인터넷 검색서비스 정책자문위 개최
4대 검색사업자 검색원칙 공개, 검색 공정성‧투명성 높인다
사업자별 검색원칙(안)
네이버 검색 원칙
I. 검색 결과 및 순위 결정의 원칙
3. 기타 주요 원칙
O 검색 사용자에 대한 차별의 금지
네이버는 검색서비스를 제공함에 있어 성별, 연령, 직업, 종교, 신념, 계층, 지역, 인종 등을 이유로 검색결과로 제공되는 정보를 차별하지 않습니다. 다만, 이용자의 의사에 따라 맞춤형 검색결과를 제공하는 경우에는 사전에 설정된 기준에 따라 이용자별로 다른 검색 결과를 제공할 수 있습니다.
O 원본의 부당한 차별 금지
네이버는 검색결과에서 문서의 원본이 사본에 비해 부당하게 차별을 당하지 않도록 노력하고 있습니다. 원본문서 검색 강화의 선결 조건인 검색엔진이 원본문서를 더 잘 수집할 수 있도록 다수의 이용자가 찾았거나 원본 가능성이 높은 문서를 더 빠르게 찾아내고 수집하는 방향으로 문서수집 시스템을 지속적으로 개선하고 있습니다. 이와 함께, 네이버는 저작자가 본인의 허락을 구하지 않고 무단으로 퍼간 글에 대한 검색제외, 게시 중단을 요청하는 경우 이를 서비스에 반영하고 있습니다.
O 컨텐츠검색의 제공
네이버는 이용자들의 공통화, 패턴화되는 검색니즈에 더욱 능동적으로 대응하기 위해 컨텐츠검색을 제공하고 있습니다. 컨텐츠 검색은 특정 검색어에 대한 이용자들의 검색니즈를 분석해, 다수의 이용자가 가장 많이 알고 싶어하는 정보를 검색결과에 능동적으로 제공하는 서비스입니다. 예를 들어, 방송프로그램 컨텐츠 검색의 경우, ‘방송시간’, ‘출연자’, ‘다시보기’ 링크 등 관련 키워드를 입력하는 사용자들이 공통적으로 원하는 정보를 묶어서 제공하고 있습니다. 이를 위해 키워드를 입력한 기존 사용자들이 어떤 정보를 많이 찾는지 다양한 분석을 통해 컨텐츠검색의 내용을 구성하게 됩니다. 
일례로, 네이버 검색창에 '프로농구'를 입력하면, 경기 일정, 결과 등 프로농구 소식 전반을 한눈에 파악할 수 있습니다. 구단순위는 물론이고 득점, 어시스트, 리바운드 부문별 선수 순위 등의 정보를 제공합니다.
또한, 스마트폰에서 네이버 검색창에 ’00 버스정류장’, ‘0000번 버스’, ‘지하철노선’을 검색할 경우, 버스노선, 해당 정거장을 지나는 버스, 지하철 전체 및 각 호선별 노선을 바로 제공하고 있습니다.
네이버는 저작자의 허락을 구하지 않고 무단으로 퍼간 글에 대한 검색제외, 게시 중단 요청시 어떻게 하고 있니