먼저, 그룹 채팅과 같은 MIM 고유의 커뮤니케이션 환경이 MIM 관련 사이버폭력을 유발하는 주요 요인과 무관하지 않다는 점을 확인하였다. MIM은 문자메시지와 같이 메시지 형태로 커뮤니케이션을 주고받는 통상적 1:1 커뮤니케이션 상황을 재현할 수 있다. 게다가 다대다 커뮤니케이션 환경, 즉 그룹 채팅을 가능하게 한다. 일반적인 그룹채팅과 달리 MIM상에서의 그룹 채팅은 오프라인에서 친분이 있는 지인 간 커뮤니케이션이다. 이와 같은 지인간에 이루어지는 폐쇄적 커뮤니케이션은 동류집단 압력(peer-group pressure) 등을 조장하기 수월한 환경이다. 따라서 그룹 채팅 상황에서 대화 주체의 의도와 달리 집단대화가 제공하는 맥락과 압력 등이 폭력을 유유발하는 메커니즘으로 작용할 수 있다.
MIM 고유 커뮤니케이션 환경은 일반적 그룹채팅과 다르게 지인간의 폐쇄적 커뮤니케이션으로 동류집단압력을 조장하기 쉬워 그룹 채팅 시 주체 의도와 상관없이 사이버폭력을 유발하는 요인이 될 수 있다.