지식 영역에 대하여 분석한 결과 세 군간 평균 차이는 통계적으로 유의미하였다 (P=0.0023). 사용군이 평균 2.57점으로 지식 수준이 가장 높은 것으로 나타났으며 미보유군 2.30점, 미사용군 2.09점 순으로 나타났다. 각 군간 평균 차이를 확인한 결과(t검정) 사용군의 보청기에 대한 지식수준이 미사용군에서보다 통계적으로 유의미하게 높았고 (단측검정, P=0.0005), 미보유군과 비교하였을 경우에도 통계적으로 유의미하게 높았다 (단측검정, P=0.0138). 미사용군의 보청기에 대한 지식수준은 미보유군에서보다 통계적으로 유의미하지 않았다(단측검정, P=0.9245).
보청기 사용군은 미사용군, 미보유군, 두 군 대비 지식 수준이 높았고 미사용군과 미보유군 간의 지식 수준 차이는 없었다.