그러나 이 모델의 유효성에 대한 실증적 검증과 실제 사례 적용을 통한 유용성 입증이 남아 있다. 이 모델의 핵심에 있는 플랫폼 서비스 관리지표에 대한 실증은 특히 어려운 과제이다. 정부 등 공공부문에서 플랫폼 서비스가 제공되는 사례는 아직 국내에 없고, 설혹 있다 하더라도 특정 조직의 구성원이 아닌 불특정 다수의 대중이 플랫폼의 주 이용자가 되므로 모집단을 대변하는 표본 추출이 현실 세계에서는 불가능하기 때문이다. 현재 정부에서 플랫폼 기반의 서비스를 모색하고 있는 만큼 그 첫 사례가 만들어지는 시점에서 실증이 가능할 것으로 보인다.
모델의 실증적 검증과 사례 적용을 통한 유용성 인증은 정부의 플랫폼 제공 이후 불특정 다수 대상 표본 추출이 가능한 첫 사례가 만들어진 이후에 가능할 것이다. 