환자의 행동양식을 아는 것이 만성질환자의 치료에는 상당히 큰 역할을 한다. 그러나 현실적으로는 의료진이 환자가 진료실 밖에서 어떻게 지내는지에 대한 정보를 아는것은 제한적이었다. 최근 들어 다양한 웨어러블 기기나 애플리케이션 서비스 개발로 인해 환자의 질병관리정보를 실시간으로 수집하여 의료진에게 데이터를 제공하고 의료진은 질병관리정보와 환자의 진료기록정보(EMR)을 통합해서 환자에게 더 정확한 진료서비스를 제공할 수 있게 되었다. 환자 또한 진료시간에만 의료진을 만나서 수동적으로 서비스를 받는 수준에서 벗어나 일상생활에서 본인의 데이터를 바탕으로 질병관리에 대한 실시간 정보를 확인하고 코칭서비스를 받을 수 있게 되었다. 이러한 서비스의 한 예가 2014년 제2형 당뇨병 환자에게 출시된 웰닥(Welldoc)의 블루스타 당뇨병 관리 서비스이다(김치원, 2015).
환자의 모든 행동을 파악하는 것은 치료에 효과적이지만 한계가 존재하였다. 이는 현재의 웨어러블 기기와 애플리케이션 서비스를 통해 개선되었다. 일상생활 파악을 실시간으로 할 수 있어 효과적인 치료를 가능하게 한다. 