위계 의한 성희롱 비일비재…센터 “적절 대응 했다” 市 인권옴부즈맨 가해자 두둔 발언 2차 피해 문제도 교통약자 이동권 확보를 위해 설립된 광주시교통약자이동센터가 내부 성비위 문제를 해결하는 과정에서 미온적 대처를 했다는 지적이 나와 논란이 일고 있다. 더구나 성희롱 사건의 가해자에게 권력이 집중돼 있었던 비효율적 운영 체계에 의한 위계 성희롱이 발생했음에도 재발방지 차원에서의 대응이 미흡해 2차피해를 발생시키고 있다는 비판을 받고 있다. 14일 광주시교통약자이동센터 제1노동조합은 이날 성명을 내고 “센터 콜센터에서 일하는 여성직원 A씨가 B씨로부터 부적절한 언행으로 모욕을 당한 사실을 접수해 현재 센터에 강력한 조치를 요구하고 있는 중이다”고 밝혔다. 제1노조에 따르면 사건은 지난달 19일 오전 센터 내 사무실에서 B씨가 A씨의 특정 신체 부위를 만지려했고 놀란 A씨가 반문하자, B씨가 적절치 못한 언행을 하면서 불거졌다. 지난해 2월께에는 B씨의 부적절한 신체접촉도 있었다. B씨는 평소 입에 담지 못할 민망할 정도의 음담패설을 일삼아 주변 직원들에게 피해를 끼쳤으나 센터 측에서는 구두로만 단속했을 뿐, 조치를 미리 하지 못했다는 지적이다. 여기서 문제는 B씨가 센터에서 민원담당이자 고충처리위원회 위원으로서 성고충처리위원까지 맡고 있다는 점이다. 서비스를 제공하는 센터에 있어 민원 처리부분이 직원들의 평가 요소에 충분히 반영될 수 있는 상황에서 당시 계약직이었던 A씨는 문제제기 조차 어려웠다는 것. 이에 대해 제1노조는 “광주시교통약자이동센터의 경우 복수노조 체제로 운영되고 있어 한 사람에게 많은 역할이 주어졌다”며 “타 지역과 달리 일부 직원은 계약직이고, 2년이 돼야 무기계약직으로 전환되기 때문에 당시 피해자들이 부당한 취급을 받을까봐 암묵적으로 성비위 문제를 덮으려하는 경향도 있었다”고 설명했다. 이어 “센터 내에서 적립되지 않은 성의식으로 인해 피해자에 대한 신변이 노출되는 등 2차 피해를 낳고 있다”며 “이러한 사실에 비춰보면 센터측은 B씨의 부적절한 언행이 반복되고 있는 것을 인식하면서도 구두 경고 이외에는 오랜 기간 동안 재발 방지를 위한 실질적인 조치를 취하지 않아 상황이 오늘에 이른 것이다”고 주장했다. 또한 제1노조는 “고충처리위원이자 센터 내 복수노조가 존재하는 상황에서 특정 노조의 주요 간부직을 맡고 있는 B씨가 민원담당 업무를 맡고 있는 것은 문제가 있다”며 “오래 전부터 센터에 교체를 요구했으나 석연치 않는 이유로 오랜 기간 동안 묵살돼 왔다”고 전했다. 센터는 해당 성희롱 사건을 접수 받은 후 공정한 판단과 조사를 위해 광주시인권옴부즈맨에 구제신청을 하도록 유도, 조사는 마친 것으로 알려졌다. 하지만 정작 광주시인권옴부즈맨 상담자의 언행에 피해자는 2차 피해를 주장하고 있다. 피해자 A씨는 “광주시에서 운영하기는 하나, 이번 사태로 인해 직위를 내려놓게 된 가해자의 힘든 상황을 이해해 달라는 상담과정은 적절치 못하다 생각된다”며 “약자들을 위해 설립되고 운영되는 광주시교통약자이동센터에서 정작 피해를 본 약자의 편에 서주지 않아 안타까운 심정”이라고 말했다. 이에 A씨는 법적 조치를 강구하기로 하고, 지난 10일 광주 북부경찰서에 B씨를 성추행 및 모욕죄 등 혐의로 고소했다. 센터 측은 “매뉴얼대로 관련사항이 발생함에 따라 성고충 상담을 곧바로 진행, 신청자에게 휴가를 부여하고, 신청자와 피 신청자 분리 조치 및 전 직원 공지까지 이뤄졌다”며 “공정한 판단과 조사를 위해 시인권옴부즈맨에 조사를 위탁, 피해자에게 더 이상의 고충이 발생되지 않도록 하겠다”고 해명했다. /오승지 기자 오승지 기자
광주시교통약자이동센터가 내부 성비위 문제를 미온적으로 대처해 2차피해를 발생시키고 있다는 비판을 받고 있다. 