이지원 시스템 개발과정에서 대통령의 관심과 관여는 이용자가 생각하는 이용자관점이 반영된 시스템을 구축하는 데 결정적 역할을 했다. 대통령이 아이디어를 제시한 시스템 개발을 위해 청와대의 개발 책임부서와 당시 개발에 참여한 SI 업체의 전문가 그리고 부처 관계자들이 자주 모여 회의를 했다. 회의에서 대통령은 스스로 토론을 주도함으로써 이용자인 대통령 자신과 청와대 직원의 관점이 반영된 시스템개발을 독려한 것이다. 이용자가 생각하는 이용자 관점의 시스템 구축을 위한 노력은 이지원 시스템 개발 완료 후 완료보고회의까지 이어졌다. 그 회의에서도 이용자가 사용하기에 편리하고 정부혁신의 의지가 담긴 시스템을 구현하기 위한 노력이 계속되었다.
이지원 시스템은 개발부터 완료 보고회까지 이용자 관점으로 구축되었다. 대통령이 아이디어를 제시하고 관계자들이 회의를 통하여 이용자인 대통령과 청화대 직원의 관점이 반영된 시스템개발이었다. 