KB 금융지주 경영연구소(2014)의 일본의 시니어 대상 ICT Biz 사례와 시사점은 고령화 문제가 심화되고 있는 일본의 대응사례에 대한 분석으로 재정부담 확대, 간병비․의료비 증가 등의 사회문제를 해결하는 방안으로 ICT를 활용한 대응 노력에 주목하고 있다.일본 총무성이 발표한 2012년 통신이용동향 조사 에 의하면 60세 이상에서 80세 미만의 고령자의 60% 이상이 일상적으로 인터넷을 사용하는 것으로 파악된다. 일본 정부는 이러한 추세를 바탕으로 ICT를 활용하여 액티브 시니어(active senior)들의 경제활동기간을 늘리고 고령화에 따른 정책적 및 사회적 문제를 해결하는 방안을 적극 강구하고 있다. 또한, ICT가 의료․보건은 물론 일상생활 관련 서비스 분야에서 실버 비즈니스 기회를 창출할 수 있을 것으로 보고 있다.
일본에서는 고령자의 절반 이상이 인터넷을 사용함에 따라 ICT를 통해 고령자들이 경제활동을 오래 할 수 있도록 하고 사회 전반에 깔려있는 고령화 문제를 해결하려 노력하고 있다.