얼마 전까지만 해도 운영체제(OS)를 서비스 플랫폼으로 간주했었다. 여러 단말기에 공통적으로 설치되고 공통적인 방식을 사용해서 어플리케이션을 설치하고 실행시키는 대표적인 운영체제가 플랫폼이었다. 그러나 최근에는 서비스 자체가 플랫폼으로 간주되는 시대로 진입하고 있다. 대표적으로 인터넷은 그 자체가 플랫폼이 되어가고 있다. 인터넷 환경의 클라우드 서비스를 이용해서 앱을 실행할 수 있고 데이터를 생성하여 저장 및 공유도 가능하다. 운영체제가 보여주는 플랫폼 개념보다는 인터넷을 플랫폼으로 하여 하나의 서비스가 여러 서비스들을 제공하기에 이르렀다. 모바일 역시 새로운 정보전달의 플랫폼으로서 역할이 점차 커지고 있다. 구글의 안드로이드 OS와 애플의 iOS의 경우 모바일 OS의 양축을 담당하며 모바일 서비스의 생태계를 구축해왔고 이제 확고한 위치를 점하고 있다. 스마트폰의 확산을 통해 널리 활용되는 소셜네트워크 서비스(SNS)는 수많은 가입자를 기반으로 모바일 서비스 플랫폼으로 기능을 점차 확대하고 있다.
앱을 설치 및 실행하고 정보를 저장하는데 있어 이전에는 OS를 서비스 플랫폼으로 여겼지만 이제는 인터넷 등의 서비스 자체가 플랫폼으로 여겨지고 있다. 인터넷, 모바일, SNS 등은 플랫폼으로서의 역할이 확대되고 있다.