태블릿PC 활용 찾아가는 One-Stop 금융서비스 도입 DGB대구은행이 디지털 경쟁력 확보을 위해 ‘태블릿브랜치’와 ‘창구전자문서’ 시스템을 구축했다. 김태오 은행장이 DGB태블릿브랜치를 시연하는 모습.DGB대구은행은 페이퍼리스(종이 없는) 환경을 기반으로 하는 디지털 경쟁력 확보를 위해 ‘태블릿브랜치(ODS)’와 ‘창구전자문서(PPR)’ 시스템 구축을 완료하고 15일 전 영업점에서 오픈했다고 밝혔다. ‘태블릿브랜치’는 은행권의 점포 효율화 트렌드와 미래 영업환경에 효율적으로 대응하고자 개발됐다. 은행 직원이 고객을 직접 방문해 금융거래가 가능한 태블릿PC를 활용한 전문 상담 서비스를 제공할 수 있다. 또 영업점 내 상담실에서 직접 금융상품 상담 및 가입 업무를 제공하는 등 장소의 제약이 없어 미래 영업환경에 최적화된 서비스로 평가받고 있다. 특히 점포망이 부족한 역외 점포 지역에서 운영 중인 기업영업 전문상담조직의 영업활성화 수단으로 활용할 수 있다. 비용 절감이 가능한 새로운 형태의 스마트 소형 점포인 ‘디지털 브랜치’에도 적용할 예정이다. 이와 함께 ‘창구전자문서’ 시스템의 전 영업점 적용을 위해 창구 환경 디지털화를 동시 진행해 보안이 한층 강화된 기업LTE 기반의 태블릿PC와 함께 와이드 모니터, 소형스캐너, 인감 스캐너 등을 설치했다. 100여 개 거래와 183종에 이르는 종이문서 전자화도 함께 수행했다. 대구은행 관계자는 “디지털 경쟁력을 확보를 위해 태블릿 브랜치 및 창구전자문서 시스템을 영업활동의 핵심 도구로 활용할 계획”이라고 말했다. 이동률 기자 leedr@idaegu.com
DGB대구은행은 디지털 시대를 선도하기 위해 페이퍼리스 환경 구축을 위한 태블릿브랜치와 창구전자문서 시스템을 마련했다고 밝혔다.