우선 본 연구에서 각 지출액을 인적자본, 구조적 자본, 고객 자본과의 관련성을 기준으로 구분한 결과는 [표 3-4]와 같다. 인적 자본을 구성하는 항목으로는 상여금, 인건비, 임원 급여, 제수당, 퇴직금, 주식 보상 비용, 교육훈련비, 교육훈련 및 연수비가 포함되어 있고, 구조적 자본에는 복리후생비, 도서 인쇄비, 연구비, 경상개발비, 로열티, 도서구입비, 무형자산 상각비, 경상 연구 및 개발비, 연구비 및 경상개발비, 연구개발비, 전산처리비 등이 포함되어 있다. 마지막으로 고객 자본은 수출비용, 판매촉진비, 판매수수료, a/s비, 기타 판매비, 보관료, 포장비, 운반비, 접대비, 광고선전비, 견본비, 해외시장 개척 비로 구성되어 있다.
각 지출액에서 상여금, 인건비 등은 인적자본, 복리후생비, 연구비 등은 구조적 자본, 판매수수료, a/s비 등은 고객 자본으로 구분된다.