KT 아현지사 지하 통신구 화재는 모든 것이 연결된 초연결 사회의 단면을 보여주고 있다. 통신 장애를 겪은 서울 중구, 용산구, 서대문구, 마포구, 은평구, 경기도 고양시 일부 지역의 문제만은 아니다. 이동전화, 초고속인터넷, IPTV, 카드결제를 무용지물로 만드는 피해는 가히 대란 수준이었다. 25 일 민원기 과학기술정보통신부 제2 차관이 주재한 관계기관 대책회의에서 제기된 문제점들을 잘 보완해야 할 것이다. 지금은 완벽한 복구가 최선이지만 복구 이후까지도 생각해야 한다. 16 만 회선 이상의 전화선과 220 조(전선 세트)의 광케이블이 설치된 통신구에서 발생한 화재는 많은 취약점을 드러냈다. 무선 라우터를 보급해 영업 피해를 줄이는 등 사후 가용자원 총동원과 관련해 각 기관 간 유기적인 협력 체제 구축을 다시 살펴봐야 한다. KT 등의 백업체계를 다시 정비하는 계기로도 삼아야 할 것이다. 다음으로는 재발 방지다. 하나는 이동전화기지국, 일반 인터넷 회선, 기업용 인터넷의 통신망 장애에 따른 혼란 최소화 방안 마련이다. 임시 우회망 개설을 통한 가복구에서 완전 복구까지의 시스템도 원활해져야 한다. 카드사의 경우, 결제 정보를 밴사에서 대행 승인 가능한 시스템을 완비해야 할 것이다. 도시 기능의 핵심인 통신을 불능 상태에 빠뜨린 불편함 이상의 교훈을 얻어야 한다. 통신 이외의 기능에서도 사소해 보이는 작은 것이 전체를 훼손시킬 수 있다. 가장 좋은 방안은 당연히 화재 자체를 방지하는 것이다. 사물인터넷 활용 외에도 통신구에 스프링클러 장착 등 가능한 방법을 더 검토하는 게 좋겠다. 유영민 과기정통부 장관이 언급한 대로 통신 3 사 등 사업자 간 우회로 등을 사전에 확보하는 것도 대책에 포함시켜야 한다. 재발 방지를 위해 철저하게 점검하고 만약의 사고에 대비해 플랜B 정도는 마련해놓은 것이 인터넷 강국의 모습이다.
인터넷을 사용하는 생활 전반 시스템 장애를 야기했던 KT 아현지사 화재는 초연결 사회의 허점을 보여주었으며, 재발 방지 차원으로 사고시 메뉴얼을 준비해야 한다.