질병관리본부 공중보건 위기소통 정책,“2018 한국정책대상”수상
질병관리본부 공중보건 위기소통 정책,“2018 한국정책대상”수상
□ 질병관리본부(본부장 정은경)에서 지난 2015년 메르스 유행 시 소통에 미흡했던 점을 개선하고자 적극적으로 추진하고 있는 ‘공중보건 위기소통 정책’이 한국정책학회에서 주최하는 ‘2018 한국정책대상‘을 수상했다.
○ 한국정책학회는 중앙부처, 지자체, 공공기관의 우수 정책사례를 발굴하고, 우수정책을 이끈 기관장의 리더십을 각 급 기관에 공유하고자, 지난 2010년부터 한국정책대상을 시상하고 있다.
○ ‘2018 한국정책대상’ 시상식 은 4월 20일(금) 12시 50분 한국행정연구원(서울시 은평구)에서 열린다.
* 2018년도 중앙부처 공동수상기관: 질병관리본부, 국토교통부
* 2017년도 중앙부처 수상기관: 특허청
□ 이번에 대상으로 선정된 ‘질병관리본부 공중보건 위기소통 정책’은, 국민·언론
·의료기관 등과 24시간 소통체계를 구축하고, 신속·정확·투명하게 정보를 공유해, 위기 시 국민 불안감은 낮추고, 사회적 피해를 최소화할 초석을 마련했다는 점에서 우수한 평가를 받았다.
○ 질병관리본부(KCDC)는 지난 2015년 국가방역체계 개편 때, 신종감염병 즉각대응 체계 마련과 위기소통 문제 개선을 위해, ‘긴급상황실’과, ‘위기소통담당관’을 직제로 신설해 공중보건 위기에 능동적으로 대응하고 있다.
○ 특히, 감염병에 대한 국민 불안에 귀 기울이고자 보건전문가로 구성된 ☎ 1339 ‘감염병전문 콜센터’를 24시간 운영하고 있고, 정책 추진과정에 국민참여를 확대하고자 ‘국민소통단’, ‘전문가 소통자문단’을 구성해 정책 혁신에 함께 의견을 나누고 있다.
- 또, 질병관리본부는 ‘공중보건 위기소통 표준운영절차(SOP)’를 발간해 일선
실무자의 소통역량 향상을 지원하고, 보도자료 영상인터뷰 배포, 전화 브리핑,
카톡 취재지원 등 적극적인 언론소통과 눈높이 콘텐츠 개발에도 노력하고 있다.
질병관리본부는 어떤 방법으로 감염병에 대한 국민들의 불안에 대응하고 있니