첫째, 장애인 구직자를 위한 전달체계가개선되었다. 후생노동성은 장애인 근로자를 한 명도 채용하지 않은 기업이 갖고 있는 고민들, 즉 “장애인을 고용하고 싶지만 어디에 상담해야 할지 모르겠다”, “장애인과 함께 일하는 이미지가 떠오르지 않는다”는 고민들을 듣고 기업 경영자를 위한 ‘장애인 근로자 고용 직장 투어’를 기획하고 있다(毎日新聞社, 2018b). 그리고 ‘헬로워크(ハローワーク, 이른바 ‘공공고용센터’, 544개)’, ‘장애인취업·생활지원센터(障害者就業·生活支援センター, 332개)’, ‘지역장애인직업센터 (地域障害者職業センター, 52개)’에서 그러한 기업을 지원하고 있다(厚生労働省, 2017b, p. 4). ‘헬로워크’를 통한 취업이 2006년 4만 3987건에서 2016년 9만 3229건10)으로 두 배 증가했고, ‘장애인취업·생활지원센터’를 통한 취업이 2006년 3634건에서 2016년 1만 9136건11)으로 다섯 배 급증했으며, ‘지역장애인직업센터’의 직업재활계획 작성 건수 역시 2006년 1만 7410건에서 2016년 2만 7462건12)으로 증가하였다(厚生労働省, 2017b, p. 8).
경영자를 위한 장애인 근로자 고용 직장 투어를 기획하고, 헬로워크 등에서 그러한 기업을 지원하고 있다. 이를 통해 장애인 구직자를 위한 전달체계까 개선되고 ‘헬로워크’를 통한 취업이  2016년 9만 3229건10으로 증가하는 등 실질적인 성과도 냈다.