KB국민은행이 19년 만에 총파업에 돌입했다. 전날 밤샘 협상에도 임금피크제 진입 시기·페이밴드(호봉상한제)·성과급 등의 핵심 쟁점을 놓고 노사 이견을 좁히지 못해 사실상 최종 결렬됐다. 국민은행 노조는 8일 오전 9시 서울 송파구 잠실 학생체육관에서 총파업 선포식을 열고 파업 돌입을 공식화했다. 이날 총파업 선포식에는 노조 추산 조합원 9000명이 참석했고, 파업에는 1만명이 넘는 조합원이 동참할 것으로 봤다. 이번 파업은 8일 하루만 하는 경고성이지만, 영업점 1057곳 중 600여곳이 사실상 멈춰 서면서 이용자 불편이 불가피해졌다. 국민은행은 고객 불편을 최소화하기 위해 지역별 거점점포 411곳을 선정했다. 거점점포는 서울 145개, 수도권 126개, 지방 140개점이다. 부산은 23곳, 경남 14곳, 울산 6곳이다. 나머지 영업점도 개점하되 최소 인원이 근무한다. 일선 영업점에서 인력 부족 등으로 할 수 없는 업무는 거점점포로 안내한다. 영업점에서 일부 제한이 발생할 수 있는 업무는 주택구입자금대출, 전세자금대출, 수출입·기업 금융업무 등이다. 국민은행측은 이날 고객 불편을 고려해 영업점 창구와 자동화기기 이용 수수료를 면제한다. 면제 대상은 자동화기기를 통한 타행송금 수수료, 창구 제증명서 발급수수료, 제사고신고 수수료, 외화수표 매입 수수료 등이다. 또 가계·기업여신 기한 연장과 대출원리금 납부가 파업으로 정상 처리되지 않을 경우 연체이자 없이 처리할 방침이다. 이와 동시에 현금자동입출금기(ATM)를 비롯한 365자동화코너와 인터넷·모바일 뱅킹 등 비대면 서비스로 고객을 최대한 유도하고, 고객 불편을 최소화할 계획이다. 은행측의 조치에도 불구하고 국민은행 고객 수는 3110만명에 달하는 만큼 이번 파업으로 적잖은 혼란을 겪을 전망이다. 이날 오전부터 영업점과 콜센터로 영업점 업무 여부를 묻는 문의가 이어졌다. 거점 점포가 아닌 일선 지점에서는 입출금 외 다른 업무가 불가능해 발길을 돌리는 고객들이 많았다. 이번 파업 후에도 노사가 합의점에 도달하지 못하면 3월 말까지 5차례에 걸쳐 단기 파업이 계속 이어진다. 당장 이달 30일부터 다음달 1일까지 2차 총파업이 예정돼 있다. 3차(2월 26∼28일), 4차(3월 21∼22일), 5차(3월 27∼29일) 총파업 일정까지 나온 상황이다. 정유선 기자 freesun@kookje.co.kr .
KB국민은행이 밤샘 협상에도 임금피크제 진입 시기·페이밴드(호봉상한제)·성과급 등의 핵심 쟁점을 놓고 노사 이견을 좁히지 못해 사실상 최종 결렬됨으로써 19년만에 총파업에 돌입했고 이후 노사 합의점 미도출시 3월까지 5차례에 걸쳐 단기파업이 이어진다.