신중년 재취업의 길은 쉽지 않다. 상담자가 만나는 내담자 중 많은 수는 이 과정에서 많은 좌절과 심리적 고통을 이미 경험한 사람들일 수 있으므로 이들의 심리적인 어려움을 먼저 공감해 주는 것이 필요하다. 이들을 명확히 이해하고 현실에 기반을 둔 효율적 정보를 제공하는 것은 중요하지만 초기부터 무조건적으로 모든 가능성을 배제하고 부정적인반응만 보이는 것은 삼가야 한다. 일단은 반응을 수용하되 사례자와 유사한 경력 경로를 안내하는 등의 방법을 통해 자연스럽게 눈높이를 맞춰 갈 수 있도록 해야 할 것이다. 경우에 따라서는 실제 제공된 서비스의 효과와 상관없이 서비스 과정만으로도 재취업의 동력을 부여할 있기 때문이다.
신중년은 재취업을 준비하며 심리적 압박을 느끼므로 부정적인 조언보다는 공감과 효율적인 정보제공으로 눈높이에 맞춰 방법를 안내하여 재취업의 동력을 부여해야 한다.