셋째, 기술적 요인으로 하드웨어, 소프트웨어, 커뮤니케이션 네트워크 등과 같은 시스템 상 장애요인이 존재한다. 특히 시스템의 복잡성과 불완전성, 자료구조의 불일치, 정보를 배분하는 통로의 불일치 등이 정보공유의 중요한 문제점으로 지적되고 있다(왕재선･문정욱, 2013). 현재 행정정보 공동이용과 관련하여 데이터의 중복과 불일치, 데이터 표준화, 개별 시스템 간 상호연계, 정보의 갱신 및 시스템의 유지･보수, 공통 정책 DB 구축 등이 쟁점으로 제시되고 있는데 기술적 측면에서 이에 대한 조속한 해결이 촉구되고 있다. 또한 개인정보보호와 민감정보유출에 대한 보안시스템 마련 역시 중요한 문제이라고 할 수 있다.
기술적 요인으로 다양한 하드웨어, 소프트웨어, 커뮤니케이션 네트워크 등과 같은 시스템 상 장애요인 및 개인정보보호 및 민감정보유출에 대한 보안시스템 문제 등이 있다.