점점 증가하는 여성근로자가 가장 많이 겪는 스트레스는 바로 직무스트레스이다. 서비스업에 종사하는 여성근로자가 많은 만큼 이러한 직무스트레스 관리를 보다 체계적으로 분석하는 것이 필요하다. 직무스트레스의 발생 원인은 크게 개인적 특성과 조직적 요인, 감정노동 등으로 나눌 수 있다. 개인적 특성으로는 뒤처지지 않고 빨리 이루려고 조급증을 내는 과정에서 생기는 압박감과 강한 경쟁심, 과잉의욕 등이 직무스트레스를 높이는 요인으로 볼 수 있다. 감정노동은 고객상대업무를 하는 근로자에게 자주 나타나는데 고객을 상대하면서 자신의 감정이 슬프든 화가 나든 조직에서 요구하는 감정을 표현해야 할 때 스트레스로 작용한다. 이 밖에도 가사와 양육을 병행해야 하는 심리적 부담감이 여성근로자의 직무스트레스를 높이기도 한다. 이러한 심리적 부담감을 갖는 데에는 우리나라의 남성 중심적 직장문화와 남성 위주로 설계된 물리적 작업환경 등으로 인해 더욱 심화된다. 안전보건과 관련한 교육이나 훈련의 기회 또한 남성근로자에 비해 상대적으로 적다는 점도 가볍게 넘길 수 없다. 자신이 극심한 직무스트레스에 시달리고 있다고 판단되면 그 정도가 얼마 만큼이며, 정확한 원인이 무엇인지 파악하는 것이 중요하다. 또 이를 가까운 사람들에게 알리고 해소방안을 회사에 건의하는 것도 좋은 방법이다.
여성근로자의 최대 스트레스는 직무스트레스이다. 직무스트레스의 유발 요인은 크게 세 가지인데, 잘 하려는 조바심 등의 개인적 특성, 고객상대 시 자신의 감정을 억제하는 등의 감정노동, 남성 위주로 구성된 직장 문화 및 환경 등의 조직적 요인이 그것이다. 직무스트레스가 심할 경우 그 정도와 원인을 파악하고 필요한 조치를 취하는 것이 좋다.