권혜미(2014)에 따르면, 카카오뮤직이 출시 불과 일 년 만에 큰 인기를 끄는 데에는 몇 가지 이유가 있다. 첫째, 친구와 음악을 함께 들을 수 있다는 것이다. 이용자가 구매한 곡을 본인의 ‘뮤직룸’에 담아두면 카카오톡 친구가 방문해 무료로 그 음악을 들을 수 있다. 마치 싸이월드 미니홈피에 방문해 친구의 배경음악을 무료로 들을 수 있었던 것과 유사한 방식이다. 이는 카카오뮤직이 카카오톡 이용자의 사회관계망이 서비스의 핵심 기반이기 때문이다. 둘째, 카카오뮤직은 카카오톡 이용자를 대상으로 하기 때문에 특정 연령층(주로 10~30대)을 메인 타깃으로 하는 다른 음악서비스와 달리 타깃 이용자의 폭이 넓다. 즉 다양한 연령층과 집단의 이용자에 보다쉽게 접근할 수 있는 장점이 있다는 것이다. 마지막으로, 카카오뮤직은 소셜 큐레이션 서비스가 인기를 끄는 문화트렌드에 잘 부합하는 서비스이다. 카카오뮤직의 ‘스타 뮤직룸’도 일종의 큐레이션 서비스다. 스타 뮤직룸은 뮤지션이 자신의 곡을 홍보하는 채널이기도 하지만 자신의 취향을 공유하는 공간이기도 하다. 이처럼 음원 자체보다 플레이리스트를 공유한다는 특징으로 인해 여타 음악 서비스의 인기 순위와 는 다른 모습을 보인다는 것이다.
카카오뮤직이 짧은 시간 내에 인기가 상승한 것은 친구와 같이 음악을 들을 수 있어 사회관계망 서비스로 적합하고 이용자의 연령대가 다양하여 문화트렌드를 적용한 서비스이기 때문이다.