한국 경제의 잠재 성장률을 높이기 위해서는 각 산업의 효율화가 필요하다. 잠재 성장률이 떨어진 한국 경제의 지속적 발전을 위해서는 경제 각 분야의 효율화가 중요하다. 유통 서비스는 생산과 소비를 연결하는 통로이지만, 한국 유통 서비스의 경쟁력은 선진국에 비해 낮은 상황이다. 따라서 유통 서비스의 발전은 한국 경제의 효율성 증대를 위해 시급한 과제이다. 빠르게 확대되고 있는 전자 상거래가 한국의 유통 서비스산업 발전에 중요한 역할을 할 수 있다. 전자 상거래를 통해 생산자와 소비자의 정보 비대칭성이 해소될 수 있고, 소비자는 탐색 시간과 비용 절감 등을 통해 편의성이 제고될 수 있다. 또 전자 상거래를 통한 경쟁 활성화는 경제 효율성 제고 및 생산성 향상을 유도할 수 있다. 본 연구에서는 각 산업에 파급효과가 큰 유통 서비스의 발전을 위해서는 전자 상거래의 활성화가 중요하다는 관점에서 전자 상거래의 활성화를 저해하는 요소로 공인인증서 사용을 강제하는 정책을 주목하였다.
한국 경제의 지속적 발전을 위해 경제 각 분야의 효율화가 필요하다. 빠르게 발달하는 전자상거래는 유통 서비스 산업의 발전에 중요한 역할을 할 수 있다.본 연구에서는 전자 상거래의 저해 요인인 공인인증서 사용 강제 정책에 주목했다.