정성적 주안점에 대한 조사는 설문조사를 통해 이루어진다. 설문조사의 취지에 공감을 얻기 위해서는 무엇보다도 대상기업에게 충분히 답할 수 있는 인센티브가 있어야 한다. 그 인센티브는 대상기업이 “우수”한 특성을 가지고 있으며 그 우수성이 설문조사를 반영한 결과물에 반영될 수 있음을 납득시키는 것이 필요하다. 그런 점에서도 우수한 대상을 선정하는 것이 우선적으로 필요하다. 응답률을 높이기 위해서, 특히 설문은 기업내적인 비밀에 접근하는 것을 자제하고 기업내부인이 아니더라도 어느 정도 그 기업과의 관계가 있다면 알 수 있는 정보를 묻고자 한다. 이러한 정보는 개별기업 차원에서는 단순할 수 있지만, 이러한 정형적인 질문들을 유의미한 대상에 공통포맷으로 묻고 결과를 얻는다면 그 분석의 심도에 따라서 상당히 유의미한 분석이 가능하다.
정성적 주안점 설문조사를 제대로 수행하기 위해서는 대상 기업이 설문조사를 통해 기업의 우수성을 증명할 수 있다는 것을 납득시켜야 한다. 또한 기업 비밀에 대한 질문은 자제하여 응답률을 높일 수 있다.