그동안 사회서비스 분야의 통계는 사회보험, 공공부조나 보건의료 분야와 비교해 양적, 질적으로 상당히 미흡했다. 제공되고 있는 통계들은 주로 제도 현황과 사업 참여 실적 중심이다. 물론 이는 제도가 시행된 지 얼마 되지 않는 신규정책들이 많아 우선은 제도의 시행현황을 보여줄 수 있는 객관적 지표들이 제공될 필요가 있을 것이다. 하지만 개정 사회보장기본법에 적시한 대로 평생사회안전망 구축을 위한 생애주기 맞춤형 복지에서 핵심은 생애주기별 사회서비스라 해도 과언이 아니다. 따라서 각 생애주기별 아동·청소년기, 임신·출산시기, 근로연령기, 노년기와 같은 생애주기 상의 복지에 대한 욕구를 파악하고, 현재 시행되고 있는 정책에 대한 요구나 만족도, 이러한 욕구와 제도 수혜상황이 어우러져 삶의 질이나 만족감 수준이 어떠한지 보여줄 수 있는 적절한 통계지표를 제공하는 것은 욕구에 맞는 정책을 수립하는데 매우 중요하다. 사회보장정보시스템은 현재 대부분의 사회복지서비스 신청 및 수급 정보를 관리함으로써, 향후 사회서비스 분야의 신규통계 발굴의 보고가 될 수 있을 것이다. 이 시스템을 활용하여 사회보장 대상자 조사를 실시하고 이를 통계화 할 수 방안 마련이 필요하다.
생애주기별로 필요한 욕구에 따라 정책을 마련하여 사회보장정보시스템이 활성화가 되도록 방안을 마련하는 것이 중요하다. 또한, 통계화 할 수 있는 방안을 마련하여, 양적과 질적인 대책을 세울 수 있도록 해야한다. 