한 데스크의 위치에 대한 연구<br>ㅇ 고객에 편안함을 주는 데스크의 색깔 및 조명에 대한 연구 ※ 가상공간에서 데스크의 위치 및 조명을 바꿔가면서 실험을 통해 검증</td></tr><tr><td>제조업 노하우의 호텔 서비스 적용<br>(일본) </td><td>ㅇ 호텔 관리 기법에 Production Engineering 기법을 적용하여 작업의 흐름을 단축하고 중복되는 작업을 제거<br>ㅇ 객실 청소 프로세스와 동작 분석하여 객실 청소 시간을 87분에서 50분으로 43% 단축</td></tr><tr><td>글로벌 네트워크상에서 서비스 컨셉의 개발<br>(핀란드 Sandvik사) </td><td>ㅇ 건축회사인 Sandvik사의 글로벌 고객 및 파트너 네트워크에서 생애 주기(life-cycle) 서비스 개념을 연구·개발하고, 시험 파일럿(pilot) 구축 <br>ㅇ 세계 각 지역별로 공급 가능한 신규서비스 개발</td></tr></tbody></table> □ 외국의 서비스 R&D지원 사례
연구 개발 지원 사례 중 중소 컨설팅 기업들의 세계화 전략가이드 개발은 어느 나라의 사례니