방송산업 최대 이슈는 디지털 전환과 신규 서비스 확대를 통한 경쟁력 강화로, 이 과정에서 사업자간 갈등은 첨예하게 부각되고 있어 시장조정 역할은 더 중요해지고 있다. 방송의 디지털 전환은 그동안 단방향 서비스의 한계로 여겨졌던 수용자와의 부족한 접점을 확대시켜 융합형 서비스와 차세대 서비스를 가능하게 하며, 영국의 경우 공적 영역에서는 디지털․다채널 서비스를 더욱 발전시켜 플랫폼과 네트워크 연동을 강화하는 방향으로 확대하고 있다. 방송영역에서 공적․사적 영역 모두 네트워크 운영 재원 확보 노력은 계속되고 있으며, 공적영역의 경우 수신료 재원의 확보, 사적영역의 경우 광고재원 확대를 위해 다양한 유형의 서비스 개발에 매진하고 있는 상황이다. 또한 유료 방송사업의 경우 지상파 콘텐츠에 대한 재전송이 첨예한 문제로 대두되고 있다.
방송산업의 이슈는 신규 서비스 경쟁력 강화인데, 과정에서 사업자간의 갈등이 생기고 있다. 영국의 경우 플랫폼과 네트워크를 강화하는 방향으로 확대하고 있고, 광고재원 확대를 위해 서비스 개발에 매진하고 있다. 