광주 보이스피싱 1년에 200여건 발생…올 피해액 82억 택배·결제확인 문자 URL, 지인 사칭 메신저 주의해야 전화금융사기(보이스피싱)와 스미싱(문자 SMS+피싱) 등이 사회문제로 대두된 지 오래지만, 여전히 피싱 범죄가 활개치고 있는 것으로 나타났다. 광주 서구 쌍촌동에 거주하는 A(57)씨는 최근 한 통의 문자를 받았다. ‘[Web 발신] [나이스페이] 버블샷 드럼세탁기 799,000원 처리완료’라는 문자였다. 세탁기 구매를 위해 인터넷쇼핑몰로 검색했던 A씨는 결제가 완료됐다는 문자에 실제로 결제가 이뤄졌다고 생각할 수 밖에 없었다. 서둘러 문자에 안내된 문의번호로 연락해보니, 전화를 받은 상담원은 ‘오전 10시에 결제된 걸로 확인된다. 대신 신고접수를 해줄테니 곧 경찰서에서 연락이 갈 것이다’고 말했다. 피싱범죄에 연루됐다고 생각한 A씨는 다시 걸려오는 다른 전화를 받았고, 사이버수사대 경찰이라며 사건접수를 위해 주민등록 번호를 요구하는 말에 생년월일까지 알려줬다. A씨는 “경찰에 연락을 해보니 유선상으로 ‘우리측에서 연락을 하지도 않았으며, 주민등록번호를 요구하는 일은 절대 없다’라는 답변을 받았다”면서 “나이스페이 홈페이지를 통해 확인해봐도 결제 내역은 없었다. 알고는 있었지만 막상 상황이 닥치니 범죄 인지가 쉽지 않았다”며 가슴을 쓸어내렸다. 이처럼 문자 메시지를 이용해 인터넷 링크나 문의 전화를 유도하는 스미싱 범죄가 여전히 기승을 부리고 있는 것으로 확인됐다. 결제확인을 요구하는 문자, 우체국 택배 조회 링크, 청첩장 모바일 링크, 애플리케이션 설치 유도 링크를 통해 보이스피싱으로 연계되는 ‘스미싱+보이스피싱’ 복합형 피싱 범죄도 일어나고 있다. 28일 광주지방경찰청에 따르면 최근 3년(2016년-2018년)간 전화금융사기는 총 608건 발생해 2천39명이 검거됐으며, 피해액만 92억여원으로 집계됐다. 올해의 경우 10월까지 한해 평균 발생건수(203건)를 훨씬 웃도는 280건이 발생, 1천73명이 경찰에 붙잡혔고 피해액만 82억2천여만원에 달했다. 최근 3년간 스미싱 범죄는 39건 발생해 8명이 검거됐다. 문제는 피싱 범죄가 불특정 다수를 대상으로 하는 보이스피싱에서 진화를 거듭해 최근에는 유출된 개인정보 등을 활용, 특정인을 대상으로 지인사칭을 하거나 협박을 하는 등 사회공학적 수법으로 진행되고 있다는 점이다. 특히 신종 사기수법인 카카오톡 등 ‘메신저 피싱’도 주의해야 한다. 경찰에 따르면 올해 1월부터 10월까지 광주지역 메신저 피싱 피해 건수는 71건으로 12명이 검거됐으며, 피해금액은 1억8천만원이었다. 단일 건으로는 최대 2천만원의 피해액이 발생했다. 메신저에서 지인을 사칭해 현금 송금을 요구하거나 문화상품권 구매를 유도한다. 또한 지인의 메신저 프로필·배경사진도 똑같이 만들고 접근하는 만큼 방심할 수 있다. 이 경우 메신저를 통해 상대방이 통화가 되지 않는 상태라고 핑계를 대더라도 송금 전 반드시 전화로 본인 및 사실 여부를 확인해야 한다. 광주경찰청 정웅길 사이버수사대장은 “무엇보다 피싱 범죄를 예방하기 위해서는 출처가 확인되지 않은 문자 메시지 등을 확인하거나 URL을 통해 앱을 설치하지 말고, 개인정보 관리를 철저히 해야한다”며 “최근에는 국제공조 활성화 및 수사기법의 발달로 반드시 검거될 수 있는 환경이 갖춰진 만큼 광주경찰은 각종 피싱 범죄 검거에 최선을 다할 것”이라고 밝혔다. /오승지 기자 오승지 기자
문자 메시지를 이용한 피싱 범죄가 사회공학적 수법으로 진행되고 있다.