인천~연평도 항로 고려고속훼리(주) 종합대상 수상
인천~연평도 항로 고려고속훼리(주) 종합대상 수상 2011년도 연안여객선 고객만족도 9개 우수선사 시상식 개최
□ 국토해양부(장관 권도엽)는 1.31(화) 오후 3시 과천청사 대회의실에서 2011년도 연안여객선 고객만족도 우수선사에 대해 국토해양부 장관상 포상을 위한 시상식을 개최하였다.
ㅇ 이번 우수선사 포상은 해운법 제9조에 따라 연안여객선 이용고객에 대한 서비스 수준의 향상을 위해 국토해양부가 지난해 전문용역기관을 통해 실시한 고객만족도 평가 결과에 따른 것이다.
ㅇ 이날 권도엽 국토해양부장관은 종합대상을 수상한 고려고속훼리(주)를 비롯한 종합 우수 3개 선사 대표에게 상패를, 씨월드고속훼리(주) 등 5개 부문별 우수선박의 6개 선사 대표에게는 상장과 우수선박 인증 엠블럼을 각각 수여하고 격려하였다.
□ 연안여객선 고객만족도 평가는 국토해양부가 고객만족 경영마인드 확산 및 연안여객선 서비스의 질적향상을 위해 2006년부터 전국의 연안여객선을 대상으로 지속적으로 시행해 오고 있는 제도로서
ㅇ 도서인구 감소, 연륙․연도교 건설 증가 및 해외 관광객 증가 등으로 경영 여건이 어려움에 처해 있는 연안여객운송사업을 발전시키고 서비스 질 제고에도 기여하고 있다.
고려고속훼리를 비롯한 몇 개의 선사 대표에게 종합 우수 상패를 수여했어