국내 BRC를 이용하는 연구자를 대상으로 설문조사에서 BRC에 대한 전반적인 만족도를 물었다. BRC에서 제공하는 생물자원에 대한 만족도는 그 양과 질에 관하여 각각 질문하였다. 국내 BRC로부터 생물자원을 제공받아 활용한 경험이 있는 연구자(305명)의 만족도를 1점(매우 불만족)에서 5점(매우 만족) 척도로 평가한 결과, 생물자원의 양에 대해서는 3.76점, 생물자원의 질에 대해서는 3.74점의 평균치가 집계되었다. BRC에서 제공하는 생물자원의 양에 대해서는 응답자의 64.6%가 만족한다고 응답하였고, 생물자원의 품질에 대해서는 65.3%의 응답자가 만족한다고 응답했다. 생물자원의 양과 질에 대해 불만을 표시한 이보다 만족도를 나타낸 응답자 수가 더 많았으나, 만족도의 수준은 평균을 약간 상회하는 수준에 그쳤다.
국내 BRC에서 생물자원을 수급한 적이 있는 연구자들에 대한 만족도 조사에서 생물자원의 양과 질 각각에서 모두 응답자의 약 65%가 만족한다고 결과가 나왔다. 만족이 불만족보다는 많았지만 평균을 조금 넘는 정도였다.