신용카드 개인정보 유출 사건의 파장이 예사롭지 않다. 금융당국이 최근 문제가 된 KB금융·롯데·농협카드 3사의 고객정보 유출 실태를 파악한 결과 약 2000만명의 개인정보가 빠져나갔다고 한다. 더구나 신용카드뿐 아니라 카드와 연계된 금융기관의 개인정보도 함께 유출됐다고 하니 어안이 벙벙할 뿐이다. 도대체 금융사들이 고객정보를 얼마나 허술하게 관리했길래 이 모양인지 분통이 터질 노릇이다. 금융 당국도 공갈포만 남발할 게 아니라 이번 기회에 개인정보 관리대책을 전면 재점검할 때다. 카드 3사의 개인정보 유출은 경제활동인구의 75%가량이 피해를 입었을 정도로 광범위하다. 신용카드 번호와 유효기간도 유출돼 해외 범죄집단에 넘어갈 경우 그 피해를 뒤집어쓸 수밖에 없게 됐다. 더구나 금융기관 유출 정보에는 이름과 주민·전화번호는 물론 개인 신용등급 같은 예민한 신상정보가 모두 포함됐다니 앞으로가 걱정이다. 개인정보 유출은 어제오늘의 일이 아니다. 카드 3사의 정보 유출은 씨티·SC은행에서 유사 사건이 터진 지 불과 한달 만의 일이다. 2011년에도 현대캐피탈과 삼성카드, 하나SK카드의 고객정보 유출 사건이 잇따라 사회문제가 됐다. 이처럼 정보 유출이 고질화된 배경에는 당국의 솜방망이 처벌도 한몫했다. 그간 정보 유출로 중징계를 받은 경우는 눈 씻고 찾아봐도 없다. 설혹 문제가 되더라도 최고 600만원의 과태료가 고작이다. 금융사는 회사 자산인 개인정보 관리를 '돈 드는 거추장스러운 일'로 치부해온 게 사실이다. 이번 카드사의 경우도 용역업체 직원에게 정보 접근권을 통째 맡긴 게 발단이 됐다. 이제는 악순환의 고리를 끊어야 한다. 개인정보를 엉망으로 관리해온 금융사는 이번에 본때를 보여줘야 한다. 회사 영업정지뿐 아니라 경영진에 대한 엄중한 문책이 뒤따라야 한다. 신제윤 금감위원장도 최근 "사표 낼 각오하라"고 공언했다. 차제에 개인정보를 다루는 금융기관의 보안시스템을 전면 재점검해야 한다. 매번 되풀이되는 일회성 대책은 더 이상 곤란하다. 또 개인정보 거래가 중대 범죄라는 인식이 확산되도록 사법당국의 철저한 수사와 처벌이 필요하다.
금융기관 고객정보 유출이 고질화된 배경에는 당국의 솜방망이 처벌도 한몫했으므로 개인정보 거래가 중대 범죄라는 인식이 확산되도록 사법당국의 철저한 수사와 강력처벌이 필요하다.