EBS 유아용 콘텐츠에 대한 주 수요자인 영유아 부모와 교사의 요구를 파악한다. 영유아 부모를 대상으로 영유아 취원율 증가와 온라인 이용 확산 등 최근의 변화에 따른 수요자의 실질적 요구를 설문조사와 심층면담을 통해 파악한다. EBS 유아용 콘텐츠 시청 시간대, 다양한 EBS 유아용 콘텐츠 활용의사(사교육 비용 경감), 요구에 대한 의견을 수렴한다. 공개된 EBS 유아용 콘텐츠 활용 가능성이 가장 높은 유치원과 어린이집의 교사를 대상으로 유아교육과 보육현장에서 활용에 대한 실질적 요구를 고찰한다. 유치원과 어린이집 교사의 EBS 유아용 콘텐츠 활용 의사, 다양한 지원 방안, 요구를 설문과 심층면담을 통해 수렴한다.
EBS 유아용 콘텐츠 수요자인 영유아 부모와 활용 가능성이 높은 교사들의 요구를 설문과 심층면담으로 시청 시간대, 활용의사, 지원방안, 실질적 요구를 파악한다.