본 연구의 목적은 국제표준 도서관 성과지표 2007(ISO/DIS 11620:2007)의 구성 및 개요, 적용된 BSC 개념 등을 검토하고, 디지털도서관 성격의 성과지표 10개를 B대학 도서관에 직접 적용하여 그 시사점을 제시하는데 있다. ISO 11620은 TC46/SC8/WG4에서 다루어지고 있으며, ISO/DIS 11620:2007은 균형성과표(BSC: balanced scorecard) 구조를 이용하여 44개의 성과지표를 관점별로 제시하고 있다. BSC 구조에 의해 4개의 관점별로 구분된 44개의 성과지표를 전통적, 하이브리드, 디지털도서관 성격의 지표로 재 구분하였고, 그 중 디지털도서관 성격으로 구분된 10개의 지표에 대하여 그 실용성을 검증하였다.
국제표준 도서관 성과지표의 구성 및 개요, 적용된 BSC 개념 등을 검토하고, 디지털도서관 성격의 성과지표 10개를 00대학 도서관에 적용하여 그 시사점을 제시하는데 있다. BSC 구조에 의해 4개의 관점별로 구분된 성과지표를 전통적, 하이브리드, 디지털도서관 지표로 재 구분하고, 디지털도서관 성격으로 구분된 10개의 지표로 그 실용성을 검증하였다.
