디지털 플랫폼 노동자들은 주로 젊고 고학력 남성의 비율이 높다는 조사 결과가 나왔다. 27일 한국은행이 발간한 '해외경제 포커스'에 따르면 '디지털 긱 경제(Gig Economy)종사자들은 대체로 젊고 고학력이며, 남성 비율이 조금 더 높은 특성을 보이고 고용형태는 독립계약(특수고용), 시간제·임시직 등 비전형 근로의 비중이 높았다. '디지털 긱 경제'(Gig Economy)는 디지털 기술을 기반으로 개인화된 서비스를 제공하는 주문형 플랫폼 산업이 성장하면서 등장한 새로운 유형의 일자리와 고용 형태를 일컫는 말이다. 운송서비스, 배달 등 단순 직무부터 법률, 회계 등 전문서비스까지 다양한 분야의 노동이 디지털 플랫폼을 통해 공급되고 있다. 개인 소유 차량을 택시처럼 제공하는 승차중개서비스나 음식점의 음식 주문과 배달 등이 디지털 플랫폼을 통해 서비스된다. 긱(Gig)의 어원은 1920년대 미국의 재즈 공연장에서 필요에 따라 즉석으로 연주자를 섭외하는 공연을 'gig'로 지칭한데서 유래됐다. 최근 국제기구, 언론 등에서 언급되는 '긱 경제는' 우버(Uber)' 같은 디지털 노동 플랫폼을 기반으로하는 새로운 노동 시장 트랜드로 정의된다. 주요국 긱 경제 종사자수는 나라별, 조사방식별로 편차가 있지만 대체로 생산가능인구대비 10% 미만 수준이다. 보고서는 디지털 플랫폼을 통해 특정 능력이나 기술이 적용되는 새로운 일자리 창출이 가능하고 노동 유연성을 통해 비경제활동의 노동참여를 촉진하는 긍정적 기능도 있는 반면, 임시직 증가 등으로 고용의 질을 떨어뜨리고 소득 안정을 저해하는 요인으로 작용할 수도 있다고 분석했다. 아울러 보고서는 새로운 서비스 산업의 등장, 노동생산성 향상 등을 통해 성장 제고 효과가 기대되지만, 전통산업을 대체하면서 발전할 경우 이해상충에 따른 갈등 심화가 비효율을 야기할 우려와 기업의 원가절감, 노동자의 임금교섭력 약화 등으로 인플레이션 압력을 낮추는 효과가 예상된다고 덧붙였다.
27일 한국은행의 '해외경제 포커스'에 의하면 운송서비스, 배달 등 다양한 분야의 노동을 제공하는 디지털 긱 경제(Gig Economy)종사자들은 대부분 젊고 고학력이며, 남성 비중이 높은 특성을 보이고 독립계약(특수고용), 시간제·임시직 등 비정규직 형태가 많았다.