교육 기관은 특수/장애 아동과의 상의를 거쳐 그들의 장래 희망이나 개인적 필요에 맞춤화 시킨 교육 프로그램을 운영할 필요가 있다. 교육 건강 케어 플랜 (education health and care: EHC) 를 담당하는 교육 기관들은 해당 지역의 특수 교육을 담당하는 지역 코디네이터들과 협력할 수 있어야 한다. 특수/장애 학생들 중에서도 알맞은 자격을 부여 받기 위해 교육 프로그램을 이수해야 하는 학생들이 있는 반면, 수습 (traineeship), 혹은 인턴쉽이나 다른 종류의 교육 프로그램이 더 적절한 학생들도 있다. 특수/ 장애 학생들은 그렇지 않은 학생들에 비해 구직 활동시 더 많은 난관에 부딪히기 쉬우므로, 교육 기관은 특수/장애 학생들이 이수하는 교육 프로그램의 요소 및 직업 체험 활동이 구체적으로 취업에 필요한 기 술을 어떻게 잘 연마시키며 발달시킬 수 있는지에 대해 반드시 고려해야 한다.
특수/장애 아동과의 이야기를 통해 개인적 고려가 들어간 교육 프로그램 운영이 필요하다. 특수 교육을 담당하는 지역 전문가들과 접촉하여, 구직 활동이나 인턴쉽 등 자신에게 적합한 교육 프로그램을 찾아 이들의 취업에 도움을 주어야 한다. 