시설 이용자들의 장애특성 상 이동 등 투표장에서의 투표가 어렵기 때문이라는 응답이 62명(45.6%)으로 가장 많았으며, 다음으로 시설 이용자들이 직접 거소투표를 선택했기 때문이라는 응답이 30명(22.1%), 일반(사전)투표장에서 장애인이 투표 진행을 방해할 수 있기 때문이라는 응답이 16명(11.8%), 선거관리위원회나 지방자치단체의 요청으로 거소투표를 진행했다는 응답과 항상 거소투표를 해 왔기 때문이라는 응답이 각각 11명(8.1%)으로 나타났다. 기타(6명, 4.4%) 응답으로는 엘리베이터 등 장애인의 이동을 위한 편의시설이 부재하여 이동권이 확보되지 않아 거소투표를 한 경우와 사전·일반투표장까지 이동에 필요한 차량과 인솔직원 부족으로 인해 거소투표를 한 경우, 휠체어 이용 장애인의 편의를 위해 거소투표를 한 경우 등이 있었다.
시설 이용자는 장애때문에 투표장 투표의 어려움이 가장 많았고, 직접 거소투포를 선택했거나 일반 투표장에서 투표 방해의 문제, 기관의 요청, 기존 방식이 선택이 다음으로 나타났다. 이동권 미확보와 편의의 이유도 있었다.