‘맞벌이, 인테리어, 성공, 카푸어, 특별한 날, 가성비, 역사…’ 국내 출시 3년 만에 수입차 최초 누적 판매 10만 대 기록을 세운 메르세데스-벤츠 10세대 E클래스(사진)에 대한 온라인 상의 담론들이다. 성공·전문직·인테리어 등 벤츠, 온라인상 담론 분석 메르세데스-벤츠 코리아는 E클래스의 인기 요인을 사회적 맥락에서 파악하기 위해 다음소프트에 의뢰, 소셜 빅데이터를 분석한 결과 이 같은 7가지 키워드들이 추출됐다고 6일 밝혔다. 2016년 1월부터 올 6월까지 블로그, 커뮤니티, 인스타그램 등 온라인상에서 이뤄진 E-클래스와 관련된 담론(210억 여건)들을 분석해 핵심 연관어를 추출하고, 이를 통해 E-클래스와 연관된 여러 사회현상을 살펴볼 수 있었다는 것이다. 특히 ‘전문직’과 ‘맞벌이’가 가장 두드러지게 언급됐다. E-클래스가 육아와 가사 분담에서 벗어나 적극적으로 자신의 삶을 즐기기를 희망하는 ‘고소득 맞벌이’ 부부의 자동차로 인식되고 있다는 것으로, 벤츠 코리아측은 “우리 사회 맞벌이 부부의 새로운 라이프 스타일을 대변하고 있다고 볼 수 있다”고 해석했다. ‘인테리어’도 중요한 키워드로 확인됐다. 일반 자동차와 E클래스의 디자인 키워드를 비교했을 때 실내, 인테리어 관련 담론이 일반 자동차 대비 두 배 가량 높게 나타났다. E클래스의 세련된 인테리어가 소비자들에게 먹혔다는 것으로 해석된다. 아울러 ‘카푸어’ 키워드에 대해 벤츠 코리아는 “카푸어 열풍의 핵심은 ‘당당히 말할 수 있는 개인의 선택’이라는 점”이라며 “가격이나 다른 조건을 따지지 않고 나 자신의 행복을 위해 아낌없이 투자하려고 하는 카푸어들에 대해 부정적으로 인식하기보다는 오히려 그들을 부러워하고 그 대열에 합류하기를 바라는 인식도 높아지고 있다”고 풀이했다. 한편 2016년 6월 출시한 10세대 E-클래스는 지난 7월 18일 약 3년 만에 10만 대 판매 기록을 수입차 최초로 달성했다. 이주환 선임기자
6일 메르세데스-벤츠 코리아는 E클래스의 인기 요인을 사회적 맥락에서 파악하기 위해 1월부터 6월까지 온라인상에서 E클래스와 관련된 핵심 연관어를 추출한 결과 전문직과 맞벌이가 가장 두드러지게 언급됐다고 밝혔다.
