외국인을 위한 안내방송도 개선되어야 할 것이다. 현재 사고 발생 시 안내방송은 기관별로 다르게 구축되어 있으며, 한국어로만 안내되는 경우, 한국어와 외국어가 함께 안내되는 경우 등 기관의 자율에 맡기고 있다. 그러나 글로벌 시대에 접어들고 국내의 외국인 거주자가 과거와 비교했을 때 크게 증가하였으므로, 외국인의 도시철도 이용 편이 및 안전도 고려해야 할 사항이 되었다. 따라서 앞으로는 외국인을 위해 적어도 영어만큼은 안내방송이 나가도록 해야 하며, 차후에도 한국어와 외국어를 어떻게 혼용하여 비상시 안내방송에 적용할 것인지는 논의되어야 할 것이다.
현재는 사고 발생 시 외국어 안내방송은 기관 자율이다. 그러나 외국인의 증가로 적어도 영어 안내방송 정도는 필요하며 차후에도 외국어 안내방송에 대한 논의가 필요하다.