지난해 18종의 1만4,305건 연계서비스 제공…"노후준비 실행력 높여" 김성대 ▲ 국민연금공단 부산지역본부를 방문한 국민연금 가입자가 PC화면을 이용한 화상상담을 하고 있다. 국민연금공단의 복지서비스인 원스톱 노후준비 연계서비스가 편리하고 쉬워 이용자 호응도가 높은 것으로 나타났다. 25일 국민연금공단 부산지역본부(본부장 송호동)에 따르면 국민연금이 제공하는 ‘노후준비 연계서비스’란 노후준비 상담을 하면서 설정한 목표를 달성하거나 실천하는 데 도움이 되도록 관련 지자체·전문기관의 전문 재화를 연계하는 서비스이다. 복지서비스를 몰라서, 혹은 개별적 정보 접근에 대한 불편으로 고객이 받아야 할 복지서비스를 놓치는 경우를 예방, 실질적인 노후준비 실행력을 높여 주고 있다. 국민연금공단은 기초연금, 노인일자리사업 등 전산으로 가능한 18종의 지자체 복지서비스를 온라인 연계서비스로 지원하며 지난해 한 해 동안 1만4,305건의 연계서비스를 제공했다. 한국주택금융공사(주택연금서비스), 서민금융진흥원(서민금융지원제도) 등 18개 전문기관의 연계서비스 제공과 노후준비지원 협의체 운영을 통해 고객이 해당 기관의 서비스를 이용할 수 있도록 적극적인 지원에 나서고 있다. 국민연금제도 운영과 기초연금 지원 및 노후준비서비스 법적 제공기관인 국민연금공단은 이미 전 국민의 노후준비서비스 중추기관으로 자리매김한 지 오래다. 특히 사실상 국가에서 운영하는 주택연금과 농지연금 등의 운영기관과의 포괄적 업무협약을 통해 실질적인 국민의 노후소득 보장의 허브 역할을 지향하고 있다. 국민연금공단 송호동 부산지역본부장은 “노후준비서비스는 복잡한 절차 없이 자신이 거주하는 지역 인근에 있는 국민연금 지사(센터)를 방문하면 무료로 PC화면을 이용한 화상상담 등을 통해 보다 편리하고 쉽게 서비스를 받을 수 있다”면서 “전국 109개 지사, 50개 상담센터의 국민연금공단의 조직 체계를 활용할 경우 접근성이 대폭 개선돼 시간과 공간의 제약없이 획기적으로 상담을 진행할 수 있다”고 강조했다. 부산 / 김성대 기자
25일 국민연금공단 부산지역본부(본부장 송호동)에 따르면 국민연금이 제공하는 ‘노후준비 연계서비스’로 고객이 받아야 할 복지서비스를 놓치지 않도록 복지서비스인 원스톱 노후준비 연계서비스를 편리하게 만들어 이용자 호응도가 높다. 