2013년 6월 형사사법포털(www.kics.go.kr)과 모바일 앱을 오픈하여 민원인은 자택에서 24시간 사건조회, 벌과금 조회, 전자민원 신청, 재판기록 조회, 통지서 및 범죄 피해자 지원기관 검색과 각종 통지서 조회가 가능하며 판결문, 불기소 결정문 같은 심판 내용을 열람할 수 있고, 미납 벌과금 조회, 가납금 환급신청도 가능하게 되었다. 기관 관점의 분산된 서비스를 벗어나 국민 관점의 통합서비스를 제공하는 형사사법포털은 총 74종의 온라인 및 모바일 민원서비스를 제공하고 있다. 2015년 12월 기준 누적 접속자 수는 약 1억 명, 사건조회 건수 2,225만 건, 모바일 앱 서비스 접속은 276만 건에 달하였다. 그러나 계류 중인 사건, 사회적 민감한 사안, 개인정보 등 심각한 인권침해 등의 폐해로 유통될 수 없는 정보의 유출을 막기 위해 각 기관은 법원 시스템, 법무부 시스템, 검찰 시스템, 경찰 시스템 등 독립적으로 시스템을 운영하되 공통시스템을 두고 이 시스템의 발전 및 개발을 위해 법무부 차관, 법원행정처 차관, 대검찰청 차장검사 및 경찰청 차장으로 구성된 협의체를 구성, 관리하고 있다. 향후 형사사법정보시스템은 형사사법 통계시스템 구축, 형사사법 업무의 전자처리 확장, 대국민 형사사법 온라인 서비스 확대, 빅데이터 기술을 활용한 형사사법 업무 개선 등 KICS 차세대 기반환경 구축을 통해 국민에게 신뢰받고 국민과 함께하는 형사사법 체계로 발전시켜 나갈 것이다.
형사사법기관이 분산된 서비스를 통합한 형사사법포털사이트를 오픈하면서 민원인은 집에서 24시간 형사사법관련 민원 및 업무가 가능해졌다. 사건에 따른 개인정보 유출을 막기 위해 형사사법 각 기관들의 시스템을 독립적으로 운영하되 공통시스템을 두어 이 시스템의 발전을 위한 협의체를 구성, 관리하고 있다. 향후 이 시스템은 활용범위를 더욱 넒혀 국민과 함께하는 형사사법 체계로 발전시킬 것이다.