잊을 만하면 고개를 드는 게 스미싱(smishing), 파밍(pharming), 피싱(phishing), 메모리 해킹 등 전자 금융사기 피해 소식이다. 이러한 금융사기는 조금만 주의를 기울이면 피해를 예방할 수 있다지만 주의만으로는 힘들어 보이는 게 현실이다. 남녀노소 가리지 않고 '눈뜨고 코 베이는 식'으로 발생하고 있는 것만 봐도 그렇다. 여기에 최근에는 SNS상에 고수익을 보장하며 보이스 피싱 피해 금액을 찾는 아르바이트생을 모집하는 광고도 버젓이 행해져 또 다른 주의가 요구된다. 경찰청과 금감원에 따르면 2014 년부터 지난 상반기까지 보이스 피싱 범죄만 총 9 만8391 건, 피해 금액은 9661 억 원에 달한다. 올해 들어 지난 8 월까지 피해액(2631 억 원)만 해도 작년 한 해 피해액(2431 억 원)을 이미 넘어섰다. 또 지난 상반기를 기준으로 매일같이 116 명이 10 억 원(1 인당 평균 860 만 원)의 손해를 입은 것으로 나타났다. 이 정도면 개인적으로 단순히 주의해서 예방할 수 있는 차원이 아니다. 정부를 비롯한 금융권, 통신사 등에서 더 확실한 근절대책을 내놓아야 한다. 이런 가운데 금융감독원, 국립과학수사연구원과 일부 금융기관, 국내 유명 휴대전화 제조업체가 공동으로 보이스 피싱을 잡아내는 인공지능(AI) 앱을 개발, 보급하기로 해 관심을 끈다. 이 앱은 그동안 신고나 제보받은 피해사례를 바탕으로 AI의 심층학습 기술을 활용해 통화내용을 실시간 분석, 보이스 피싱이 의심될 경우 스마트 폰 이용자에게 주의를 당부하는 경고를 보낸다. 그동안 국민에게 피해사례 등을 알리면서 개인의 주의만을 강조해 온 것에 비하면 크게 나아진 것이라 할 수 있다. 다소 늦은 감이 있으나 반길 만한 조치다. 교묘해지는 전자 금융사기 근절은 이처럼 첨단 기술로 정부와 금융권, 통신사 등이 알아서 미리 차단하는 노력이 필요하다.
금융감독원, 국립과학수사연구원, 휴대폰 제조업체가 공동으로 개발한 인공지능(AI) 앱을 이용하는 첨단 기술로 정부와 금융권, 통신사에서 전자 금융사기를 미리 차단해야 한다.