우선 원스톱 종합상담은 구체적으로 직장맘 노동권 확보 및 모성보호 상담, 직장맘 출산·육아기 집중지원서비스, 직장맘과 사업주간의 분쟁해결 지원, 직장맘 대상 원스톱 연계정보 제공을 들 수 있다(그림 Ⅴ-3-2~Ⅴ-3-5 참조) 특히 서울시직장맘지원센터 종합상담의 특징으로는 법적으로 지원을 받을 수 있는 상근 노무사가 배치되어 있다는 점이 강조된다. 즉 경력단절이 주로 야기되는 시점을 파악하여 밀착 상담을 통해 경력단절 예방에 주력하고 있다. 그 밖에도 찾아가는 상담서비스를 제공하고, 고용노동부 고용센터 연계시스템을 구축하여 노동 분야 전문상담이 이루어지며, 직장맘에게 필요한 생활밀착형 연계정보 제공이 가능하다(서울시직장맘지원센터 홈페이지 https://www.workingmom.or.kr/mom_home 검색일 2014년 8월 1일).
서울시직장맘지원센터 종합상담은 상근 노무사가 배치되어 있어 경력단절 시점을 파악하여 밀착 상담을 통해 경력단절 예방하고 있으며 찾아가는 상담서비스를 제공하고, 고용센터 연계시스템을 통해 노동 분야 전문상담이 가능하다.