소셜 로봇은 인간과 사회적·정서적으로 교감하면서 상호작용을 하는 로봇이다. 따라서 로봇의 기술적인 요소뿐 아니라 인간과의 상호작용 과정에서 과연 어떤 일이 벌어질 것인가에대한 연구도 체계적으로 이루어져야 한다. 인문학 및 사회과학적인 연구 지원이 필요한 이유다. 예를 들어 소셜 로봇을 의료용이나 교육용으로 개발할 경우, 사람에 의해서 보조를 받을 때와 소셜 로봇의 도움을 받을 때 어떤 차이가 있는 지에 대한 연구가 선행되어야 할 것이다. 이를 위해서는 공학은 물론 의학, 심리학, 보건학, 사회복지학 등과의 학제 간 연구가 필요하다.
소셜 로봇의 발전을 위해서는 기술적 분야 외에도 인간과의 상호작용 분야에 대한 연구가 필요하기 때문에 인문학 연구 등의 학제 간 연구가 필수적이다.