흔히 큰 일이 발생하기 전에는 문제가 잘 드러나지 않는다. 일이 터진 후에야 무엇이 문제인지 알게 된다. 엊그제 제주 전역에 폭설이 내리니까 여러가지 문제가 불거졌다. 정작 가장 중요한 제설장비와 인력은 역부족이었다. 도로 곳곳이 빙판길로 변하면서 이틀동안 크고 작은 사고가 속출했다. 제주소방안전본부에 따르면 지난 11 일 오전 8 시 35 분쯤 오라초등학교 서쪽 도로에서 운행 중이던 시내버스가 빙판길에 미끄러졌다. 이 사고로 탑승객 16 명 중 15 명이 다쳐 구급차 3 대가 출동했다. 하지만 구급차가 부족해 재난버스(대량 환자 발생시 이송용 버스)까지 동원된 것이다. 10 일부터 11 일 오후 6 시 현재 빙판길 차량 사고·추락 등으로 소방당국에 접수된 것만도 20 건이 넘는다. 눈길에 넘어져 119 로 병원에 이송된 낙상사고도 적잖았다. 제설작업이 제때 이뤄지지 않아 눈길에 미끄러지는 등 곳곳에서 사고가 잇따랐다. 특히 폭설로 결행된 대중교통에 대한 안내도 이뤄지지 않아 도민들이 큰 불편을 겪었다. 대중교통이 중단되거나 노선변경 등을 제때 알려주지 않으면서 이용객들은 마냥 버스를 기다리며 강추위에 떨어야 했다. 많은 눈이 내리자 실시간버스위치를 알려주는 기능이 제대로 작동하지 않아 무용지물이 된 것이다. 지난 11 일 버스를 기다리다 걸어서 출근했다는 서귀포시 예래동 한 주민은 분통을 터뜨렸다. 이날 오전 11 시가 돼서야 사무실에 출근할 수 있었다. 정류장에 설치된 버스정보시스템에 결행정보 등을 공지만 했어도 이런 불편은 없었을 것이다. 이번에 폭설이 예고됐는데도 방재시스템은 겉돌았다. 제설대책은 속수무책이었다. 제주도의 설명은 더 궁색하기 짝이 없다. 폭설에 대비하는게 제설대책이 아니라면 그런 대책은 아무 소용이 없다. 대중교통도 마찬가지다. 결행 구간이 워낙 많다 보니 통보가 다소 늦어진 것이라고 해명했다. 평상시 정류장에서 버스정보시스템을 통해 버스가 언제 도착하는지 실시간 알 수 있을 정도다. 제설작업 등 방재시스템에 대한 전반적인 개선이 이뤄져야 한다.
흔히 큰 일이 발생하기 전에는 문제가 잘 드러나지 않다가 사고 후에 무엇이 문제인지 알게 되는데 제주 전역에 내린 폭설로 이틀동안 크고 작은 사고가 속출해 폭설에 대비한 제설작업 등 방재시스템에 대한 개선이 이뤄져야 한다.