철도 및 고속/시외버스 승차권 예매에 있어 현재 내국인들은 각 운영사 또는 예매 웹사이트 및 스마트폰 앱을 이용하여 실시간으로 승차권 예매/변경/취소 등의 기능을 편리하게 이용하고 있는 반면, 단기 관광 또는 출장 등의 목적으로 내한하여 국내 01x  휴대전화번호 및 한국에서 발행된 신용카드가 있을 리 없는 외국인 방문객들의 경우는 온라인 예매는 코레일을 제외하면 원천적으로 불가능하게 되어 있습니다. 그 결과 외국인 방문객의 경우 온라인으로 승차권 예매를 하지 못하고 각 역/터미널 등에 직접 나가 현장  예매를 하여야 하며, 그 과정에서 모바일을 활용하는 내국인들의 좌석 선점에 밀려 필요한 시간대 승차권을 구하지 못하는 상황입니다. 평창동계올림픽이라는 국가적 규모의 국제행사가 채 1년도 남지 않은 시점에서조차 외국인 방문객들이 내국인에 준하는 수준으로 대중교통을 예매하는 것이 불가능하다는 문제점은 과거 주요 언론에서도 지적한 전례가 있는 사항이고, 또한 올해 초 국토교통부의 ‘2017년 국토교통부 주요정책 추진계획’에서도 지난 3월까지 개선될 것으로 명시(60페이지)하였던 적이 있는 사안입니다. 그러나 7 월 현재 시점에서 외국인 방문객을 위한 어떠한 실질적인 개선조치도 실현되지 아니하였습니다. 대중교통 승차권 예매는 기본적 이동권의 문제이며, 각각의 민간사업자가 관여되어 있다고는 하나 대중교통망이란 공공의 영역으로 국가에 의한 관리감독 대상이므로 중앙정부에서 해결해 주시기를 건의합니다.
내한한 외국인들은 코레일을 제외한 철도와 고속버스의 예매가 불가능 합니다. 평창올림픽이 1년도 남지않은 이 상황에서 외국인이 대중교통을 예매하는것이 어렵다는점은 개선해야 합니다. 그러나 어떠한 구체적 개선조치도 없었기에 중앙정부에서 이를 해결해 주셨으면 합니다. 