이 서비스는 소량의 혈액을 통해 개인의 유전형을 분석하며, 한국인의 발병 및 사망률이 높은 암, 심혈관질환, 뇌질환을 포함한 일반 질환 중심으로 검사 항목을 구성하여 총 277개 항목에 대한 유전자 검사를 제공한다(의협신문, 2013. 2. 1). 서비스의 가격은 30만원부터 200만원까지 다양하다(헤럴드경제, 2013. 2. 5). 테라젠 이텍스는 HelloGene을 통해 발병률이 높게 분석된 질병에 대해서는 고객이 의료진과 상담을 통해 구체적인 검진계획을 수립하고 라이프스타일을 개선할 수 있도록 서비스를 제공하고 있다(아시아경제, 2013. 7. 22).
혈액으로 유전형을 분석하여, 발병률이 높은 질환을 중심으로 유전자 검사를 하는데, 테라젠 이텍스는 검진계획을 세워 라이프스타일을 바꿀 수 있는 서비스를 제공하고 있다. 