부산시는 부산 지역에 거주하는 외국인들의 부동산 거래를 돕기 위해 ‘부산시 글로벌 공인중개사’를 선발해 운용하고 있다. 부산시는 지난달 16일 13명(5기)을 추가 선발, 현재 활동 중인 중개사는 모두 66명으로 늘었다. 해외 주재원·외국 회사 경력자 영어·일본어·중국어 총 66명 활약 친근한 부산 느끼도록 서비스 “학업이나 비즈니스, 관광을 위해 부산을 찾는 외국인들이 늘면서 이들의 부동산 거래 수요도 늘고 있어요. 글로벌 공인중개사는 외국인들의 주택 매매, 임대차 계약을 돕고, 거주와 생활에 필요한 각종 정보를 알려주는 역할을 하고 있습니다.” 부산시 글로벌 공인중개사 모임 이강석 회장(해운대구 중동 팔레드부동산 중개사무소 소장)은 과거에는 외국인들이 통역을 데려와 부동산 거래를 해야 했지만, 이제는 각 구·군별로 부산시가 선발·지정한 글로벌 공인중개사들을 이용하면 통역 없이 부동산 거래를 할 수 있다고 설명했다. 언어별로는 영어 38명, 일본어 19명, 중국어 9명이 활동 중이다. 수요자는 이주 노동자가 가장 많고, 외국인 강사, 교환학생 등 다양하다. “의사 소통이 가장 중요하기 때문에 선발 과정에서 언어 능력을 가장 우선적으로 보고, ‘부산의 얼굴’과 같은 역할을 하기 때문에 중개사로서 소양도 중점 평가합니다. 지금은 영어와 일본어, 중국어 분야만 있지만 수요가 늘고 있는 러시아와 동남아 국가의 언어도 선발했으면 하는 바람입니다.” 이 회장은 글로벌 공인중개사를 뽑던 첫 해(1기)인 2011년 영어 분야로 선발됐다. 글로벌 공인중개사는 서울시가 최초 운용했으며, 다음으로 부산시가 벤치마킹해 도입했다. “공인중개사가 되기 전 직장 생활을 할 때 해외 영업파트에서 있었고, 해외 주재원과 외국인 회사 근무 경력도 있습니다. 다른 글로벌 공인중개사분들도 해외 거주나 주재원 등으로 쌓은 언어 실력으로 이 일을 하고 있습니다.” 글로벌 공인중개사들이 하는 일은 평소에는 일반 공인중개사와 다름없다. 외국인 부동산 거래를 돕는 일은 일종의 봉사와 재능 기부로 부수적인 업무다. “어려운 환경에 있는 이주 노동자와 학생이 많아 무료로 서비스를 해주는 경우가 많습니다. 부동산 거래액이 크지 않아 중개 수수료를 받는다고 해도 많지도 않아요.” 어려운 부동산 용어와 법률 용어를 해당 국가 언어로 사전을 찾아가며 쉽게 설명해주고, 공과금 납부나 전입 신고 방법 등을 설명해주려면 하루 종일 매달릴 때도 있다고 한다. 그는 서울시 글로벌 공인중개사의 경우 현재 130명 정도로 관광이나 토지정보 관련 부서 등 대민 서비스 관련 부서와 업무 협조가 잘 되고 있다는 점을 본보기로 삼아야 한다고 말했다. 부산시도 글로벌 공인중개사 활성화를 위해 시와 구·군의 관련 부서와 업무 연계를 고민해야 할 시점이라는 것이다. 홍보가 부족하다는 점도 조금 아쉽다. “글로벌 공인중개사는 부동산 거래를 돕는 역할을 넘어 쇼핑, 의료, 생활 등을 지원해주며 그들에게 부산이 친근하다는 걸 느끼게 해줄 수 있는 중요한 존재입니다. 더 좋은 서비스를 할 수 있도록 공인중개사들 간 소통을 강화해 나갈 계획입니다.” 이대성 기자 nmaker@busan.com 사진=강원태 기자 wkang@
부산시는 부산지역에 거주하는 외국인들을 위해 '부산시 글로벌 공인중개사'를 선발해 운용하고 있는데, 이에 이강석 글로벌 공인중개사모임 회장은 "앞으로는 부산시에서 선발한 글로벌 공인중개사들을 통해 전국적으로 통역없이 부동산 거래가 가능할 것"이라 말하며 "현재 130명 정도되는 글로벌 공인중개사들을 통해 각 유관부서와 협업이 잘 되고 있다."고 덧붙였다.