미래 사회 변화의 본질적 요소인 불확실성은 계획을 잘 세운다고 해서 없어지는 것이 아니다. 아무리 잘 맞추고 싶어도 주변 환경이 변하는 상황에서는, 특히 이 환경 변화의 원인과 결과를 인과관계로 설명하는 데 한계가 있는 복잡계 문제에선 더 그렇다. 결국 이 상황을 다룰 방법은 더 먼 미래를 보는 것 밖에 없다. 단기적 효율화보다는 보다 장기적인 관점에서 시스템을 바꾸고, 조직의 유연성을 높여 어떤 상황이 벌어지더라도 적응하는 역량을 통해 위기를 기회로 활용할 수 있어야 한다. 불확실성을 피하기보다는 있는 인정하고 오히려 기회로 활용하는 것이 필요하다. 이것이 바로 조직이 미래연구(strategic foresight2))를 통해 장기적 사고방식의 도입과 실행을 해야 하는 이유이다.
불확실성이 만연한 사회에서는 이러한 불확실성을 피할 것이 아니라 오히려 이것을 기회로 삼는 전략과 힘이 필요한데, 이것이야말로 조직이 장기적인 관점에서 사고해야 하는 이유이다.