최근 일본의 고용상황이 그렇게 좋지 않음에도 개호 근로자는 꾸준히 증가해왔는데 실제로 개호 근로는 3D업종으로 인식되고 있어 이직률이 높고 청년층의 참가가 저조한 상황이다. 따라서 실제로 개호 근로의 상당 부분은 여성, 고연령자, 비정규직이 담당하고 있다. 개호 노동안정센터의 「개호 노동실태조사(2014년)」에 의하면, 방문 개호원(홈헬퍼)의 88.6%, 개호 직원(시설 등)의 73.0%가 여성으로 나타나는 등 개호 근로자의 약 78.3%가 여성인 것으로 밝혀졌다. 또한 개호 근로자의 평균연령은 45.7세로, 이 중 방문개호원(홈헬퍼)의 평균연령이 52.7세로 가장 높게 나타났으며 55세 이상 고연령자의 비율이 전체 응답자의 47.8%를 차지하였다. 한편 개호 서비스 종사자의 고용형태는 비정규직이 43.5%로 나타났으며, 특히 방문 개호원(홈헬퍼)의 경우에는 비정규직 비율이 63.6%로 정규직 비율 35.7%를 크게 상회하였다.
2014년 개호 노동실태조사에 따르면 일본 고용에 있어서 개호 근로자는 계속해서 증가하였으며, 그 구성을 살펴보면 여성, 고연령자, 비정규직이 대부분을 차지하고 있었다.