또한, 뉴질랜드에서는 기관이 가장 낮은 평가 등급을 받았을 때 교육부가 직 접 개인을 한다. 대개 이러한 경우는 법적 요구 조건을 만족 시키지 않고 있거나 교육부의 개입이나 지원 없이 개선할 수 있는 역량이 없다고 판단될 때이다. ERO는 교육부가 기관의 요구 조건에 대해서 만족하기 전까지는 따로 평가를 하 지 않는다. 대신 교육부에서 기관을 대상으로 무엇이 보다 개선되어야 하는 지를 알려주고 지원하는 역할을 맡는다. 교육부가 개입을 한 후에도 충분한 개선이 이루어지지 않는 경우에는 기관장이 바뀔 수 있으며 기관이 폐쇄될 수도 있다.
뉴질랜드에서는 기관이 제일 낮은 평가 등급을 받으면 교육부가 직접 개인을 하는데, 그래도 개선되지 않으면 기관장이 바뀌거나 기관이 폐쇄될 수 있다.