손끝으로 만나는 194개 정부서비스가 스마트폰에 쏙
손끝으로 만나는 194개 정부서비스가 스마트폰에 쏙 - 범정부 서비스를 한 곳에 모은‘정부3.0 서비스 알리미’앱 출시 -
□ 행정자치부(장관 홍윤식)는 국민 일상생활에서 유용한 194개 핵심 정부서비스 정보를 한 곳에 모아서 손쉽게 이용하도록 한 ‘정부3.0 서비스 알리미’ 앱을 19일부터 출시한다.
□ 그간 다양한 정부서비스가 마련되었으나, 국민이 이를 다 알 수 없고 기관 사이트별로 분산되어 필요한 정보를 찾기 어려움에 따라,
○ 중앙부처 공공기관 등 기관별 핵심 정부서비스를 국민이 하나의 창구에서 이용할 수 있도록 연계하였고,
○ 국민의 서비스 이용 체계(패러다임)가 ‘모바일 우선주의(모바일 퍼스트)’로 변화함에 따라 ‘손끝으로 만나는 정부’를 구현하기 위해 모바일 환경으로 개발하였다.
□ ‘정부3.0 서비스 알리미’ 앱은 국민 편의(UX)를 고려하여 ▲ ‘자주 찾는 서비스’, ▲ ‘관심분야별 서비스’, ▲ ‘생애주기별 서비스’ 등 크게 3가지 분야로 사용자 화면(UI)를 구성하였다.
□ 우선, ‘자주 찾는 서비스’는 국민 이용빈도, 서비스 만족도, 서비스 공공성 등을 고려하여,
○ ‘민원24’(민원신청 발급), ‘워크넷’(공공·민간 일자리정보), ‘대한민국구석 구석’(국내지역관광정보) 등 국민이 다양한 일상생활 속에서 가장 많이 찾는 대표 정부서비스(19개) 정보를 담았다.
○ 특히 ‘민원24’는 현재 모바일 앱으로 32종의 민원신청이 가능 하지만, 앞으로 국민들이 많이 찾는 대부분의 민원신청은 모두 가능하도록 개선해나갈 계획이다
어떤 분야의 서비스를 국민 편의를 헤아려 정부3.0 알리미 애플리케이션 사용자 화면에 구성했어