상표가 누구에게 얼마나 잘 알려져 있는지를 가장 직접적으로 보여주는 자료는 상표인지도조사결과이다. 전문조사기관에 조사를 의뢰하여 조사기관이 조사한 결과를 분석하여 작성한 보고서를 증거로 제출하여 저명성을 입증하는 방법이다. 통상 저명성입증책임이 있는 일방이 자발적으로 의뢰하여 그 보고서가 유리하다고 판단될 경우에 증거로 제출한다. 그러나 인지도조사는 설문의 내용과 설문조사방법의 객관성과 공정성이 인정되지 않을 경우 아무런 증명력이 인정되지 않을 수 있다. 따라서 자신에게 유리한 결과를 얻기 위하여 객관성과 공정성이 의심되는 설문조사를 할 경우 시간과 비용낭비에 그치기 쉬울 수 있으므로 각별히 주의하여야 한다. 종종 법원이나 심판원이 설문조사를 권유하기도 하는데, 쌍방이 동의하여 진행할 경우에는 설문의 작성과 조사방법 및 조사기관선정에 법원과 쌍방이 모두 관여하기 때문에 공정성과 객관성에는 다툼의 여지가 없고, 그럴 경우 저명성인정여부에 결정적인 영향을 미치며 조사비용을 소송비용에 산입시키는 경우가 많다. 조사결과에서 나온 인지도 수치를 어떻게 받아들여야 하는지에 대해서는 아무런 기준이 없으며 법원이 자유재량으로 판단한다.
 상표인지도조사결과를 통해 상표가 얼마나 대중적인지 확인할 수 있다. 이를 위해 기관이 인지도를 조사하는 과정에서 공정성이 담보되지 않은 경우 조사 결과가 인정받지 못할 수도 있지만 법원의 권유에 의해 조사가 이루어지는 경우에는 공정성이 확보되어 조사 결과를 인정받을 수 있다. 