편의점 CU를 운영하는 BGF리테일은 2천여개 가맹점의 배달 서비스 품목을 확대한 결과 구매단가와 매출이 모두 증가한 것으로 나타났다고 5일 밝혔다. CU는 9월부터 도시락, 삼각김밥, HMR, 디저트, 아이스크림 등 먹거리 위주였던 'CU배달서비스' 대상 상품에 젓가락 등 주방용 일회용품과 생리대 등 위생용품, 우산, 배터리 등 60여개 생활용품을 추가했다. 그 결과, 1개월간 구매 단가가 1만6500원에서 1만8180원으로 평균 10.2% 상승했고 배달서비스 매출도 19.2% 증가했다. CU 배달서비스_부릉라이더가 CU매장에서 요기요를 통해 접수된 주문상품 배달에 나서고 있다. 일반 채널에 비해 단가가 낮은 편의점 특성상 최소 주문금액 (1만원 이상)을 맞추기 어려운 측면이 있었지만, 다양한 생활용품을 함께 구매할 수 있게 되면서 자연스럽게 동반 구매가 이루어지고 있는 것. 특히 10월 한 달간 생활용품 매출 중에서는 콘돔, 생리대, 티슈 등 위생용품 비중이 46%를 차지했다. CU측은 "편의점에서 선호도는 높지만 구매하기 어색했던 생리대 등 여성용품이나 콘돔 등이 비대면 구매 효과로 생활용품 판매 상위에 올라 있다"고 분석했다. 한편 CU 배달서비스는 고객이 배달앱 '요기요'에 접속해 1만원 이상 구매를 할 경우, 가까운 CU(씨유) 매장의 상품들을 원하는 곳에서 받을 수 있다. 고객 배달 이용료는 3000원이다. 배달 가능 시간은 오전 11시부터 저녁 23시까지다.
편의점 CU 운영사인 BGF리테일에 따르면 9월부터 먹거리 중심이었던 'CU 배달 서비스'의 대상 상품에 60여 개의 생활용품의 추가로 서비스 품목을 확대한 결과, 10월 한 달간 생활용품 매출 중 위생용품 비중이 46%를 차지했다고 밝혔다.