이에 프로젝트 기반 제작인력을 중심으로 콘텐츠인력의 근로환경 개선에 대한 논의가 이루어지고 있다. 특히 노동시장의 양극화 현상을 해소하려는 정부의 정책방향과 동반하여 콘텐츠 분야 노동시장의 취약계층을 보호하고 불합리한 관행을 바로잡으려는 정책방안이 제시되고 있다. 주요국에서는 콘텐츠 분야 근로환경 개선을 위한 정책방안 마련을 위해 실태 파악과 함께 이를 개선시키기 위한 콘텐츠인력들의 생존전략 및 변화 양상을 분석하는 등의 다양한 연구2)를 수행함으로써 근로환경 정보를 생성하고 있다. 국내에서도 최근 일부 콘텐츠 장르의 근로환경에 대한 실태파악을 실시했으며 관련 정책연구3)도 진행되었다. 하지만 이제까지의 연구 성과나 정책적 고민이 단속적으로 진행되었으며 연구대상도 방송, 영화의 일부 직무에 한정되었다. 이는 콘텐츠 분야 근로환경 전반을 분석할 수 있는 구체적인 자료가 없는 상황에서 일부 이슈화 되고 있는 장르 또는 직무에 한정하여 진행된 실태조사에 기반하여 관련 논의가 진행되었기 때문이다.
콘텐츠 인력의 노동시장 내 취약계층 보호와 불합리한 관행 개선을 위한 정책이 제시되고 있다. 지금까지의 노력은 전반적 자료의 부재 하에 일부 이슈화되고 있는 장르나 직무에만 한정되었기 때문에 관련 정책 및 연구가 단속적 성격을 띠거나 일부 직무에만 한정되었다.