소진을 경험한 북한이탈주민 지원 인력 12명을 대상으로 포커스 그룹 인터뷰(Focus Group Interview: FGI)를 실시하였다. 연구팀은 심층면담을 실시하기 전에 북한이탈주민 지원 인력을 대상으로 MBI(Maslach Burnout Inventory)를 실시하여 소진 수준을 파악하였다. 1차 심층면담은 북한이탈주민 지원 업무 3년 이상 자로, 업무에 스트레스를 경험하고 있는 지원 인력을 대상으로 하였다. 단, MBI 설문결과소진 수준이 상대적으로 높을 경우 3년을 경과하지 않았다고 하더라도 FGI대상자로 선정하였다. 2차 연구대상자는 1차 연구대상자 중 적합 대상자를 추천받는 눈덩이 표집 방식(Snowballing Sampling)을 활용하였다. 3차 연구대상자는 북한이탈주민관련 기관의 관리자 또는 임원 그룹을 대상으로 선정하였다.
MBI를 실시하여 소진을 경험한 북한이탈주민 지원 인력 중 소진 정도가 심한 대상자를 선정하여 포커스 그룹 인터뷰를 실시하였다. 12명을 1~3차 연구대상자로 선정하였다.