이용자는 제1항에 따른 합의에서 정한 사유가 발생한 때에 수치인에게 이용자 정보의 제공을 요구할 수 있다(법 제28조 제2항). 수치인에게 정보제공을 요구하는 것은 정보이 동권에서 정보주체가 자신에게 개인정보를 이전하도록 요구하는 것과 유사하다. 다만, 정보이동권에서 정보주체는 특정한 사유에 관계없이 언제든지 본인이 요구할 수 있는데 비해, ｢클라우드컴퓨팅법｣에서 서비스 제공자와 이용자가 합의한 사유가 발생한 때 수치인 에게 이용자정보의 제공을 요구할 수 있다는 점에서 차이가 있다. <표 2－3>은 ｢클라우드컴퓨팅법｣의 이용자정보의 반환, 임치 및 수치인에 대한 정보제공요구와 정보이동권을 비교한다.
정보이동권에서 정보주체는 언제든 개인정보 이전 요구가 가능하지만, 클라우드컴퓨팅법에선 서비스 제공자-이용자 간 합의 사유 발생 시에 정보제공을 요구할 수 있다.