전국 48개소에 설치 한 하청상담소에서 중소기업의 거래에 관한 상담에 대응하였다(201년도 상담건수는 4,178 건, 무료 변호사상담 610건). 또한 하청대금법 위반행위를 방지하기 위한 강습회를 개최했다. 발주사업자의 조달담당자를 대상으로 한 강습회를 113번, 경영자들을 대상으로 한 강습회를 50회 개최, 하청대금법과 하청진흥법의 주지를 도모했으며, 전국 8회장에서 발주사업자의 사례 등을 소개하고 하청대금법의 준수를 호소하는 심포지엄 등을 개최했다. 또한 발주사업자와 하청사업자의 바람직한 거래관계를 구축하기 위한 지침(하청 적정거래 추진을 위한 지침)을, 2011년에는 2업종(섬유, 정보서비스, 소프트웨어)의 개정을 실시함과 동시에 15업종의 지침 설명회를 238회 개최했다(2001년도 예산: 6억엔 이내).
발주사업자와 하청사업자의 바람직한 거래관계를 위해 하청대금법과 하청진흥법을 주지하고 상담, 설명회, 강습회 등을 개최하였다.