북대구시외버스터미널은 대구 시민들에게 북부 정류장으로 더 잘 알려져 있었다. 터미널 주변에 산업단지와 공단 등이 위치하고 있으며, 외국인들이 즐겨 찾는 지역으로 이들을 위한 상점 또한 다수 입지해 있다. 북대구시외버스터미널은 개장 이후 시설 투자가 미흡하여 터미널 시설 자체가 낙후되어 있었고, 주변 지역 또한 난개발이 이루어져 주민들은 터미널 이용에 큰 불편을 겪고 있었다. 무질서한 터미널 주변 지역은 대구광역시의 관문이자 얼굴로서 시의 이미지를 실추시키고 있다는 지적을 받아왔다(정웅기, 2004, p. 351). 이에 따라 대구광역시 서구청에서는 터미널 주변 지역 환경을 개선하고 주민들의 터미널 이용 편의를 높이기 위해 2012년부터 환경 개선공사를 실시하게 되었다. 당시 행정안전부가 시행한 ‘2012 생활형 지역공공디자인 공모사업’과 한국전력이 시행한 ‘2012 조명광고 간판 LED교체지원 공모사업’에 응모하여 선정됨으로써, 사업비를 안정적으로 확보할 수 있었다.
북대구시외버스터미널의 낙후된 시설과 인근의 무질서 및 난개발이 시의 이미지를 실추시킨다는 지적에 시는 2012년부터 환경개선공사를 실시하였으며 행정안전부와 한국전력의 공모사업에 선정되어 안정적인 사업비 확보가 가능했다.