요즘 갑질의 파급력이 얼마나 무서운지 실감하게 된다. 조양호 한진그룹 회장의 차녀 조현민 대한항공 전무의 갑질 논란에서 단적으로 보여준다. 조 전무가 광고회사 직원에게 물을 뿌린 이른바 '물컵 갑질'이 한진그룹 총수 일가의 갑질과 위법 논란으로 확산되고 있어서다. 외신들까지 이를 관심있게 보도하면서 국제적인 이슈로 부각될 정도다. 이런 상황에서 제주지역 대형마트에서 갑질 의혹이 제기돼 파장이 예상된다. 국내 최대 유통업체인 모 대형마트의 제주지역 점포가 협력(납품)업체 직원 채용에까지 관여해 온 것으로 드러났다. 대형마트 입김에 따라 협력업체가 근로자를 채용하고 싶어도 못하고, 취업 희망자는 원하는 곳에서 일하지 못하는 상황이 벌어지고 있다. 대형마트 협력업체 직원은 마트와 근로계약을 맺는 것도 아니다. 그러니까 마트가 협력업체 직원에게 월급을 주는 것도 아닌데 협력업체 직원 채용에 대해 좌지우지하면서 잡음이 빚어지고 있는 것이다. 50 대 여성 A씨는 이 대형마트 신제주점에 입점한 한 숙녀화 매장에서 3 년여간 매니저(매장 관리자)로 일하다 지난해 말 근로계약이 만료해 퇴사했다. A씨는 현재 매장을 옮겨 이 대형마트에 입점한 또 다른 협력업체에서 판매직으로 일하고 있다. 그때와 비교해 달라진 것은 근무 시간과 임금이 크게 줄었다. A씨는 한달 임금이 많아야 50 만원 정도여서 마트 내 다른 매장에서도 일하려고 했으나 무산됐다. 마트측이 협력업체에 A씨를 고용하지 말라고 했기 때문이다. A씨는 이처럼 협력업체 의사와 다르게 자신의 채용이 거부된 사례가 3 월 2 차례 등 모두 3 차례라고 주장했다. 이 중에는 협력업체에서 일하기로 합의까지 했으나 마트측의 개입으로 무산된 사례도 있었다. 마트 내 공간을 빌려 물건을 파는 협력업체 입장에서는 마트의 입김이 절대적이어서 어쩔 도리가 없다. 우리사회에서 갑질이 국민적인 공분을 사고 있는데도 대형마트에서는 여전히 갑질을 일삼고 있는 것이다. 협력업체는 마트의 눈치를 볼 수밖에 없다. 눈밖에 날 경우 자칫 다음 계약 때 불이익을 받을 우려가 있기 때문이다. 물론 회사 차원에서 협력업체 직원 채용에 관여하는 것은 아니라고 한다. 하지만 일선 매장에서 이런 횡포가 버젓이 자행되고 있다면 회사 따로, 직원 따로니 더 큰 문제다. 이런 갑질 행태는 이 대형마트만의 문제는 아닐 것으로 본다. 특히 새 정부 들어 '상생협력'이 강조되는 마당에 불거져 갑질이 얼마나 팽배한지 짐작하고도 남는다. 대형마트가 지역상권과의 상생을 외치면서 협력업체에겐 횡포를 부린다면 그 진정성을 의심받을 수밖에 없다. 재발 방지책이 따라야 할 것이다.
대형마트가 국민적인 분노를 사고 있는 갑질을 협력 업체에게 일삼으며 지역 상권과의 상생을 주장한다면 그 진정성을 의심할 수밖에 없으므로 재발 방지책이 마련되어야 한다.