사업 부문별 개요를 살펴보면 첫째, 전자정부 협력센터 구축 운영은 정보화 기반이 조성된 국가와 공동으로 협력센터를 운영하여 공동협력 프로젝트, 정보화 컨설팅, 기술 및 인력교류 등을 통한 상대국 정보화 지원 및 국내 IT 기업 해외 진출 지원을 주요 임무로 하고 있다. 우즈베키스탄 및 루마니아에 협력센터를 설립·운영하였고 현재 인도네시아에 협력센터를 운영 중이다. 둘째, 전자정부 국제협력은 ‘전자정부 글로벌 포럼’을 개최하여 각국 정책결정자, 국제기구 등이 모두 참여하는 글로벌 네트워크 장(場)을 마련, 우리 전자정부의 홍보 기회로 활용하고 있다. 아울러 정부 부처 및 공공기관의 전자정부 서비스 해외 진출을 위한 상담 및 자문, 전자정부 해외 진출 홈페이지를 통한 각종 정보제공을 주요 임무로 하고 있다. 셋째, 정보화 분야 국제기구 협력은 국제기구 협력 개발도상국에 대해 전자정부 수준 진단, 마스터 플랜 수립, 타당성 조사, 기술지원 등 전자정부 전문컨설팅 제공, 정보화 및 전자정부 분야 해외 컨설팅, 신규 사업 발굴·추진 등이 주요 임무이다. 넷째, 개발도상국 정보이용 환경 개선은 개발도상국 정보화 수요에 부합하는 맞춤형 정보접근센터(IAC: Information Access Center) 구축, 해외 IT 전문가 초청 연수(장·차관급, 실무급) 및 맞춤형 연수 과정 운영이 주요 임무이다. 다섯째, 월드프렌즈 IT 봉사단 파견은 ITU 협력 봉사단 및 월드프렌즈 IT 봉사단을 구성하여 총 27개국 131팀 524명을 파견하였다.
전자정부 협력센터 구축 사업을 보면 첫째, 기반이 있는 국가와 협력센터를 운영하여 상대국의 정보화 지원과 국내 IT 기업의 해외 진출을 돕는다. 둘째, '전자정부 글로벌 포럼'을 개최하여 홍보로 활용한다. 셋째, 개발도상국을 위해 수준 진단, 마스터 플랜 수립 등을 지원한다. 넷째, 개발도상국 정보이용 환경 개선을 위해 맞춤형 연수 과정을 지원한다. 다섯째, 월드프렌즈 IT 봉사단을 파견한다.