2016년 5월에는 환경부 고시 제2016-89호에 따라 기존 상수도사업(수도법 제23조의 2)과 공공하수도사업(하수도법 제69조의2제3항)의 운영관리 평가를 통합하여 ‘일반수도사업 및 공공하수도 운영·관리 실태점검 기준’을 고시하였다. 이에 따라 수도법에 따른 일반수도사업자와 하수도법에 따른 공공하수도관리청이 실태조사의 점검대상이 된다. 일반수도 및 공공하수도사업 운영관리 평가기준을 살펴보면 평가가 매우 구체적인 항목에 대해 수행되고 있고 개별지표에 대한 배점도 해당 사업자의 구체적인 운영지식을 요하는 단계별 점수부여(scoring) 방식이 적용되었음을 알 수 있다. 점수부여 방식은 배점의 자의성 및 배점의 수정에 따른 결과차이 등이 예상되나 배점에 대한 의견수렴 등을 통해 개선할 수 있는 여지가 있다. 또한 개별평가체계에 대해 명확한 항목별 성적을 부과하게 되면 피평가자의 목표 설정 및 성과달성에 대한 동기를 유발할 수 있으며, 평가자 또한 평가점수의 정량화를 통해 지역 간 성과 및 연차별 비교를 수행할 수 있다는 장점이 있다.
2016년 5월에 '일반수도사업 및 공공하수도 운영 관리 실태점검 기준'이 고시됨에 따라 수도법에 따른 일반수도사업자와 하수도법에 따른 공공하수도관리청이 실태조사의 점검대상이 된다. 평가는 매우 구체적인 항목에 대해 수행되고 있고 배점도 단계별 점수부여 방식이 적용되었다.