본 연구는 중소 인터넷 비즈니스 기업들의 성과에 영향을 미치는 요인(전략, 인터넷기술, 경쟁우위, 전환장벽)을 확인하기 위해서 실증적 분석을 실시하였다. 이러한 연구목적을 달성하기 위하여 기존 연구들을 기초로 해서 연구모형을 구축하고 설문조사를 실시하였다. 연구결과 전략이라는 요소가 성공적인 인터넷 비즈니스에 중요한 요인임을 확인할 수 있었다. 즉 인터넷과 전통적인 마케팅 방식간의 상충관계를 이해하고 경쟁자와는 다른 고유 전략을 구축할 수 있다면, 닷컴기업도 승자가 될 수 있다. 또한 인터넷을 기업의 전반적인 전략에 통합시키는 경우에만, 이 새롭고도 강력한 기술은 경쟁우위를 얻기 위한 막강한 힘으로 작용하게 될 것이다.
중소 인터넷 비즈니스 기업들의 성과에 영향을 미치는 요인을 확인하기 위해서 실증적 분석을 실시하였다.
전략이라는 요소가 성공적인 인터넷 비즈니스에 중요한 요인임을 확인할 수 있었다.
인터넷을 기업의 전반적인 전략에 통합시키는 경우에만, 이 새롭고도 강력한 기술은 경쟁우위를 얻기 위한 막강한 힘으로 작용하게 될 것이다.