성폭력 피해자는 무엇보다도 자신이 성폭력을 당한 피해자라는 사실이 인정 되고 자신의 정당함이 밝혀지기를 원한다(Regehr & Alaggia, 2006 : 43). 성폭력 피해자의 입장에서 완벽한 경찰의 역할은 피해자를 믿어주고 자신의 정당성을 인정해주며 피해자의 사생활과 안전을 지켜주는 것이다(Jordan, 2008 : 715). 성폭력 피해자는 다른 사람들이 자신의 외상을 알아보고 그들의 욕구를 돌봐주길 기대하며, 가장 상처 받기 쉬운 곤경에 처하여 존엄성을 지닌 한 인간으로서 정중하고 정당한 대우를 받기를 기대한다(Laxminarayan, 2013 : 145, 155). 그러나 이러한 기대는 무시되기 일쑤이며, 성폭력 피해자는 오히려 무례하다고 보일 수 있는, 침해적인(intrusive) 수사 과정을 겪게 될 수도 있으며(Laxminarayan, 2013 : 155), 형사 사법 과정에서 피해자 비난, 민감성 이 결여된 무감각한 논평, 피해를 최소화하려는 언행 등의 부정적 반응과 부당 한 처우를 통해 이차피해를 겪기도 한다(Laxminarayan, 2013 : 146). 또한 피해자의 권리에 대한 고지나 형사 사법 절차 및 사건 관련 정보를 제대로 제공 해 주지 않을 때에도 이차피해가 초래된다(이미경, 2013 : 51). 이차피해는 피해자가 경찰과의 상호 작용하는 가운데 부정적 인간적 처우로 인한 불공정성을 인식할 때 발생되며(Laxminarayan, 2013 : 154), 형사 사법 과정에서 발생하는 이러한 이차피해를 락스미나라얀(Laxminarayan, 2013 : 146)은 ‘상호작용불공정성’(interactional injustice)으로 개념화하였다.
성폭력 피해자는 자신의 정당성 및 피해를 인정받고, 사생활과 안전을 보장받으며, 정중하고 정당한 대우를 받고 싶어하나 대부분 무시되기 일쑤이다. 더 나아가 형사 사법 과정에서 2차 피해를 겪기도 한다. 2차 피해는 피해자와 경찰의 상호작용 가운데 권리나 관련 정보에 대한 안내가 부족하거나, 부정적 처우로 인한 불공정성을 인식할 때 발생한다. 락스미나라얀은 이것을 '상호작용불공정성'으로 개념화하였다.