앞으로 휠체어, 유모차 등 교통약자의 도시철도 이용이 모바일 앱을 통해 보다 편리해 질 전망이다. 21일 국토교통부는 행정안전부, 한국철도시설공단 공동으로 22일부터 공공데이터포털을 통해 도시철도 역사의 교통약자 이동 및 환승 경로 그리고 편의·안전시설 정보가 담긴 역사 데이터를 공개한다고 밝혔다. 이번 정보공개는 2018년 7월 종료된 'ICT기반 철도 이용객 정보 제공기술 개발 R&D' 성과를 바탕으로 추진됐다. 공개되는 역사정보는 전국 도시철도 1010개 역사 중 981개 역사를 대상으로 하고 있으며, 철도역사의 기본적인 도면과 함께 편의시설 위치, 교통약자 이동편의 시설(엘리베이터·휠체어 리프트 등)을 활용한 이동경로 정보 등을 제공한다. 또한 발빠짐 사고예방 등을 위해승강장의 탑승위치 별 승강장-차량 간격 정보도 포함하고 있다. 데이터를 개방하는 방식은 민간이 앱·서비스 개발에 쉽게 활용할 수 있도록 오픈 API(Open API) 방식으로 제공할 예정이다. 향후 철도시설공단의 철도산업정보센터에서 정보관리를 담당하여 안정적인 정보 공개 및 정보 관리, 잔여 역사 정보 추가 등을 추진한다. 국토교통부 관계자는 "그간 교통약자의 이동편의 증진은 이동편의시설 설치를 중심으로 추진되었으나 경로안내 서비스 등 소프트웨어 개발은 미진한 부분이 있었다"면서 "이번 정보공개가 서비스 개발의 마중물이 될 것으로 기대한다"고 말했다. 한편 국토부, 행안부, 공단은 22일부터 24일까지 서울 동대문디자인플라자에서 열리는 제1회 대한민국 정부혁신박람회 전시장에 부스를 설치하고, 교통약자 도시철도(지하철) 이동안내 서비스 체험행사를 실시한다. 방문객들은 체험장에 마련된 동내문역사문화공원역, 강남역, 광화문역 등 3개역을 대상으로 출입구와 승강장 간 이동경로, 환승경로 검색 등을 경험해 볼 수 있다.
국토교통부는 22일부터 공공데이터포털 모바일 앱을 통하여 도시철도 역사의 편의시설 위치, 교통약자 이동편의시설 등의 정보를 제공하며, 이를 통하여 편리한 도시철도의 이용이 가능해질 전망이다.