집에만 오면 휴대전화가 잘 연결되지 않아 일상생활이 불편한 것은 물론 아이가 사라지거나 화재 등 비상상황 발생 시 위치추적 및 긴급전화 사용도 하지 못할까 우려가 크다. 도심 대단위 신축 아파트가 '통신 사각지대' 가 되고 있다. 아파트 주민들이 전자파 유해성을 놓고 통신사 옥상에 중계기를 '설치하자-안된다'며 맞서는 바람에 벌어지고 있는 상황이다. 생활필수품인 휴대전화는 아파트 내에서 사실상 먹통이 되고 있다. 통신사 중계기가 설치되지 않아 휴대전화 통화가 원활하지 않은 신축아파트는 지진·화재 등 재난 발생 시 신속한 대처가 불가능한 곳도 있다. 정부는 이를 방지하기 위해 지난 2017 년 5 월 26 일, 대규모 건축물 내 중계기 설치 의무화로 개정했지만 법 개정 이전 지어진 건축물에는 손을 놓고 있다. 현행 전기통신사업법(제69 조의2)에 따르면 500 세대 이상의 공동주택에는 지상 이동통신 중계기를 의무적으로 설치해야 한다. 관련 기관의 무관심 속에 첨단 5G 시대에 '휴대전화 먹통'이란 '통신 오지'가 웬 말이 현실로 전락한 곳이 있다. 전문가들은 '중계기는 인체에 유해할 만큼의 전자파를 뿜지 않는다'고 했다. 새로 지은 아파트일수록 통화가 어려운 곳이 많다. 기술 문제가 아닌, 주민들의 이해관계가 얽힌 '신님비(新nimby) 현상' 때문이다. 전자파가 많아 해롭다는 이유로 설치 예정 건물에 사는 주민이 "왜 하필 우리 머리 위냐"며 반대하기 때문이다. 전문가들은 과학적 근거가 전혀 없다고 하지만, 중계기 설치는 신축 아파트 주민 회의의 단골 소재다. 중요한 전화를 놓친 적도 있어 피해가 이만저만이 아니다. 입주민들끼리 의견을 모아야 하는데, 서로 양보하지 않으니 신축 아파트에 휴대전화만 불통이 되고 있다. 도내 신축 아파트 단지에서 전자파 논란이 불거지면서 통신 중계기 설치를 둘러싼 갈등이 빚어지는 곳이 여러 곳이다. 주민 간 대립으로 중계기가 설치되지 않은 아파트의 경우 통신불량 구역이 발생할 수밖에 없다. 정부와 지자체는 전파 음영 지역 현황을 제대로 파악하지 못하고 있는 실정이다. 통신사도 입주자대표회를 결성해 중계기 설치 동의를 받아야 한다는 답변뿐이다.
경남 도내 신축아파트 단지에서 전자파 유해성 논란으로 통신중계기 설치를 둘러싼 주민들의 '신님비(新nimby)'현상으로 인해 첨단 5G 시대에 '휴대전화 먹통' 사태가 일어나고 있으나 관련기관의 무관심으로 해결의 기미가 보이지 않는다.