일동제약의 종합비타민 아로나민이 지난해 잠정매출 780여억원으로 일반의약품 분야 3년연속 매출1위 등극을 예약하면서 제약업계의 부러움을 사고있다. 일반의약품 분야의 절대강자로 자리매김한 아로나민의 비결에도 업계의 관심이 쏠리고있다. 시중에서 판매되는 비타민 관련 제품만 수천가지에 달하는 치열한 경쟁상황에서 아로나민이 거둔 압도적 기록은 의미가 크다는게 업계의 평가다. 일동제약은 아로나민의 히트 비결로 퍼스트 무버(Fisrt Mover)로서 초기 시장을 개척하면서 쌓아온 강력한 브랜드 인지도를 첫손에 꼽았다. 일동제약은 비타민영양제라는 이름조차 생소하던 지난 1963년에 아로나민을 내놓았다. 당시 일동제약 창업자인 고 윤용구 회장은 "쌀을 주식으로 하는 한국인은 비타민이 부족한 상태가 되기 쉽고 이로인해 각기병 등 질병에 걸리기 쉽다"며 비타민 제품을 수년간 개발,출시했다. 이후 56년간 검증된 약효를 기반으로 탄탄하게 쌓아올린 아로나민의 아성은 이제 아무나 넘볼수 없는 절대적 수준에 도달했다는 게 업계의 평가다. 아로나민의 끊임없는 진화 또한 최고 히트작으로 자리매김한 배경으로 작용한다. 특히 고객을 최우선하는 다양한 제품개선이 주효했다는 분석이다. 시각장애인의 의약품 오용사고를 막기위해 지난 2001년 국내 최초로 포장에 점자 표기를 실시한게 대표적 사례다. 그 이듬해에는 당뇨환자를 위해 기존 당의정을 필름 코팅정으로 개선하기도 했다. 고객 연령대 및 성별에 맞춰 제품을 다양화한 것도 아로나민의 성공요인으로 꼽힌다. 일동제약은 피로회복에 적합한 아로나민골드,여성피부개선을 위한 항산화제를 보강한 아로나민씨플러스,눈영양제 아로나민아이,고함량 활성비타민 아로나민이엑스, 노인의 뼈건강을 위한 아로나민실버프리미엄등으로 제품을 세분화하는데 성공했다는 평가다. 일동제약은 "브랜드 확장전략을 통해 주로 중장년층 남성에 집중돼있던 아로나민 고객층을 젊은층과 노년층,여성층으로 확대시키며 시장점유를 확대하는 효과를 거두고 있다"고 설명했다. 톡톡튀는 차별화된 마케팅은 아로나민에 대한 고객선호도를 높이게 하는 데 있어 결정적인 역할을 했다는 분석이다. 아로나민 발매 초창기인 1966년에는 김기수 권투선수의 세계 주니어 미들급타이틀 매치를 활용해 마케팅을 벌였다. 이 사례는 지금도 국내 스포츠마케팅의 효시로 거론된다. 아로나민이 진행했던 캠페인 가운데 백미로 손꼽히는 것은 지난 1971년부터 4년간 이어진 '의지의 한국인' 시리즈다. 파일럿, 프로그래머, 건축기사, 기관사, 도예가등 다양한 직업의 실제 모델이 등장해 당시 고단한 삶을 살아가던 한국인들에게 '하면 된다'는 신념과 자긍심을 일깨워주는 게 이 캠페인 내용이었다. 이 광고로 일동제약은 국내 각종 광고상은 물론 국제광고 페스티발(ACC광고페스티발)에서도 입상하기도 했다. 일동제약 관계자는 "56년간 검증된 약효를 기반으로 탄탄한 고객층을 확보하고있는 아로나민의 아성은 당분간 깨지기 쉽지 않을 것이다"고 자신했다. 자료:일동제약
일동제약의 아로나민이 작년 매출이 약 78억원으로 일반의약품 분야 3년연속 매출1위가 예상되고 있는데 이미 과포화된 비타민 시장에서 아로나민은 고객을 위한 제품개선을 해온 노력이 빛을 발해 이같은 성적을 거둘 수 있었다.