백화점 자체 행사로 운영 분위기, 소극적 태도 반면 마트는 매출 신장 반응 '폭발적' 백화점 측 '직매입' 원인, 브랜드에 강요 못해 전통시장도 부담 "경기 어려워 할인율 적용 부담" 사진=연합 경기 활성화를 위한 '코리아 세일 페스타'가 전국에서 진행 중이지만, 백화점과 대형마트, 전통시장들의 반응이 엇갈리고 있다. 대형마트에선 오픈 전부터 고객이 기다릴 정도로 폭발적인 관심을 받고 있는 반면, 백화점에선 이렇다 할 행사가 등장하지 않으면서 온도차가 상이하기 때문이다. 전통시장에서도 경기침체를 이유로 부담스럽다는 목소리가 나온다. 4일 대전 백화점에 따르면, 갤러리아 타임월드, 롯데백화점, 백화점세이는 이맘때 정기세일을 하는 데, 이를 코리아 세일 페스타와 묶어 자체 행사로 확대해 운영하는 분위기다. 한 백화점 온라인 몰엔 코리아 세일 페스타 로고만 붙어있을 뿐, 새로운 오픈 매장을 소개하는 등 연계성도 없었다. 오프라인 현장도 마찬가지다. 이날 한 백화점을 찾은 고객 임모(28) 씨는 "이렇다 할 할인행사를 보지 못했다. 항상 진행하는 행사에 코리아 세일 페스타를 올린 느낌"이라며 "좀 더 적극적인 행사에 나서야 하는 게 아닌가 하는 생각도 든다"고 말했다. 마트와 분위기도 대조된다. 롯데마트의 경우 코리아 세일 페스타가 진행된 첫 주말인 1~3일엔 대전에 있는 노은점, 대덕점, 서대전점 모두 두 자릿수 이상 신장한 것으로 나타났다. 10년 전 가격을 테마로 했는데 반응이 폭발적이었다는 게 관계자의 설명이다. 이마트의 경우도 마찬가지다. '쓱데이'를 했던 2일 이마트 둔산점의 경우엔, 오픈하기 40분 전부터 줄을 서는 현상이 있었고, 오픈 두 시간 만에 매장 고객들로 꽉 찼다고 관계자는 설명했다. 이마트 관계자는 "둔산점 7층 주차장이 명절 외에 꽉 찰 일이 거의 없는데 이날은 명절 느낌의 고객이 유입돼 놀랐다"고 말했다. 백화점과 대형마트가 이같이 대조되는 점에선 '직매입'이 원인으로 꼽힌다. 백화점에선 제조업체들로부터 수수료만 받고 매장을 빌려주는 형식이어서 할인율을 유통업체 마음대로 조절하지 못한다. 즉 브랜드에서 코리아 세일 페스타에 참여해야 하는 상황인데, 브랜드에서 파격적으로 세일을 하는 게 쉽지 않다는 것이다. 백화점 관계자는 "할인율은 입점 브랜드가 결정하는데, 입점 업체들에 할인 행사나 계획 등을 이야기하는 것 자체가 할인 참여를 강요하는 것으로 비쳐질 수 있다"며 "브랜드에서 해야 하는 상황이라 지켜볼 수밖에 없다"고 말했다. 백화점뿐 아니라 코리아 세일 페스타의 경우 전통시장에서도 우려의 목소리를 낸다. 온누리 상품권 교환 행사 등은 알려지고 있으나, 가격 할인까지는 부담스럽다는 입장이다. 전통시장에선 경기 침체로 인한 소비심리 위축을 이유로 들었다. 전통시장 관계자는 "올해는 경기 상황이 그 어느 때보다 최악이라 할인율을 적용하는 데 부담이 있다"며 "소비심리를 작용하기에도 이번 행사에 대한 상인 부담이 상당하다"고 말했다. 한편 코리아 세일 페스타는 국내외 650여개 유통·제조·서비스업체가 함께하는 국내 최대 쇼핑 축제다. 지난 1일부터 시작해 오는 22일까지 전국 오프라인 매장과 온라인에서 동시에 진행된다. chh7955@
경기활성화를 위한 코리아 세일 페스타에 대해 고객은 기대가 크지만 전통시장이나 백화점에선 반응이 미비한 가운데 한 시장관계자는 경기상황이 안좋은 시기이므로 상인 부담이 크다는 입장을 밝히며 혼란스러워했다.