IT/비즈니스서비스산업에서 연구개발투자 상위 1위부터 5위까지는 네이버, 에스케이텔레콤, 케이티, 엔씨소프트, SK이노베이션이다(<표 2-22>). 2014회계연도 연구개발투자 상위 5위 기업들과 동일하며, 다만 순위에 있어서 네이버와 케이티가 자리바꿈만 했다(2014회계년도 기업들 정보는 배 용호 외(2014) 참조). 특히 네이버는 2015회계년도의 연구개발투자가 6천 억원에 근접하여 전기 대비 거의 2배 가까운 투자증가 추세를 보여주고 있는데, 이 금액이 사업보고서 상의 연구개발투자금액이라는 점이고 합병이나 분할과 같은 특이한 기업변동은 없다는 점에서 데이터 오기는 아니고 연구개발투자의 증가로 봐야 한다. 네이버는 매출도 2015회계연도 2조1천4백 원으로 처음으로 2조원을 넘어섰고 전기보다 5천억 원의 비약적인 증가를 보였다는 점에서 연구개발투자 증가의 데이터의 타당성을 뒷받침해준다. 이에 반해 5위 권에서 가장 고용규모가 크고 네트워크 장치업종인 케이티와 에스케이텔레콤은 2015회계연도 연구개발투자가 전기 대비 큰 폭으로 감소하고 있어서 해당 업종의 성장성의 정체를 반영하고 있다고 보인다. 이 두 장치업종 기업의 연구개발투자가 위축되데 반해서 서비스 성격이 강한 나머지 3개의 기업들은 연구개발투자가 증가했다는 점에서 보다 해당 분야가 서비스 심화의 면이 있음을 시사한다. 특히 네이버와 엔씨소프트는 매출 대비 연구개발투자는 20%대로서 연구개발부문이 주 경쟁력 기반임을 알 수 있다. 종업원 일인당 연구개발투자도 케이티를 제외하면 최소 6천만 원 이상으로 높으며(케이티는 유선망 등 장치산업 관리 인력이 많음), 특히 네이버는 2015회계연도에 약 2억5천만 원을 기록하여 대단히 연구개발집약도가 높음을 알 수 있다.
연구 개발 투자 상위 5개는 네이버, 에스케이텔레콤, 케이티 등이다. 네이버는 전기 대비 2배의 증가 추세를 보여주는데, 이는 연구개발투자 증가율을 뜻한다. 매출도 급격한 증가를 보이며 연구개발투자 증가의 데이터 타당성을 부여해준다. 반면 케이티와 에스케이텔레톰은 업종의 정체를 보이고 있다. 장치업종 기업은 위축되었지만 서비스 기업은 증가했다는 점에서 해당 분야가 서비스 심화의 면모를 보임을 의미한다.