육아종합지원센터는 지역사회 내 육아지원을 위한 거점기관으로 어린이집 지원과 가정 내 양육을 지원(장난감/도서대여, 체험실, 부모교육, 상담, 양육 정보제공 등)하는 기관이다. 이기관에 대해 모르고 있다고 답한 부모는 전체의 35.8%이며, 이름만 들어본 경우가 39.7%, 잘 알고 있는 비율은 26.9%에 불과한 것으로 나타났다. 건강가정 사업을 실시하는 전달체계로 가정문제 예방/상담/ 치료, 생애주기별 부모교육, 공동육아나눔터, 다양한 가족 통합지원, 가족문화 활동 등을 종합적으로 제공하는 건강가정지원센터에 대해서는 모른다는 비율이 무려 67.2%로 나타나 충격을 주고 있다. 이 기관에 대해 잘 알고 있다는 응답은 6.9%에 불과하여 이름만 들어만 본 경우(25.8%)와 모른다는 응답을 합할 때 93%의 부모들이 모르고 있어 정책 수행기관에 대한 홍보가 매우 절실함을 알 수 있다(권미경, 박원순, 엄지원, 2016).
국가의 정책을 지원하는 기관에 대한 안내가 시급하다. 어린이집과 가정 내 양육을 지원하는 육아종합지원센터에 대해 모른다는 부모는 전체의 약 35%이며, 건강가정 사업을 지원하는 건강가정지원센터에 대해 모른다는 부모는 약 67%로 나타났다.