카카오는 현재 포털사이트 다음(Daum)에서 제공 중인 '실시간 이슈 검색어' 서비스를 내년 2월 중 폐지한다고 23일 밝혔다. 실시간 이슈 검색어는 재난이나 속보 등 국민들이 빠르게 알아야 할 필요가 있는 이슈를 공유하고, 다른 이용자들의 관심과 사회 현상 등을 자연스럽게 보여주고자 하는 서비스다. 하지만 최근 실시간 이슈 검색어가 본래의 목적에서 벗어나 그 순기능을 잃어가고 있다고 카카오는 판단했다. 여민수·조수용 카카오 공동대표는 "최근 실시간 이슈 검색어는 결과의 반영이 아닌 현상의 시작점이 돼버렸다"면서 "본래의 목적과 다르게 활용되는 실시간 이슈 검색어는 카카오의 철학과 맞지 않기 때문에 이를 종료하고 본연의 취지와 순기능을 살릴 수 있는 새로운 서비스를 준비하겠다"고 밝혔다. 카카오는 실시간 이슈 검색어를 대체할 새로운 서비스를 선보일 예정이다. 서비스 본래 목적에 충실하고 부작용을 막기 위한 뉴스 및 검색 서비스도 준비하고 있다. 카카오는 이날부터 다음과 카카오톡 탭에서 제공하고 있는 인물에 대한 관련 검색어 서비스를 폐지하고, 서제스트(Suggest·검색어 자동완성 추천) 기능을 개편한다. 카카오의 이 같은 결정은 지난 10월 연예뉴스 댓글서비스 잠정 폐지에 이은 뉴스 및 검색 서비스 개편 계획의 일환으로 개인의 명예와 사생활을 보호하기 위한 조치다. 개편에따라 다음과 카카오톡에서 인물을 검색하면 관련 검색어는 더이상 나타나지 않고, 서제스트에는 대상인물의 공식 프로필이나 정보성 키워드만 나타난다.
카카오는 본래의 목적에서 벗어나 그 순기능을 잃어가고 있는 '실시간 이슈 검색어' 서비스를 내년 2월 중 종료하고 본연의 취지와 순기능을 살릴 수 있는 새로운 서비스를 준비하겠다고 23일 밝혔다.