<표 5-51>에서는 업무 부적응자(소위 말하는 저성과자) 관리프로그램을 활용하고 있는지 여부를 설문하였다. 전체적으로 보았을 때 업무 부적응자 관리프로그램을 시행하고 있는 비율은 15.6%로 드러났다. 기업특성 별로 살펴보았을 때, 1,000인 이상 기업에서 이러한 프로그램을 활용하는 비중이 가장 높게 나타났고(24.6%), 산업별로는 건설업(25%)과 도소매/음식숙박업(22.7%)에서 높은 수치를 보였다. 다소 특이한 점은 큰 차이는 아니지만, 무노조 기업보다 유노조 기업에서 업무 부적응자 관리프로그램을 활용하는 비율이 높았다는 점이다. 유노조 기업의 사업장 규모가 큰경우가 많다는 점을 감안하면 이러한 결과를 노조효과로 보아야 하는지 그렇지 않으면 기업규모효과로 보아야 하는지 현재의 분석수준에서는 파악하기 힘들다.
설문 결과 규모로는 1,000인 이상 기업에서, 산업별로는 건설업에서, 노조 여부로는 유노조 기업에서 업무 부적응자 관리프로그램을 많이 활용하는 것으로 나타났다.