금융감독원이 지난달 31일 홈페이지에 올린 621개 연금저축상품 수익률을 보면 실망을 넘어 분노를 느끼게 된다. 손보, 생보, 은행, 자산운용사 할 것 없이 채권형 연금저축 10년 누적수익률이 평균 32~42%로 정기적금 수익률(48%)에도 못 미친다는 걸 알고 있었던 고객들도 개별 상품 수익률을 확인하면 기가 막힐 것이다. 생보사가 판 198개 상품 중 73개는 연 수익률이 마이너스였다. 손보사가 판매한 236개 상품 평균 수익률은 -1.9%였다. 은행과 자산운용사는 연금저축상품 판매 후 첫 해 0.7%대 수수료를 떼지만 설계사 수당 같은 사업비가 많이 드는 생ㆍ손보는 첫 해 수수료를 11~13%나 뗀다. 시간이 지날수록 보험사 수수료는 은행과 자산운용사에 비해 낮아진다. 그러나 선취 수수료가 높기 때문에 가입 초기에는 마이너스 수익률이 날 수밖에 없다고 변명하는 것은 무책임한 태도다. 노후생활 안정을 위한 연금저축이 원금마저 까먹는다면 상품 구조와 운용에 근본적인 문제가 있다는 이야기다. 금융당국은 이익이 발생한 후에 수수료를 가져갈 수 있게 상품구조를 변경하는 것을 포함해 원금 손실 만큼은 막을 수 있는 방안을 강구해야 한다. 금융회사들은 연금저축 가입자들이 소득공제혜택 반환 부담 때문에 계약 해지를 꺼린다는 점을 알고 수익률 제고 노력을 소홀히 하고 있다. 운용 실적이 부진한 금융회사들은 소비자들의 신뢰를 잃어 시장에서 퇴출될 수 있도록 정보 공시를 강화하는 게 가장 중요하지만 이것만으로는 부족하다. 세제상 불이익 없이 상품을 갈아타는 계약이전제도를 활용하기 쉽도록 하고 정보가 어두운 소비자들을 상대로 한 불완전 판매를 일삼거나 눈가림 공시로 약점을 덮으려 하는 금융회사는 엄중 제재해야 한다.
노후생활 안정을 위한 연금저축이 원금마저 까먹는 구조와 운용으로 소비자들의 공분을 사고 있어 불완전 판매나 눈가림 공시가 되지 않도록 금융회사를 엄중 제재해야 한다.