표로 제시하진 않지만 무기계약 사무보조직 직무수행을 위한 훈련과정의 필요성에 대해서는 필요하다(58%)는 응답이 필요하지 않다(42%)는 응답보다 높은 비중으로 나타나고 있으며, 이는 현업업무에 대한 사전교육 및 OJT의 필요성을 의미하는 것으로 볼 수 있다. 직무수행을 위해 요구되는 훈련과정기간으로는 6개월 미만이 누적 66.1%, 3개월 미만이 37.3%로 단기사전교육의 필요성이 있다고 할 수 있다. 사무보조 직무수행을 위한 자격증은 컴퓨터 자격증에 대한 필요성(51.1%)이 높게 나타나 고 있는 반면, 외국어 관련 자격증은 4.9%로 매우 낮게 나타나고 있다.
무기계약 사무보조직 직무수행을 위한 훈련과정에 대한 조사에 따르면 필요성에 대해 필요하다, 기간은 6개월 미만, 자격증은 컴퓨터 자격증에 대한 응답 비중이 높았다.