일반적으로 비영리조직의 성과에 관한 연구는 크게 ‘성과에 미치는 요인들이 무엇인지에 관한 연구’와 ‘성과를 어떻게 측정할 것인가’에 관한 연구가 주를 이룬다. 이중에 비영리조직의 성과 측정에 관한 연구는 크게 성과관리 또는 성과평가체계에 관한 연구 혹은 성과평가를 위한 지표개발에 관한 연구로 구분해 볼 수 있다. 성과관리(performance management)의 핵심은 조직의 성과를 중심으로 조직을 평가하고, 평가결과를 환류하여 조직의 성과를 개선해나가는 것에 있다. 그렇기 때문에 성과관리체계는 조직의 성과와 평가결과 사이에서 지속적인 연계성을 갖는 것이 중요하다.
비영리조직의 성과관리체계는 성과 중심으로 조직을 평가하고 그 평가 결과를 통해 조직의 성과를 개선하는 지속적 연계성을 갖추어야 한다.