속보=이용자들의 폭력에 무방비로 노출(본보 7월 29일 자 1·3면 보도)되어 있는 사회복지사를 위한 보호체계가 만들어진다. 현재 사회복지사업법상에는 시설물과 이용자의 안전에만 초점이 맞춰져 있고 사회복지사의 안전에 대한 보호체계는 없다. 부산복지사협회·공동모금회 사회복지사 안전·인권 실태조사 위기 대응 매뉴얼 만들고 비상벨 설치·심리지원센터 운영 부산사회복지사협의회와 부산사회복지공동모금회는 2022년까지 4억 5000만 원을 투입해 ‘부산 사회복지 종사자의 안전과 인권을 위한 보호체계 구축사업’을 시행한다. 두 기관은 내년 5월까지 사회복지사들의 안전과 인권 관련 실태조사를 진행해 이를 토대로 위기대응 매뉴얼을 만든다. 또 사회복지 종사자들이 폭력 등에 노출될 경우 신속하게 경찰의 도움을 받을 수 있도록 비상벨 설치 사업도 진행할 예정이다. 올해 3월 국회 입법조사처의 자료에 따르면 사회복지사의 48.5%가 이용자로부터 비방, 협박, 폭행 등 위협을 받고 있다. 최근 외상 후 스트레스 장애를 호소하는 사회복지사들이 늘어 이들을 위한 심리지원센터도 설립해 운영한다. 사회복지사들은 폭력을 당하더라도 이를 사회복지사의 무능함이나 전문성 부족으로 돌리거나 일종의 통과 의례로 여기는 경우가 많아 적절한 치료를 받을 수가 없었다. 이는 현장에서 우울증, 자존감 하락으로 연결돼 복지서비스 질 악화로 이어지기도 했다. 제도를 보완하기 위한 노력도 진행한다. 부산광역시 조례에는 사회복지사 등의 근무환경 개선을 위한 내용은 있지만 사회복지사의 안전과 인권 보호에 대한 구체적 내용이 없다. 부산사회복지사협의회와 부산사회복지공동모금회는 조례 개정을 장기적으로 사회복지사의 인권 보호를 위한 활동으로 이어간다는 계획이다. 부산사회복지사협의회 오성균 사무처장은 “이번 보호체계 구축은 그동안 주목받지 못하던 사회복지사의 인권이 보호받는 좋은 계기가 될 것”이라고 말했다. 장병진 기자 joyful@
부산사회복지사협의회와 부산사회복지공동모금회는 2022년까지 이용자들의 폭력에 무방비로 노출된 사회복지 종사자의 인권을 위한 보호체계 구축사업을 시행한다. 