높아지는 스마트폰 보유율(91.0%)과 활용률(94.3%)을 고려하여 나이스 학생·학부모 서비스의 모바일 제공을 위한 개편을 추진하였다. 기존에 PC를 통해 제공하는 대부분의 정보(식단표, 학교생활기록부, 성적표 등)를 모바일로도 손쉽게 확인할 수 있도록 2017년부터 ‘나이스 대국민 모바일 애플리케이션 신규 개발 및 시범 운영’을 추진하였으며, 2019년부터 서비스를 본격적으로 제공하고 있다. 또한 2019년부터 나이스에서 보유하고 있는 교육행정정보를 민간, 공공기관, 일반 국민이 웹이나 앱 등 정보서비스 개발 등에 활용할 수 있도록 교육정보개방서비스(open.neis.go.kr)를 개시하였다.
나이스 학생·학부모 서비스를 모바일로 제공하고 식단표 등의 정보를 쉽게 살펴보게 하기 위하여 높아지는 스마트폰 보유 및 활용률을 고려하여 시스템을 개편하고 본격적으로 선보였다.