김재학 기자 경기본부, 전국 첫 ‘실무매뉴얼’ 한국농어촌공사 경기지역본부는 전국 최초로 유지·관리 업무 분야인 사용허가 실무매뉴얼 ‘사용허가 마스터하기’를 발간했다고 25일 밝혔다. 매뉴얼에는 사용허가에 대한 기초 이론부터 계약 체결, 사후 관리 등 업무 전 과정에 대한 자세한 설명을 담았으며 관련 법령과 지침, 유권해석 등 현장에서 꼭 필요한 정보도 함께 엮었다. 경기본부는 수도권에 있어 대도시가 많고, 각종 개발행위가 지속적으로 이뤄지고 있어 농업생산기반시설이나 용수의 사용허가 신청 건수가 전국 전체 건수의 30% 이상을 차지하고 있다. 하지만 사용자들의 사례가 다양하고 업무처리 절차가 복잡해 그동안 현장실무자들이 겪는 어려움도 많았다. 이에 따라 지난해부터 유지·관리 업무의 전문성 확보와 체계화를 위해 담당자들이 업무를 수행하면서 수시로 참고할 수 있는 실무매뉴얼 발간을 추진해 왔다. 그 결과, 올해 전국 최초로 사용허가 업무와 관련한 다양한 경험과 사례, 성과 등을 담아 ‘사용허가 마스터하기’를 발간하게 됐다. 한기진 한국농어촌공사 경기지역본부장은 "‘사용허가 마스터하기’ 실무매뉴얼이 일선 현장의 담당자들이 업무처리 시 시행착오를 줄이고 처리시간을 단축해 서비스 품질을 개선하는 데 길잡이 역할을 해 주길 기대한다"며 "이를 통해 고객 감동을 실현할 수 있도록 지속적인 노력을 기울여 나가겠다"고 말했다. 김재학 기자 kjh@kihoilbo.co.kr
한국농어촌공사 경기지역본부는 그동안 사용자들의 사례가 다양하고 업무처리 절차가 복잡해 현장실무자들이 많은 어려움을 겪었지만  전국 최초로 유지·관리 업무 분야인 사용허가 실무매뉴얼 ‘사용허가 마스터하기’를 발간했다고 25일 밝혔다.