특히 ICT 산업에서는 환경이 안정적일지라도 높은 수준의 조직 민첩성이 유지하고 있는 것이 경쟁우위를 달성하는데 유리하다는 것을 볼 수 있으며 환경적인 변동성이 큰 경우 정보기술을 활용하여 위기를 극복하는 능력이 요구된다는 것을 볼 수 있다. 또한 ICT 산업의 경우 기술 변동성이 높아지는 시점에서 정보기술 기반 동적 역량 이외 별도로 변화에 유기적으로 대응할 수 있는 조직의 유연한 역량이 요구된다는 점을 추론할 수 있다. 즉, 본 연구에서는 기술의 불확실성이 높을수록 정보기술 기반 동적 역량은 오히려 조직 민첩성에 부정적인 영향을 준다는 점을 확인할 수 있었다.
ICT산업이 정보기술 기반 동적 역량 외 유연한 역량이 요구되는 점에서, 불확실성이 높을수록 정보기술 기반 동적 역량은 조직 민첩성에 해가 된다는 점을 알 수 있다.