서울 구로구의 한 보험회사 콜센터에서 60명 이상의 직원이 무더기로 코로나19에 감염되는 일이 발생했다. 그동안 서울에서는 은평성모병원(14명)과 성동구 주상복합아파트(13명) 등에서 소규모 집단감염이 발생했지만 한 직장에서 이렇게 대규모로 확진자가 나온 사례는 없었다. 대구와 경북 지역의 코로나19 확산세가 잡히는 상황에서 수도권에서 가장 규모가 큰 감염 사례가 나타나 경각심을 일깨우고 있다. 코로나19에 끝까지 경계를 늦춰서는 안된다는 점을 역설한다. 서울시에 따르면 10일 오후 현재 콜센터 감염 확진자 수는 64명이다. 그런데 해당 건물은 19층 규모 오피스텔로, 콜센터는 환자들이 발생한 11층(207명)을 포함해 4개층에서 총 600~700명이 근무하고 있다. 검사 결과가 나오지 않은 직원들이 상당수여서 확진자가 늘어날 수 있다. 이들의 거주지가 수도권 여러 곳에 흩어져 있는 데다 같은 건물엔 웨딩홀과 카페 등 다중이용시설도 많다. 코로나19 확산세가 잦아드는 상황에서 수도권을 중심으로 다시 번지지 않을까 우려된다. 콜센터는 업무 환경이 감염에 취약한 것으로 드러났다. 직원들은 밀폐된 공간에서 1m도 안되는 거리를 두고 마스크도 쓰지 않은 채 고객과 통화했다고 한다. 걱정스러운 것은 콜센터의 감염 경로가 밝혀지지 않고 있다는 점이다. 당국은 그 감염 경로와 접촉자들을 신속히 조사해 밝히는 한편 확진자가 거주하는 인천, 경기 등 지자체와 협조해 확산을 차단해야 한다. 박원순 서울시장은 콜센터처럼 많은 인원이 한 공간에서 일하는 업체 등을 긴급점검하겠다고 밝혔다. 기업은 국민 안전을 최우선으로 여겨 코로나19 방역에 만전을 기해야 한다. 밀집도 높은 근무 환경의 사업장은 직장 내에서도 사회적 거리 두기와 마스크 착용 등 방역 지침을 준수할 필요가 있다. 집단감염에 취약한 시설은 비단 콜센터뿐이 아니다. 학원과 각종 강습소, 노래방, PC방 등 밀집 사업장도 감염 확산 위험이 높다. 이들 사업장의 감염은 언제든 지역사회 감염으로 번질 수 있다. 대규모 주말 연합예배 등도 마찬가지다. 방역 당국은 콜센터 감염처럼 연결고리가 분명치 않은 집단감염이 인구가 많은 수도권에서 확산되지 않도록 단단히 대비해야 한다. 모든 시민이 코로나19를 극복하기 위해 분투하고 있다. 한시라도 방심해서는 안된다.
구로구의 콜센터에서 60명 이상이  코로나19에 감염되는 일이 발생, 경계를 늦춰서는 안된다는 점을 말해주며 기업은 국민 안전을 위해 방역에 많은 노력을 기울여야 한다.