1. 열차승무원은 일반열차가 전철전용의 고상홈이 설치되어 있는 구간을 통과할 때에는 승강구의 문비를 모두 폐쇄하고 항상 열차내를 순시하면서 만일 문비를 열고 승강대에 매달려 가는 승객이 있다면 그를 안전한 객차내로 유도하여야 할 주의의무가 있다. 2. 소외망인이 열차사고로 인하여 사망한 경우 승객이 아닌 동 망인의 유족들인 원고들이 그로 인하여 정신적 고통을 받았다 하더라도 여객운송인인 피고에게 상법 제148조 제1항 소정의 손해배상책임이 있음을 이유로 하는 원고들의 위자료청구는 인정될 수 없고 유족인 원고가 위 망인의 장례비를 지출하였다 하더라도 여객운송계약의 당사자가 아닌 원고가 곧바로 피고에게 장례비 상당의 손해금을 청구할 수는 없다.
열차승무원은 일반열차가 전철전용의 고상홈이 설치되어 있는 구간을 지날 때 승강구의 문비를 모두 폐쇄하고 열차내를 순시하면서 만약 문비를 열고 승강대에 매달려 가는 승객이 있다면 그를 안전한 객차내로 유도해야 할 주의의무가 있고, 소외망인이 열차사고로 사망한 경우 승객이 아닌 동 망인의 유족들인 원고들이 그로 인해 정신적 고통을 받았더라도 여객운송인인 피고에게 상법 제148조 제1항 상의 손해배상책임이 있음을 원인으로 하는 원고들의 위자료청구는 인정되기 어렵고 유족인 원고가 망인의 장례비를 지출했더라도 여객운송계약의 당사자가 아닌 원고가 곧바로 피고에게 장례비 상당의 손해금을 청구할 수 없다.