11일 오후 3시께 부산서부시외버스터미널에서 현장 발권을 하고 있는 시민들의 모습. 이날 전국 시외버스 통합전산망이 한때 마비돼 귀성길에 오른 시민들이 큰 불편을 겪었다. 곽진석 기자 전국 시외버스 전산망이 불통돼 추석 연휴 전날 승객들이 큰 불편을 겪은 가운데, 국토교통부는 시스템이 11일 밤 늦게 복구됐다고 밝혔다. 국토부는 “시외버스 예매·발권 시스템 복구 작업이 11일 밤 11시 완료돼 현재까지 안정적으로 운영 중”이라며 “시외버스를 이용하는 국민들은 평소와 같이 인터넷 홈페이지(bustago.or.kr, t-money.co.kr), 모바일앱(버스타고·시외버스모바일)을 통해 예약·발권 등 서비스 이용이 가능하다”고 밝혔다. 국토부는 국민들이 불편없이 시외버스를 이용할 수 있도록 예매·발권 시스템 운영 상태를 지속 점검해 나가겠다고 덧붙였다. 시외버스 예매·발권을 위한 앱과 인터넷 사이트는 ‘시외버스 모바일’ ‘버스타고’ ‘고속버스 모바일’ 등 3개인데, 이 가운데 2개 앱이 문제를 일으켰다. 터미널 사업자가 운영하는 ‘시외버스 모바일’(티머니) 앱은 11일 오후 2시 30분께 예매 시스템이 대체로 복구됐지만, 일부 불완전한 상태를 보이다가 오후 9시께 완전히 정상화됐다. 운송 사업자들이 운영하는 ‘버스타고’(이비카드) 앱은 전날 오후 늦게까지 복구되지 않다가 밤 11시가 돼서야 시스템이 안정화됐다. 이 때문에 버스타고 앱을 이용해 시외버스 티켓을 끊은 승객은 터미널 매표소에 직접 들러 신용카드나 전화번호로 신분을 확인한 뒤 티켓을 받아야 하는 불편을 겪었다. 김덕준 기자 casiopea@busan.com ▶ 네이버에서 부산일보 구독하기 클릭! ▶ 부산일보 구독하고 스타벅스 Get 하자! ▶ 부산일보 홈 바로가기
시외버스 예매 · 발권을 위한 앱 ‘시외버스 모바일’ ‘버스타고’ ‘고속버스 모바일’ 등 3개 중 2개 앱의 전산망이 먹통이 돼 추석 연휴 전날 승객들이 불편함을 호소한 가운데 국토교통부는 시스템 복구가 11일 밤 완료되어 안정적으로 운영 중이라고 밝혔다.