유통 서비스는 생산과 소비의 중간 영역에서 산업의 경쟁력 제고와 소비자 후생에 중요한 역할을 담당하고 있다. 유통 서비스는 생산과 소비를 원활하게 연결함으로써 경제 왜곡을 줄여 제조업과 서비스업의 경쟁력을 높이고 소비자의 편익을 증대하는 역할을 한다. 효율이 낮은 영세 상인과 영세 업체의 난립으로 유통 서비스가 발달하지 않는 경우, 생산에서 소비로 생산물이 원활히 이동되지 못하고, 생산비와 소비자 가격의 차이를 가져와 경제 활동을 왜곡하게 된다. 또 유통 서비스의 낙후는 소매가격 상승으로 인해 소비자물가 안정을 저해한다. 따라서 유통 서비스 발달은 생산을 촉진하고 소비를 진작시킴으로써 국민 경제 및 서비스 산업 발전에 큰 파급효과를 미치게된다.
유통 서비스는 생산과 소비 사이에서 산업의 경쟁력 향상과 소비자 후생의 증대에 주요 역할을 맡고 있으며 결과적으로 유통 서비스의 발달은 생산과 소비를 촉진하여 경제 발전에 도움을 준다.