기강해이의 핵심적이고 보다 직접적인 원인은 공직자들의 공직윤리 타락과 사명감 결여라고 할 수 있다. 공직자들의 사명감이 투철하고 그들 각자가 임무수행과 조직시민행동에 대해 책임 있는 능동성을 발휘하려는 의욕을 갖는다면 온갖 악조건에도 불구하고 기강해이를 막거나 줄일 수 있을 것이다. 외재적 유혹을 받더라도 공직의 행동규범을 어기는 사람들은 많지 않을 것이다. 그러나 우리 공직사회는 사명감에 관련하여 큰소리 칠 처지가 못 된다. 조직시민행동이란 조직구성원의 공식적 직무요건은 아니지만 조직의 효용성 증진에 기여하려는 자발적 행동을 지칭한다. 그것은 공식적 의무와 기대 이상의 바람직한 행동이다.
공직자들 스스로가 조직의 존재목적을 알고 이를 실현하기 위해 헌신한다면 기강해이 발생을 차단하거나 감소시킬 수 있다고 본다.