29 일(현지시간) 미국 뉴욕에서 공개된 삼성전자 전략 스마트폰 '갤럭시S8'에 대해 내외신이 호평을 쏟아내고 있다. 디자인과 채택 기술에서 전작 S7 과 확실히 차별화된다는 것이 대체적 평가다. 특히 관심을 끄는 것은 S8 에 최초 탑재된 인공지능(AI) 음성비서 '빅스비(Bixby)'의 존재다. 빅스비는 기존 갤럭시폰 음성비서 기능인 S보이스에 비해 한 차원 진보된 성능을 자랑한다. S보이스가 '누구에게 전화 걸어' 같은 단일 명령어만 수행할 수 있었다면 빅스비는 복합적 명령을 이해하고 실행한다. 예를 들어 '○식당 위치 아내에게 전송해'라고 명령하면 바로 식당 지도를 검색해 전송하는 식이다. 아마존의 알렉사, 구글의 구글홈, 애플의 시리, 마이크로소프트(MS)의 코타나 등 정보기술(IT) 공룡들이 내놓은 음성인식 기술과 견줘도 손색이 없으며 오히려 사용자 친화성은 더 뛰어나다는 평가다. 물론 빅스비는 이제 막 첫걸음을 내디딘 단계로 정확성 등에서 보완해야 할 점이 많다. 90% 이상 정확도에 이르려면 출시 이후에도 한참 시간이 필요하다고 삼성전자는 설명한다. 이건 빅스비의 강점이기도 한데 사용 경험이 저장되고 응용되는 딥러닝 개념이 적용돼 사용하면 사용할수록 성능이 개선된다. 빅스비는 궁극적으로 그동안 손가락으로 했던 스마트폰 제어를 음성 명령으로 대체할 것으로 보인다. 어떻게 보면 빅스비는 4 차 산업혁명 시대 한국의 생존 전략을 보여주는 하나의 힌트이기도 하다. 한국은 미국, 유럽 등에 비해 4 차 산업혁명 출발이 늦었다. 기반기술은 선진국이 선점해 AI의 경우 톱5 기업이 구글 아마존 페이스북 애플 AI브레인 등 미국 기업 일색이다. 그러나 기술과 이를 상품화하는 것은 별개 문제다. 빅스비에 구현된 음성인식, 딥러닝 기술이 미국 경쟁사들에 비해 유독 독창적이거나 심도 있다고 보기는 어려울 것이다. 다만 이걸 스마트폰 음성비서라는 형태로 최적화시키는 건 아무나 할 수 있는 게 아니다. 전문가들은 "4 차 산업혁명 최대의 승부처는 인간의 욕망을 읽어내고 이 욕망을 제대로 건드리는 애플리케이션을 만들어내는 데 있다"고 말한다. 실은 그게 독창성이고 기술이다. 각종 규제를 풀어 아이디어만 자유롭게 유통되게 한다면 한국이 4 차 산업혁명에서 살아날 길은 반드시 있다.
S8 에 최초 탑재된 인공지능(AI) 음성비서 '빅스비(Bixby)'가 4차 산업혁명에서의 한국 생존전략을 드러내었고 이전보다 좋아진 성능을 뽑냈다.