제2장에서는 진로정보 혹은 정보의 개념에 대해 문헌연구를 통해 살펴보고, 해외 진로정보 제공 사이트 중 호주의 My Future 사이트를 분석함으로써 앞으로 우리나라의 진로정보가 생산되어야 하는 방향에 대해 알아보았다. 진로정보는 일과 관련된 교육적․직업적․심리사회적인 정보의 자료를 총칭하는 개념뿐만 아니라 그 자료가 정보 수요자들에게 전달되는 과정을 통해서 수요자가 생각하는 방식에 영향을 미치거나 가르치는 활동의 동태적 개념까지 포함하고 있다. 따라서 진로정보는 직업세계의 현장감을 반영하고 접근의 효율성과 전달 체계가 제대로 갖추어져야 하며, 정보 수용자의 능동성 혹은 자기주도성을 지원하여야 한다.
진로정보는 정보 자료를 총칭하는 개념이자 수요자에게 영향을 미치며 학습시키는 개념이기도 하다. 진로정보는 효율적으로 전달됨과 동시에 수용자의 주도성과 능동성을 지원해야 한다. 