2014년 스마트워크 우수사례 시상식
스마트워크 확산을 통해 생산성·고객만족도 제고<br>2014 스마트워크 우수사례 주요 내용 <table><tbody><tr><td colspan='2'>기관명</td><td>주요 내용 </td></tr><tr><td rowspan='4'>민간</td><td>우리은행</td><td>- 은행권 최초로 실물통장이 필요 없는 모바일 통장서비스를 구축, 통장 이월/재발행 업무 경감 등으로 연간 약 4억원 비용 절감- 우리은행 전 영업점 창구 직원 활용(가입고객 10만명)</td></tr><tr><td>동양고속</td><td>- 운전기사가 손쉽게 활용할 수 있는 모바일 서비스(배차, 공지사항)를 제공하였으며, 다른 운송 분야로 확산 기대- 현재 실시인원 563 명(전 직원 대비 78.2 %)</td></tr><tr><td>서울아산병원</td><td>- 환자 이송관리시스템을 통해 이송 효율성 향상과 실시간 업무지시 및 이송 현황 파악 가능- 현재 스마트워크 이용자 4,400명(전직원 대비 57%)</td></tr><tr><td>이트너스</td><td>- 중소기업형 스마트워크 활성화를 위한 공간, ICT 인프라, 창의적 업무지원이 우수사례로 가치가 있음- 본사 임직원 65 명 전원 변동좌석제 실시(전직원 대비 11.7%)</td></tr><tr><td rowspan='4'>공공</td><td>한국농어촌공사</td><td>- 제도, 공간 ICT, 문화면에서 균형잡히고 구체적인 실행계획을 수립하여 체계적으로 스마트워크를 실시- CEO 대면결재 95%→15% 감소, 종이사용량 54%감소, 전직원 6,488명 활용</td></tr><tr><td>한국산업인력공단</td><td>- 클라우드 시스템과 모바일 오피스를 구축하여 외근 시 신속한 업무 협의와 상급자 보고- 모바일오피스 1,059명(전직원의 90%), 클라우드시스템 450명(전직원의 38.2%)</td></tr><tr><td>국방기술품질원</td><td>- 스마트워크센터, 정보공유시스템, 영상회의시스템 등을 통해 스마트워크를 추진하면서도 업무 특성상 필요한 보안성을 구비- 실시인원 현재 372명 (전 직원 대비 56%)</td></tr><tr><td>한국가스안전공사</td><td>- 기술적인 측면 뿐만 아니라 일과 가정 양립 문화와 근무환경 개선을 위해 스마트워크 활용- 생산성 및 만족도 향상, 실시인원 382명(전 직원 대비 32%) </td></tr></tbody></table> 2014 스마트워크 우수사례 주요 내용
2014 스마트워크 우수사례 중 서울아산병원은 어떤 것을 통해 생산성, 고객만족도를 높일 수 있었지