김예린 '가성비'로 고객 승부 ▲ 지엘시티 객실 모습. /사진제공=지엘시티호텔 호텔가가 저렴한 가격에 다양한 서비스를 즐길 수 있는 '가성비' 전략으로 고객을 끌어당기고 있다. 영종도 운서역 인근에 위치한 지엘시티 호텔은 저렴한 투숙비에도 최상급 호텔에서만 만나볼 수 있는 '버틀러 서비스'와 친환경 욕실 어메니티·침구린넨세트 등 프리미엄 서비스를 제공해 눈길을 끈다. 지엘시티는 인천국제공항에서 10분 거리에 위치한 호텔로 지난해 12월 문을 열었다. 부담스럽지 않은 가격에도 최고의 편안함을 선사하겠다는 목표로 국내 1위 침대 브랜드 에이스침대의 최고급 제품과 세계적 호텔 린넨 회사 '스탠다드 텍스타일'의 친환경 소재 침구를 전 객실에 구비했다. 이런 이유로 개장 3개월 만에 OTA(온라인 트래블 에이전시)에서 투숙객이 9.5점 이상의 만족도를 보이고 있다는 게 호텔 측 설명이다. 내달엔 게스트하우스에서만 가능한 파티를 호텔로 흡수한 '호텔 게스트파티'를 개최하고, 캠핑과 호캉스를 동시에 즐길 수 있도록 루프탑을 활용해 글램핑 상품을 출시한다. 가이아 레스토랑에서도 매달 제철 재료를 활용한 음식을 선보일 예정으로, 이달 한 달은 제철과일 딸기를 테마로 꾸민다. 인근 복합리조트 파록다이스시티 내 위치한 엔타스면세점과 협업해 호텔 투숙객에게 면세점 할인권도 제공한다. 호텔 관계자는 "요즘 트렌드인 호캉스뿐 아니라 호텔에서 쉽게 접할 수 없는 게스트하우스 파티·글램핑 등 차별화된 서비스를 통해 누구나 찾고 싶은 호텔로 거듭나겠다"고 밝혔다. /김예린 기자 yerinwriter@incheonilbo.com
영종도 운서역 인근에 위치한 지엘시티 호텔은 부담스럽지 않은 가격에도 최고의 편안함을 선사하겠다는 목표로 저렴한 투숙비에도 최상급 호텔에서만 만나볼 수 있는 '버틀러 서비스'와 친환경 욕실 어메니티·침구린넨세트 등 프리미엄 서비스를 제공해 개장 3개월 만에 OTA(온라인 트래블 에이전시)에서 투숙객이 9.5점 이상의 만족도를 보이고 있다.