스마트 홈 시스템과 관련하여 중요한 이슈 중 하나는 전체 시스템 레이아웃의 중심이 되는 대상이 무엇인가이다. [그림 4-10]에서 플랫폼은 협의의 플랫폼으로 운영체제를 갖춘 단말이 될 수도 있고, 클라우드가 될 수도 있다. 플랫폼은 스마트 디바이스와 컨텐츠를 이어주고 제어하는 중앙 서버이자 통로 역할을 한다. 컨텐츠에 대한 장악력을 가지기 때문에 스마트 홈에서 중요한 역할을 담당한다(김영관, 2014.11). 따라서 플랫폼이 전체 시스템 레이아웃의 중심이 될 수도 있고 컨트롤 디바이스가 될 수도 있다. 기존의 스마트폰이 될 수도 있고 새로운 기기, 예를 들어 음성인식 스피커가 될 수도 있다. 가정 내 스마트 기기마다 앱이 개발되어 있지만 개별 앱보다는 각 앱의 기능을 연계할 수 있는 통합 앱이 스마트 홈의 가치를 높일 수 있는 방식이다.
스마트 홈 시스템의 중심은 플랫폼, 단말기, 클라우드 등이 될 수 있다. 플랫폼은 스마트 홈 시스템의 제어 장치가 될 수 있으며 스마트폰 및 음성인식 스피커 등의 기기가 스마트 홈과 연동되어 플랫폼의 역할을 수행할 수 있다.