ㆍ갈등 해결은 당사자들의 몫… 서로 받아들인 방법과 약속으로 피해 회복 "누가 할래?" "저요!" "저요!" "제가 할게요." "저번에 제가 먼저 하기로 했어요." "너희들은 누가 했으면 좋겠니?" 우리 반에는 매일 갈등이 생긴다. 어떤 날은 적고, 어떤 날은 많지만 갈등이 생기지 않는 날은 하루도 없다. 올해부터는 갈등 당사자들이 원하면 학생들 중에 갈등을 중재할 진행자를 정한다. 물론 교사가 진행할 때도 있다. 진행자들은 당사자들과 동그랗게 앉아서 서클을 진행한다. 의자에 앉기도 하고 바닥에 앉기도 한다. 그리고 4개의 회복적 질문을 한다. "무슨 일이야?" "어떤 피해가 생겼어?" "어떻게 피해를 회복할까?" "앞으로 어떻게 할 거야?" 사과나 보상의 방식 등 자발적 실천진행자는 갈등을 해결하기 위해 심판을 하거나 강제를 발휘하지 않는다. 다만 질문을 한다. 회복적 질문이 이야기를 이끌어내고 갈등을 풀어나갈 방향을 제시한다. 진행자나 교사의 역할은 본인들이 원할 때까지 서클을 유지하는 것, 울타리를 든든하게 지켜주는 것이다. 회복적 질문에 따라 당사자들은 이야기를 나누면서 갈등의 실체와 그로 인한 피해를 직면한다. 또 피해를 회복하고 앞으로 서로가 지킬 약속을 위해 머리를 맞댄다. 갈등을 풀든지, 끊든지 그것은 당사자들의 몫이다. 서로 받아들인 방법으로 피해를 회복하고, 서로 지킬 수 있는 약속을 정한다. 그리고 다음에 만날 시간을 정해서 약속을 잘 지키고 있는지, 서로의 관계는 어떤지 확인하는 시간을 갖는다. '회복적 정의.' '회복적 생활교육.' 2013년 3시간의 교사 연수를 통해 처음 들었던 말이다. 연수하는 내내 삶의 패러다임에 조금씩 균열이 갔고 속으로 '유레카'를 외쳤다. 교사로서 진정으로 원하던 패러다임과 방식을 발견했기 때문이다. 기존의 패러다임은 잘못하면 그만큼의 벌을 받는 '응보적 정의'다. 아이들은 벌을 적게 받기 위해 물귀신작전, 변명, 물타기, 반항, 공격, 기계적인 인정과 사과, 침묵 등의 전략을 구사한다. 그러나 교사는 아이들의 말을 완전히 믿을 수 없다는 것을 경험적으로 알고 있다. 충분한 증언·증거·정황 등을 모으고 그것들을 하나씩 보여주며 결국 잘못을 완전히 인정하게 만들고 정해진 규칙대로 벌을 준다. 진심어린 사과와 반성, 재발 방지를 기대하면서 이런 치열한 과정을 감내한다. 그런데 벌을 받는 아이들은 벌을 받은 것이 억울하고 화가 난다, 피해를 본 아이들은 벌 받은 아이들이 자기에게 복수를 꿈꾸지 못할 정도로 강한 벌을 주지 않아 억울하고 불안하다. 새로운 패러다임은 피해가 발생하면 책임지고 회복하는 '회복적 정의'다. 회복적 정의는 자발적인 책임으로 피해가 회복돼 깨어진 관계와 공동체가 회복되면 정의가 회복되었다고 보는 패러다임이다. 그래서 어떤 일의 피해와 영향을 확인하는 것을 시작점으로 삼는다. 사실관계를 파악하는 목적은 갈등 상황과 그 맥락을 총체적으로 파악해 당사자들의 이해와 공감을 돕는 것이다. 피해와 영향이 확인되면 당사자들은 모든 에너지를 영향과 피해를 회복하는 데 집중한다. 사과나 보상의 방식, 내용 등을 자발적으로 정하고 실천한다. 그리고 이런 영향과 피해를 예방하고 원하는 관계가 되기 위한 약속을 정하고 행동한다.
우리 교실은 '회복적 정의'를 추구하기에, 진행자가 던진 회복적 질문에 당사자들이 갈등의 실체와 피해를 직면하고 발생한영향과 피해를 회복하는 데 최선을 다하기로 했다.