캐릭터에 자신의 기분과 감정을 이입할 수 있는 요소를 포함시킴으로써 남녀노소가 모두 애정을 느낄 수 있도록 한 것을 바탕으로 카카오 프렌즈는 다양한 기업, 브랜드와 라이선스 사업을 벌이는 한편, ‘프렌즈팝’등 IP를 활용한 게임을 출시하고, 자체 브랜드 제품을 판매하는 오프라인스토어를 여는 등 IP 사업 자체를 브랜드 활동으로 이어가고 있다. 카카오프렌즈는 특히 휴지통이나 신용카드처럼 일상에서 누구나 사용하지만 디자인 개발이 잘 이루어지지 않는 생활용품에 IP를 적극 활용함으로써 애니메이션 기반의 기존 캐릭터와는 차별적인 적용 방식을 모색하고 있다. 이러한 모습은 다양한 웹툰, 디자인 작가들의 소규모 캐릭터 상품화의 시험장이자 플랫폼으로서의 역할을 담당한다는 점에서 캐릭터 상품 생태계의 새로운 비즈니스 모델이자 형식으로서 고려할 필요가 있다.
카카오 프렌즈 IP를 게임, 케릭터상품, 신용카드 디자인 등 다양하게 활용하고 있으며 새로운 비즈니스 모델로 보이고 있다. 