국내연락사무소는 다국적기업의 인권침해에 대한 예방과 구제, 그리고 OECD가이드라인의 홍보 및 장려의 역할을 목적으로 한다. 이러한 역할을 감당하기 위해서 첫 번째로, OECD 다국적기업 가이드라인에 부합하는 국내연락사무소위원 구성 및 운영 절차를 마련할 필요가 있다. 이는 구체적으로 진정한 독립전문가형 국내연락사무소 구현을 위해서 산업통상자원부 산하 공공기관 또는정부출자 연구기관의 위원으로 구성하지 않고, 실질적으로 노동 및 시민사회를 대표할 수 있는 민간위원 참여를 이루어내는 것을 의미한다. 두 번째로, 국내연락사무소의 집행력 담보를 위해서 현재 대한상사중재원에 있는 사무국의 위상을 제고할 필요가 있다. 국내연락사무소와 사무국의 독립성과 권위가 보장되어야만, 책임 있는 운영이 가능하며, 기업에 직접적인 영향력을 행사하기 용이하다. 세 번째, 국내연락사무소의 투명성을 보장한다. 이를 위해서는 국내연락사무소의 의사결정과정을 투명하게 공개해야 할 뿐만 아니라, 국내연락사무소에접수된 진정사례의 내용과 성격, 처리과정과 결정 근거 등에 대한 자료의 투명한 공개가 이루어져야 한다.
국내연락사무소는 다국적기업의 인권침해에 대한 예방과 구제, OECD가이드라인의 홍보 역할을 한다. 이를 위해 OECD 다국적기업 가이드라인에 맞는 국내연락사무소위원 구성 및 운영절차를 마련하고 사무국의 위상을 높일 필요가 있다. 또한 국내연락사무소의 의사결정 과정을 투명하게 해야 한다.  