둘째, 선행연구 결과에 따르면 국내 스마트폰 사용자 1,000명 중 집에 보관하는 사람이 약 54.5%로 조사된 바 있다. 이는 휴대폰 중 약 2,484만 대가 가정에서 보관되고 있음을 의미하며, 유가금속인 코발트 함량으로 환산하면 약 135톤에 해당한다. 금속자원의 대부분을 수입에 의존하고 있는 국내 여건상, 자원 안보 측면에서도 가정 내 방치되고 있는 폐배터리의 배출을 유도할 필요가 있다. 현재 공제조합에서는 상시수거 홈페이지를 통해 택배수거서비스를 제공하고, 지자체 및 종교, 교육 기관 등에 수거함을 설치하였으나 여전히 많은 시민들이 이러한 정보를 접하지 못하고 있으며, 택배시간을 맞추어야 하는 번거로움이 수반된다. 또한 최종소비자가 배출을 꺼리는 이유 중 하나로 개인정보 유출에 대한 우려를 들수 있다. 이에 휴대폰 내 개인정보 삭제를 위한 애플리케이션 개발이 요구되며, 소비자의 인식이 효과적인 배터리 수거 및 재활용의 성공요소이니만큼 소비자의 배출을 촉진하기 위한 인센티브가 필요하다.
연구에 따르면 국내 스마트폰 중 약 2484만대가 가정에서 보관되고 있어 자원 안보 등을 고려하여 폐배터리의 배출을 유도해야 한다. 현재 진행중인 택배수거서비스 외에도 배출 시 개인정보유출 우려를 고려한 앱 개발이나 배출을 촉진하기 위한 인센티브 제공 등이 필요하다.