케이티(KT)가 기가(GIGA) LTE 속도와 지원 범위를 허위로 광고해 시정조치를 받았다. 공정거래위원회는 29일 ㈜케이티가 자신의 'GiGA LTE' 상품의 속도와 구역을 광고하면서 최대속도(1.17Gbps, 3CA LTE-A와 GIGA WiFi 기술의 결합에 의해 구현)가 극히 일부 지역에서만 구현된다는 사실을 알리지 않고, 마치 전국 대부분 지역에서 최대 속도를 받을 수 있는 것처럼 기만적으로 광고해 시정조치했다. 공정위 조사에 따르면, KT는 2015년 6월 15일부터 2016년 12월까지 자사 홈페이지와 블로그에 2015년 6월 15일부터 2018년 11월께까지 'GIGA LTE' 상품 광고를 하면서 속도에 대해 3CA LTE-A와 GIGA WiFi 기술의 결합을 통해 '최대 1.17Gbps' 속도를 구현할 수 있다는 광고했다. 서비스 구역에 대해서도 3CA LTE-A 서비스망(기지국)뿐만 아니라 최대속도가 1.17Gbps에 미치지 못하는 나머지 LTE 서비스망(기지국)이 포함된 전체 LTE의 기지국 분포 지도를 표시하면서 '가장 넓고 촘촘한'이라는 문구와 함께 '20만 LTE 기지국+GIGA Infra'라고 홍보했다. 그러나 KT가 광고에서 강조한 최대 1.17Gbps 속도는 전국의 일부(기지국 수 기준 약 3.5%)에 한정된 것으로 드러났다. 공정위 관계자는 "이번 사건은 통신 서비스의 품질에 대한 소비자의 관심이 매우 높은 상황에서 통신 서비스의 구역 정보에 관해 소비자를 기만하는 광고를 적발·시정했다는 데 그 의미가 있다"고 설명했다.
공정거래위원회는 (주)케이티의 'GiGA LTE' 상품의 광고에 나온 최대 1.17Gbps 속도가 전국 일부에 한정되어 있으며 해당되지 않는 영역도 지도에서 표시하여 기만적으로 광고한 결과 이에 시정 처분을 내렸다.