보건시민단체 건강세상네트워크(이하 건강세상) 또한 지난 2010년도에 뉴잉글랜드 의학저널(NEJM)에 게재된 원격의료의 효과성에 대한 연구결과 논문 “Telemonitoring in Patients With Heart Failure”를 인용하며 원격의료의 효과에 대해 의문을 제기한 바 있다. 동 논문과 관련하여 미국 예일 대학교(Yale University) 의대 연구팀은 심부전증 환자 1653명 중 826명에 원격관리를 실시하여 비교실험을 진행하였다. 연구결과에 따르면 심부전으로 인한 입원횟수와 입원일수를 비교한 결과 두 그룹 간에 유의한 차이가 없었고, 원격관리가 환자의 결과 개선을 가져오지 못한 것으로 나타났다. 건강 세상 관계자는 이 논문을 토대로 원격의료의 효과성이 입증되지 않은 상태에서 정부가 충분한 검토 없이 일방적으로 원격의료를 추진하고 있다고 지적했다.
NEJM에 오른 원격의료 효과에 대한 논문으로 의문을 제기했는데 예일대학교에서 비교실험을 진행했다. 유의한 차이가 없었고 개선도 없었다. 원격의료의 효과가 입증되지 않으며 정부가 무리하게 이를 추진하고 있음을 비판했다.