이지훈 · 서환주(2011)는 한국 서비스업을 대상으로 혁신 활동 존재 여부를 확인하고 이질적 업종으로 구성 된 서비스업의 특성을 고려해 업종별 혁신 활동의 다양성을 탐색 후 EU의 연구 결과와 비교 연구를 실시하였다. 이는 과학기술정책연구원(STEPI)의 기업혁신조사가 국가 간 상호 비교 가능한 표준화 된 조사라는 점에 착안하여 진행되었으며 비교 분석을 위해 Vence & Trigo(2009)의 연구 모형과 동일한 모형을 적용하였다. 두 연구 모두 2000년대 초에 조사 된 연구 데이터를 기반으로 분석했기에 분석 시차에 대한 문제는 발생하지 않는 것으로 간주했다. 비교 범주는 기업의 혁신 활동 집약도, 연구 개발 집약도, 혁신 협력 활동으로 구분하였고 산업 범주는 저혁신형, 기술집약 및 중혁신형, 지식 및 혁신집약형으로 구분하였다. 연구 결과 EU와 달리 한국의 전체 업종에서 직무교육 및 마케팅이 주요한 혁신 활동으로 나타나 기술 개발보다 비기술적 혁신에 더 많은 관심을 두고 있는 것으로 나타났다. 또한 R&D 인력 중 대부분이 대졸 이하의 학력자라는 문제점을 지니고 있는 것으로 나타났다. 이에 연구진들은 이에 석,박사급의 우수 인력이 서비스 혁신 활동에 유입될 수 있는 정책적 방안을 고려해야 한다는 시사점을 제공하였다.
STEPI의 기업혁신조사를 활용하여 EU의 연구결과와 비교 분석을 실시했다. 연구 결과 한국의 전체 업종에서 기술개발보다 직무교육 등 비기술적 혁신이 주요한 것으로 드러났으며 R&D 인력 대다수가 대졸 이하라는 문제점을 발견했다. 이에 석박사급 우수 인력의 서비스 혁신 활동 참여를 유도할 정책이 필요하다고 제안했다.