지난해는 온라인 시장 확대와 중국의 소비 증대로 인한 소비 시장의 격동기였다. 이 두 개념에 수혜를 받는 업체는 대박이 났고, 그렇지 않은 곳은 실적이 부진했다. 이 가운데 모바일 쇼핑 확대가 개별 소비 업체에 미치는 영향은 전방위적이다. 오프라인 유통 업체에게는 큰 위협이 된다. 홈쇼핑 업체에게는 기회인 동시에 위험 요인이다. 브랜드 업체에게는 양극화의 촉매제가 된다. 중국 매출 비중이 큰 호텔신라와 코스맥스는 실적 향상과 주식 가치 상승을 동시에 경험했다. 한국콜마 역시 기대를 모으고 있으며, 산성앨엔에스는 마스크팩 하나로 1년 사이 주가가 12배 상승하기도 했다. 아모레퍼시픽은 국내외에서의 높은 브랜드 파워를 바탕으로 온라인화와 중국 소비 확대 수혜를 모두 받으며 대표 소비주로 등극했다. 올해에도 이 '프레임'에는 변화가 없다. 지금의 트렌드는 시작된 지 3년이 되지 않은 '청년기'에 접어들었다. 당분간은 더 강해지는 방향으로 전개될 것이다. 다만, 그것이 표현되는 '미장센(시각적 요소의 연출)'은 계속 변한다. 본격적으로 발현하는 온라인 시장에 대한 적응이 나타날 수 있고, 파편으로 새로운 소비 패턴이 나타날 수도 있다. 올해 변할 것과 변하지 않을 것을 꼽아봤다. 변하는 것 세 가지는 '홈쇼핑 성장률 제고' '식품 온라인화' '글로벌 ODM(제조업자 개발생산) 수요 본격화'다. 단기적으로 부정적인 측면이 있었지만, 이제 잠재적인 성장성이 드러나는 분야다. 그동안 홈쇼핑과 대형마트 업체에 온라인화는 기존 사업을 침식하는 부정적 측면이 컸지만 최근 변화가 감지된다. 2011년 일본의 대지진 이후 '서진(西進)'하던 글로벌 ODM 시장에서도 그동안 국내 업체는 한정된 생산 능력과 까다로운 감사로 3년 간 빛을 못 받았지만 최근 분위기가 바뀌고 있다. 홈쇼핑 업계 실적도 나아질 듯 변하지 않는 것 세 가지는 소비 둔화와 온라인화, 중국 소비 확대다. 다만, 변하지 않는 것은 다른 변화를 낳는다. 지속적인 저성장으로 국내 가계 소비는 점차 '투자형'에서 '윤택형'으로 바뀌고 있다. 주택·가전·가구·의류 등 내구재 중심에서 여행·화장품·건강기능식품·생활소품 등 비내구재(소모품)으로의 전환이다. 온라인화는 이를 가속화한다. 중국의 소비 확대가 국내 소비시장에 미치는 파장도 커지고 있다. 면세점과 카지노에 국한되던 영향은 지난해 화장품에 이어 올해에는 아울렛 시장의 성장동력으로 작용할 전망이다. 중국인 해외직구는 한·중 양국 정부와 기업의 필요에 의해 빠르게 정착할 것으로 보인다. 이에 따라 중국에서의 브랜드 인지도가 높은 화장품 업체의 성장 여력은 아직 많이 남았다고 본다. 각 사의 브랜드 파워와 실적을 지속적으로 추적해야 한다. 아모레퍼시픽은 지난해 이니스프리에 이어 아이오페·헤라 등 신규 브랜드의 인지도를 높이면서 고성장을 이어갈 전망이다. 산성앨엔에스는 중국 마스크팩 시장을 선도하고 있다. 코스맥스와 한국콜마는 올해부터 글로벌 화장품 업체의 ODM 수주를 본격적으로 따낼 수 있을 것으로 보인다. 호텔신라는 인천공항 면세점 3기 사업자 선정을 무난하게 끝내면서 여러 불확실성 요인이 해소되기 시작했다.
온라인 시장확대와 중국의 소비 증대로 지난 해는 소비 시장의 격동기였는데 오프라인 유통 업체에게는 큰 위협이었고 홈쇼핑 업체에는 기회인 동시에 위험 요인이였다.