] 진옥동 신한은행장(사진)은 26일 취임 기자간담회에서 자신을 '돈키호테'에 비유했다. 풍차를 향해 돌격하는 돈키호테처럼 무모할 정도가 돼야 진정한 혁신이 가능하다는 차원에서다. 그가 제시한 신한은행의 비전은 '초일류 글로벌 은행, 디지털 은행'이다. 이를 위해선 지금까지와는 다른 혁신이 필요하며 경직된 사고와 관료주의 시스템을 지우는 게 급선무라고 강조했다. 진 행장은 디지털 혁신을 위해 채용과 조직문화를 싹 바꾸겠다고 선언했다. 이를 위해서는 "채용 방식부터 바뀌어야 한다"며 "기존에는 상경계 출신을 뽑아 정보기술(IT) 인력으로 양성했지만 이제는 IT 전문가를 뽑아 은행 영업사원으로 육성해야 하는 시대"라고 했다. 진 행장은 "디지털 유목민화를 시도해야 디지털 기업으로 변화할 수 있다"며 "IT, 디지털 부서의 사무실을 없애고 현장에 배치해 보자는 주문도 했다"고 말했다. 이 같은 참신함과 역동성으로 대표되는 신한만의 문화는 미래 금융의 경쟁력이 될 수 있다고 전했다. 진 행장은 글로벌 시장에서는 기축통화지역(선진국)과 성장 속도가 빠른 신흥국 등에 다르게 접근하는 '투트랙' 전략을 제시했다. 일본에서 18년 근무한 진 행장은 "글로벌 금융위기 때 SBJ에서 2500억원의 자금을 한국으로 보냈다"며 "기축통화 국가 지점에서의 자금조달능력은 매우 중요하다"고 설명했다. 따라서 미국, 일본 등 기축통화 국가 지점은 본사의 5분의 1 수준 이상 키울 필요가 있다는 게 그의 판단이다. 반면 신흥국 지역에서는 '선택과 집중'을 통해 베트남 등 가능성 있는 지역에서 현지 은행들과 어깨를 나란히 하며 '초격차' 전략을 펼칠 계획이라고 전했다. 진 행장은 1986년 신한은행에 입행해 1997년부터 5년간 일본 오사카지점 차장으로, 2008년부터 2016년까지는 오사카지점장과 일본 SH캐피탈 사장을 거쳐 신한은행 일본 법인인 SBJ은행 법인장으로 근무하며 SBJ은행의 성장을 이끌었다. 진 행장은 진정한 리딩뱅크를 위해선 '고객 중심'이 필수라고 힘줘 말했다. 그는 "이익이나 고객수 등 숫자로 리딩뱅크 경쟁을 하기보다는 고객 가치를 높이는 '진정한' 1등 은행이 되겠다"고 방향을 제시했다. 진 행장은 또 "독일 지멘스는 직원들에게 '이익을 위해 영혼을 팔지말라'고 했다"며 "고객 자산을 불려주고, 고객 가치를 키우는 과정에서 은행의 이익도 자연스럽게 창출되는 것"이라고 설명했다. 그는 지난해 12월 은행장에 내정된 뒤 3개월의 인수인계 기간 위성호 당시 은행장으로부터 기관 영업과 디지털 부문을 챙겨달라는 조언을 들었다고 전했다. 조용병 신한금융그룹 회장에게서는 리테일과 기업여신, 그중 특히 기업 부문에 신경 써달라는 주문이 있었다고 전했다. 이날 성대규 신한생명 사장도 취임식을 했다. 그는 "신한생명을 '리딩 컴퍼니의 의식과 용기'로 가득 찬 회사로 만들겠다"며 △혁신적 조직문화 구축 △인슈어테크 리더로의 도약 △오렌지라이프와 시너지 창출 △신한금융 성장에 중추적 역할 △보험 본연의 기능에 충실 등 다섯 가지 경영 방향을 제시했다. 성 사장은 "신한생명을 보험업계를 선도하는 리딩 컴퍼니로 만들어나가자"고 강조했다.
새로 취임한 진옥동 신한은행장은 '초일류 글로벌 은행, 디지털 은행'이라는 신한은행의 새로운 포부를 밝히며 디지털 혁신을 위해 채용과 조직문화의 변화를 주장, 이를 위하여 IT 전문가를 선출하여 은행영업사원으로 양성해야 한다고 전했다.