국내 보청기 사용자 10명 중 9명이 착용하는 세계 6대 보청기 브랜드를 한 곳에서 모두 취급하는 보청기 청각 전문그룹 웨이브히어링은 올 2월 대구점을 시작으로 본사 청각연구팀이 매월 직영점을 순회하면서 각 직영점 난청 고객을 대상으로 오픈하우스(고객사은행사)를 진행해 오고 있다. 추석이 포함된 이번 9월에는 종로본점에서 진행되며, 구입처와 관계없이 보청기를 사용하는 분이라면 누구나 참여가 가능하다. 다만 이틀에 걸쳐서 진행되며 통상 1분께 1시간 가량 청각서비스(청력 재평가, 보청기 교정 피팅)가 진행되기에 예약은 필수라고 관계자는 전하였다. 종로본점 오픈하우스 일자는 9월 19일, 20일 양일간 진행되며 추석기간 동안, 가족이나 지인들을 만났을 때 대화가 잘 되지 않았거나 보청기의 필요성을 느꼈다면 이번 오픈하우스 행사를 통해서 보청기 청각전문가로 구성된 웨이브히어링 만의 차별화된 청각서비스를 받아보실 것을 추천드린다. 웨이브히어링 종로본점은 보청기 업계에서 '브라이언송' 으로 유명한 웨이브히어링 송 욱 대표의 청각ㆍ보청기 케어를 받기 위해 전국에서 거리 상관없이 종로본점으로 찾아오는 고객의 수도 상당하다. 찾아오는 고객의 주 대상은 타센터 또는 병원에서 보청기를 구입 후 제대로 보청기 활용과 사용이 어렵다고 판단되어 다시 교정을 원하는 고객이 상당수를 차지한다. 따라서 종로본점 고객데이터 분석 시 다른 웨이브히어링 직영점과 다르게 지역 데이터와 청력 케이스가 다양하다고 보청기 효과가 높지 않은 분들이 찾고 찾아서 오시는 분들이 주류를 차지 한다고 본사 고객센터 유혜원 상담실장은 밝혔다. 오픈하우스(고객사은행사) 기간에 방문하시는 고객들에게는 수리비 50% 할인, 배터리 50% 할인, 보청기 점검 및 클리닝, 무료 청력평가와 보청기 상담을 진행하고, 보청기 구입비용을 일부 지원하고 본사 특별 할인도 추가로 적용될 예정이다. 또한 방문만 해도 방문 사은품을 모두에게 증정하는 이벤트도 진행된다. 웨이브히어링 종로본점의 오픈하우스 행사는 9월 19, 20일 이틀 간 진행할 예정이며, 사전예약 접수 중에 있다. 오픈하우스 참여 관련 자세한 사항은 웨이브히어링 종로본점 고객센터(02-736-9966)로 문의 시 친절한 안내를 받을 수 있다.
보청기 청각 전문그룹 웨이브히어링은 올 2월 부터 각 직영점 난청 고객을 대상으로 고객사은행사를 진행하고 있으며 구입처와 상관없이 고객이라면 누구나 참여 가능하며 행사 관련 자세한 사항은 웨브히어링 고객센터(02-736-9966)으로 문의 할수 있다.