현재 MDE에는 온라인 러닝 업무를 전담하는 담당 직원(Online & Digital Learning Specialist)이 1명 있고, 이 외에 재무부서(School Finance Devision)에서 온라인 러닝 학비 보조(tuition aid) 및 관련 데이터 관리(data management) 등에 대한 업무를 지원하고 있다. 온라인 러닝 전담 직원의 주요 업무는 원격교육 기관 승인, 지원, 모니터링 및 재심사이다. 2016년 6월까지는 ‘The Online and Digital Learning Advisory Council (ODLAC)’에서 관련 기관 및 주요 이해 관계자들과 함께 온라인 러닝 관련 이슈를 논의하였고 원격교육 기관 지원서 심의 및 승인 처리를 일부 지원하였으며, 이후 해당기관이 재인증을 받지 못해 현재는 MDE 담당 직원이 모든 관련 업무를 내부적으로 처리하고 있다. 입법감사부(Office of the Legislative Auditor:　OLA)에 제출된 감사보고서(2011)에 따르면, 2009년 중반까지도 전담직원 1명이 온라인 러닝 관련 업무를 담당했는데, 인력부족으로 인해 원격교육 기관에 대한 심사 지연이 심각한 문제점으로 제기된 바 있으나 여전히 개선되지 않고 있다.
현재 MDE에는 원격교육기관 승인, 지원, 모니터링 및 재심사 등 온라인 러닝 업무 전담직원 1명과 온라인 러닝 학비 보조 및 데이터 관리 등을 지원하는 재무부서가 있다. 입법감사부에 제출된 감사보고서(2011)에 따르면 2009년 중반까지도 온라인 러닝 관련 전담직원이 1명으로 인력부족이 보고되었으나 현재까지도 개선되지 않고 있다.