본 연구에서의 심층면접조사 결과, 노노케어 참여자의 권리가 침해되는 사례가 주로 나타났다. 첫째, 노노케어 참여자가 직접 수혜자를 모집하도록 강요하거나 묵인함으로써 참여자는 이후 수혜자와의 관계에서 균형적인 입장이 되지 못하고 있다. 노노케어가 필요한 노인과 서비스를 제공하는 노인 간의 수급 불균형이 현장에서 토로하는 가장 큰 어려움이지만, 이러한 조정은 수행기관 종사자가 담당해야 하는 역할이다. 노노케어 수혜자 부족을 해결할 필요성이 높더라도 노노케어 참여자에게 수혜자를 모집하도록 하는 것은 노노케어 참여자가 수행해야 하는 활동내용의 범위를 벗어나기 때문에 적절하지 않다고 판단된다. 그런데 노노케어 참여자가 수혜자에게 노노케어 서비스를 신청하도록 권유하고 허락을 받게 해서 노노케어 참여자와 수혜자 간에 힘의 불균형이 발생한다. 결국 수혜자가 참여자에게 과도한 서비스나 금품을 요구해도 참여자가 쉽게 거절하지 못하는 경우가 있었다. 둘째, 일부 수행기관의 자체적인 관리감독이 ‘노인 일자리 및 사회활동 지원사업 안내’ 규정에 맞지 않아, 노노케어 참여자 활동에 신체적·시간적 부담을 주는 경우도 있었다. 예를 들어, 매 활동 시 노노케어 참여자가 수혜자에게 활동일지 서명을 받게 하는 것은 현행 규정이지만, 수행기관에도 방문하여 출근 도장을 찍도록 하는 등 규정에 없는 요구를 하는 사례가 대면조사에서 발견되기도 했다. 한글을 모르는 무학 노인은 활동일지를 작성하는 데 어려움이 있기도 했다.
노노케어 참여자의 권리 침해 사례로는, 노노케어 참여자와 수혜자가 불균형적인 입장을 가지게 되어 참여자에게 불리한 구도가 형성되거나 일부 수행기관에서 ‘노인 일자리 및 사회활동 지원사업 안내’ 규정을 어긴 관리감독으로 참여자 활동에 부담을 지게 하는 사례가 있다. 