Criscuolo et al.,(2010)는 영국의 기업을 대상으로 기업의 글로벌 활동과 기업의 혁신성 간 관계에 영향을 미치는 지식의 원천 효과를 분석하였다. 기업의 혁신성을 증가시키기 위해서는 새로운 지식에 대한 투자와 기존에 보유한 특허 혹은 지식 등의 활용의 적절한 균형을 맞추는 것이 중요하다. 대학과의 연계 된 지식이 증가할수록 새로운 특허를 출원할 가능성이 높아지지만 고객이나 부품 공급자로부터 얻는 지식은 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 그러나 공정 혁신이나 제품 혁신을 위해서는 대학과 연계 된 지식보다 고객이나 부품 공급업자와 연계된 지식을 활용하는 것이 효과적인 것으로 나타났다.
대학과 연계된 지식을 활용한 기업은 특허 출원할 가능성이 높고 고객과 부품에 대한 지식을 활용한 기업은 서비스나 제품 혁신에 도움이 되었고 이 둘을 적절하게 적용하는 게 중요하다.