앞서 치매 지원 서비스를 보건소에서 직접 전달하는 직영 기관(A군)과 경희 의료원에 위탁하여 전달하는 위탁 기관(B구)의 공급 유형(전담 인력), 재정 지원, 서비스 내용 및 서비스 대상 등을 비교해보았다. 그 결과, 직영기관은 인적 재정적 한계로 인해 치매 환자의 치료 및 지원 등 사후 처방 적인 서비스에 보다 집중할 수밖에 없었으며, 위탁 기관은 사후 처방적 서비스 뿐만 아니라, 홍보 및 교육 서비스, 치매 예방 및 치매 친화적인 사회 조성등 사전 예방적 서비스도 균형 있게 전달하고 있었다. 또한 직영 기관은 대체로 치매 환자를 대상으로 한 서비스가 주를 이루었다면, 위탁 기관은 치매 환자 이외에 치매 부양 가족,시설 종사자, 일반인, 유관 기관, 자원봉사자 등 보다 다양한 고객을 포괄하는 것으로 나타났다. 즉, 이와 같이 직영 기관과 위탁 기관 간 서비스의 내용 및 대상 등에서 차이가 존재함을 확인할 수 있었다.
직영기관은 인적 재정적 한계로 치매 환자의 사후처방적 서비스에 집중하고 있었으며, 위탁기관은 이 뿐만 아니라 사전예방적 서비스도 균형 있게 전달하고 있었다. 직영 기관과 위탁 기관은 서비스 대상에서도 차이가 존재했다.