미래사회에서는 기존의 방식대로 인지적 학습능력만을 강조하기보다는 시민성, 인권, 다문화 포용성(cultural diversity) 등 인성･사회성을 포괄하는 민주시민역량의 중요성이 강조될 것으로 전망된다. 이와 관련하여 OECD는 DeSeCo(Defining and Selecting Key Competencies) 프로젝트를 통해 미래사회에 필요한 3가지 핵심역량(key competencies)중 하나로 ‘이질적인 집단 내에서의 상호작용(interact in heterogeneous groups)’능력을 제시한 바 있다. 여기에는 다른 사람들과 좋은 관계를 맺는 능력, 협동할 수 있는 능력, 갈등을 관리하고 해결하는 능력 등이 포함된다. 이는 성별, 연령, 인종 등 다양한 특성을 지닌 사회 구성원과 더불어 사는 능력이 향후 미래시민에게 요구되는 주요 역량임을 시사한다.
미래사회는 민주시민역량이 강조될 것이며, OECD는 미래사회 핵심역량으로 '이질적인 집단 내에서의 상호작용' 능력을 제시하여, 협동 능력, 갈등 해결 능력 등이 주요 역량임을 시사한다. 