정부는 Y2K문제 해결에 필요한 자금 600억 원을 1999년까지 저리로 융자를 지원해주고, 1999년에는 Y2K문제 해결을 위한 외부용역비를 중소기업은 용역비의 15%, 대기업은 5%를 각각 세액에서 공제해 준다는 방침을 세웠다. 이 계획을 구체적으로 수립하기 위해 정보통신부는 1998년 한국전산원 주관으로 한국법제연구원에 Y2K문제 관련 법적 대응 방안에 관한 연구 용역을 의뢰하는 한편 「컴퓨터 2000년 문제해결을 위한 대책수립 및 지원에 관한 규정(대통령령)」을 제정하는 법적 장치도 마련하였다. 이와 함께 Y2K문제는 완전한 해결여부의 확인이 어렵기 때문에 비상계획수립을 철저히 하여 자체시스템 복구는 물론 만일의 사태에 대비해 통신과 전력 등 기간 분야의 장애발생까지 대비했다.
Y2K 문제 해결을 위해 정부는 융자 지원, 세액 공제 방침을 세웠고, 정보통신부는 법적 방안 연구 용역 의뢰, 대통령령 제정, 기간산업 장애 대비 등을 하였다.