민선 7기 지방자치단체들은 기업하기 좋은 환경을 만들기 위해 소매를 걷어붙였지만 여전히 상당수 기업들은 체감하지 못하고 경영상 어려움을 호소하는 것으로 나타났다. 중앙정부와 국회로부터의 각종 규제뿐만 아니라 지자체의 규제까지 겹치면서 재계는 답답한 상황이다. 매일경제가 100개 기업을 설문조사한 결과, '올해 광역·기초 자치단체 규제로 인한 경영상 애로사항이 있었나'를 묻는 질문에서 23%의 기업들은 '애로사항이 있었다'고 답했다. 이는 '그렇다'고 답한 21%와 '매우 그렇다'고 답한 2%를 합한 수치다. '보통이다'고 답한 50%까지 더하면 73%의 기업이 규제에서 자유롭지 못한 셈이다. 반면 '아니다'고 답한 기업은 24%, '전혀 아니다'고 답한 기업은 3%에 불과했다. 설문에 응답한 대·중소기업 100곳이 대부분 전통 제조업이라는 사실을 감안하면 인허가를 비롯해 환경과 노동 등 규제 문제는 매우 민감하다. 지자체들이 기업을 유치하고 지역 경제활성화를 위해 노력하고 있는 분야 역시 대부분 스타트업 등 신사업에 편중돼 있어 기존 제조업체들의 소외감도 크다. 그렇다고 해서 이런 규제를 풀기 위해 기업이 직접적으로 지자체와 충분한 소통채널을 확보하고 있는 것도 아니다. '규제 문제가 발생했을 때 기업별 지자체와 충분한 소통채널이 열려 있나'를 묻는 질문에 긍정적인 답변을 내놓은 기업은 34%에 불과했다. '보통이다'(45%), '아니다'(19%), '전혀 아니다'(2%)와 비교하면 소통채널 만족도가 높지 않은 셈이다. 특히 이런 규제 해소를 위한 소통 문제에서는 중소기업들이 더욱 큰 어려움을 겪고 있었다. 별도의 대관 조직을 갖추고 인허가 절차뿐만 아니라 규제 해소 노력까지 기울이는 대기업과 달리 중소기업은 이런 역량이 부족하기 때문이다. 소통채널이 사실상 닫혀 있다고 답한 21개 기업 중에 6곳만이 대기업이었고, 나머지 15곳(71.4%)은 중소기업이었다. 정작 규제 문제에서 지원을 충분히 받아야 하는 중소기업이 소통 창구마저 잃어가고 있는 셈이다.
매일경제가 100개의 기업을 설문 조사를 하였고 이 중 소통채널이 열려있지 않다고 답한 기업 중 과반수가 대기업에 비해 여러가지 역량이 부족한 중소기업이었으며 이로서 규제 문제에서 지원을 충분히 받아야 하는 중소기업은 소통마저 잘 안되고 있다는 것을 알 수 있다.