광주시 언론지원단 11명, 소통창구 역할 ‘숨은 주역’ 광주시 대변인실 전·현직 직원들로 꾸려진 언론지원단이 남부대 수영장 메인프레스센터에서 이용섭 조직위원장(광주시장)과 파이팅을 외치고 있다. 2019광주세계수영선수권대회가 17일간의 열정의 질주를 마치고 대단원의 막을 내린 가운데 보이지 않는 곳에서 눈부신 활약을 펼치며, 수영대회의 흥행을 이끈 ‘숨은 주역’이 있다. 바로 김옥조 광주시 대변인과 이인범 보도총괄계장을 포함한 대변인실 전·현직 직원들로 꾸려진 총 11명의 언론지원단이다. 이들은 남부대 시립국제수영장 메인프레스센터(MPC)에서 상시 근무하면서 언론의 원활한 취재 지원과 동시에 불편사항을 해소하는 등 소통창구의 역할로서 그 기능을 충실히 수행했다는 평가를 받고 있다. 특히 매일 30건 가량, 총 370여건에 달하는 대회 관련 문의를 성심성의를 다해 언론인들에게 답변하며, 국내뿐만 아니라 전 세계에 광주를 알리는 홍보의 역할도 톡톡히 해냈다는 찬사가 이어졌다. 대회 기간 동안 이들의 눈부신 활약은 현장 곳곳을 뛰어 다니며, 발굴한 총 65건의 기획 보도자료다. 장내 아나운서부터 수구경기 볼보이, 수리·달이 인형탈 주인공 등까지 화제의 인물 11편부터 수리·달이 로봇과 마켓스트리트, 선수촌까지 대회 시설 곳곳을 탐방한 듯한 각종 에피소드, 광주의 맛과 멋을 전하는 생생한 외국인 체험기 등 다양했다. 물론 처음부터 호평을 받은 것은 아니다. 500여명의 언론인을 초대한 단체채팅방에 각종 문의가 올라오면서 혼선이 빚어지는가 하면 문의에 대해 제대로 된 답신이 오지 않기도 했다. 그러나 단체채팅방은 공지사항만 확인하는 곳으로 확정하고 대회에 대한 문의는 개인채팅이나 전화로 받는 등 체계적인 시스템이 마련되면서 언론지원단의 역할이 빛을 발하기 시작했다. 지원단이 대회 개최 전날인 11일부터 카카오톡SNS에 언론인 540여명을 초대한 단체채팅방을 개설하고 경기일정부터 출전선수 명단, 경기장 셔틀버스 안내, 취재 장소 안내 등의 다양한 정보를 즉각 제공한 것이다. 김옥조 언론지원단장은 “수영대회 기간 국내는 물론이고 외신 언론까지 취재 열기가 치열해지면서 언론과 끊임없이 소통하며, 효율적인 취재환경을 제공하고자 언론지원단을 운영했다”며 “대회 성공에 큰 도움을 준 국내·외 언론에 감사의 인사를 드린다”고 말했다. /특별취재팀=최환준 기자 특별취재팀=최환준 기자
언론이 소통창구의 역할을 충실히 수행해 광주세계수영선수권대회의 성공을 이끌었다는 평가를 받고 있다.