방송통신위원회(위원장 이효성)와 한국정보화진흥원(원장 문용식)이 실시한 2018년 사이버폭력 실태조사 결과 사이버폭력 경험률이 32.8%로 인터넷이용자 10명 중 3명은 사이버폭력 가해(21.6%) 또는 피해(24.7%)를 경험한 것으로 나타났다. 2018년 10월 2일부터 11월 23일까지 총 7562명(학생, 일반성인, 교사, 학부모)을 대상으로 사이버폭력 가해 및 피해 경험에 대해 조사한 결과다. 사이버폭력은 2017년(26.0%) 대비 6.8%p 증가한 것으로 분석됐다. 사이버폭력에는 언어폭력, 명예훼손, 스토킹, 성폭력, 신상정보유출, 따돌림, 갈취, 강요 등이 있다. ◇성인대상 사이버폭력 증가.. 언어폭력이 최대 학생은 29.5%, 성인은 43.1%가 사이버폭력 경험이 있다고 응답하여 2017년 대비 학생 4.7%p, 성인 13.3%p가 증가했다. 성인의 증가 폭이 더 높게 나타났으며, 학생의 경우 중학생이, 성인의 경우는 특히 20대가 사이버폭력 경험이 상대적으로 많은 것으로 조사됐다. 학생과 성인의 가해와 피해 경험 모두에서 '언어폭력'이 가장 높게 나타났다. 학생은 언어폭력(가해 경험 19.3%, 피해 경험 18.7%)을 제외한 유형의 경험은 5% 내외인 반면, 성인은 언어폭력 외의 유형에 대한 가해 또는 피해 경험이 10%대에서 많게는 20%대로 집계돼 더 다양한 유형의 사이버폭력 경험이 있는 것으로 조사됐다. ◇가해공간은 채팅, 메신저가 최대 가해행동 공간은 학생과 성인 모두 '채팅, 메신저'(학생:53.1%, 성인:34.0%)인 경우가 가장 많았으며, 피해를 경험한 공간 역시 가해 경험 공간과 유사하나 성인의 경우, '이메일, 문자 메시지'를 통한 피해 경험(성인:29.3%)이 더 높았다. 가해 이유는 ①'상대방이 먼저 그런 행동을 해서'(학생:43.1%, 성인:30.4%), ②'상대방에게 화가 나서'(학생:35.7%, 성인:31.2%)가 많았다. 가해 후 심리는 ①'미안하고 후회스러움'(학생:53.2%, 성인:53.6%), ②'문제가 생길까 봐 걱정됨'(학생:48.9%, 성인:54.1%)이란 답변이 많아 가해 행동에 대한 문제 인식 수준은 높은 것으로 나타나 인터넷 이용 교육을 통해 개선될 수 있는 것으로 조사됐다. 방송통신위원회는 청소년 대상 교육은 물론 사이버폭력 경험률이 높게 나타난 성인 대상 교육을 강화하는 한편, 건전한 인터넷 이용문화 조성과 사이버폭력 예방을 위한 콘텐츠 개발 및 교육 홍보 등을 확대 추진해 나갈 것이라고 밝혔다.
방송통신위원회와 한국정보화진흥원이 2018년 10월 2일부터 11월 23일까지 실시한 사이버폭력 실태조사 결과에 따르면, 인터넷이용자 10명 중 3명은 사이버폭력 가해 또는 피해를 경험했으며, 가해행동 공간은 주로 '채팅, 메신저'인 것으로 나타났다.