유럽연합의 ｢정보이동권에 대한 가이드라인｣(Guidelines on the right to data portability) (Working Party, 2017. 4. 5. revised)에 따르면, GDPR 제12조에서 정보처리자가 개인정보 제공에 대한 비용을 청구하는 것을 금지한다고 명시하고 있다. 정보처리자가 정보제공 요 청이 명백하게 근거가 없거나 지나치다고 입증할 수 있는 경우를 제외한다면 말이다. 또 한 정보이동권 요청 처리에 발생하는 전체 비용이 정보제공 요청이 지나치다고 보는 이유로 활용되어서는 안된다고 밝히고 있다. 결론적으로, 전체 시스템 운영비용을 정보주체에 게 청구하여서는 안되고 정보이전 요청에 대한 거부 사유로 사용되어서도 안된다. 이처 럼 GDPR은 정보이동에 소요되는 비용을 정보주체에게 청구하지 않는 것을 원칙으로 하고 있다. 이는 정보를 이동하는 방법이 전자적으로 처리되기 때문에 비용이 거의 발생하지 않는 점을 전제한 것이다.
유럽연합의 '정보이동권에 대한 가이드라인'은 정보가 전자적 처리에 의한 이동으로 비용 발생이 거의 없다는 전제 하에, 정보이동에 필요한 제반 비용을 정보의 주체에게 청구하지 않을 것을 명시하고 있다.