내달 세종시 이전을 앞둔 행정안전부가 변화하는 업무환경에 적극적으로 대응하고자 '2019 일하는 방식 혁신 계획'을 수립하기 위한 자리를 마련한다. 행안부는 오는 8일 오후 정부서울청사 12층 CS룸에서 부내 일하는 방식 혁신을 위한 포럼을 개최한다고 7일 밝혔다. 이번 포럼은 지난해 혁신 우수사례 및 민간·지자체 사례 발표와 참석자 간 상향식 의견수렴 및 토론 방식으로 진행할 예정이다. 먼저, 지난해 부내 일하는 방식 혁신 우수 사례로 '데이터 기반 협업 및 업무절차 개선' 등 총 4가지 사례가 소개될 예정이다. 이는 여러 기관의 자격·면허 정보를 통합 관리하고 이를 국민, 기업에 제공해 별도로 수집·중복 제출하는 국민의 불편을 적극적으로 해소한 사례다. 또 '국세·지방세 통합민원실 설치 및 운영'은 현행 국세(세무서)와 지방세(자치단체)의 처리 기관이 나뉘어 있어 발생하는 납세자 혼동 및 불편을 해소하고자 자치단체 내에 국세·지방세 통합민원실을 설치해 민원 만족도를 제고한 사례다. 이밖에 불특정 이용자가 많은 판매시설, 종합병원 등 민간 다중이용시설에 대한 안전관리를 강화하기 위해 민간전문가의 현장방문 컨설팅을 추진해 이용자와 시설 관리자의 만족도를 제고한 '다중이용시설 민간전문가 현장컨설팅'과 청사시설 관리 분야에 종이문서에 의존하던 기존 방식을 벗고 청사 특성에 맞는 시설관리시스템을 개발·도입한 'ICT-데이터기반 업무프로세스 개선' 등 사례도 소개한다. 한편 이번 포럼에는 민간 부문(KT) 및 지자체(충청남도)의 일하는 방식 혁신 우수 사례 발표도 이어진다. 사례 발표 후에는 각 지역 근무자(서울, 세종 및 소속기관 등) 및 자율 참석자의 자유로운 의견 개진 시간도 갖기로 했다. 이인재 행정안전부 기획조정실장은 "행안부 세종 이전이라는 대대적인 여건 변화에 따라 일하는 방식 혁신에 대한 고민은 치열하게 계속돼야 한다"며 "이번에 발굴된 직원 여러분의 생생한 아이디어는 부내 일하는 방식 혁신 추진 계획에 적극 반영하여 추진할 것"이라고 말했다.
행정안전부는 내달 세종시 이전을 앞두고 '2019 일하는 방식 혁신 계획'의 수립을 위해 오는 8일 서울정부처사에서 포럼을 개최하고 우수 혁신 사례 발표 및 토론 등을 진행할 계획이다.