김기성 대한항공이 마일리지 상품 서비스를 개선해 소비자들이 편리하게 이용할 수 있도록 하고 가족과 어린이 고객을 위해 마일리지 사용처도 늘린다. 28일 대한항공은 오는 4월부터 '마일로렌터카'와 '마일로민속촌'의 공제 마일을 줄이고 서비스를 확대한다고 밝혔다. 시즌 구분이 없는 '마일로렌터카'를 주중(일~목), 주말(금~토), 성수기(7~8월)로 세분화 했다. 이에 따라 성수기 공제 마일은 현재 수준으로 하고 주중·주말 공제 마일을 줄인다. 현재 소형 차량은 하루 기준 6500마일로 이용할 수 있지만 주중 4000마일, 주말 5000마일로 이용할 수 있다. 소비자들의 다양한 선택을 위해 내년 7월부터 특급 등급 차령을 추가한다. 제주민속촌을 마일리지로 이용하는 '마일로민속촌'은 고객을 성인(1500마일), 경로(1200마일), 청소년(1000마일), 어린이(900마일) 등 4등급 구분 방식에서 성인(1200마일), 청소년·어린이(800마일) 2등급으로 통합해 공제 마일을 최대 300, 200마일 인하한다. 가족 및 어린이 고객을 위한 마일리지 사용처를 확대한다. 키자니아는 어린이 직업체험 테마파크로 성인 1500마일, 어린이 3000마일을 활용하면 반일 이용권을 구매할 수 있다. 이용 방법은 대한항공 홈페이지 또는 모바일을 활용하여 마일리지 공제 및 전자 이용권을 발급받은 후, 제휴사의 온·오프라인 창구를 통해 서비스를 이용하면 된다. 한편 대한항공은 편리한 마일리지 사용을 위해 홈페이지에 보너스 좌석 상황을 안내 등 마일리지 사용처 확대를 위해 노력을 기울이고 있다. /김기성 기자 audisung@incheonilbo.com
대한항공은 오는 4월부터 '마일로 렌터카'와 '마일로 민속촌'의 공제 마일을 줄이는 등 마일리지 상품 서비스를 개선하고, 어린이 직업체험 테마파크인 키자니아에서 마일리지로 이용권 구매를 할 수 있도록 서비스를 강화하고 있다.