한편, 국공립, 민간 기관을 불문하고 기관에 대한 정보 부족이 부모의 불신과 불안을 키운 한 원인일 수 있다. 일일이 다녀볼 수도 없고 다른 부모의 입소문에 의존하여 자녀가 다닐 기관을 선택하고, 선택 후에도 안심하지 못했던 부분이 있었음이 사실이다. 특히, 아동학대나 기관내 안전사고 등 부모가 기관 선택에 있어 민감할 수밖에 없는 정보는 일반 부모로서는 알 길이 없었다. 유치원, 어린이집에서의 안전사고, 학대 사건 등을 뉴스를 통해 접하고는 우리 아이가 다니는 기관에 대해서도 의혹이 생기기도 하지만 ‘설마 아니겠지...’하며 빨리 아이가 자라서 이런 걱정을 안해도 될 때가 오기만을 기도할 뿐이었다. 이처럼 정보를 개방하지 않는 것이 오히려 건전한 기관에 불필요한 의심을 일으키고 부모에게도 불안을 가중시킬 수 있다.
국공립, 민간 기관에 대한 정보를 개방하지 않는 것이 부모의 불신과 불안을 키운 원인이라고 할 수 있다. 또한 건전한 기관에 불필요한 의심을 일으킬 수도 있다.