현대자동차 영업사원으로 종로지점 한 곳에서만 34년 일한 허정섭(오른쪽·59) 영업부장은 23일 가장 애착이 가는 차를 꼽아 달라는 질문에 이렇게 말했다. 허 부장은 "포장마차나 과일가게를 운영하시는 분, 에어컨 설치 기사, 택배업 종사자들이 주로 포터를 구매한다"면서 "생계를 위해 자동차를 구매하는 분들을 가족같이 생각하며 그들의 성공을 빌었다"고 말했다. 이어 "차 한 대를 인도했던 조그마한 영세업체가 지금은 50대를 납품하는 중소기업으로 성장해 큰 보람을 느낀다"고 덧붙였다. 허 부장은 이달 누적 판매대수 5000대를 돌파해 '판매거장'에 올랐다. 현대차는 우수 영업사원에게 '판매장인'(2000대), '판매명장'(3000대), '판매명인'(4000대)이라는 칭호를 부여하며 포상하고 있다. 허 부장은 판매왕에 오른 비결에 대해 "자동차 판매를 마음을 파는 일로 생각하고 앞만 보고 달려왔다"면서 "손해를 본다고 생각하고 항상 남에게 베풀었던 것이 주효했던 것 같다"고 말했다. 허 부장은 자동차를 판매하고 나서도 추가 할인 혜택을 적용해 차액이 일부 발생하면 적은 액수라도 꼭 고객에게 돌려줬다고 한다. 또 자신의 판매 실적을 다른 사원 몫으로 돌릴 수 있었던 시절 자신의 실적을 선후배들에게 떼어주기도 했다. 허 부장은 "제가 실제 판매한 차량 대수는 6800대인데 이 가운데 1800대를 동료의 실적으로 돌렸다"면서 "치열한 실적 경쟁 속에 도태되는 동료 없이, 상생하려고 그랬는데 지금은 제도적으로 불가능하다"고 전했다. 1985년에 현대차에 입사한 허 부장은 내년 정년퇴직을 앞두고 있다. 허 부장은 후배 영업사원들에게 "자동차를 판매하는 일은 외로움과의 전쟁이다. 한 대 한 대 팔 때마다 덕을 쌓아야 한다"면서 "무엇보다 성실함과 신뢰라는 기본 원칙을 지키는 것이 가장 중요하다"고 조언했다. 퇴직 후 꿈이 무엇이냐는 물음에는 "판매왕이 될 수 있었던 비결을 정리해 책으로 내고 싶다"고 답했다.
허정섭 영업부장은 현대자동차 누적 판매대수 5000대를 돌파해 판매거장의 칭호를 얻게 되었으며, 이렇게 판매왕에 오른 비결에 대해 항상 남에게 베풀었던 것이 긍정적으로 작용한거 같다고 답했다.