1960∼70년대 도입된 직무급이 한계호봉에 달한 노동자들의 증가에 따른 불만 상승, 일반 노동자의 직무급에 대한 낮은 수용도, 직무 표준화가 제대로 실행되지 않았기 때문에 사업장별 업무분장이나 작업수행방법 그리고 책임과 권한의 관계가 불분명한 문제점, 능력구성과 직무구성의 불일치 해소와 능력신장에 따른 인사처우 실현, 동양적 정서와 직무급 간의 괴리문제, 승진정체 문제 등을 초래한 끝에 실패했다는 것은 앞에서 언급한 바 있다. 그렇다면 현재의 외국인투자기업에서는 이들 문제가 해결된 것일까? 우선 외환위기 이후 직무급적 인사관리제도를 도입한 대부분의 외국인투자기업 사례에서 생산직이 아니라 사무직을 대상으로 하여 도입된 것을 들 수 있다. 한국 기업과 비교해서 상대적으로 높은 임금을 받는 외국인투자기업의 사무직이라면 불만이 있더라도 그것을 쉽게 표출하거나 집합적인 행동으로 만들 가능성은 낮다고 보아야 할 것이다.
다양한 문제점들로 인해 과거 도입에 실패했던 직무급은 외환위기 이후 외국인투자기업에서 사무직을 대상으로 도입하였다. 상대적으로 고임금의 외국인투자기업의 사무직의 경우, 불만이 있어도 쉽게 표출하거나 집합적인 행동이 어렵다.