2024년까지 사회복지 담당공무원은 43,554명이 필요할 것으로 예측되었으며, 그중 복지 직렬은 23,141명 필요한 것으로 예측되었다. 그리고 2034년까지 사회복지 담당공무원 일반 행정직은 연평균 4%씩 줄어들 경우 28,314명 그중 복지직렬은 15,385명, 연평균 9.7% 씩 줄어들 경우 15,385명, 복지직렬은 8,342명이 될 것으로 예측되었다. 결론적으로 20 년 뒤와 현재의 인력에 큰 차이가 없거나 적음을 알 수 있다. 당장 인력이 부족하다고 정규직 공무원을 증원하는 것은 미래세대에게 재정 부담을 줄 수 있으며, 정부의 인력 구조조정 에도 많은 부담을 줄 수 있다. 그래서 본 보고서에서는 시간제 선택제 공무원 충원의 확대를 제안하였다. 또 사회복지직 전문성 강화방안을 제시하였으며, 인공지능과 연 계된 직무 개발을 제시하였다.
사회복지 담당공무원의 인력부족이 생각보다 심각하지않으며 당장의 공무원 증원은 미래세대에 재정문제의 부담을 줄수있다.