중소기업중앙회는 20일 서울 영등포구 여의도 중기중앙회에서 한국온라인쇼핑협회와 '온라인시장 공정거래 및 상생발전을 위한 업무협약'을 체결했다고 밝혔다. 중기중앙회 관계자는 "이번 업무협약은 올해 10월 말 이훈 더불어민주당 의원과 함께 개최한 '온라인시장 공정거래 환경 조성을 위한 정책토론회'가 계기가 됐다"며 "당시 거론된 민간차원의 자율적 상생 노력 필요성에 따라 한국온라인쇼핑협회와 상생 논의를 시작하게 됐다"고 말했다. 협약의 주요 내용은 ▲온라인플랫폼과 입점사업자 간 분쟁조정기구 설치·운영 ▲온라인쇼핑 시장 정책개발 및 연구 ▲공동세미나·포럼 개최 ▲중소기업·소상공인 판로 지원 등이다. 두 단체는 협약목적 달성을 위해 내년 초 '온라인시장에서의 자율적 상생을 위한 민간 주도의 사회적 협의기구'를 설치해 협력 업무를 폭 넓게 협의해 나갈 예정이다. 협의기구가 출범하면 유통산업발전법 개정안을 놓고 첨예한 갈등을 보이고 있는 유통시장에서 민간이 자율적으로 문제해결을 주도해 시장 스스로 자정하고 협력할 수 있는 사회적 대타협의 길을 열었다는 의미를 갖게 될 전망이다. 서승원 중기중앙회 상근부회장은 "소비자가 필요로 하는 상품·서비스를 공급하는 중소기업과 소상공인은 온라인플랫폼에 의존할 수 밖에 없는 상황으로 바뀌었다"며 "시장지배적 플랫폼의 통제 아래에 놓인 중소상공인을 보호하기 위해 민간 차원의 의미 있는 상생을 시작해 나갈 것"이라고 했다. 이어 "'공정'과 '상생'이 온라인시장을 대표하는 문화가 되길 바란다"며 "온라인시장 생태계의 건강한 발전을 위해 협약 당사자인 온라인쇼핑협회와 함께 힘을 모아 노력해 나갈 것"이라고 했다.
중소기업중앙회는 20일 중기중앙회에서 한국온라인쇼핑협회와 '온라인시장 공정거래 및 상생발전을 위한 업무협약'을 체결했는데, 주요 내용은 온라인플랫폼과 입점사업자 간 분쟁조정기구 설치·운영 등이며, 내년 초 '온라인시장에서의 자율적 상생을 위한 민간 주도의 사회적 협의기구'를 설치해 협력 업무의 폭을 넓힐 예정이다.