김영창 기자 북구‘민원 수수료 카드결제서비스’ 전면 시행 동행정복지센터 등 28곳 설치 완료 광주광역시 북구가 3일부터 민원수수료 납부 편의를 제공하기 위해 ‘민원 수수료 카드결제서비스를’ 전면 시행한다. 사진은 구청내에 설치된 카드단말기. /광주시 북구 제공 광주광역시 북구가 민원서비스의 질을 높이고 수수료 납부 편의를 제공하기 위해 ‘민원 수수료 카드결제서비스를’ 전면 시행한다고 2일 밝혔다. 이번 카드결제서비스는 앞서 지난 3월 29일 문인 북구청장의 동행정복지센터 현장 간담회 자리에서 민원 수수료 지급 시 카드결제를 가능하게 해달라는 주민의 제안을 반영해 시행하게 됐다. 북구는 지난달 구청내 건축·세무·교통민원 부서와 동행정복지센터, 현장민원실 등 총 31곳에 카드결제기 설치를 완료했다. 이에 카드결제서비스의 원활한 시행을 위해 직원들을 대상으로 카드단말기 사용법과 정산시스템 이용방법, 정산마감처리 등의 사전 교육도 가졌다. 카드결제가 가능한 민원 종류는 주민등록증과 초본, 가족관계증명서, 인감증명서 등 각종 제증명 서류이며, 1천원 미만 소액도 결제가 가능해지면서 그동안 현금으로만 수수료를 지급했던 주민들의 불편이 해소될 것으로 보인다. 문인 북구청장은 “이번 카드결제서비스 시행으로 민원 수수료 결제가 편리해져 주민들의 민원서비스 만족도가 높아질 것으로 기대한다”며 “앞으로 주민들의 불편사항을 적극 개선해 신뢰 받는 구정을 펼쳐 나가겠다”고 말했다. /김영창 기자 seo@namdonews.com 김영창 기자 seo@namdonews.com
광주광역시 북구는 지난 3월 29일 동행정복지센터 간담회에서 민원 수수료 납부 시 카드 결제가 가능하게 해달라는 주민 제안을 받아들여, 지난달 구청내 건축·세무·교통민원 부서와 동행정복지센터 등 총 31곳에 카드결제기 설치를 완료함으로써 3일부터 '민원 수수료 카드결제서비스'를 시행한다.