기관은 낙후된 국내 세라믹산업을 일본과 같은 세라믹산업 강국 수준으로 따라 잡을 수 있도록 국내 세라믹 기업을 지원하는 산업지원의 역할을 담당하고 있다. 이중에서도 세라믹 기업의 기술력 향상을 위해서 시제품 생산, 공정장비구축, 기술지원 등 세라믹 중소기업을 대상으로 다양한 세라믹 서포터 사업을 하고 있다. 지원대상 기업에 대해서 기술이전 뿐만 아니라 컨설팅, 시제품 제작, 지식재산권 출원, 마케팅 및 판로지원 등 전사적인 운영 총괄적인 지원을 하는 기관의 입장에서는 수혜 기업과 적절한 인센티브를 구조화하는 것이 바람직하다. 기관의 지원 수혜를 통해 성장한 기업의 성과에 대해서는 기관이 지원의 대가를 일정부분 공유할 수 있도록 하는 방안이 바람직할 것으로 판단된다. 기술이전의 성과관리에 있어서도 기술이전의 건수 보다는 기술이전으로 인해 기관으로 유입되는 최종적인 효용을 감안할 수 있는 효율성 지표를 개발하는 방안을 검토할 필요가 있다.
국내 세라믹산업을 동종업계 강국 수준으로 따라잡도록 하기 위해서는, 기술 지원이나 전사적 운영 총괄 지원을 하고, 효율성 지표를 개발하는 방안 등의 세라믹 서포터 사업 등의 방편을 통하여 산업지원의 역할을 담당하는 기관의 역할이 중요하다.