헝가리 부다페스트 다뉴브강에서 유람선 침몰사고가 발생하면서 여행업계가 술렁이고 있다. 갑작스런 사고로 일부 여행사에 한해 동유럽 여행상품 취소가 잇따르고 있으며, 여행업계 또한 예약상품 취소 대란이 이어질지 긴장하고 있다. 30일 참좋은여행 대전·충청지점, 지역 여행업계 등에 따르면 이번 패키지 여행 상품을 담당한 '참좋은여행' 고객센터에는 예약 취소 문의가 잇따르고 있다. 고객센터 게시판에는 동유럽 지역 상품 예약을 취소하고 싶다는 글이 지속적으로 올라오고 있다. 참좋은여행은 여행업계에서 유럽 패키지여행에 특화된 여행사로 불리며, 2007년 삼천리 주식회사로부터 분할 설립됐다. 참좋은여행 대전·충청지점도 유람선 침몰사고 직후, 취소를 한 고객은 없었지만 동유럽 지역 상품을 예약한 이들의 취소문의 전화는 이어졌다. 문의를 한 고객들은 해당 상품을 취소할 경우 물어야 할 위약금이 얼마인지 등을 주로 질문한 것으로 전해졌다. 참좋은여행 대전·충청지점 관계자는 "사고가 일어난 후 동유럽 상품을 취소한 고객은 없었으나, 위약금 등 취소를 문의한 고객들의 전화가 일부 있었다"며 "현재 본사에서 관련 사항에 대한 내용을 집계 중"이라고 말했다. 지역 여행업계의 긴장감도 고조되고 있다. 직접적인 예약 취소나 일정 변경에 대한 요구는 없었지만, 유람선 탑승 일정이 있는 상품을 예약한 고객의 경우 구명조끼 구비 여부 등 안전성을 체크해달라는 요구한 것으로 알려졌다. 여행업계 또한 상품 취소 대란을 우려하며 예의주시하고 있는 상태다. 대전의 한 여행사 관계자는 "아직까지 상품을 취소한 고객은 없었다. 다만, 비슷한 일정을 소화하는 상품을 예약한 경우 안전성을 문의하는 전화가 더러 있었다"며 "동유럽은 최근 여행객이나 신혼부부들의 인기가 높아지면서 인기가 높아진 곳으로 특히 7-8월은 여행 성수기라 예약 건수도 많다. 여행사 입장에서는 동유럽 여행 자체를 꺼려하는 분위기가 형성될까 걱정된다"고 말했다. 김대욱·이영환 기자
30일 참좋은여행 대전·충청지점, 지역 여행업계 등에 따르면 헝가리 부다페스트 다뉴브강에서 유람선 침몰사고가 발생하면서 해당 패키지 여행상품을 담당한 '참좋은여행' 고객센터에는 예약 취소 문의가 잇따르고 있다.