“어느 한 나라(프랑스)의 국립 행정교육(the Ecole Nationale d’Administration : ENA)을 개혁(reform)한다는 것은 사실은 다음 25년 동안 그 나라가 어떤 행정 역량을 필요로 하는가를 규명(identification)하는 것을 의미한다. 그리고 이와 같은 요구들은 지난 수십 년간 진행되어온 인구통계적 진화, 내부적(국가와 공공 권력의 역할) 및 외부적(지역화 및 글로벌화 관계) 변혁 등과 연계되어 있으며, 또한 분권화(decentralization), 정부 활동 범위의 재정의(redefinition), 권한 관계(authoritarian relationship)에서 계약적 관계(contractual partnership)로의 이행, 중재(arbitration)와 규제(regulation)의 중요성 증가, 지역 통합과 글로벌화 등과도 연계되어 있다. 이에 따라 공공 행정 관리자들이 기대하는 ‘품질’은 더욱 진화하게 된다. 전통적인 능력(일반적인 관심, 통합, 분석과 통합 능력, 장기적 비전 등의 능력)을 넘어서서, 새로운 기법(이미지화, 변화의 관리, 인적자원 관리, 다면적 협상, 위험관리 등)에 대한 즉각적인 탐색이 중요해진다.”
국가의 국립행정교육(ENA) 개혁은 다음 25년간 필요한 역량을 발견하는 것이다. 이는 인구통계적 진화, 내외부적 변화, 분권화, 지역 통합 등과 연계된다. 공공 관리자는 진화된 품질과 전통적 기법을 넘은 새로운 기법에 대한 탐색을 중요시한다.