북한인권 개선을 위한 제도적 기반을 조성하기 위하여 2011년 3월 15일부터 북한인권침해신고센터 및 북한인권 기록관을 개소하여 인권침해 신고의 접수 및 이들 사례의 체계적 기록ㆍ관리를 수행하고 있고, 2013년에는 전년도에 이어 신규 입국 탈북자들을 대상으로 하는 설문(652건)을 실시하였다. 2013년 5월 탈북청소년 9명이 라오스에서 강제 북송된 사건이 발생한 것을 계기로, 동남아 지역의 탈북자 처리 과정을 파악하고 유사 사례의 재발을 방지하기 위해 7월 태국과 라오스를 방문하여 현장조사와 함께 유관기관과 협의하였다. 또한, 국내에 입국한 탈북청소년들이 교육과 관련하여 겪고 있는 어려움을 파악하고자 탈북청소년 교육권 실태조사를 실시하였으며, 그 결과를 바탕으로 정책 권고안을 마련할 계획이다.
2011년부터 북한인권 개선을 위한 제도적 기반 조성을 위하여 센터를 개관하여 관리를 해오고 있으며 동남아 지역의 유관기관과 협조중이며 국내 탈북청소년들을 위한 교육 정책을 마련할 계획이다.