첫 번째 유형은 인지 심리형으로서 인문의 인본성과 정신성 관점의 속성이 기술적 요소와 융합되어 제품 및 서비스에 반영되는 형태이다. 이 형태에서는 인간의 본질에 대해 관찰하는 인본적 속성과 인간이 추구하는 정신적 가치(참, 아름다움, 만족 등)를 기술 개발과정에 적용함으로써 기술 개발의 방향성을 전환하고 개발된 제품을 통해 사용자에게 전달하고자 하는 가치의 전환을 일으킨다. 일 예로 중국 Midea사의 ‘소서러’라고 하는 제품은 소리가 나지 않는 밥솥을 콘셉트로 개발되었다. 개발 동기는 기존 밥솥이 증기를 배출하는 과정에서 아침의 단잠을 깨우는 시끄러운 소리를 내는 것에 대한 소비자의 불만을 이해하는 것에서 출발하였다. 소리가 나지 않는 ‘조용한 밥솥’의 콘셉트는 기존 밥솥이‘밥이 맛있게 되는 밥솥’이라고 하는 밥솥이 사용자에게 제공하는 전통적인 가치(Value)를 ‘아침잠을 깨우지 않는 조용한 밥솥’으로 전환했다고 볼 수 있으며 이러한 전달 가치의 전환을 유도한 요소가 인문으로부터 작용했다는 것이 시사적이라 할 수 있다.
인지 심리형은 인문적 속성 혹은 정식적 속성이 기술요소와 결합되어 제품이나 서비스에 반영되는 것으로 인간의 본질 혹은 인간이 추구하는 정신적 가치를 담아 제품을 만들고 그를 소비자에게 전달할 때도 기존의 가치를 전환하는 방식으로 전달한다.