가치 판단과정에서 이해당사자들의 활발한 참여를 유도하기 위해 NICE는 의사소통의 중요성을 강조하고 있다. 여러 이해당사자 중 특히 대중과 환자들의 참여를 높이기 위해 시민위원회(citizen council) 등을 운영하여 이들의 참여를 독려하고 있다. 이날 Chalkidou 박사는 건선(psoriasis) 사례를 소개하면서 임상연구자와 전문의들은 건선의 양이 환자의 삶의 질에 가장 큰 영향을 미친다고 생각하지만 실제로 환자들은 건선의 위치(얼굴 혹은 관절부위)가 가장 중요하다고 생각한다는 사실을 말하며, 환자 참여의 중요성을 피력했다.
NICE는 의사소통을 중요하게 생각해 가치 판단과정에서의 이해당사자들의 활발한 참여를 도모한다. 대상마다 중요가치가 다름을 피력해 대중들의 참여를 증가시킨다. 