마지막으로 살펴볼 부분은 계층 간 기술격차이다. 기술혁신 및 진보는 새로운 가능성과 변화, 새로운 일자리를 가져다주지만, 반대로 과거에는 필요했던 기술이나 일자리의 가치가 감소함에 따라 기술변화에 적응하지 못하는 계층에게는 오히려 양극화 및 격차를 심화시키는 원인이 될 수 있다. 특히 4차 산업혁명 시대에는 기술진보로 단순 반복에 의한 숙련의 가치는 감소하고 역량에 기반을 둔 고숙련의 가치가 증가하여 일자리 및 기술에서의 양극화가 심화될 것으로 예상된다. 즉, 디지털 격차는 고용의 안정성과 질의 저하를 동시에 초래할 것이다. 더군다나 우리나라의 경우 중고령층의 새로운 기술에 대한 활용능력이 현저히 떨어지는 특성을 나타낸다. 예를 들어, 2016년 기준으로 우리나라의 45세 이상 국민의 ICT 기술 활용 문제해결 능력은 10%로 OECD 국가 중 최하위를 기록했다. 따라서 4차 산업혁명 시대에 필요한 기술과 디지털플랫폼 등에 취약한 계층에 대한 디지털 역량개발과 관련한 학습기회를 확대하여 제공할 필요성이 있다.
과거와 현재는 기술적으로 차이가 크며 소멸하고 새로 생성되는 일자리로 인해 양극화가 심화되고 있다. 이렇듯 4차 산업혁명 시대는 이러한 문제점이 더욱 더 커질 것이며 디지털 격차를 줄이기 위해 교육과 개발을 해야한다.