앞에서 살펴본 사이버물리시스템(CPS)하에서 생산 활동의 통합에 의한 가치사슬은 가상과 실제 세상을 연결함으로써 글로벌 플랫폼의 출현을 가져오는 거래의 새로운 장을 열고 있다. 이것은 제조와 서비스를 결합하는 생산과 거래에 있어서 플랫폼 비즈니스를 확장하는 것이다. 생산 플랫폼은 고객 중심적인 개인 단위의 데이터를 활용하여 제품의 가치를 극대화시키고, 기존의 대량 생산의 개념을 제품의 서비스와 연결시킴에 의해 대량 고객화(mass customization)를 창출하는 플랫폼 비즈니스로 진화하고 있다. 생산 플랫폼은 최소한의 표준이나 생산 요구를 충족시키는 한 어떤 기업과도 협력을 가능하게 하며, 생산 활동의 가치사슬과 생산제품의 유기적인 연결성을 구현하게 한다. IT의 혁신은 기업의 내부에서 생산이 이루어지는 경우뿐만 아니라, 생산에 필요한 자원을 밖에서 구매할 때 거래비용을 크게 낮추어 생산 양식 및 조직을 획기적으로 변화시키고 있다.
사이버물리시스템 하에서 생산 활동이 통합에 의한 가치사슬은 글로벌 플랫폼의 출현을 초래하고 있다. 플랫폼 비즈니스가 대량 고객화를 창출하는 것으로 진화하는 것이다. 생산 플랫폼은 기업과의 협력 및 생산활동의 가치사슬과 유기적 연결성을 구현케 한다. 