eTrust 인증제도 발전방안 확정
eTrust 인증제도 발전방안 확정<br>eTrust 인증제도 발전방안<br> ㅇ 기존 인증제도와 개선방안 비교표<br> <table><tbody><tr><td colspan='2'>구분</td><td>기존</td><td>개선 방안</td></tr><tr><td colspan='2'>인증횟수</td><td>년 2회(6월, 12월)</td><td>수시접수·수시인증</td></tr><tr><td colspan='2'>인증부문</td><td>8개 부문: 종합·전문·직판·사이버몰, 금융, 경매·BtoB, 무역, 서비스</td><td>좌동</td></tr><tr><td colspan='2'>인증형태</td><td>eTrust 인증마크 제공</td><td> 좌동</td></tr><tr><td colspan='2'>평가항목</td><td>- 총 9개의 평가항목으로 구성<br>·시스템 성능 및 안정성<br>·기업/상품정보 획득의 편의성<br>·기업/상품정보의 적절성<br>·상품주문과 /거래과정의 편리성 및 안정성,<br>·지불 수단의 편리성과 안전성<br>·기업 및 개인정보 보호<br>·상품 배달 및 반품·교환의 편리성<br>·고객의 사후 관리 서비스<br>·창의성 등 </td><td>- 평가항목의 큰 틀은 이전과 동일 <br>- 평가항목의 구성은 개선방안에 맞게 재구성함(심사기준 제정위원회) <br>- 심사기준의 세부적인 평가항목과 항목별 배점수준까지 공개 </td></tr><tr><td colspan='2'>자가진단 프로그램 </td><td>- 제공하지 않음 </td><td>- 업체스스로 자신의 사이트를 인증신청에 앞서 평가해 볼 수 있도록 자가진단프로그램을 제공 ( 내년부터 실시)</td></tr><tr><td colspan='2'>심사방법</td><td>서류심사, 사이트평가</td><td>좌동</td></tr><tr><td colspan='2'>인증업체 선정기준 </td><td>·선정위원회에서 평가점수의 분포도를 감안한 상대평가에 의해 인증업체를 선정함 </td><td>일정점수 이상의 커트라인(절대 평가)에 의한 인증업체 선정을 원칙으로 하되 최종선정은 선정위원회에서 결정함</td></tr><tr><td colspan='2'>심사료</td><td>없음</td><td> 없음</td></tr><tr><td colspan='2'> 마크사용료</td><td>없음</td><td> 30만원</td></tr><tr><td rowspan='2'>사후관리 </td><td>관리방식 </td><td>월별 수작업 관리</td><td> DB시스템에 의한 전산관리</td></tr><tr><td>분쟁조정 </td><td>- 당사자 해결 원칙 </td><td>- 1차: 당사자 해결 원칙<br>- 2차: 전자거래분쟁조정위 조정요청 </td></tr></tbody></table>
eTrust 인증제도 발전을 위해 기존 매년 2회 진행하던 인증횟수는 어떻게 개선되었니