ODI에서는 직무 및 직급별 책임을 명시하고 있는 ‘ODI Competency Framework’을 구축하여 체계적인 인사관리시스템을 가동하고 있다. 해당 체계에서는 연구원이 갖추어야 할 10대 경쟁력 요소로 효과적 커뮤니케이션(Communicating Effectively), 분석(Analysis), 자기관리(Self Management), 협력(Collegiate), 판단력(Judgement/Decision-Making), 결과 중심(Achieving Results), 관계관리(Managing Relationships), 전략적 사고(Strategic thinking), 타인과 자신의 성장(Developing self and others), 사업 개발 및 평판 관리(Building Business/Reputation Management)를 제시하고 있으며, 직원들은 본인의 직무와 연차에 따라 점진적으로 향상된 수준의 경쟁력 요소를 갖추어야 한다. <표 2-3>은 10대 경쟁력 요소 중 하나인 효과적 커뮤니케이션 스킬의 직급별 요구수준을 보여준다.
ODI에서는 연구원이 갖추어야 할 요소인 효과적 커뮤니케이션, 분석, 자기관리, 협력, 판단력, 결과 중심, 관계관리, 전략적 사고, 타인과 자신의 성장, 사업 개발 및 평판 관리가 명시되어 있는데 직원들은 본인의 직무와 연차에 따라 점차 향상된 수준의 경쟁력 요소를 갖추어야 한다.