두 번째로 갈등 주의 모형이다. 의료 부분에 있어 갈등론적 관점은 프리드슨(Freidson)에 의하여 표명되고 있다. 환자와 의사의 관계는 기본적으로 갈등적이거나 갈등의 소지가 농후하다는 전제를 둔다. 프리드슨의 시각은 갈등의 원인이나 갈등의 정도를 분석하는 수준까지는 이르지 못하고 있으나 의사와 환자의 관계를 사회학적 시각에서 사회 과정으로 파악하고 있다는 점에서 큰 잠재력을 보여주고 있다. 의사와 환자의 이해 관심은 여러 가지 면에서 상충하고 있으며, 산업 사회에서 이러한 상충된 이해와 관심은 갈등을 내재화하여 진료의 과오라든지 의료 사고가 발생할 경우 자칫 의료 분쟁으로 번지게 된다.
프리드슨에 의해 표명되는 '갈등 주의 모형'은 환자와 의사의 이해 관심은 상충되며 기본적으로 갈등적이라는 전제를 둔다.  이러한 갈등은 오진 및 의료 분쟁으로 번지게 된다.