누적 관람객 155만명 넘어…고객만족도 96% 기록누적 관람객 155만명 넘어…고객만족도 96% 기록 [이통원 기자 tong@imaeil.com] 팔공산 대구시민안전테마파크를 찾은 한 어린이가 3호선 모형 전동차에서 경사구조대를 타고 내려오며 비상탈출 체험을 하고 있다. 매일신문 DB. 대구시민안전테마파크를 찾은 체험객 수와 고객만족도가 지속적으로 높아지는 것으로 나타났다. 2009년 개장 이후 10년 간 누적 체험객 155만579명을 기록했다. 대구소방안전본부에 따르면 지난해 시민안전테마파크에 방문한 체험객은 17만6천70명으로, 2017년 17만4천904명보다 0.7% 증가했다. 지난해 방문객 중 체험 인원은 14만6천164명, 일반관람 2만9천906명으로 파악됐다. 청소년 체험객도 증가하고 있다. 2015년 6천822명이던 청소년 체험객은 지난해 1만3천595명으로 두배 이상 늘었다. 고객만족도 조사에서 '만족한다'는 답변은 96.5%로 2017년 96%보다 5%포인트 상승했다. 반면 외국인 체험객은 1천505명으로 2017년 1천774명보다 15.1% 감소했다. 이는 사드 배치 여파로 중국인 단체관광객이 줄어든 것이 원인으로 분석됐다. 시민안전테마파크는 외국인 체험객을 늘리고자 대구관광뷰로와 협력해 1천여명의 중국인 관광객을 유치하는 등 관광 활성화에 나섰다. 이지만 대구소방안전본부장은 "현직 소방관들이 재난현장 경험을 바탕으로 생동감 있는 체험을 진행하면서 체험객 수와 만족도가 높아지고 있다"며 "다양한 체험 콘텐츠 개발과 소방관들의 역량 강화로 시민들의 안전한 삶을 책임지겠다"고 했다.
대구시민안전테마파크를 찾은 체험객 수와 고객만족도가 지속적으로 높아지는 가운데 2009년 개장 이후 10년 간 누적 체험객 155만579명을 기록하며 올해는 2017년 17만4천904명보다 0.7% 증가했다.