조직의 창의성에는 조직 구성원 개인의 창의성과 그룹의 창의성 그리고 조직 전체 의 창의성에 영향을 주는 다양한 요인들이 있다. 본 연구에서는 복잡하게  얽혀있는 개인과 팀 그리고 조직의 창의성 영향요인을 수평적으로 파악할 경우, 핵심요인을 파 악하거나 요인간의 관계를 이해하기 어렵기  때문에,  크게  두 가지 단계를 도입하여 조직의 창의성 발현 과정을 구분하였다. 첫 번째 단계는 창의적 아이디어가 창출되는 단계이며 개인을 통해 미성숙한 창의적 아이디어가 암묵지의 형태로 나타나서 조직 구성원들의 협력을 통해 보다 성숙한 창의적 아이디어로 발현되어 가는 과정이다. 두 번째 단계는 조직 내 창의적 아이디어의 활용 및 축적 과정이다. 조직 내에서 창출된 많은 아이디어들은 경합을 거쳐 연구개발 혹은 사업화가 추진되며, 그 가운데 실패로 드러나는 창의적 아이디어가 조직 내부에 자산화 되고 성공하는 아이디어는 스케일업 되어 창의적 혁신 성과로 나타나게 되는 과정이다. 이 두 단계의 구분은 창의적 혁신 조직 내에서 일어나는 창의적 과정(아이디어 산출)과 혁신 과정(성과 산출)을 균형 있게 살펴보는데 도움을 줄 수 있다.
본 연구에서는 조직의 창의성을 두 가지 단계로 구분했다. 첫번째는 개인의 미완인 아이디어가 조직 구성원들의 협력을 통해 성숙되어 가는 과정이고, 두번째는 이런 아이디어를 활용한 사업화를 진행해서 실패한 아이디어는 경험적 자산화, 성공한 아이디어는 스케일업 하여 혁신 성과로 이어지는 과정이다. 