SK텔레콤, KT, LG유플러스 등 이동통신 3사는 지난 20일 일제히 갤럭시노트10 출시 행사를 개최하고 개통에 들어갔다. 갤럭시노트10은 판매지원금 규모가 작아지면서 사전예약 대비 실제 개통은 40% 수준에 그쳤다. KT 제공 SK텔레콤, KT, LG유플러스 등 국내 이동통신 3사의 5세대 이동통신(5G) 가입자 경쟁이 소강상태를 보인다. 상반기 불법보조금 지급, 경쟁사 비방 등 과열경쟁을 벌이던 것과 달리 최근 갤럭시노트10 출시 국면에서는 예상과 달리 다소 차분한 모습이다. 방송통신위원회 등 관계당국이 3사의 과열경쟁을 예의 주시하고, 상반기 마케팅 비용 지출이 커 전략수정이 불가피했다는 분석이다. 27일 통신업계 관계자는 “방통위가 불법보조금 단속에 나설 것이라는 소문이 돌면서 가입자 모집 경쟁이 가라앉고 있다”며 “3사가 가입자 유치 대신 신규서비스 등 품질 경쟁으로 전환할 것”고 전했다. 방통위 등 과열경쟁 예의 주시 이동통신 3사, 마케팅 전략 수정 서비스 차별화·품질 개선 집중 갤럭시노트10 개통률도 저조 실제 LG유플러스는 올해 5G 가입자 목표치를 낮춰잡으며 3사 중 가장 먼저 방향을 틀었다. 앞서 LG유플러스는 2분기 실적발표 당시 연내 130만 명 수준을 전망했지만, 100만 명으로 목표치를 변경했다. 5G 상용화 초기 경쟁이 과열된 것과 달리 현재 시장이 안정화한 만큼 이보다 보수적으로 접근한 셈이다. 박종욱 모바일상품그룹 전무는 최근 기자들과 만나 “130만 예상 시점은 시장이 과열된 상태였다”며 “정부가 개입하면서 갤럭시노트10 출시에도 시장은 안정화한 추세“라고 밝혔다. 그는 “서비스 경쟁 구도에서 벗어나 보조금 경쟁이 되면서 서비스 차별화가 시장에 묻혔다”며 “많은 돈과 시간을 투자해 5G 서비스를 지속적으로 진화시킬 것”이라고 말했다. 실제 삼성전자 역시 갤럭시노트10의 개통이 예상보다 저조하자 전모델의 사전 예약자 개통 기간과 사은품 신청 기간을 연장했다. 업계에 따르면 당초 진행한 사전예약 판매량이 130만 대로 집계됐지만, 실제 개통은 절반에 못미쳐 약 40%인 50만 여대 수준으로 집계됐다. 보통 예약 판매량 중 개통량이 50%를 넘는 것과 비교하면 적은 양이다. 공시지원금과 불법보조금 규모가 예상에 미치지 못하면서 일부 판매점이 예약 취소나 개통 대기에 나서는 등 개통에 차질을 빚은 것도 영향을 끼친 것으로 보인다. 반면 세계 최초로 5G 가입자 100만 명을 달성한 SK텔레콤은 가입자 목표치를 그대로 유지했다. SK텔레콤은 연내 5G 200만 명, 2020년에는 700만 명 달성을 전망했다. KT도 당초 예상한 5G 가입자 130만 명 수준 목표를 유지했다. 3사의 예상에 따르면 올해 5G 가입자는 총 430만 명 선이 될 것으로 전망된다. 업계 관계자는 “최근 이동통신사가 5G를 기반으로 음악, 스포츠, 영화 등 신규 서비스를 출시하는 것도 경쟁구도 전환을 예고하고 있다”면서 “기업전산망, 스마트공장, 스마트홈 등 B2B 시장으로 전선이 확대될 것”이라고 내다봤다. 박지훈 기자 lionking@busan.com
이동통신 3사는 갤럭시노트10 출시 행사를 열었지만 방송통신위원회가 불법보조금을 단속한다는 소문으로 인하여 가입자가 많이 않은것으로 드러났다. 