RCS의 가장 큰 특징은 복수의 이종 서비스를 매끄럽게 이어주거나 동시 지원하는 매시업(mash-up) 기능이다. 이를 통해 RCS는 음성통화를 연결 상태 그대로 화상통화로 전환하거나 채팅창 내부에 실시간 영상을 끼워 넣는 등 다양한 조합이 가능하다. 대표적인 RCS 중 하나인 ‘Joyn’ 관련 홍보 동영상에서는 현재 어떤 친구와 어떤 서비스로 통신할 수 있는지 보여주는 ‘enhanced contacts’ 기능과 전화 통화 중 자신의 위치정보를 지도로 전송하는 ‘geolocation push’ 기능과 같은 다양한 매시업 활용 사례를 보여주고 있다.
RCS는 매시업 기능을 통해 서비스들을 이어주고 지원한다. 이를 통해 통화간의 전환, 채팅 중 영상 삽입, 통화 중 위치정보 지도 전송 등이 가능하다. 