[심층취재! 위험한 욕망 '도박중독'](5)한국도박문제관리센터 광주센터 역할 한해 평균 이용자 3천여명, 집중치료 과정 ‘효과’ 회복 위한 재무상담·대안활동 등 맞춤형 서비스 # 40대 중반 기혼 남성인 A씨는 도박중독에 빠져 3억원의 빚을 지게 됐다. 사업을 이끌어 나가는 도중 금전적으로 압박을 느끼던 와중에 혹시나 하는 마음에 시작한 도박이 인생을 송두리째 바꿔놓았다. 카지노에 발을 들였던 A씨는 5천원으로 2천만원을 따는 경험을 잊지 못하고, 7년의 시간을 도박에만 몰두하게 됐다. 빚 때문에 경제적, 심리적 고통을 받던 그는 한국도박문제관리센터 광주센터를 찾았고, 법원에 개인회생을 신청해 빚을 갚고 있다. # 대학생 B(21)씨는 성인이 되고난 후에야 핸드폰을 손에 쥘 수 있었다. 청소년기부터 쉽게 접한 불법 온라인 도박 때문에 빚이 생겼던 만큼 그 강경책으로 핸드폰을 없앴기 때문. 그동안 도박 빚으로 부모님이 갚아준 빚만 2천만원에 달했다. 대학 진학을 코앞에 두고 B씨는 도박 때문에 잊고 살았던 꿈을 좇고, 부모님께 진 빚을 갚기 위해 다양한 아르바이트를 하며 학업에 열중하고 있다. 한때 도박으로 대박을 꿈꿨지만, 돈뿐만 아니라 인생까지 걸었던 지역민들의 실제 경험담이다. 한국도박문제관리센터는 도박문제에 대한 지역사회 인식을 증진시키고, 폐해 최소화를 위한 보다 효과적인 서비스를 제공하고 있다. 광주센터는 사행산업통합감독위원회법 제 14조 1항, 7항에 의거해 지난 2011년 12월에 설립, 전남대학교 산학협력단에서 운영하고 있는 비영리 공익조직이다. 센터에 따르면 본격 운영기인 2012년부터 현재까지 총 3천300여명이 이용했으며, 개인 및 집단상담 등의 서비스 제공 건수 또한 2만2천여건에 달하고 있다. 연평균 3천200여건에 달하는 셈이다. 방문자들의 대부분은 자기 자신이 도박중독에 빠져있다는 것도 인지하지 못하고 있는 경우가 대부분이었다. 특히 개인 빚은 평균 5천여만원이 넘는 등 우려할만한 수준이다. 문제는 광주·전남지역이 100명 가운데 4명이 도박중독 상태로 치유 개입이 반드시 필요한 위험군이 많다는 것이다. 전문가들은 드러나지 않는 도박문제가 숨겨진 상태로 존재하다가 결국에는 한 개인과 가족의 삶이 황폐화되는 시기가 돼서야 비로소 나타나는 경우가 많은 만큼 빠른 치유와 주변 관계인들, 사회차원의 집단 치유도 함께 이뤄져야 한다고 강조했다. 도박문제 헬프라인 1336번으로 전화를 걸면(24시간) 센터는 전문 상담자와 함께 도박문제 상황 및 중독원인 파악을 위한 종합심리평가를 실시하고 개별 맞춤형 치료계획을 수립한다. 치유과정은 대략 3개월에서 6개월 가량 집중 프로그램이 시행되는데, 이후 1년 정도 도박문제 회복을 위한 다양한 서비스를 제공받게 된다. 집중 프로그램은 대개 개인·온라인·집단상담 등의 방식이며, 주 1회 간격으로 센터를 내방해 1-2시간 정도 진행한다. 가족 또한 영향을 받기 때문에 도박문제에 대한 인식의 증진과 함께 올바른 채무 변제 및 심리적 스트레스 관리를 위한 개인·집단상담 과정에 참여하게 된다. 센터는 도박채무와 관련된 재정압박감을 경감시켜 회복과정에 집중할 수 있도록 돕는 다양한 회복 프로그램도 마련했다. 재정법률 세미나 및 컨설팅으로 채무변제 계획, 채권추심 대처법, 가정문제 대처법, 건전한 소비지출 관리 및 재무설계법 등이다. 도박외의 삶의 즐거움을 탐색할 수 있도록 조력하는 대안프로그램, 일상생활에서 단도박 환경을 촉진시킬 수 있는 회복 프로그램 등도 운영하고 있다. 김영곤 광주센터 팀장은 “도박중독자와 그 가족을 대상으로 초기단계에서부터 가정해체가 예상되는 위기단계, 재발 및 사회복귀단계 등 각자의 상황에 적합한 상담 및 프로그램 제공을 통해 변화를 향한 희망을 이어나가고 있다”고 말했다. /오승지 기자 오승지 기자
한국도박문제관리센터는 도박문제에 대한 효과적인 서비스 제공을 위해 헬프라인 1336번을 운영하고 있다.