광주은행(은행장 송종욱)은 지난 17일부터 스마트뱅킹과 모바일웹뱅킹을 새롭게 개편해 시행 중이라고 밝혔다. 새로운 광주은행 모바일뱅킹은 메인화면 UI·UXUI(User Interface)를 개편하고, 계좌설정·마이메뉴·프로필 설정 등 고객 개인화 기능을 확대했으며 계좌관리서비스 등을 통해 더욱 편리해졌다. 상품몰에서도 고객이 필요한 상품을 찾아보기 쉽게 구분하고, 장바구니 기능을 추가해 상품 가입 편의성을 높였다. 또 스마트뱅킹과 모바일웹뱅킹의 약 2천500 페이지에 대해 고객이 음성을 들으며 거래를 진행할 수 있도록 했다. 기존 1일·1회 100만원까지 한도였던 간편이체 서비스를 1일·1회 500만원까지로 증액해 한도 내 이체거래 시 보안매체나 인증서 인증을 생략하고, 간편하게 이체할 수 있게 됐다. 더불어 스마트뱅킹과 인터넷뱅킹을 통해 계좌통합조회서비스를 이용할 수 있도록 적용했으며 오픈뱅킹 서비스 이용 시 타은행 계좌번호를 일일이 입력하지 않고도 한번에 조회해 10개 계좌를 일괄등록할 수 있도록 개선했다. 광주은행 정찬암 부행장은 “이번 스마트뱅킹과 모바일웹뱅킹 리뉴얼 오픈을 위해 고객별 금융거래 패턴과 선호하는 금융서비스 등을 반영할 수 있도록 개인화 기능을 높이고, 이용 접근성 및 편의성을 향상하는데 주력했다”며 “앞으로도 고객들의 가장 가까운 곳에서 금융파트너로 동행하겠다”고 말했다. 박석호기자 haitai2000@srb.co.kr 박석호
광주은행은 UI·UXUI를 개편하고 고객 개인화 기능 확대, 상품 가입 편의성 향상 등을 위해 스마트뱅킹과 모바일웹뱅킹을 개편하였다.