협업 효과에 따른 유형은 협업의 효과가 국민에게 직접적으로 영향을 미치는 서비스만족도제고형과 업무프로세스 개선을 가져오도록 하는 내부효율성제고형으로 분류된다. 서비스만족도제고형은 협업을 통해 서비스 질이 개선되고 범위가 확대되는 등 서비스 만족도가 향상되는 결과를 도출한 유형으로, 협업 추진 시 참여주체별로 얻게 되는 이득의 계량화가 어려우므로 서비스 만족도 제고라는 협업 목적에 대한 참여주체별 공감대가 형성되었을 때 추진하는 유형이다. 내부효율성제고형은 협업 결과 업무 수행 시 소요되는 예산이 절감되거나 업무처리 프로세스 상에서 중복성이 감소되고 신속성이 향상되는 결과를 도출하는 유형이다.
협업 효과는 서비스만족도제고형과 내부효율성제고형으로 분류된다. 전자는 목적이 서비스 질 향상인 경우 추진하는 유형이며, 후자는 예산 절감, 프로세스 중복성 감소 등을 위해서이다.