메신저를 통해 이루어지는 청소년들 사이의 대화는 언어폭력으로 이어지는 사례가 많습니다. 청소년들은 다른 비행청소년의 영향을 받아 폭력을 학습하고 그렇게 학습된 폭력은 다른 청소년들 앞에서 고스란히 시연되기도 합니다. 그리고 많은 청소년들은 집단대화 상황에서 피해 청소년을 안타깝게 지켜만 보며 폭력 상황을 방관하곤 합니다. 메신저에서 벌어지는 폭력은 대부분 은밀하게 이루어집니다. 그렇다보니 부모나 교사는 폭력을 뒤늦게 인지하거나 인지하고도 그저 친구들끼리 대화를 나누는 것으로 간주해 별다른 제재를 취하거나 문제삼지 않는 경향이 있습니다. 이러한 상황은 새로운 폭력을 초래할 개연성을 높입니다. 청소년들의 메신저 중독현상도 심각한 실정입니다. 메신저 중독이 안고 있는 문제의 본질은 가해자와 피해자간 커뮤니케이션 빈도를 높여 폭력과 피해 상황에 노출될 위험을 증대시킨다는 데 있습니다. 본 연구에서 조사된 여러 경험적 지표들은 메신저를 이용해 일어나는 폭력을 예방하기 위해서는 메신저 사이버폭력에 대한 관련 교육의 의무화가 필요함을 가리키고 있습니다. 피해 구제 사례를 청소년은 물론 부모와 교사에게 적극적으로 홍보하는 것 또한 피해 예방 및 폭력 근절의 한 방편이 될 수 있습니다. 메신저 폭력을 효율적으로 예방하고 근절하기 위해서는 지역 및 정부 기관과 연계 시스템을 구축하는 일도 함께 요구됩니다. 나아가 메신저 사이버 폭력을 예방하기 위한 기술적 보완책은 일부 형태의 폭력을 예방할 수 있는 대안이 될 것입니다.
청소년의 메신저 언어폭력은 학습되기도 하고 방관자가 생기기도 한다. 교사나 부모의 경우 이를 늦게 알아차리거나 문제 자체로 받아들이지 않는 경우도 있다. 새로운 폭력과 피해 노출 위험이 증가할 가능성이 있다. 본 연구에서는 메신저 폭력 예방을 위해 관련 교육 의무화 입장을 얘기합니다. 피해 구제 사례 및 부모와 교사 홍보, 정부 기관 시스템 구축, 기술력 보완책이 해결책이 될 수 있다.