ㆍ어떤 병원이 좋은 병원입니까? 환자들은 자기가 받은 치료가 제대로 된 것인지 판단하기 어려워 환자는 병원에서 자신의 병에 대한 정보를 얻고 치료를 받는다. 가장 안심하고 편하게 접해야 할 병원이지만 그렇지 못한 경우가 많다. 병원에 대한 정보와 이를 근거로 한 신뢰가 부족하기 때문이다. 과잉진료는 아닌지, 혹여 잘못 진단을 내린 것은 아닌지…. 인터넷 포털 등을 통해 접하는 확인되지 않은 병원후기들은 환자들을 병원과 멀리하게 하는 원인으로 작동하기도 한다. '행동하는 간호사회'의 최원영 간호사는 종합병원에서 응급센터, 중환자실 등 다양한 병동을 거친 9년차 현직 간호사다. <주간경향>은 그가 풀어내는 병원에 대한 오해와 진실을 7회에 걸쳐 매주 연재한다. 병원에서 일하다 보면 지인들로부터 질문을 많이 받게 된다. '어디가 아픈데 어느 병원을 가야 하느냐', '어느 교수님 진료를 봐야 하느냐' 등의 내용이다. 대부분 나의 대답은 "미안하지만 나도 잘 모른다"이다. 나도 궁금하다. 어떤 병원이 좋은 병원일까? 알면서도 안 알려주는 것이 아니라 나도 정말 모른다. 아니, 사실 내가 실제 근무했던 진료과와 관련해서는 조금 안다고 생각했었지만, 2년 전의 한 사건을 계기로 이제 나도 정말 모르겠다고 대답할 수밖에 없다. 2017년 7월 어느날 나는 잘 아는 선생님에게서 한 통의 전화를 받았다. 지금 장례식장으로 와줄 수 있느냐고 했다. 빈소의 주인은 동네병원에서 혈액투석을 받다가 숨진 선생님의 지인이었다. 죽음의 과정이 석연치 않은 것 같으니 투석실에서 오래 일한 내가 같이 좀 알아봐달라는 것이었다. 병원 쪽에서 기록을 조작하거나 직원들끼리 말을 맞추기 전에 증거를 확보하기 위해 다짜고짜 병원을 찾아갔다. 병원장과 면담을 했고, 사건 당시에 그곳에 있었던 간호사들과도 면담을 해서 다 녹음을 했다. 혈액투석 받다 갑자기 숨진 환자 돌아가신 분은 주기적으로 한 대학병원 신장내과에 외래진료를 다니면서 동네병원에서 투석을 받던 분이었다. 그날 투석을 받은 직후에 심정지가 왔고, 그 병원에서 심폐소생술을 하면서 대학병원으로 이송을 하다가 사망한 케이스였다. 대학병원에서만 일했던 나는 동네병원이 그렇게 열악한 줄 처음 알았다. 의사가 설명하는 당시 심폐소생술 과정은 대학병원에서 일하는 내 기준으로 보면 의문투성이였다. 그 병원 간호사들을 모아놓고 본인이 알고 있는 심폐소생술 방법을 말해보라고 했을 때 제대로 설명하는 사람은 하나도 없고, 심지어 가장 중요한 흉부압박을 분당 몇 회 정도 해야 하느냐는 질문에 대답하는 사람이 아무도 없었다. 심폐소생술을 할 때 흉부압박은 1분당 100~120회 정도의 속도로 해야 하고, 흉부압박의 퀄리티는 심폐소생술에서 가장 중요한 것 중 하나다. 우물쭈물하다가 겨우 대답한 사람의 답은 '30회'였다. 아니나 다를까 마지막으로 심폐소생술 교육을 받은 게 언제냐고 하니까 역시 대답을 못했다. 병원장에게 왜 간호사들에게 심폐소생술 교육을 하지 않느냐고 따져 물었다. 병원장은 자기가 완벽하게 알고 있으니 자기가 지시한 대로만 하면 되는데 그런 교육을 할 필요가 뭐가 있느냐고 당당하게 말했다.
요즘은 병원에 대한 정보와 이를 근거로 한 신뢰가 부족한 가운데 동네병원에서는 간호사들에게 심폐소생술 교육조차 하지 않은것으로 나타나 열악한 현실을 보여주고 있다.