보청기 ‘착용 전 소음환경에서 의사소통’ 할 때의 어려움은 세 군간 유의미한 차이를 보였다(P=0.0007). 미보유군의 평균점수가 23.19로 가장 높았고, 사용군(21.68), 미사용군(19.41)의 순서로 어려움이 큰 것으로 나타났다. 각 군간 평균 차이를 확인한 결과 미보유군의 보청기 착용 전 소음환경에서의 의사소통 수준은 미사용군에서보다 통계적으로 유의미하게 높았고(양측검정, P=0.0002), 사용군과 비교하였을 경우 통계적으로 차이가 없는 결과를 보였다(양측검정, P=0.0842). 사용군의 보청기 착용 전 소음환경에서의 의사소통 수준은 미사용군에서 보다 통계적으로 유의미하게 높았다(양측검정, P=0.0204).
보청기 착용 전 소음환경에서 의사소통의 수준은 미사용군이 약 23으로 가장 높았으나 약 22인 사용군과 비교해 큰 차이가 없었다. 미사용군의 경우 약 19로 통계적으로 유의미하게 낮았다.