미디어 기업의 소셜미디어 활용전략이 과연 효과적인 것인가를 알아보기 위해 영화 및 음원의 출시 시점을 기준으로 버즈분석을 실시하여 소셜미디어의 구전 효과를 측정해보았다. 분석 결과 영화의 경우, 검색을 통해 관람을 위한 각종 정보를 탐색한 이후에 콘텐츠의 소비가 나타나고, 콘텐츠 소비에 대한 생각과 느낌을 공유하는 활동이 소셜미디어 상에서 이루어지고 있는 것을 파악할 수 있었다. 음원 콘텐츠는 영화와 달리 제작발표회를 별도의 이벤트로 마련하고 있지 않기에 발매 시점 이전에는 소셜미디어에서의 언급이 크게 이루어지지 않다가 발매 후 급격히 구전이 이루어지고 있는 특성을 보여주고 있다. 이는 음원 발매 후 소셜미디어에서의 구전효과가 이후 순차적으로 검색량의 증가와 콘텐츠의 재소비로 연결되는 양상으로 판단된다.
영화와 음원의 소셜미디어를 활용한 홍보 반응은 영화의 경우 검색과 탐색 이후 관객들이 소비했고 음원의 경우 입소문을 먼저 타고 순차적으로 검색의 양이 증가하면서 재소비로 연결되었다.