. 경기침체에다 최저임금 인상에 따라 소상공인들이 고충을 호소하고 있다. 울산은 조선 등 주력산업의 부진으로 인해 그 어느 때보다 어려운 시기를 맞고 있다. 현재 울산지역 소상공인은 7 만572 개 사업체에 종사자가 13 만6,354 명에 달하고 있다. 이런 가운데 울산시가 소상공인의 창업부터 성공, 안정과 재 창업까지 모든 과정을 맞춤형 원스톱으로 지원하는 소상공인 행복드림센터가 문을 열었다. 드림센터는 소상공인 마케팅과 재무관리, 온라인 교육 등 창업·경영 아카데미 교육을 비롯해 창업· 법률·노무 등 12 개 분야 전문 컨설턴트가 참여하는 1 대1 맞춤형 컨설팅, 위생·안전관리, 점포 환경개선, 소상공인 정책수립을 위한 기초자료 활용을 위한 소상공인 실태조사 분석 등을 한다. 이러한 과정을 통해 무분별한 창업으로 인한 실패 위험을 줄이고 성공 경영으로 이어져 소상공인의 성공을 위한 동반자 역할을 할 것으로 기대된다. 특히, 센터는 창업·경영 아카데미와 컨설팅을 수료한 소상공인에게 금융기관의 특별협약을 통해 우대금리 적용과 보증한도의 특별 확대, 보증료 감면 등 우대 혜택을 지원한다고 밝혔다. 또 월 3 회 아카데미를 개설, 창업과 경영에 필요한 유용한 정보를 제공한다. 이와 함께 창업을 했거나 사업을 운영 중에 있으나 경영기법이 미숙하고 마케팅 방법을 알지 못해 사업부진으로 어려움을 겪고 있는 소상공인에게 업종 전문가가 현장으로 직접 찾아가는 1 대1 맞춤형 컨설팅을 제공한다. 이번 울산시의 드림센터는 대기업 퇴직자와 청년창업자 등이 위험을 알면서도 생계를 위해 대안 없이 창업을 결심하거나, 창업을 위해 공공기관의 도움을 받지 못한 채 과밀업종에 투자함으로써 폐업과 창업을 반복하는 악순환이 지속되고 있는 상황에서 소상공인의 성공 창업과 경영 효율화를 위한 길라잡이 역할을 할 것으로 보인다. 여기에다 문재인 대통령도 소상공인 생계형 적합업종 지정을 본격 시행하고 유통산업발전법 등 상권 보호법도 개정해 자영업자·소상공인 생업을 보호하겠다고 밝혀 소상공인들이 어느 정도 숨통을 띄울 것으로 예상된다. 아무튼 소상공인 행복드림센터가 효율성과 성공을 담보할 수 있는 소상공인들의 멘토 역할을 충분히 수행하길 기대한다.
울산시가 소상공인의 창업부터 성공까지 모든 과정을 맞춤형 서포트하는 행복드림센터를 개소했으며 소상공인들의 사업 실패 위험을 줄여주고 성공을 보증할 수 있는 멘토로 충분히 자리매김할 수 있길 바란다.