2021년도 민원행정 및 제도개선 추진계획
구민이 만족하는 민원행정 구현을 위한 2021년도 민원행정 및 제도개선 추진계획
Ⅳ 분야별 추진계획
1 구민이 체감하는 편리한 민원서비스
원스톱 서비스 확대
 생활민원 부문 원스톱서비스 확대 및 주민홍보
❑ 가족관계등록신고 후속절차를 안내 리플릿 제공
• 목적 : 가족관계등록신고와 연계된 후속절차 및 지원되는 복지서비스 등의 사전 안내로 민원불편 최소화
• 수록내용
- 출생 : 행복출산 원스톱 서비스(출산지원금 및 양육수당, 전기료경감 신청 등)
- 사망 : 안심상속 원스톱서비스(금융기관 및 세금 등 사망자 재산조회 통합처리)
- 개명 : 각종 신분증 재발급 및 인감, 은행, 부동산 명의 등 변경신고 안내
- 기타 : 가족관계등록신고 처리결과 문자(SMS)알림서비스 제공

2021년도 원스톱 서비스는 민원불편을 줄이기 위해 어떤 방식으로 운영되니