현장전문간 간담회 결과보고 (찾아가는 동주민센터 혁신방안 연구)
‘찾아가는 동주민센터 혁신방안 연구 ’현장전문가 간담회 결과보고
 종합사회복지관 간담회 내용 정리
○ 동중심 복지관에 대한 입장 차이
- 동중심복지관으로 운영형태를 선제적으로 바꾼 복지관의 경우 동중심 운영을 통한 이점(협력)을 표현함
- 모든 지역에 동중심복지관의 형태가 적합한 것은 아닐 수 있음. 복지관이 커버해야 할 지역이 넓은 경우(복지관의 수가 적은 지역) 동중심복지관형태 적용하는데 한계 있음
○ 동주민센터, 자치구, 복지관의 역할(현황)
- 동주민센터가 기존 대상자를 계속 안고 안부확인 등의 업무를 수행하고 있어서 사각지대 발굴까지 하기는 어려움. 사례가 종료되면 안부확인 등의 업무는 이관하고 동은 사각지대 발굴에 집중하는 등의 역할분담 필요
- 제도적·정책적 결함으로 사각지대 발생함. 민간의 욕구변화에 공공이 개입하는 데에는 시차가 발생함. 민간(복지관)이 상위수준의 욕구에 개입하는 것이 적절함
- 복지관이 자원연계에 강점을 가지고 있음에도 불구하고 동과 사례대상 이관이 원활하게 이루어지지 못하고 있음
- 사례관리 이외의 협력관계에 대한 콘트롤타워 필요. 현재의 자치구는 전문성도 떨어지고 개입도 낮아서 콘트롤타워의 역할을 수행하지 못하고 있음
○ 담당자에 따라 달라지는 사업운영에 대한 보완
- 콘트롤타워가 필요함. 자치구가 관심갖고 관리하면 동에서도 집중할 수 밖에 없음. 자치구의 역할강화 필요함
- 담당자, 동장에 따른 사업내용의 차이발생은 주민참여 통해 제어할 수 있으므로 주민조직화가 이루어져야 함
○ 현장에서 보건과의 연계상황
- 복지영역에서의 연계는 동사례회의 등을 통해 이루어지고 있으나, 보건(의료)과의 연계는 현실적으로 쉽지 않음
- 민간기관 간 연계도 복지영역 내에서 이루어지는 편임

종합사회복지관 간담회에서 어떤 임무를 동주민센터가 해야 해