영국계 다국적기업 옥시레킷벤키저(이하 옥시)가 2011 년 발생한 '가습기 살균제 사망사고'와 관련해 피해자와 소비자 반발을 사고 있다. 사고원인 규명이나 피해자에 대한 사과·손해배상 방식도 납득하기 힘들다. 옥시는 21 일 자료를 통해 좀 더 일찍 소통하지 못해 피해자와 그 가족에게 실망과 고통을 안겨드린 데 대해 사과한다고 했다. 그러나 김종인 롯데마트 대표가 지난 18 일 가습기 살균제 가해 기업 중 처음으로 대국민 사과와 함께 100 억원에 이르는 재원을 마련해 배상에 나서겠다고 밝히자 마지못해 사과하는 듯한 모양새다. 홍보대행사를 통해 이메일로 기자들에게 보낸 사과문에는 옥시 측 대표나 임원 이름조차 없다. 내용도 '오랫동안 제품의 안전관리 수칙을 준수했다'거나 '2013 년 국회 국정감사에서 깊은 위로의 말씀을 드렸다'는 식으로 변명에 치중하고 있다. 정부가 공식 인정한 가습기 살균제 사망 피해자는 143 명이지만 환경보건시민센터 등이 접수한 피해의심 사례는 1281 명에 이르고 사망자도 225 명에 달한다. 사건 발생 당시 가습기 살균제 시장의 80%를 점유했던 옥시는 가장 많은 피해자를 양산했다. 사과나 피해자 배상에서 다른 기업보다 모범을 보였어야 마땅한데도 반대로 사건 이후 축소·은폐했다는 의혹까지 받고 있다. 그러고도 검찰이 본격 수사에 나서고 다른 업체들이 먼저 사과 회견을 갖자 때늦고 무성의한 사과문으로 피해자 반발을 사고 있다. 온라인에서는 옥시 생활용품에 대한 불매운동이 거론되고 있는데 옥시는 그런 소비자 분노를 직시해야 한다. 검찰은 2001 년부터 제기된 피해자 민원을 옥시 영국 본사가 묵살했는지 여부도 수사하기로 했다고 한다. 모든 의혹에 대해 철저한 수사로 책임을 밝혀야 할 것이다.
영국계 다국적기업 옥시레킷벤키저가 2011년 발생한 '가습기 살균제 사망사고' 피해자에 사과와 손해배상 과정에서 무성의한 자세를 보이고 있어 옥시 생활용품에 대한 불매운동이 불거지는 것에  소비자들의 마음을 헤아리도록 해야 한다.