관광객의 눈에 맞는 스마트 뷰티와 문화 관광 중요 송은정 대구경북연구원 문화관광 연구원. “대구·경북을 방문하는 관광객들을 위한 기술적인 발전은 우수하지만 실제 관광객이 부딪히는 현실장벽은 높아 이제는 관광객과 직접 마주하는 시장에서 자기진단과 평가를 해야 할 시기입니다.” 지난 9월27일 대구 북구 엑스코에서 열린 대구·경북 그랜드포럼의 ‘스마트 관광(뷰티·문화)산업으로 지역의 새로운 성장 동력 창출’ 주제의 세션2 토론자로 나선 송은정 대구경북연구원 문화관광 연구원의 설명이다. 송 연구원은 뷰티산업에서 기술적인 발전은 끊임없이 하고 있지만 현 시점을 잘 파악해 시장의 입장에서 관광객들에게 더욱 접목시킬 수 있는 스마트 뷰티, 문화 관광으로 거듭나야 한다고 강조했다. 그는 “이제는 하나의 관광이 아닌 뷰티, 미용, 의료 등 일상 관광까지도 범영역적으로 K뷰티로 나아가고 있다. 인터넷을 이용하거나 스마트폰을 들고 관광을 하는 시대가 됐지만 막상 타 지역에 비해 대구·경북은 렌터카, 구글 등을 알아듣기 어려운 현실적인 장벽이 높다”고 지적했다. 대구의 치과나 피부과 등의 의료기관에서 저렴한 비용으로 질 높은 의료서비스를 받을 수 있지만 차별화된 정보를 알기 어려워 방문하지 못하는 관광객들이 많다는 것. 이어 “공급 면에서 기업은 끊임없이 노력하고 있다고 생각하지만 수요 면에서는 막상 현실에 부딪히는 장벽이 높아 국제화를 위해서는 현 기술자들과 이야기를 통해 계속해서 발전시켜야함은 물론 실무자들의 역량도 중요하다”고 설명했다. 또 뷰티문화 관광사업에 있어 현 지표 파악, 평가 등 앞으로 점검해나가야 할 필요성을 강조했다. 송 연구원은 “앞으로 열릴 포럼 등 일회성 행사에 그치지 않고 실행전략으로 이어가 성과, 적용여부 등 점검해보며 차츰 발전해나가는 것이 중요하다”고 말했다. 구아영 기자 ayoungoo@idaegu.com
송은정 대구경북연구원 문화관광 연구원은 지난 9월 27일 대구 북구 엑스코에서 열린 대구·경북 그랜드포럼의 '스마트 관광 산업으로 지역의 새로운 성장 동력 창출' 주제의 세션2 토론자로 나서, 뷰티문화 관광사업에 있어 현 지표 파악, 평가 등을 강조했다.