보상제도 전반적인 구조 개선이라 함은 “보상(reward)”의 근본적인 개념과 관련된다. 자신의 노력과 역량만큼 공정하고 합리적 대가를 받지 못하고 있다고 느끼며, 이러한 불공정성과 불만은 중요한 동기부여 결여의 요인으로 작용하고 있음을 알 수 있었다. 또한 동종업계 대비 임금수준이나 복리후생에서의 불만족 등이 주로 그 원인으로 지적되고 있었다. 따라서 현재 B기업의 보상 방법, 항목, 기준 등의 근본적인 리뷰와 함께 타당성과 수용성을 높이기 위한 방안이 필요함을 확인할 수 있었다. 다음 인터뷰 내용은 보상제도 전반적인 부분에 대한 구성원들의 인터뷰 내용이다.
보상제도구조개선에는 구성원들의 공정하고 합리적인 대가를 받지 못하고 있다는 불만이나 동종업계 대비 임금수준이나 복리후생에서의 불만족 등의 해소를 위한 방안이 필요하다.