정부3.0으로 혜택 받고 문제 해결한다
정부3.0으로 혜택 받고 문제 해결한다 - 정부3.0 고도화 및 사회적 역할 제고를 위한 정부3.0 발전방안 수립 -
정부3.0 향후 발전방안
 맞춤형 원스톱 서비스대폭 확대
【행정서비스 One-Government 구현】
○ 각종 서비스 정보안내-신청-결과까지 온라인 단일창구에서 제공
※ 국민이용 빈도가 높은 서비스(192종)에 대해 2018년까지 통합포털로 연계 완료
○ 중앙·지방 공공서비스(6만여건) 중 국민 개개인별 상황 가구여건 등에 따라 수혜가능한 맞춤형 서비스 정보 제공
※ ‘정부3.0 서비스알리미앱’을 통해 시범운영 → 10월부터 본격 시행
【생애주기 서비스 시스템 구축 완결】
○ 행복출산 안심상속서비스는 고도화하고, 신규 서비스(‘혼인’) 발굴
【분야별 맞춤형서비스 지속 확대】
○ 국민수요에 따라 촘촘하게 고도화(479개과제)하거나 신규 발굴(169개과제) ※ 연말정산과 같이 미리 채워주는 서비스 세금신고(종합소득세 등)까지 확대, 재정‧민자 고속도로 통행료 연계(9개 민자노선) 서비스 등
【행정서비스 전달체계 혁신】
○ 민원신청과 수령장소를 국민이 선택하는 장소 맞춤형서비스 제공
※ 기차역‧지하철역에서 민원서류 수령, 인천공항출국장에서 국제운전면허증 발급 등
○ 서비스 누락방지, 민원작성항목 최소화 등 사각지대 해소
※ 기초연금 신청안내‧직권신청 확대, 주민등록‧가족관계 60종 민원서식 간소화 등
 사회적 현안 해결 지원 강화
○ (빅데이터) 각종 사회적현안 조기 인지 및 해결에 적용 확대
‣ 민원정보분석시스템 : 사회현안‧지역갈등 등 조기인지정보 제공
‣ 산불 위험 및 확산 예측 : 산불발생정보, 산악기상정보 등 연계‧분석
‣ 국민관심질병 예측 : 건강보험‧기상정보 등 융합‧분석, 질병 위험도 예측
○ (협업) 협업과제 상시발굴 및 장애요인 해결지원, 정보공유 확대
○ (참여) 다양한 국민참여 플랫폼* 활용한 민관협업 해결시스템 적용
민원정보분석시스템은 몇 년도에 조기인지정보를 제공했어