사회복지통합관리망은 기존 시·군·구별 새올 행정시스템 중 복지 분야를 분리하여 중앙에 통합 구축하며 전국 개인 및 가구별 데이터베이스로 통합된 정보시스템으로 지방자치단체에서 집행하던 약 120여 개의 복지급여 및 서비스 이력을 개인 및 가구별로 통합 관리할 수 있게 되었다. 사회복지통합관리망을 통해 총 27개 기관 218종의 소득·재산 자료, 서비스 이력 정보를 연계, 지자체에 수시로 제공할 수 있게 되어 사회복지시설과 지자체 간의 보조금 청구 등을 온라인으로 연계하고, 시설수급자 등 개인별 급여·서비스 이력을 통합 관리할 수 있게 되었다. 또 지방재정시스템과 연계하여 계좌 실명인증을 거쳐 금융기관에 입금함으로써 복지급여지급내역(성명, 계좌번호, 입금액)의 임의수정을 방지하고 복지급여 계좌를 수급자 1인당 1개로 지정하는 등 복지급여 지급절차를 보완하여 지자체 복지업무 처리 절차 개선에도 기여하였다. 사회복지통합관리망 개통 이후 그 효과가 본격적으로 구체화되자 국가정책 조정회의는 2010년 6월 「사회보장기본법」의 전면 개정 취지에 부응, 사회복지통합관리망의 성과를 전 부처로 확대하고자‘범정부 복지정보 통합체계 구축사업’을 추진하였다. 이에 따라 각 부처 및 공공기관에서 각각 제공하고 있던 복지사업의 정보와 지원 대상자의 자격정보, 수급 이력 정보를 공유하여 범정부 차원으로 2012년 8월에 1단계 ‘범정부 복지정보연계시스템’을 개통하였고, 2013년 2월에 2단계 ‘범정부(사회보장정보시스템)’를 개통하였다.
사회복지통합관리망을 통해 복지급여와 서비스 이력을 개인 및 가구별로 통합하고 관리할 수 있고 사회복지시설 등을 온라인과 연계하고 지자체 복지업무 처리 절차를 개선하는데 도움을 주었다. 이런 성과를 전체 부처로 넓히고자 국가정책 조정회의는에서는 범정부 복지정보 통합체계 구축사업을 통해  2013년 2월에는 2단계 '범정부'를 개통하기도 하였다.