첫 번째 연구문제인 유연근무제와 스마트워크 간의 관계성에서 유연근무제 와 스마트워크를 구분하여 각각 이행이 잘되는 유형과 그렇지 않은 유형을 분석하였으며, 스마트워크와 유연근무제 간의 관계에 대해 질적 분석을 실시하였다. 실시 중인 유연근무제 중 잘 이루어지고 있는 유형은 첫째, 응답자 전원이 ‘시차출퇴근형’으로 분석되었다. 이는 설문조사 결과에서도 선호도가 가장 높은 것으로 분석된 것이다. 이 유형의 긍정적 요소는 개인시간 활용이 용이하여 육아 및 보육, 자기 계발, 개인 사정 해결 등 다방면에서 도움이 되는 것으로 나타났다. 둘째, ‘근무시간선택형 및 집약근무형’으로 근무시간 선택형과 집약 근무형의 긍정적 요소는 주중 1일을 개인적 여건에 따라 활용할 수 있기 때문에 여가활동, 자기 발전, 외부 강의 수강, 육아 등의 다방면의 시간 활용성으로 나타났다. 그러나 업무 공백으로 민원 발생, 타근무자의 업무 부담, 타부서의 협력 및 조정 등이 어렵기 때문에 생산성, 효율성이 저해되는 현상이 발생한다는 단점이 제시되었다. 셋째, ‘스마트워크센터 근무형’으로 근무 공간의 유연성 은 이동 시간을 절약하고 업무 공간의 변화를 통해 근무 집중도를 높일 수 있는 점과 스마트워크센터 근무형은 근무환경이 재택근무 시 별도 시스템을 설치하지 않은 상태에서 활용할 수 있는 것을 긍정적 요소로 판단하고 있다. 그러나 근무 공간의 분리로 상사와의 소통 문제, 회의, 보고 등에 제한, 수시 업무, 기 존 업무 자료의 이용, 자발적 근태관리를 전제하기 때문에 인사관리의 어려움 이 부정적 요소로 제시되었다. 잘 이루어지지 않는 유형은 근무를 사무실에 출근하여 동료들과 함께하는 것으로 인식하는 경향이 강하고, 관리자는 소속직원을 통제 및 관리하는 장치가 전무한 상태의 유형인 ‘재량근무형’과  ‘재택근무 형’을 불신하는 경향이 높은 것으로 나타났다.
유연근무제와 스마트워크 중 잘 이루어지고 있는 유형들은 개인 시간의 활용과 절약이 장점으로 꼽혔다. 다만 대면 업무의 장점들이 잘 이루어지지 않는 것이 부정적인 요소로 꼽혔다. 불신 경향이 높은 유형은 이러한 대면 업무의 장점인 동료의식과 통제 관리의 용이성이 낮은 '재량근무형'과 '재택근무형'이었다.