2021년 복지 현장 대응 컨설팅  사업 추진 계획
2021년 복지 현장 대응 컨설팅 사업 추진 계획
 컨설팅 질적 수준 제고
○ 컨설턴트 사전교육을 통한 컨설턴트 간 편차 해소
○ 응답 소요시간, 컨설팅 내용 등 상시 모니터링 진행
○ 컨설팅 사례 공유(서울시와 협업 진행)
 현장 욕구 및 반응에 대한 즉각적인 환류
○ 컨설팅 신청자 만족도 평가 진행
- 온라인 시스템을 통한 컨설팅 신청자 만족도 평가 실시
- 컨설팅 내용에 대한 현장 반응 즉각 환류
○ 컨설턴트 평가 간담회 실시
- 컨설턴트 중간평가 및 연말평가 간담회 실시
- 평가 결과 하반기 사업운영 및 차년도 사업계획에 환류
 사업결과 분석을 통한 현장수요 예측 및 차년도 사업 반영
○ 컨설팅 결과 데이터 분석을 통한 현장에서의 현안 대응 상황 분석
○ 현장수요 예측결과 기반 차년도 사업 개선방안 또는 신규사업 도출
복지 현장 대응을 위해 어떤 사례를 공유하고 서울시와 협업을 진행하니