김다란 기자 광주 지역 백화점 팝업스토어 마케팅 ‘봇물’ 신세계·롯데 적극유치…고객 소비성향 파악 장점 인지도 향상 효과에 반응 좋으면 정식 입점 되기도 광주지역의 유통업계가 고객과의 접점을 높이기 위해 ‘팝업스토어’를 마케팅에 적극적으로 활용하고 있다. 사진은 3일 롯데백화점 광주점 지하 1층에서 오는 8월 31일까지 팝업스토어로 운영되는 ‘흑화당’의 모습. /롯데백화점 광주점 제공 광주지역의 유통업계가 고객과의 접점을 높이기 위해 ‘팝업스토어’를 마케팅에 적극적으로 활용하고 있다. 3일 지역 유통업계에 따르면 팝업스토어는 짧게는 하루 길게는 6개월 정도씩 임시로 운영하는 상점이다. 고객 반응을 빠른 시간에 파악할 수 있고 특정매장에 국한되지 않고 다양한 트렌드를 고객들에게 제시하면서 소비성향을 파악할 수 있다는 큰 장점이 있다. 또 짧은 시간 주력제품을 한정적으로 선보이다 보니 입소문이 빨라 신규브랜드의 홍보 효과도 크다. 이러한 장점으로 최근 지역 백화점들이 팝업스토어를 잇달아 유치하는 모양새다. 먼저 롯데백화점 광주점에서는 3층 여성매장 한쪽에 ‘팝업스토어’만 전문적으로 운영할 수 있는 공간을 따로 마련했다. 이날도 ‘박철홍’과 ‘부띠끄 와이’ 등의 브랜드가 짧게는 몇 주에서 길게는 수개월까지 백화점과의 계약을 맺고 운영 중이었다. 또 지하 1층 식품관에서는 8월 31일까지 밀크티 등에 흑설탕·흑당 시럽과 타피오카 펄을 넣어 만든 음료를 대표 메뉴로 판매하는 ‘흑화당’ 팝업스토어를 진행한다는 계획이다. 롯데백화점 광주점 관계자는 “고객들에게 다양한 브랜드를 선보이고, 신진 디자이너와 중소업체의 판로 지원 등의 목적으로 팝업스토어를 적극 활용하고 있다”며 “반응이 좋아 정식으로 입점 되는 경우도 있다”고 밝혔다. 실제 지난해 롯데백화점 광주점과 롯데아울렛 월드컵점에 팝업스토어를 열었던 풍성 제과와 휘트니스 & 액티브 전문 매장인 ‘마요요가’는 팝업스토어로 들어왔다가 정식 입점 하기도 했다. 광주신세계에서는 내달 5일까지 일본에서 유행중인 산도(일본식 샌드위치)를 판매하는 브랜드 산도위치를 선보인다. 프랑스 감성의 ‘패션 라이프스타일형 SELECT SHOP’인 엘리자베스 스튜어트도 오는 7월 31일까지 운영한다. 앞서 지난달 ‘수원왕갈비통닭’ 팝업스토어를 열기도 했다. 이와 관련 지역 유통업계 한 관계자는 “팝업스토어는 짧은 시간 동안 고객을 끌면서 반응을 살필 수 있는 수단이 된다”며 “무엇보다도 최근 유행을 이끄는 아이템이 무엇인지 파악할 수 있는 것이 장점이다”고 밝혔다. /김다란 기자 kdr@namdonews.com 김다란 기자 kdr@namdonews.com
광주지역의 유통업계가 짧게는 하루에서 길게는 6개월 정도 임시로 운영하는 팝업스토어를 활용해 고객과의 접점을 높이고 단 시간에 고객의 반응을 살피려는 시도를 하고 있다.