이 장에서는 치료과정에서 발생할 수 있는 정신장애인의 인권침해 이슈와 사례를 자세히 검토하여 정신보건시설 근무자들에게 추천할 수 있는 바람직한 실천사항을 논의하고자한다. 이를 위해 신체질환의 경우와 대비되는 정신장애 치료과정에서의 원칙들에 대해 먼저 논의하려고 한다. 이 치료 원칙은 인도주의 철학과 도덕치료를 기반으로 하는 환경치료의 원칙과도 같다. 치료적 환경을 마련하기 위한 서구사회의 노력은 1960년 이후 환경치료를 통해 발전해왔으며 이를 통해 지역사회 정신건강 실천방안이 수립되었다. 치료적 환경을 만들기 위한 모든 기관들은 환경치료의 원칙을 준수하여야 한다.
정신장애 치료과정에서의 원칙은 인도주의 철학과 도덕치료가 바탕인 환경치료의 원칙과 같으며, 이 원칙은 치료를 위한 환경을 마련하는 모든 기관들이 지켜야하는 것이다.