마지막으로 운영측면에서의 직면하는 문제점에 대해 유연하게 개선하고 있다는 점이다. 제도적으로 불합리한 규제를 개선하고, 시장 모니터링체계를 구축, 공신력 있는 경험을 제공하는 것이 이에 해당된다. 영국의 경우 ‘Pre Qualification Questionnaire’ 축소를 통해 중소기업의 공공구매시장 참여를 확대하였고, Fast-Track을 운영하여 시의적으로 시급성이 요구되는 기술개발이나 제품구매가 이루어지고 있다. 또한, ‘Mystery Shopper Scheme’을 활용하여 공공구매시장에 참여하는 기업의 애로사항의 신고가 가능한 채널을 운영하고 있다. 핀란드 ‘Smart Procurement Program’의 경우 기술혁신기업의 공공구매연계를 통해 본 프로그램에 참여한 경험이 민간자본의 유치 등에 공신력 있는 참고(Reference)이력으로 활용되고 있다.
여러 국가가 중소기업 운영측면에 나타나는 문제점을 고치기 위해 규제를 개선하거나 체계적인 모니터링, 믿을만한 경험을 제공하는 등 노력을 기울이고 있다.