정병호 외(2013)는 웹 크롤링 기반을 이용하여 수집한 트윗 빅데이터와 농촌 진흥청 소비자패널조사의 일환으로 수집된 농식품 구매 이력 빅데이터를 결합하여, 2012년 발생한 라면 벤조피렌 사건에 따른 소비자의 라면 재구매 심리 회복 시간과 영향력에 대해 분석한 바 있다. “소셜 매트릭스를 사용하여 벤조피렌 이슈가 발생한 2012년 10월부터 12월까지 트워터 사이에서 라면과 벤조피렌이라는 키워드를 포함하는 트윗 총 4,625개를 수집하여 분석에 이용하였다. 이 연구를 통해서 식품을 구매하는 소비자들은 각종 매체에 의해 식품 구매 행동을 조절한다는 것을 확인할 수 있으며, 특히 TV 매체를 통해 정보를 획득하였을 때 사람들은 해당 매체를 신뢰하여 구매 행동에 영향을 주는 것으로 나타났다”.
정병호 외(2013)는 다른 두 분야의 빅데이터를 결합하여 라면 벤조피렌 사건과 그 이후의 심리 회복을 분석했다. 식품 구매 시 활용하는 각종 매체 중 TV의 신뢰도가 소비자의 구매행동에 특히 영향을 줬다.