금융계좌이동서비스란 고객 예금 계좌에 등록되어 있는 자동이체 내역을 일괄적으로 조회․ 해지하거나 다른 계좌로 변경할 수 있는 서비스를 말한다. 기존에는 카드, 통신비, 보험료, 각종 공과금 등 자동이체를 새로운 계좌로 변경하려면 각각 신청해야 하는 번거로움이 있었지만, 계좌이동서비스는 이러한 불편을 해소할 수 있는 제도로서 1, 2, 3단계를 거쳐 제도가 변경되었다. 먼저 1단계(2014. 7－2015. 10. 29) 시기에는 금융결제원이 운영 하는 전용사이트 페이인포(www.payinfo.or.kr)에서 자신의 자동이체 내역을 조회하고 불필요한 것을 해지할 수 있었다. 2단계(2015. 10. 30－2016. 2. 25) 시기에서는 다른 은행 계좌로의 자동이체가 가능하였다. 그리고 여전히 페이인포사이트에서만 서비스를 이용할 수있었다. 3단계(2016. 2. 29－현재) 때 모든 은행에서  계좌이동을 이용할 수 있게 되었고, 은행인터넷과 모바일뱅킹은 물론 창구에서도 고객이 본인의 자동이체 상황을 한눈에 확인 하고 이를 변경할 수 있게 되었으며, 변경가능한 자동이체의 종류도 카드 ․ 보험 ․ 통신사 등의 대기업뿐만 아니라 지방자치단체와 공기업(전기 ․ 수도 ․ 가스요금), 리스 ․ 렌탈업체까지 확대되었다.
금융계좌이동서비스는 기존 자동이체를 새로운 계좌로 변경할 때 각각 신청해야 했는데 1,2,3단계를 거쳐 제도를 변경하였다. 마지막 단계에서는 모든 은행에서, 은행인터넷과 모바일뱅킹, 창구에서 고객이 본인의 자동이체 상황을 확인하고 계좌 이동이 가능하며, 자동이체의 종류도 지방자치단체와 공기업까지 확대되었다.