일반수도사업과 공공하수도의 운영·관리실태 평가를 시설관리와 사업관리로 구분하면 <표 2-22>과 같다. 시설관리 부문은 투입, 공정 및 기술수준, 성과로 구분되는데 이 평가항목들은 성과보다 공정 및 기술수준 위주로 이루어져 있다. 사업관리 부문은 정책, 시스템, 재정으로 구분되는데 전반적으로 정책 부응을 위한 지표로 이루어져 있으며 위기 및 안전관리 대응능력, 상하수도 요금 현실화 노력 및 하수처리수 재이용률 등은 현재 상하수도 사업이 안고 있는 문제점과 기후변화 등으로 인한 미래 대비 등에 대한 인식이 반영되어 있는 것으로 보인다. 그러나 지속가능한 재정을 위한 합리적 투자와 유인과 관련되어 있는 지표가 부족하고, 지역적 여건을 고려한 유연성 있고 재량적인 효율적 방안의 적용이 미흡한 수준의 지표를 적용하고 있다는 한계가 있다.
수도사업 시설관리 평가항목은 주로 공정 및 기술수준으로 되었고 사업관리에선 위기등 안전관리 문제, 하수처리수 재이용률 등은  미래에 대비하고 있으나 합리적 투자등 관련지표 부족과 효율적 관리가 부족한 지표이다.