또한, 국민건강보험제도의 지속가능성이나 충분한 보장성에 대한 불신도 중요한 요인이었다. 불충분함을 느끼는 건강보장에 대응하여 개별적으로 추가비용을 들여 민간보험을 마련하기도 하지만, 이마저도 충분한 정보나 신뢰할만한 정보가 부재하여 최선의 선택을 하였는지 확신할 수 없어 불안정성을 경험하게 된다고 응답하였다. 국민건강보험제도와 의료급여와 같이 사회보장제도가 존재하는 이유는 개인별 삶에서 처할 수 있는 위험에 대해 사회의 최후의 안전망으로 작동하기 위해서다. 그렇기 때문에 사회보험 체제인 한국의 국민건강보험은 국민들에게 강제징수, 당연지정제라는 방식으로 전국민 건강보험을 운영하고 있다. 한국의 건강보험 사례는 고속의 경제성장과 함께 다른 국가에 비해 단시간내에 전국민 건강보험 제도를 마련한 것으로 대내외적으로 성공사례처럼 회자되기도 하였다.
국민건강보험제도의 지속가능성과 불충분한 보장성에 불안정성을 경험하는 바, 나아가 불충분한 정보도 중요한 요인이었다. 사회 최후의 안전망인 한국의 국민건강보험은 강제징수, 당연지정제로 운영되며 단시간 성공사례로 회자되었다.