총무처 전산정보관리소(GCC)는 1993년 6월 구축된 행정종합정보시스템(NATIS)을 확대, 보완하여 같은 해 9월 ‘열린 정부 서비스 시스템’을 개통하였다. 하지만 행정종합정보시스템에서 제공되는 정보는 대부분 총무처 업무 사항에 한정되어 정부 내부에서만 이용하였을 뿐 일반인은 아이디(ID)를 부여받을 수 없었다. 이를 개선한 ‘열린 정부 서비스 시스템’은 비록 정보를 공개하는 정도의 시도였을 뿐 국민과 정보를 공유하고 국민이 정부 정책에 참여할 수 있는 여지가 없는 시범적 수준에 머물렀지만, 정보의 공동활용이란 개념을 확대하여 국민들에게도 전자적으로 행정정보를 제공하고자 했다는 측면에서는 현재의 전자정부 대표 포털의 효시로 알려져 있다.
총무처 전산정보관리소는 1993년 9월 기존 시스템을 보완한 ‘열린 정부 서비스 시스템’을 개통하였다. 시범적 수준이었지만 국민에게 행정정보제공이라는 점에서 현재 전자정부의 효시로 알려져 있다.