더 안전한 국민행복시대를 만들겠습니다.
더 안전한 국민행복시대를 만들겠습니다
Ⅲ. 주요 업무 추진계획
【 유능한 정부 분야 】
정부3.0, 기초적인 정보공개부터 철저히 재점검하여 성과를 확산해 가겠습니다.
2 한번에 받는 맞춤형 서비스 정착
□ 신청이 없어도 미리 알아서 제공하는 맞춤형 서비스로 전환
○ 알지 못해 혜택 받지 못하는 일이 없도록, 행정서비스 목록 통합 제공
- 약 17,000여개 수혜성 공공서비스를 임산부, 농어민 등 정책고객별로 유형화하여 안내·신청하는 통합시스템 시범 구축(2014.12월)
○ 건강, 연금, 자동차 등 ‘나’와 관련된 생활정보(20여 종)를 맞춤형으로 제공하는「민원24」기반의 생활정보 통합서비스 확대
○ 서비스 사각지대가 없도록 취약계층 서비스 발굴·추진
※ (예시) 시·청각 장애인 민원방문시 수화·통역 및 음성변환 서비스 지원(안행부,권익위)
○ 단계별 원스톱 지원, 전담창구 확대 등 창업·기업 서비스 강화
※ 中企지원사업 이력 관리를 위한 「中企지원 통합관리시스템」확대 (중기청)
전 시군구 50% 이상을 목표로 ‘허가민원 전담창구’ 추가 확대(안행부, 지자체)
민원24 프로그램을 기반으로 하는 생활정보 통합서비스 제공을 축소할 예정이니