<평판 게임> 데이비드 월러·루퍼트 영거 지음·박세연 옮김 | 웅진지식하우스·1만6000원 글로벌 기업 경영에서 '평판'이 중요한 가치로 떠오른 건 1990년대 들어서면서부터다. 그리고 이제 이 평판에 대한 관심은 개인적인 차원으로까지 확대됐다. 국내에서도 기업의 '브랜드 평판 지수'는 물론 연예인의 평판 지수, 걸그룹 평판 지수 등 평판에 따라 개개인의 희비도 좌우되는 시대가 됐다. 이 책은 세계적인 평판 전문가인 저자들이 10년간 진행한 평판 관리에 대한 연구를 담았다. 막말 트윗을 일삼던 도널드 트럼프는 어떻게 미국 대통령이 됐을까, 브루클린 빈민가에 살던 제이 지는 어떻게 5000억원의 가치를 가진 스타가 됐을까. 저자들은 이들이 단순히 남에게 잘 보여서가 아니라 강점만 추려 상대방에게 전달하고, 원하는 결과를 이끌어내는 이른바 '평판 게임'의 베테랑들이라고 꼽는다. 인간관계부터 비즈니스까지, 평판은 오늘날 돈보다 중요한 자산이 됐다. 좋은 평판을 얻기 위해 많은 사람들이 실력을 쌓고 피 나는 노력을 한다. 하지만 치밀한 '전략'이 없으면 좋은 평판을 얻기 힘들다고 저자들은 강조한다. 책에서는 평판이 만들어지는 메커니즘을 밝히는 동시에 어떻게 전략을 짜야 하는지 제시한다. 대통령부터 교황, 글로벌 기업, SNS 스타에 이르기까지 평판으로 상황을 뒤집고 승자가 된 이들의 일화는 흥미롭고 시사하는 바가 크다. 평판 게임의 특징은 영원한 승자도, 패자도 없다는 것이다. 이 때문에 평판을 얻기 위해 때로는 적이나 생면부지의 타인과도 협업하고 어울려야 한다. 생존논리에 매몰돼 경쟁에만 몰두하는 기업과 개인에 '공생'의 의미도 일깨운다. 저자들은 평판 게임에서 자신에게 유리한 흐름을 조성하는 '3요소'로 행동, 네트워크, 스토리를 꼽고 각각의 전략을 소개한다. ▲다음 세대를 위한 북한 안내서 | 서의동 지음·너머학교·1만5500원남북 화해협력 시대를 맞아 변화하는 북한의 오늘을 입체적으로 살펴본다. 오랜 기간 남북관계와 동북아 정세를 취재해온 현직 기자인 저자가 남북이 공유한 역사적 기억부터 북한의 지리, 사람살이의 다채로운 모습을 소개한다. 북한 사회 변화의 이유와 방향, 남북이 함께할 미래까지 들여다본다. ▲무조건 심플 | 리처드 코치 등 지음·오수원 옮김·부키·1만8000원전세계에서 100만부 이상 판매된 베스트셀러 <80/20법칙>의 저자가 비즈니스 전략의 정수를 연구한 새 책이다. 시총 1조 달러에 오른 애플, 공유경제를 창조한 우버와 에어비앤비 등 세계를 석권한 기업들의 공통점은 비즈니스와 사업을 '심플'하게 만드는 단순화 전략에 있다. ▲되돌아보고 쓰다 | 안진걸 지음·북콤마·1만4500원시대를 대표하는 시민운동가인 저자가 자전적 기록과 칼럼, 비평 등을 함께 묶어 처음으로 책을 냈다. 1부에서는 시민운동가가 되기까지 저자가 겪어온 개인적 경험과 에피소드를 만날 수 있다. 2부에선 2008년 광우병 촛불집회와 2016년 촛불항쟁에 얽힌 이야기들이 펼쳐진다.
오늘날 평판은 돈보다 중요하므로 평판으로 승자가 된 이들의 일화가 시사하는 바를 참고하며 때로는 적과 협업하더라도 평판을 관리해야 한다.