3개월 이상 해외체류시 실손보험료 환급 또는 납입중지 안내 실손보험 가입자가 해외여행보험에 가입할 때 국내치료보장(실손 특약)을 중복으로 가입하지 않도록 안내가 강화된다. 해외에 3개월 이상 장기 체류시 실손보험료를 환급받을 수 있도록 문자로 안내하는 절차도 새로 생긴다. 금융감독원은 3일 이 같은 내용의 ‘해외여행보험 운영 개선’ 방안을 발표했다. 비례보상 상품인 실손보험은 2건 이상 가입해도 중복 보상을 받을 수 없기 때문에 국내 실손보험에 가입한 사람이 여행보험의 국내치료보장을 선택하는 것은 불필요한 중복가입이 된다. 그동안 보험사들은 중복가입 유의사항을 공시해왔지만 여러 안내내용이 혼재돼 있어 식별이 어려운데다 소비자가 어떤 선택을 해야 하는지도 불분명해 현재 해외여행보험에 가입하는 사람의 95.7%는 국내치료보장을 선택하고 있는 실정이다. 이에 앞으로는 해외여행보험을 가입할 때 실손보험 가입자에게는 국내치료보장 중복가입을 권장하지 않는다는 점과 그 이유를 명확히 안내하기로 했다. 인터넷으로 가입할 때는 ‘팝업’ 방식으로 시각화해 안내하고 확인 버튼을 눌러야 가입이 되도록 개선했다. 보험사마다 달라 혼선을 일으켰던 국내치료보장의 담보명칭도 ‘국내 의료비’로 통일하기로 했다. 또 보험료 계산 시 주민등록번호 입력 및 본인인증 없이 생년월일과 성별만 입력하면 보험료 산출이 가능하도록 바꾸기로 했다. 해외체류자의 실손보험료 납입중지 및 환급 제도도 개선한다. 실손보험 가입자가 3개월 이상 해외에 장기 체류하면 귀국 후 해당 기간에 냈던 국내 실손보험료를 돌려받을 수 있도록 환급 제도를 청약 및 만기 시점에 문자 등으로 안내하기로 했다. 또 해외여행보험(3개월 이상) 청약 시 동일 보험사에 실손의료보험이 가입돼 있으면 실손보험료 납입중지 여부를 선택할 수 있도록 했다. 보험사를 통해 해외 장기체류자의 실손보험료 찾아주기 캠페인도 추진하기로 했다. 이 밖에 선원의 경우 승하선 기록을 참조해 해외 체류 기간을 산정해 실손보험료 환급 대상에 들어갈 수 있게 제도를 개정하기로 했다. 선원들은 화물 운송 등을 위해 일시적으로 입항(입국)하고 작업 후 출항(출국)하는 경우가 빈번하다 보니 사실상 입국하지 않았음에도 출입국증명서상 입국 처리돼 장기 해외체류자에서 제외되는 경우가 많았다. 정유선 기자 freesun@kookje.co.kr 실손보험 중복가입 유의사항 -금감원 제공
금융감독원은 지난 3일, 3개월 이상 해외 체류자가 해외여행보험과 실손보험료 중복 가입되었을 경우 실손보험료를 환급 받거나 납입 중지를 문자로 안내한다는 ‘해외여행보험 운영 개선’ 방안을 발표하였다.