창사 이래로 꾸준한 성장을 지속하여 매출액 200억 원대로 성장하였지만 A1사는 기술개발을 담당하는 인력이 부족하여 생산라인의 현안 해결 이외의 기술개발이나 생산혁신 등의 R&D에 어려움이 있었다. 이러한 원인은 갑작스럽게 성장한 회사를 관리할 수 있는 시스템이 구축되지 못했기 때문이다. 이 당시 회사는 생산된 제품을 어떻게 판매할 것인가에만 초점을 두고 새로운 기술개발, 생산시스템 혁신, 불량률관리 등에는 전혀 관심을 기울이지 못하고 있었다. 특히 매출이 급증함에 따라 자연적으로 동반하게 될 고장, 수리, 반품 등의 품질관련 애프터서비스의 중요성이 크게 증대되었음에도 회사는 이러한 분야에 대한 대응력이 거의 전무하다시피 했다.
회사 관리 시스템이 제대로 형성되어 있지 않으면 A1사처럼 회사의 성장에 뒤따르는 기술개발이나 생산혁신, 품질관련 서비스 등의 분야에 적극적으로 대응할 수 없게 된다.