현재 근무하는 매장에 대한 몰입 정도를 조사해보니 매장의 문제를 근무자 자신의 문제로 여기는 점수가 3.81로 약간 높게 나타났다. 그리고 매장에 대한 이야기를 즐겨하는 것(3.33)과 매장에 대한 충성(3.24)에 관한 설문은 보통보다 약간 높은 것으로 조사되었다. 반면 매장을 떠나는 것과 이로 인한 상실감에 대한 항목에서는 낮은 점수(1.71)가 나왔다. 이는 매장에서 근무할 때는 긍정적인 직무 태도로서 업무를 수행하더라도 이곳을 떠나도 크게 잃을 것이 없다는 인식은 쉽게 이직을 할 수 있다는 것을 보여준다. 이는 이 업종의 높은 이직률을 설명해준다. 흥미로운 것은 아르바이트로 일을 하는 경우에 조직 몰입도가 가장 높았으며, 특히 매장에 대한 충성도가 가장 높았다. 물론, 매장을 떠나는 것에 대한 아쉬움은 전혀 없었지만 매장에 근무하는 동안은 아르바이트생이라도 조직 몰입도가 상당히 높다. 오히려 직업으로 삼고 있는 매니저나 점장의 조직 몰입도가 아르바이트생보다도 낮다는 것은 현재 저임금 및 높은 노동강도 등 직무환경에 대한 불만이 많다는 것을 보여준다. 아르바이트생은 당연히 짧은 근속기간으로 일을 하는 것이지만 직업으로 삼고 있는 이들의 조직 몰입도가 낮다는 것은 업종 전체의 높은 이직률과 관계가 있을 것이다.
근무하는 매장에 대한 몰입도는 높았으나, 이직에대한 상실감은 낮다. 특히 몰입도가 높은 것은 반대로 몰입도가 낮은 아르바이트로 매니저와 점장의 경우 저임금 및 높은 노동강도로 인한 근무 조건에  불만이 많은 것으로 보인다.