이 시설은 지적 장애인 거주 시설로, 이번 사태가 발생하기전 40명이 거주하고 있는 곳이 다. 이 시설에 자립과 인권 교육을 13년도부터 다니면서 거주인의 자립 상담을 하다 거주인 A 씨와 B씨가 각각 4,500백만원과 500만원을 개인 사업주에게 사기를 당한 사건을 알게 되었다. 그 내용을 직원들이 모두 알고 있음에도 아무런 조치를 취하지 않아 본인이 형사 고발을 하였다. 또 이번 사태는 해당 구청과 서울시에서는 2012년부터 2015년까지 5번에 걸쳐 실시한 인권 실태 조사를 통해 거주자 간 성추행·성폭행 등이 발생했다는 사실을 확인했다.
지적 장애인 시설의 거주인 자립 상담 중 알게 된 사기 사건을 본인이 형사 고발하였다. 또 인권 실태 조사 결과, 거주자 간 성추행·성폭행 등이 있었음을 확인했다.