서비스 시장의 확대는 대부분의 국영 제조업 기업이 제대로 된 일자리를 제공하지 못하는 상황에서 이 시장 참여자의 소득창출 기회를 제공함으로써 북한 주민 상당수에게 가장 중요한 생존의 수단이 된다. 뿐만 아니라 운수, 무선통신, 상업 서비스의 확대는 북한의 상품 배분 시스템을 효율화 시키는 작용을 한다. 무선 통신의 확대는 시장 정보의 유통을 촉진시키고 이는 지역간 상품 가격의 차이를 줄임으로써 가격 안정에 기여 한다. 원거리 운수 시스템은 정보뿐만 아니라 사람과 상품의 지역간 이동을 촉진함으로써 유사한 기능을 한다. 다양한 상업 서비스의 확대는 잠재적인 수요를 실질적인 수요로 전환시키는 작용을 하며, 이는 일차적으로 시장에서의 거래를 확대시키고, 나아가서 시장을 대상으로 하는 생 산 및 수입을 확대시킨다.
서비스 시장의 확대는 시장 참여자의 소득창출 기회를 제공하기 때문에 북한 주민 상당수에게 가장 중요한 생존의 수단이 된다.