선량한 서민을 울리는 전화금융사기(보이스피싱)가 다시 기승을 부리고 있어 특단의 대책과 함께 금융기관 이용자들의 각별한 주의가 요구된다. 대구지방경찰청 지능범죄수사대는 6 일 중국에 거점을 두고 보이스피싱 3 개 조직을 운영한 혐의로 총책·콜센터관리자·상담원 등 55 명을 붙잡아 총책 등 29 명을 구속하고 26 명을 불구속 입건했다. 이들은 2015 년 7 월부터 최근까지 중국 내 보이스피싱 콜센터에서 우리나라 피해자 152 명에게 전화해 "기존대출을 상환하면 저금리로 신규대출 해주겠으니 상환금을 먼저 송금하라"고 속여 10 억1 천만원을 가로챈 혐의를 받고 있다. 2016 년 큰 폭으로 감소했던 보이스피싱이 지난해 하반기부터 다시 급증 추세를 보이고 있어 우려가 크다. 사기 유형도 정부가 지난해 8 월 가계부채종합대책을 발표하고 금융권 대출을 옥죄면서 '대출빙자형'이 크게 늘었다. 대구에서도 올해 들어 지난 8 월 말까지 발생한 대출빙자형 보이스피싱은 528 건으로 지난해 같은 기간 327 건에 비해 61.5% 증가했다. 피해금액도 49 억여 원으로 2 배 이상 늘었다. 전국적으로는 매년 2 천억원 안팎이던 보이스피싱 피해액이 올해는 3 천억원을 넘어설 전망이다. 금감원에 따르면 9 월 말 현재 보이스피싱 피해액은 2 천900 억원으로 이미 전년도 피해액을 500 억원가량 앞섰다. 이 가운데 대출빙자형이 전체 피해의 70.7%를 차지하고 있다. 정보통신기술이 발전하면서 보이스피싱 수법도 조직화·지능화하는 등 갈수록 진화하고 있다. 자칫 방심하면 변호사·의사 등 전문가들도 속아 넘어갈 정도다. 우선 상담조직원의 말씨부터 달라졌다. 언어 사용이 부자연스러운 조선족 대신 국내에서 20 대 조직원을 모집한 후 해외에서 훈련시켜 활용한다. 범죄에 이용되는 전화번호도 '070' '02' '010'에 이어 최근에는 번호변조를 통해 금감원 콜센터 번호까지 등장했다. 특별히 경각심을 갖지 않으면 남녀노소 누구나 '그놈의 목소리'에 당할 수 있는 만큼 평소 범죄수법과 대응요령을 숙지하는 것이 피해를 예방하는 지름길이다. 2006 년 국내에 보이스피싱 범죄가 처음 발생한 이후 10 년이 넘었지만 숙지기는커녕 오히려 증가 추세로 돌아선 것은 분명 정부의 대응에 문제가 있다. 더 늦기 전에 검찰·경찰·금융당국은 보이스피싱이 서민가계를 파탄내는 시회악이라는 사실을 명심하고 다각적인 근절책을 마련해야 한다. 관련기관 핫라인 등 협조체제를 강화하고 범죄 가담자는 국제공조수사로 끝까지 추적해 엄벌해야 한다. 아울러 TV드라마에 보이스피싱 내용을 담는 등 획기적인 대국민 홍보 대책도 필요하다.
보이스피싱이 다시 기승을 부리고 있기에 협조체제를 강화하고, 범죄 가담자는 국제공조수사로 엄벌하는 등 검찰·경찰·금융당국은  보이스피싱 근절책을 마련해야 한다.