아이스크림브랜드 배스킨라빈스가 논란이 된 광고 영상을 삭제하고 사과문을 올렸다. 배스킨라빈스는 29일 공식 SNS를 통해 "'핑크스타' 광고영상 속 어린이모델 '엘라 그로스'의 이미지 연출이 적절치 않다는 일부 고객님들의 의견이 있었다"고 말했다. 업체는 "어린이임에도 불구하고 당당하고 개성 넘치는 엘라 그로스의 모습과 핑크스타의 이미지를 연계하기 위해 기획됐고, 해당 어린이 모델의 부모님과 소속사를 통해 충분한 사전 논의 후 제작했다"고 설명했다. 이어 "광고영상 촬영은 엘라 그로스의 부모님의 참관 하에 일반적인 어린이모델 수준의 메이크업을 했으며, 평소 모델로 활동했던 아동복 브랜드 의상을 착용한 상태로 이뤄졌다"고 해명했다. 그러면서 "일련의 절차와 준비과정에도 불구하고 광고영상 속 엘라 그로스의 이미지에 불편함을 느끼시는 고객님들의 의견을 적극적으로 수용해 해당 영상 노출을 중단했다"고 밝혔다. 해당 광고에는 10살 미국교포 키즈 모델 엘라 그로스가 원피스를 입고 아이스크림을 먹는 장면이 담겼다. 핑크색 립스틱을 바르고 "이런 여름은 처음이야"라는 내레이션과 함께 아이스크림을 떠 먹는 소녀의 입술이 클로즈업 된다. 이를 두고 온라인커뮤니티에서는 "성인이 할만한 스타일링과 여성성을 강조한다", "광고 내용이 화장하고 오프숄더를 입은 여자 어린 아이의 외모를 전시하는 것 뿐" 등의 비판 여론이 있었다. 반면 "원래 성숙한 이미지의 키즈 모델인데 불편함이 과하다"라며 이번 논란이 이해가 가지 않는다는 의견도 있었다.
배스킨라빈스의 '핑크스타' 광고에 등장한 '엘라 그로스'의 이미지 연출을 놓고 논란이 일자 배스킨라빈스는 29일 공식 SNS를 통해 고객의 의견을 수용해 해당 광고를 삭제했다며 사과했다.