예를 들어, 치과용 핸드피스 사례에서 ‘버를 꽉 잡으면서 한 쪽 방향으로는 움직이지 않게 하는 방법’이 해결방향으로 나왔다. 이 때,우리의 경험 속에는 이미, 막대가 고정된 상태에서 한 쪽 방향으로는 움직일 수 없는 시스템에 관해 떠오르는 경험들이 있을 것이다. 샤프펜슬이 그렇고, 글루건(Glue gun)이 그렇다. 또한, 기계 부품에 관한 소양이 있는 분석자라면 래칫 기어도 떠올릴 것이다. 이러한 대안 시스템에 관한 내용은 한 단계씩 논리의 흐름을 밟지 않았다는 이유로 버려질 것이 아니라 오히려 가장 효율적인 자원으로 활용되어야 할것이다.
치과용 핸드피스 사례에서 ‘버를 꽉 잡으면서 한 쪽 방향으로는 움직이지 않게 하는 방법’이 해결방향으로 제시된 것을 효율적으로 활용할 수 있다.