일본 오이타에서 열린 티웨이항공 홍보행사. 티웨이항공이 해외 영업활동 확대를 통해 동아시아 지역 현지 판매 강화에 나섰다. 2일 티웨이항공에 따르면 지난 2016년부터 일본 대만 베트남 중국 내 현지 지역본부 및 판매지점을 세우고 해외시장 개척을 진행한 티웨이항공은 지속적인 노선 확대를 진행해 현재 일본(23개) 대만(4개) 베트남(9개) 등 국내 LCC 중 가장 많은 지역별 노선을 운영하고 있다. 티웨이항공은 해외발 개별 예약 활성화를 위해 국가별로 얼리버드 프로모션을 지난해 말부터 월 1회 정기적으로 진행하고 있으며 현지 고객들과의 소통 증대를 위해 박람회 참석, 팸투어 등 다양한 홍보활동도 진행하고 있다. 이같은 해외 현지 마케팅 노력을 통해 지난해 해외발 홈페이지 판매 여객 매출은 2017년 대비 약 119% 증가했으며, 올 5월까지도 전년 상반기 대비 66% 늘어났다. 지역별로는 한국을 방문하는 베트남 승객들을 위해 국내 LCC 중 최초로 베트남 국적 객실승무원들을 지난해 여름부터 호찌민과 하노이 노선에 투입했으며 베트남어로 구성된 SNS(페이스북)도 함께 운영하면서 홍보 채널을 확대했다. 대만 판매지점에서는 KTO에서 주관한 ‘구석구석 한국 알아보기’ 캠페인에 참여해 항공권 제공 및 자사 SNS 홍보도 함께 진행하며 한국의 지방 노선 알리기에 앞장섰으며, 올 상반기 대만 타이페이, 타이중, 가오슝에서 진행한 여행박람회에도 참여해 대만-한국 노선 소개 및 홍보 활동을 진행했다. 일본 지역본부에서는 도쿄 나고야 구마모토 오이타 등의 지역 매체에 일본-한국 노선 홍보를 지속적으로 진행하고 있으며, 지난 5월에 진행된 간사이여행박람회에도 참석해 일본 고객들을 대상으로 홍보를 진행했다. 중국 노선의 경우 최근 △인천-베이징(다싱) △대구-장가계 등 9개의 신규 운수권을 바탕으로 하반기부터 본격적으로 취항해 기존 동남아 노선을 포함한 동아시아 전 지역으로 현지 판매 활동을 넓혀 나갈 예정이다. 이를 위해 상하이에 거점을 둔 중국지역본부에서는 씨트립 등 대형 여행사와의 현지 판매 협업과 웨이보, 위챗 등 중국 SNS 채널을 통한 현지 마케팅 활동을 지속적으로 펼치고 있다. 김덕준 기자 casiopea@busan.com
꾸준히 노선을 증대한 티웨이항공이 해외 고객을 대상으로 여러 홍보 활동을 이어가며 현지 마케팅활동 확대에 나섰다.