카카오와 대한항공이 손 잡았다. 플랫폼, 멤버십, 핀테크(기술+금융), 콘텐츠 등 전방위적으로 협력할 예정이다. 카카오는 대한항공과 경기도 성남시 카카오 판교오피스에서 이 같은 업무협약(MOU)을 체결했다고 5일 밝혔다. 이에 따라 양사는 ▲플랫폼 ▲멤버십 및 핀테크 ▲커머스 ▲콘텐츠 ▲디지털 전환 등 여러 분야에서 협력하기로 했다. 이번 MOU를 바탕으로 양사는 항공권 결제·탑승에 이르는 전 과정을 모바일에서 편리하게 진행할 수 있도록 적극 협업할 계획이다. 또한 카카오의 콘텐츠를 대한항공 기내에서도 즐길 수 있도록 인플라이트 엔터테인먼트 사업 협력을 추진하고, 커머스 플랫폼 협업 등 양사 보유 상품 판매 확대를 위해 구체적인 방안을 내놓을 예정이다. 카카오의 인공지능(AI) 기술도 활용해 항공산업의 효율성과 생산성을 극대화하기로 했다. 여민수 카카오 대표는 "이용자들에게 더 편리하고 혁신적인 항공·여행 서비스를 제공할 수 있을 것"이라며 "항공 서비스 분야의 새로운 가치 창출을 위해 대한항공과 긴밀하게 논의해 나가겠다"고 밝혔다. 우기홍 대한항공 대표는 "카카오와의 제휴를 기반으로 카카오의 우수한 플랫폼과 콘텐츠를 대한항공의 고객 서비스, 항공권 판매, 핀테크 등 다양한 분야에 활용해 고객 가치를 높일 예정"이라며 "항공사와 정보통신기술(ICT) 기업의 사업 협력을 통해 새로운 사업모델도 창출해 나갈 것"이라고 말했다.
5일 카카오는 대한항공과 업무협약을 체결하여 항공권 결제·탑승에 이르는 전 과정을 모바일에서 편리하게 진행할 수 있도록 여러 분야에서 협력하기로 했다.