용역 착수보고회…방문객 및 소비패턴 등 분석 관광정책 수립 활용 강태아 ▲ 울산시는 지난5일 시청 상황실에서 전경술 문화관광체육국장과 관광 및 빅데이터 분석 관련부서, 유관기관 관계자 등이 참석한 가운데 체계적이고 과학적인 관광정책 수립을 위한 울산시 관광동향 빅데이터 분석 용역 착수 보고회를 열었다. 우성만 기자 울산시가 4차 산업혁명시대에서 주목받고 있는 빅데이터 분석기법을 활용한 체계적이고 과학적인 관광정책 수립에 나선다. 이를 통해 지역 관광의 새로운 관광 콘텐츠를 개발하고 관광트랜드 예측을 통해 관광 활성화 마케팅에 나서겠다는 계획이다. 울산시는 5일 시청 상황실에서 ‘울산시 관광동향 빅데이터 분석 용역’ 착수보고회를 열었다. 관광과 빅데이터 관련 공무원과 기관 관계자 등 20여 명이 참석한 보고회에서는 빅데이터 분석사업 수행 범위, 사업 내용과 일정, 분석결과 활용방안 등이 보고됐다. 이번 용역은 2016~2018년 장생포 고래문화마을·대왕암공원·영남알프스 등 지역 대표 관광지 3곳을 중심으로 울산 전역을 방문한 관광객 유형과 규모, 그에 따른 패턴별 경제소비 동향 빅데이터를 분석하게 된다. 방문객이 국내외 어디서 왔고, 얼마나 머물렀으며, 어떤 유형으로 소비를 했는지 등을 분석하는 것이다. 대표 관광지 3곳에 대해서는 페이스북, 인스타그램, 트위터 등 사회관계망서비스(SNS) 분석도 함께 실시된다. 현재 울산시는 한국문화관광연구원 주관으로 주요관광지점 입장객 통계를 측정하고 있다. 오는 9월 용역이 완료되면 시는 유관기관, 용역 수행사 등과 함께 용역 결과를 검토·검증해 신뢰성 있는 시사점을 도출하고 관광마케팅, 관광수요 및 관광수용태세 등 관광정책 수립에 적극 반영해 나간다는 방침이다. 전경술 문화관광체육국장은 “빅데이터 분석기법을 통한 체계적이고 과학적인 분석으로 도출된 결과를 관광정책 수립에 반영한다면 울산시 관광산업이 한 단계 더 도약할 수 있을 것으로 기대된다”며 “최상의 용역 결과물이 나오도록 사업 추진에 만전을 기해 줄 것”을 당부했다. 한편 한국문화관광연구원이 지난 4월말 확정한 2018 울산시 주요관광지점 입장객 통계에 따르면 2018년 주요관광지점 입장객 현황은 520만 명으로 울산관광의 해인 2017년도 517만 명보다 소폭(0.7%) 증가했다. 최다 입장 관광지는 태화강지방정원, 울산대공원, 대왕암공원 순으로 생태 관광지를 선호하는 것으로 확인됐다.
5일 울산시는 시청 상황실에서 '울산시 관광동향 빅데이터 분석 용역' 착수보고회를 열었는데, 빅데이터 분석기법을 이용해 새로운 지역 관광 콘텐츠를 개발하고 활성화 시키기 위한 계획이라고 전했다.