양정선 기자 비응급환자 신고 출동 탓에 119구급대가 몸살을 앓고 있다. 실제 응급환자 발생 시 출동이 늦어질 수 있다는 우려가 나오는 대목이다. 전북지역 역시 전국에서 4번째로 비응급? 상습신고자가 많아 대응책을 요구하는 목소리가 커지고 있다. 비응급 환자는 단순 치통이나 38℃ 이상의 고열 또는 호흡곤란 증상이 없는 감기환자, 혈압 등 생체징후 이상이 없는 타박상 환자, 주취자, 단순 검진? 입원 목적 이송 요청자 등을 의미한다. 국회 행정안전위윈회 소속 박완수 의원(자유한국당)이 소방청으로부터 제출받은 ‘119출동현황’자료에 따르면 2016년부터 올 8월까지 전국 548만9,158명의 이송환자 중 228만3,263명(41.6%)의 환자가 비응급? 상습신고자였다. 이중 119구급차를 단순 ‘콜택시’처럼 이용한 신고자만해도 15만1,318명에 달했다. 상습신고자 요구 중에는 “파스 좀 붙여 달라”, “온 몸이 아프니 이송해라”, “변비 심해 불편하다”등도 있는 것으로 확인됐다. 같은 기간 상습신고자는 2~5회 1만597명, 6~10회 3,487명, 10회 이상 5,420명으로 나타났다. 지역별로는 경기가 8,613명으로 가장 많았고, 인천 2985명, 충북 1,693명, 전북 1,069명 순이다. 전북지역의 경우 1명의 비응급 환자가 1년에 걸쳐 139건에 달하는 응급 신고를 하기도 했다. 현재 전북은 11개 소방서 소속 51개 안전센터에서 80대의 구급차를 운영하고 있다. 지역별로는 무진장 11대, 남원 10대, 군산과 전주완산 9대, 익산 8대, 완주 7대, 정읍 6대, 고창? 김제?부안? 전주덕진 5대 등이다. 소방 관계자는 “상습신고는 장난 또는 거짓신고와 달라 경범죄 등 처벌에 어려움이 있다”면서 “통화 상으로는 환자 상태를 모르기 때문에 신고가 들어오면 무조건 출동할 수 밖에 없다”고 했다. 이어 “지역 특성상 원거리 출동이 잦고 임실, 순창, 무주, 진안 등 안전센터만 있는 곳은 수요가 부족할 경우 타 지역에서 지원을 나간다”면서 “실제 응급출동이 필요한 경우 공백이 생길 수 있다”고도 했다. 박 의원은 “비응급 119 신고가 계속되면서 소방력 낭비와 구급대원의 사기 저하까지 이어지고 있다”면서 “병원이송 등을 위해 상습적으로 신고하는 사람은 다른 기관에 연계하는 등 방안 마련이 필요하다”고 했다. /양정선 기자
"파스 좀 붙여 달라", "변비 심해 불편하다"등의 비응급환자 신고로 인한 출동 탓에 119구급대가 곤란을 겪고 있다는 소방청 자료에 대해 국회 행정안전위원회 소속 박완수 의원은" 비응급 119신고로 인한 소방력 낭비와 구급대원의 업무 의욕 저하까지 이어지고 있다"며 "병원이송 등을 이유로 상습 신고하는 사람은 다른 기관에 연계하는 등의 방법을 마련할 필요성이 있다"고 말했다.