인터넷 검색서비스 정책자문위 개최
4대 검색사업자 검색원칙 공개, 검색 공정성‧투명성 높인다
사업자별 검색원칙(안)
네이버 검색 원칙
I. 검색 결과 및 순위 결정의 원칙
1. 검색 순위 결정 원칙
3) 검색 품질 관리
검색결과가 홍보 수단으로 활용되면서 각종 소프트웨어, 로봇 및 자동화된 도구를 이용해서 기계적으로 다량의 문서를 생성하거나 특정 문서를 노출시키려는 악의적인 시도 등이 늘고 있는데, 이러한 어뷰즈 행위는 검색 품질을 훼손하고 이용자의 불편을 초래하기 때문에 적극적으로 차단하고 있습니다.
네이버는 과학적인 방법을 동원해 어뷰즈를 정밀하게 필터링하여 서비스에 영향을 끼치지 않도록 하고 있으며, 기존 서비스 운영 경험을 통대로 어뷰즈 필터링 로직을 지속적으로 개선하고 있습니다.
다만, 검색결과 어뷰즈 판정 기준이 알려질 경우 이를 우회한 새로운 어뷰즈 공격이 생기게 되고, 그에 따라 대다수 선의의 이용자들이 피해를 볼 수 있습니다. 따라서, 네이버는 정책적으로 어뷰즈 필터링 로직과 해당 로직을 역으로 추정할 수 있는 어뷰즈 필터링 결과를 외부에 공개하지 않고 있습니다.
소프트웨어와 로봇 및 자동화된 도구를 이용하여 특정 문서를 노출시키려는 것이 뭐지