둘째, 과학기술계의 사회적 신뢰도가 낮다는 것도 문제다. 김승환(2016, p. 135)은 “현실사회에서 과학적 사실이 존중받지 못하고 불신이 횡행해 과학기술자의 정책자문에 대한 영향력이 낮다”며 “(국민들은) 사회적 관심 사안에서 전문가들의 의견에 대해... 신뢰관계의 문제로 수긍을 하지 못하는 경우도 많다”고 지적한다. “특히 국가 사회적 위기가 닥쳤을 때 과학기술자의 대국민 커뮤니케이션은 적절한 시기에 올바른 방식으로 작동하지 않아, 오히려 사회적 갈등의 증폭 등 사회경제적 기회비용의 손실로 이어지는 경우도 많다”(김승환, 2016, p. 135).
과학기술계에 대한 사회적 불신으로 인해 과학기술자의 정책자문에 대한 영향력이 낮으며 위기 시 과학기술자의 잘못된 대국민 커뮤니케이션이 갈등을 증폭하는 경우도 많다.