기업들의 하반기 공채가 시작되면서 잡코리아·사람인·인크루트 등 취업포털을 향하는 구직자들의 발걸음이 바빠지고 있다. 삼성·SK·현대·LG 같은 대기업이야 구직자들의 많은 관심이 몰리고 정보도 많다 보니, 직접 해당 기업의 채용사이트에 방문하면 된다. 그러나 수많은 중견·중소 기업의 채용공고를 일람하려면 구직자들로서는 취업포털을 이용하는 게 지름길이다. 취업포털에 국내 기업들의 거의 모든 채용공고가 올라오는 만큼 구직자들의 의존도도 절대적이다. 그러나 구직자들에게 모든 채용공고가 균등하게 전달되기 때문에 취업포털의 채용정보에 따라 일정을 맞추고 이력서를 작성하는 것만으로는 나만의 경쟁력을 확보하기는 어렵다. 때문에 각 취업포털의 특징과 장단점, 주요 서비스 파악 등 자신만의 취업포털 활용법을 익혀두는 게 바람직하다. 기업의 신뢰 높은 잡코리아 국내 취업포털은 잡코리아와 사람인이 양분하고 있다. 두 포털은 전체 취업포털 시장에서 방문자 수의 70%, 매출의 80% 이상을 점유하고 있다. 업계 3위 리크루트는 2000년대 초반까지 업계 1위를 달렸으나, 2000년대 중반 이후부터는 매년 적자를 기록 중이다. 스카우트·커리어·파인드잡 등의 점유율은 미미하다. 잡코리아는 채용자 중심, 사람인은 구직자 중심의 서비스를 제공한다는 점이 특징이다. 지난 2002년 말 업계 1위에 올라선 잡코리아는 높은 인지도를 바탕으로 기업들의 신뢰를 얻고 있다. 웹 디자인이 간결하고 유저인터페이스(UI)가 편리하게 설계된 점도 인사담당자의 호평을 이끄는 요소다. "구직자들의 수준이 대동소이하기 때문에 사용하기 편리하며 많이 알려진 곳을 먼저 찾게 된다." 한 중견 기업 인사담당자의 설명이다. 아웃소싱·헤드헌팅 등 오프라인 수입을 제외한 취업포털의 단독 온라인 매출을 살펴보면 잡코리아는 지난해 300억원으로, 2위 사람인(260억원)보다 10%가량 많았다. 이는 잡코리아가 유료로 운영하는 채용공고가 많고, 실제 취업도 많이 이뤄졌다는 뜻이다. 한 웹 디자인 업체 인사 부장은 "채용공고를 낼 때마다 돈이 들기 때문에 비용을 아끼기 위해서는 한 곳을 선택할 수밖에 없다"고 했다. 잡코리아는 구인 정보를 VVIP·플러스 프라임&골드·플러스·배너형·핫포인트 등 여러 단계로 나눠 가격대가 다양해 기업 입장에서 선택의 폭이 넓다. 잡코리아에 많은 기업이 몰리는 만큼, 구직자로서는 잡코리아를 먼저 찾아보고 이력서를 등록하는 것이 유리할 수 있다. 특히 구직자의 이력서를 열람한 기업이 바로 채용 절차를 진행할 수 있도록 면접제의·입사요청 기능이 있어 좀 더 쉽고 빠르게 채용자와 구직자를 연결해준다. 다만, 구직자의 이력서나 면접 관리 등 지원 기능이 부족하다는 점은 단점이다. 잡코리아는 미국 기업 '몬스터월드와이드'의 투자를 받고 있는데 매년 적지 않은 배당을 하다 보니, 신규 사업과 비즈니스 활동에 어려움을 겪고 있다. 이 때문에 지난 10년간 서비스에 큰 변화를 못 주고 있으며, 메인 페이지도 채용공고를 백화점식으로 나열하는 데 그치고 있다. 콘텐트가 부족하다 보니 구직자들이 머무르는 시간이 짧은 등 충성도 부족의 문제도 있다.
취업을 위해 나만의 경쟁력을 확보하려면, 각 취업포털의 특징과 장단점, 주요 서비스 파악 등 자신만의 취업포털 활용법을 익혀두는 게 유리한데, 잡코리아는 채용자 중심, 사람인은 구직자 중심의 서비스를 제공한다는 점이 특징이며, 잡코리아에 많은 기업이 몰리는 만큼, 구직자로서는 잡코리아를 먼저 찾아보고 이력서를 등록하는 것이 현명하다.