오는 15일부터 시범운영…신속한 민원업무 처리 장점 광주시가 오는 15일부터 청사 내 민원공간과 사무공간을 분리·운영하는 청사(출입)관리시스템 시범운영에 들어가는 가운데 이용섭 시장이 시민들 불편이 없도록 차질 없는 준비를 당부하고 나섰다. 이 시장은 4일 대회의실에서 열린 11월 정례조회를 통해 “먼저 모든 정부 기관과 광역자치단체 등이 업무공간인 사무실의 외부인 출입을 제한하는 것은 직원들이 업무에 전념할 수 있는 환경조성, 보안유지, 각종 사건사고 예방 등을 위해 꼭 필요하기 때문”이라고 이해를 구했다. 이어 “이런 이유로 지난해 11월 행정안전부 보안감사에서도 시청사 개방으로 불법 점거, 공무원 폭행 등 위험이 있으니 보안조치를 강구하라는 지적이 있었으며, 이를 토대로 직원들의 건의와 타 공공기관 사례를 반영해 새로운 청사(출입)관리 시스템을 도입하게 됐다”고 설명했다. 이 시장은 “특히 선진 청사관리시스템은 일부에서 걱정하는 것과 같은 부작용보다는 오히려 시민들이 편리하게 민원업무를 처리할 수 있는 장점이 더 크다”고 밝혔다. 지금까지는 시민들이 담당 공무원과 소관부서를 일일이 찾아다니는 불편함이 있었으나, 앞으로는 1층 안내데스크에서 담당공무원과 부서를 안내하고 담당 공무원이 바로 1층 민원실에 내려와서 신속하게 민원 상담을 실시한다는 것이다. 이 시장은 “자치행정국과 각 실국은 이번에 새롭게 도입하는 청사관리시스템이 일반 시민들에게 도움이 되고 편리한 시스템으로 정착될 수 있도록 차질 없이 준비해주기 바란다. 불필요한 오해가 없도록 새로운 시스템에 대해 충분히 홍보해 달라”고 강조했다. /김종민 기자 김종민 기자
광주시가 오는 15일부터 직원들의 업무환경과 시민들의 신속한 민원상담을 위해 청사 내 민원공간과 사무공간을 분리,운영하는 청사(출입)관리시스템 시범운영 준비를 하고 있다.