기업의 e-비즈니스 수준 향상, 대학·지자체는 우수, 병원은 보통
기업의 e-비즈니스 수준 향상, 대학·지자체는 우수, 병원은 보통<br>e-비즈니스 인덱스 스코어카드의 구성<br> <table><tbody><tr><td>영역(가중치)</td><td>구성 요소(가중치)</td><td>평가내용</td><td>문항수</td></tr><tr><td rowspan='4'>환경<br>(Environment)<br>(15%) </td><td>고객(30%)</td><td>고객의 e-비즈니스 준비도 및 인프라</td><td rowspan='4'>10</td></tr><tr><td>공급자(30%)</td><td>공급자의 e-비즈니스 준비도 및 인프라</td></tr><tr><td>산업(20%)</td><td>관련협회 및 선도업체의 e-비즈니스 환경</td></tr><tr><td>정책 및 기타(20%)</td><td>법적·제도적 환경</td></tr><tr><td rowspan='5'>자원과 인프라<br>(Resources & Infra)<br>(20%) </td><td>IT투자 예산(24%)</td><td>기업이 e-비즈니스를 추진하기 위한 재무적 자원</td><td rowspan='5'>20</td></tr><tr><td>컴퓨팅 및 네트워킹<br>(18%) </td><td>컴퓨팅 및 네트워킹 환경 및 각종 절차 및 지침 </td></tr><tr><td>보안 및 위험관리<br>(17%) </td><td>보안에 관련된 각종 환경과 각종 절차 및 지침</td></tr><tr><td>DB환경 및 통합(19%)</td><td>DB에 대한 관리 및 통합환경</td></tr><tr><td>IT인력 및 제도(22%)</td><td>기업에서 활동하고 있는 IT인력에 대한 역량과 각종 제도</td></tr><tr><td rowspan='4'>프로세스<br>(Process)<br>(35%) </td><td>공급측 </td><td>원료 및 기자재 구매와 관련된 업무수행에 대한 e-비즈니스 수준</td><td rowspan='4'>50</td></tr><tr><td>운영</td><td>생산·서비스 과정에 대한 e-비즈니스 수준</td></tr><tr><td>판매측</td><td>상품·서비스에 대한 판매와 고객관리</td></tr><tr><td>지원</td><td>인적자원관리, 재무자원관리, 지적자원관리 등 지원업무에 대한 e-비즈니스 수준</td></tr><tr><td rowspan='4'>인력(People)<br>(30%) </td><td>CEO(44%)</td><td>CEO의 e-비즈니스에 대한 인지도, 추진의지</td><td rowspan='4'>20</td></tr><tr><td>임원진(23%)</td><td>임원진의 e-비즈니스에 대한 인지도, 추진의지</td></tr><tr><td>e-비즈니스 조직<br>(18%) </td><td>e-비즈니스 전담조직 및 인력의 역량과 지원체계</td></tr><tr><td>전사조직(15%)</td><td>전사조직 및 인력들의 e-비즈니스 마인드와 준비도</td></tr><tr><td rowspan='3'>가치(Value)</td><td>전체 가치</td><td>공급영역에 e-비즈니스를 도입하여 획득한 편익</td><td rowspan='3'>4</td></tr><tr><td>과정상 가치</td><td>판매영역에 e-비즈니스를 도입하여 획득한 편익</td></tr><tr><td>가치 관리</td><td>e-비즈니스를 도입하여 획득한 기업의 전반적인 편익</td></tr></tbody></table>
기업의 e비지니스 환경을 평가하는 문항수는 몇 개지