이들이 가장 많이 호소하는 업무 중 애로사항이 있다면 바로 의사소통일 것이다. 이른바 '100세 시대'에 돌입하면서 각종 노인성 질환이 사회적 문제가 되고 있다. 특히 노인성 난청의 경우, 해가 지날수록 그 수가 계속해서 증가하고 있다. 국내 보청기 브랜드인 딜라이트 보청기에서 블루투스 방식을 지원하는 1:1 음성증폭기 'PSA(Personal Sound Amplifier)'를 출시했다. 'PSA'가 기존의 음성증폭기와 가장 큰 차이점은 자동조절(Auto-Fitting) 기능이 내장되어 있다는 점이다. '난청 유형 선택' 모드 진입 후 총 7가지의 내장된 유형 중 자신의 난청 상태에 맞는 것을 선택하여 청취할 수 있도록 해주기 때문에 난청을 겪고 있는 이들의 원활한 의사소통에 도움을 줄 수 있다. 또한 마이크 모드에서는 외부 소리를 증폭해서 듣도록 도와주고, 블루투스 모드에서는 스마트폰 등의 블루투스 기기와 연결하여 통화나 음악소리를 증폭하여 들을 수 있게 도와준다. PSA는 일반인은 물론, 요양보호사나 고객 상담원, 그밖에 관공서를 비롯한 각종 개인 간 상담 시 보다 원활한 의사소통을 도와 업무의 원활한 진행과 소통의 퀄리티 상승에 일조할 수 있을 것이라는 것이 딜라이트 보청기 측의 설명이다. 딜라이트 보청기 관계자는 PSA에 대해 '노년층이 많이 찾는 각종 기관 및 단체에서 업무의 질 향상을 위해 유용한 제품"이라며 "원활한 의사소통을 통해 보다 편리하고 질 높은 상담 또는 케어를 도와줄 것"이라고 강조했다. 20만 원 대(헤드셋 제외)의 가격으로 판매하고 있는 'PSA'에 대한 성능 및 가격 등 관련한 보다 자세한 사항은 딜라이트 보청기 대표 번호 및 각 전문점을 통해 확인할 수 있다. 한편, 전국적에서 직영점 및 특약점을 운영 중인 딜라이트 보청기는 전문 청각사와 청능사로 구성된 전문가들이 최신 장비를 이용한 정밀한 청력 평가부터 보청기의 선택, 보청기 조절, 청각재활 프로그램 운영, 언어재활, 사후 관리를 책임지고 있다.
국내 보청기 브랜드인 딜라이트 보청기에서 출시한 1:1 음성증폭기'PSA(Personal Sound Amplifier)'은 '난청 유형 선택' 모드에 내장된 7가지의 유형 중 자신의 상태에 맞는 기능을 선택할 수 있어 편리하고 일반인은 물론, 요양보호사나 고객 상담원, 그밖에 관공서를 비롯한 각종 상담 시 원활한 의사소통에 도움을 줄 것으로 본다.