김태호 버튼식 조작 쉽지않고 불편 올 23대 추가예정 "혈세낭비"안성시가 버스이용객의 편의를 위한 설치한 전자식 버스안내단말기(BIT)가 오히려 시민들로부터 외면받고 있다. 8일 시에 따르면 시는 지난 2009년부터 평택, 안성 등 연계 도시와 함께 광역사업으로 BIT 구축을 시작, 2017년부터는 여주, 이천시 등과 공동으로 버스정류장에 전자식 노선안내 단말기를 설치했다. 시는 BIT설치를 위해 2017년 30곳에 3억5000만원, 2018년 23곳에 2억1600만원 올해도 2억1600만원을 투입해 23대를 추가로 설치할 예정이다. 그러나 버튼식인 BIT는 조작방법이 쉽지 않은데다 사용설명서 조차 없어 대부분이 사용을 꺼리고 있는 것으로 나타났다. 실제 안성지역에 설치된 BIT를 통해 노선도를 확인하려면 메뉴버튼을 눌러 버스 별 노선을 일일이 확인해야 하는 불편함을 가지고 있다. 이용객들은 버스경유지와 목적지를 확인할려면 노선전체를 버튼으로 확인해야 하는 번거로움 때문에 사용을 포기하고 있는 실정이다. 시민 최모(37·안성 2동)씨는 "정류장에 설치된 전자식 단말기(BIT)는 조작도 어렵고 여러 버튼을 누르다보면 오류도 발생해 아무런 도움이 되지 않는다"며 "시의 생각 없는 단말기 설치로 세금만 낭비하고 있다"고 지적했다. 공도읍에 거주하는 김모(74·여)씨는 "전자식 버튼에 익숙치 않는 노인들은 버스정류장에 설치된 단말기(BIT)가 무용지물"이라며 "우리 같은 노인들은 바로확인 할 수 있는 한글표지판이 더 필요하다"고 말했다. 안성시 담당자도 BIT 조작방법이 어렵다는 점을 인지하고 있지만 올해도 추가설치를 진행하고 있어 눈총을 사고 있다. 시 관계자는 "이용객들의 불편을 최소화하기 위해 BIT 개발자측에 앞으로 설치하는 단말기에 상시 노선도가 표시되는 방향으로 개선이 가능한지 답변을 요청한 상태"라고 말했다. /안성=김태호 기자 thkim@incheonilbo.com
안성시가 버스이용객의 편의를 위해 설치한 버스노선안내단말기가 조작방법이 쉽지 않고 설명서 조차 없어 시민들로부터 외면을 받고 있으며 시 관계자는 개발자측에 개선이 가능한지 답변을 요청한 상태 라고 말했다.