보호관찰관과의 관계는 전반적으로 좋은 편이었으며, 1차년도와 비교해도 보호관찰관과의 관계가 더 긍정적으로 바뀐 것으로 나타났다. 반면, 보호관찰관이 담당하는 청소년에 대한 평가에서는 ‘약속시간 준수’와 ‘전화 연락 응대’가 잘 이루어지지 않는다고 응답했다. 보호 관찰지원 프로그램과 관련해서는 ‘검정고시 교육비 지원’을 가장 많이 이용하고 있으며, 만족도 역시 가장 높은 것으로 나타났다. 그 밖에 ‘학습·진로지도’ 및 ‘취업을 위한 직업교육’에 대한 이용 경험도 높은 편이며, 이에 대한 만족도도 다른 프로그램에 비해서는 높은 편으로 나타났다. 그러나 비행 학업중단 청소년이 가장 필요로 하는 프로그램으로는 ‘경제적 지원’으로 나타나, 실제 이용이나 만족도와는 별개로 즉각적이고 단기적인 경제적 필요의 충족을 원하는 것으로 보인다. 보호관찰 청소년들은 가정환경이 열악한 경우가 많으므로 재원 마련을 통해 적극적으로 용돈이나 생활비를 지원하는 방안도 모색되어야 하겠다.
보호관찰관과의 관계는 좋은 편이며, 보호 관찰지원 프로그램은 '검정고시 교육비 지원'의 이용률이 가장 높고, 그 외 ‘학습·진로지도’ 및 ‘취업을 위한 직업교육’에 대한 이용과 만족도도 높았다. 또한 가장 수요가 많은 프로그램으로는 ‘경제적 지원’이 선정됐다.