디지털 전환은 공정 혁신에서 시작해서 제품 및 서비스 혁신, 비즈니스 모델 혁신, 산업 생태계 변화, 산업 경계 변화 등 경제사회 전반에 큰 영향을 미쳐 기회와 위기를 동시에 가져올 것으로 전망된다. 이러한 전환 과정에서 새로운 산업이 생기면서 새로운 일자리가 창출될 수 있지만, 기존 일자리 감소와 숙련 변화로 인해 고용의 양극화와 불평등이 확대될 수 있다는 우려가 제기되고 있다. 그러므로 많은 국가는 디지털 전환의 과정에서 발생할 수 있는 사회갈등과 부작용을 해결하고 사회혁신의 방안으로 활용하기 위해 노사정이 함께 논의하며 전략을 마련하고 있다. 그러나 국내에서는 그동안 정부 주도나 전문가 중심으로 논의가 진행되어 담론 수준에서 논쟁이 되어 왔지만, 구체적으로 노사정이 함께 디지털 전환이 미칠 노동의 변화에 대해 어떻게 대응해야 할지는 체계적으로 논의되지는 못했다.
디지털 전환을 통한 경제사회 전반의 변화에 따른 일자리 감소와 고용양극화 등의 부작용을 해결하기 위해 많은 국가가 전략을 마련하고 있으나, 국내에서는 담론 수준 논의만 진행되었을 뿐 노사정이 함께 구체적 논의를 하지는 못했다.