"힘들게 쌓은 스펙. 반가웠던 서류 합격 통보. 수능만큼 열심히 준비한 인적성검사. 드디어 찾아온 면접 기회. 나름대로 한다고 했는데 결과는 탈락이다. 다음엔 되겠지. 아니었다. 두 번, 세 번. 결과는 같았다. 열 번 이상 떨어지고 나니 이젠 면접을 보러 오라는 전갈이 두려워질 정도다. 왜 떨어졌는지, 도대체 무엇이 문제인지 도통 모르겠다. 점쟁이라도 찾아가고픈 심정이다." 면접은 취업의 최종 관문이다. 절차로 따지면 신체검사가 마지막이지만 그 문제로 떨어질 거라면 회사가 아니라 병원부터 가야 한다. 기본적으로 면접은 어렵다. 모르는 사람에게 단 몇 분 사이에 나를 설명하는 일은 편한 술자리여도 쉽지 않다. 더구나 기업마다 원하는 인재상과 전형 방식이 제각각이다. 어느 장단에 맞춰 춤을 춰야 할지 판단이 어렵다. 그뿐인가? 의외의 질문이 쏟아지고, 예기치 못한 상황이 속출한다. 그러나 이런 압박과 부담을 버텨내는 자만이 합격 통지서를 손에 쥘 수 있다. 면접관 앞에만 서면 초라해지는 자신을 발견한다는 취업준비생이 많다. 기업 CEO와 임원, 인사담당자의 조언을 모아 면접에서 승리하는 5가지 비법을 고사성어로 정리했다. 힘들게 올라간 면접에서 빛의 속도로 탈락하고 싶지 않다면 챙겨두자. 소문만복래(笑門萬福來) - 미소가 기본이다 '웃으면 복이 온다'는 뜻이다. 실제로 웃으면 복이 오는지는 알 수 없으나 면접장에서의 적절한 웃음은 상당한 플러스 요인이다. 면접에 들어가기 전 영화 올드보이에 나오는 명대사를 되뇌자. '웃어라! 세상이 널 위해 웃을 것이다, 울어라! 너 혼자만 울게 될 것이다'. 긴장했다고 '나 긴장했어요' 하듯 딱딱한 얼굴로 앉아있어선 시작부터 서로 불편하다. 어디서든 대인관계의 출발점은 미소다. 특히 면접장에서 약간의 미소는 여유의 표현이자 면접관에게 긍정적인 이미지를 전달하는 수단이다. 시종일관 나에게 무관심하고, 무표정한 얼굴로 쳐다보는 면접관일수록 눈을 마주치고, 밝게 웃으며 답을 해야 한다(물론 진지한 질문에 답할 땐 표정도 진지해야 한다). 재미있고, 창의적인 답변으로 면접관이 웃음을 터뜨리게 할 수 있다면 금상첨화지만 굳이 무리할 필요는 없다. 가끔 지원자 중에 개그 프로그램을 따라 하는 이들이 있는데 대부분 실패한다. 면접관은 기본적으로 피곤하다는 사실을 기억해야 한다. 본인은 웃지만 면접관의 웃음엔 약간의 경계가 필요하다. 면접관이 의도적으로 편한 분위기를 조성하는 경우가 있는데, 이 때 면접을 보고 있다는 사실을 잊고 너무 편하게 응대하면 안 된다. 순간적 분위기에 휩쓸리지 말라는 의미다. 면접장에선 모든 말과 행동이 점수로 이어진다. 무미건조(無味乾燥) - 평범함은 악이다 '아무런 재미나 맛이 없다'는 뜻이다. 대개 면접에 임하는 복장은 정장이다. 너무 튀면 안 되지만 각인 효과를 줄 만한 포인트는 필요하다. 남자라면 넥타이, 여자라면 블라우스 색깔이라도 뭔가 다른 인상을 줘야 한다. 면접관의 질문은 대개 뻔하다. 그러나 질문이 뻔하다고 답변까지 뻔해서는 안 된다. 하나 같이 대학시절 동아리 얘기, 어학연수 다녀온 얘기로 답변을 채운다. 열정을 보여달라고 하면 억지 실패담으로 리드를 뽑고, 깨달음을 얻었다는 내용으로 마무리한다.
취업준비생 대다수는 면접관 앞에서 초라해진다는 답변을 내놓았는데, 취업의 최종관문 앞에서 당당해지고 싶다면 면접관에게 여유있는 미소를 표현함으로써 긍정적인 이미지를 전달하는 것이 무엇보다 중요하다.