이창호 기자 KEB하나은행은 26일 열린 이사회에서 금융감독원 금융분쟁조정위원회의 해외 금리 연계 파생결합펀드(DLF) 분쟁 조정 결정을 전적으로 수용함에 따라 DLF 피해 고객 배상 절차를 개시했다. 하나은행은 피해 사례 3건 중 고객이 조정 결정에 동의한 건에 대해 우선적으로 배상 절차에 들어갔다. 또 현재 금감원에 접수된 민원과 해지(환매)돼 손실이 확정된 건도 사실관계를 조속히 파악해 분쟁조정위 배상 기준 및 절차에 따라 신속히 배상을 진행할 방침이다. 이 밖에도 하나은행은 DLF 투자 손실 분쟁의 자율 조정을 위해 외부 전문가로만 구성된 DLF 배상위원회를 설치한다. DLF 배상위원회는 학계, 법조계, 시민단체 등 사회 각 분야의 외부 전문가 5명으로 구성된다. 자율 조정 진행 과정에서 사실관계를 파악하고 금감원 배상기준을 적용함으로써 공정하며 신속한 배상 절차가 이뤄지도록 지원한다. 지성규 행장은 "펀드 손실로 큰 고통과 어려움을 겪은 고객에게 진심으로 송구하다"며 "모든 손님 입장을 충실히 반영하고 금감원 분쟁조정위 결정에 따른 신속한 배상으로 책임 있는 자세와 고객 보호에 최선의 노력을 다하겠다"고 말했다. 한편, 하나은행은 영국 CMS(파운드화 이자율스와프) 7년물 및 미국 CMS(달러화 이자율스와프) 5년물 금리를 기초자산으로 연동하는 DLF 상품을 팔았다. 기초자산 금리가 가입 시 금리의 60% 밑으로 내려가지 않으면 3~5%를, 60% 아래로 떨어지면 그만큼 손실을 본다. 손실률은 46%에 달했다. 이창호 기자 ych23@kihoilbo.co.kr
영국 CMS 7년물 및 미국 CMS 5년물 금리 연계 DLF 상품을 판매했다가 46%의 손실률을 발생시킨 KEB하나은행이 26일 열린 이사회에서 금융감독원 금융분쟁조정위원회의 DLF 분쟁 조정 결정을 수용함에 따라 배상절차를 시작했다.