교육업체 스카이에듀 회원의 개인정보가 유출돼 사회적 물의를 빚고 있다. 하지만 정작 해당 서비스 이용자들이 사용하는 홈페이지에서는 정보 유출 관련 정보나 사과문은 찾아볼 수 없다. 스카이에듀를 운영하는 현현교육 측은 고객 개인정보 일부가 침해되나 사실을 인지하고 방송통신위원회(방통위) 등에 이 사실을 알렸다고 지난 12일 밝혔다. 또 지속적으로 개인정보 및 보호에 노력을 기울여왔음에도 유출사태가 발생했다며, 책임을 통감하며 사과의 뜻을 전했다. 하지만 유출사태가 발생한 다음날에도 스카이에듀 이용자들 중 다수는 홈페이지를 통해 개인정보 유출 관련 공지나 사과를 접하지 못했을 것으로 보인다. 스카이에듀 측이 게재한 사과문은 서비스 이용자들이 주로 사용하는 페이지(https://skyedu.conects.com/go3/main)에서 찾아볼 수 없기 때문이다. 현현교육 측이 게재한 ‘개인정보 침해 사고에 대한 안내 및 사과 말씀’이라는 안내문은 스카이에듀 홈페이지의 공지사항에도 게재돼있지 않으며, 홈페이지 접속 시 팝업창이 떠오르지도 않고 있다. 단 해당 안내문은 현현교육이 제공하는 별도의 홈페이지(http://www.skyedu.com)로 접속할 때에만 확인할 수 있다. 스카이에듀의 인터넷강의 등을 이용하는 사용자들은 커넥츠와 연동된 전자의 페이지를 주로 이용하는데다가, 포털사이트 등을 통해 스카이에듀에 접속할 경우에도 이 페이지로 접속하게 돼 안내문을 접할 수 없는 상황이다. 현재 스카이에듀 공지사항에 게시된 가장 최근 공지는 지난 8일자 게시물로 ‘이벤트당첨자 발표 지연’ 관련 내용이다.
스카이에듀 회원 중 일부의 개인정보가 침해되었고,이 유출과 관련해 공지나 사과문을 현현교육이 제공하는 별도의 홈페이지에만 올려 다수의 이용자는 이를 보지 못했을 것이다.