CU 편의점에 유치원생으로 보이는 남자아이가 울면서 들어왔다. 친구들과 놀다가 갑자기 길을 잃어버린 아이는 날이 어둑어둑해지자 덜컥 겁이 났다. 그래도 아이는 침착했다. 평소 엄마와 함께 자주 가던 편의점을 찾아 들어간 것이다. 근무 중이던 편의점 여직원은 차분하게 아이를 달랜 뒤 나이와 이름을 물었다. 직원은 얼마 전 점주(店主)에게 교육받은 대로 했다. 'POS(결제단말기) 신고버튼'을 찾아 아이의 신상을 입력한 뒤 신고버튼을 눌렀다. 3분 뒤 점포로 도착한 경찰관에게 인계된 아이는 안전하게 집으로 돌아갈 수 있었다. 아이의 부모는 "평소 자주 이용하는 편의점에서 내 아이를 찾아줄 거라곤 생각도 못했다"며 연신 고개를 숙였다. 편의점 CU의 투자회사인 BGF는 2017년 6월 업계 최초로 POS에 '긴급 신고' 기능을 추가한 '원터치 긴급 신고 시스템'을 도입했으며, 현재 1만3000여 전국 CU에서 운영 중이다. '원터치 긴급 신고 시스템'은 매장 안팎에서 긴급 상황 발생 시 POS에 있는 '신고버튼'을 누르기만 하면 자동으로 '112 신고'가 되는 시스템이다. 모든 매장에 단순·표준화된 신고 시스템을 도입, 범죄예방 효과를 극대화하는 한편 신속한 대응이 가능해졌다. 전국적으로 1만3000여 개의 '모세혈관'을 가진 BGF가 아동안전에 관심을 갖게 된 것은 10년 전으로 거슬러 올라간다. 2009년 2월 경찰청과 한국편의점협회의 업무협약 체결이 시초다. 당시 패밀리마트(현 CU)의 아동안전지킴이집 운영자 참여를 시작으로 BGF와 경찰청의 '안전 동행'이 시작됐다. BGF와 경찰청은 2017년 4월에는 '편의점 기반의 지역사회 안전망 구축을 위한 업무협약'을 맺었다. 일상생활에서 범죄예방 효과를 높이고 범죄 발생에 대비해 신속하고 효율적인 신고 시스템을 구축하자는 취지였다. BGF와 경찰청은 각자의 전문성에 기반해 안전한 대한민국을 위한 실효성 있는 협력체계를 구축해 가고 있다. BGF와 경찰청은 같은 해 6월에는 편의점 POS를 이용한 '긴급 신고 시스템' 운영에 들어갔다. 또 2018년 5월에는 '미아 찾기 시스템(아이 CU=I Care for yoU)'을 가동했다. 2019년 10월 현재 55명의 어린이가 BGF와 경찰청의 '미아 찾기 시스템' 덕분에 부모의 품으로 무사히 돌아갔다. 아동보호 활동 유공자에게 포상 '아동안전 도우미'를 자임하는 BGF(사장 이건준)가 경찰청(청장 민갑룡)과 또 한 번 손을 잡았다. BGF와 경찰청은 10월 14일 서울 서대문구 경찰청 본청에서 '아동안전'에 공로가 있는 시민에게 최대 1000만원을 포상하는 '아동안전 시민상(賞)' 제정을 포함한 '아동안전망 확대를 위한 업무협약(MOU)'을 체결했다. BGF와 경찰청은 이번 협약을 통해 ▷아동안전 유공자 포상제도 '아동안전 시민상' 신설 ▷아이 CU 및 아동안전지킴이집 확산을 통한 아동안전망 확대 ▷아동안전에 대한 대 국민 인식 개선 및 정책 홍보 협력 등 아동안전을 위해 상호 실효성 있는 협력체계를 구축하기로 했다. '아동안전 시민상'은 아동안전·실종예방 등 아동보호 활동에 공이 있는 시민을 BGF와 경찰청이 함께 발굴해 포상하는 프로그램으로 '시민 영웅 부문'과 '아동안전 부문'으로 나뉜다.
편의점 CU의 투자회사인 BGF는 경찰청의 '안전 동행'은 편의점 POS에 '원터치 긴급 신고 시스템'을 도입하여, 2017년 4월 '편의점 기반의 지역사회 안전망 구축을 위한 업무협약'을 맺은 덕분에 2019년 10월 55명의 어린이가 '미아 찾기 시스템' 덕분에 부모의 품으로 돌아갔다.