Skorková, Z.(2016)는 그의 총체적 관리 역량 모델에서 각 관리자(공무원 등)의 지식 능력(knowledge ability), 응용기술(application skill), 그리고 사회적 성숙도(social maturity) 등의 3가지 역량을 기본 축으로 하여 총체적 역량을 설명하고 있다. 이때 ‘지식 능력’이란 지식 기반의 능력(knowledge- based capability)으로서, 전문적 기술과 관리 실체의 수준을 반영한다. 이것은 다시 관리 목표에 대한 지식, 관리 기능에 대한 지식, 관리를 위한 정보 지식, 관리 시스템에 대한 지식 등으로 구성되어 있다.
Skorková, Z. 는 총체적 관리 능력 모델 중에서 각 관리자의 지식 능력, 적용기술, 사회적 성숙도 등의 3가지 능력을 바탕으로 총체적 능력을 설명하고 있다.