본 연구는 리더-구성원 교환관계(LMX), 내재적 동기부여, 조직시민행동 간의 관계를 분석하였다. 특히, 본 연구는 조직시민행동을 개인지향과 조직지향으로 구분하여 LMX와 개인지향 및 조직지향 조직시민행동 간의 관계에 있어서 구성원들의 내재적 동기부여의 매개효과를 분석하였다. 연구자료는 지방공기업에 근무하는 269명의 직원들을 대상으로 수집하였다. 본 연구결과는 다음과 같다. 첫째 LMX는 개인지향 및 조직지향 조직시민행동에 정(+)의 영향이 있는 것으로 나타났다. 둘째, 내재적 동기부여는 개인지향 및 조직지향 조직시민행동에 정(+)의 영향이 있는 것으로 나타났다. 셋째, 내재적 동기부여는 LMX와 개인지향 및 조직지향 조직시민행동 간의 관계에 있어서 각각 부분적 매개효과가 있는 것으로 나타났다. 마지막으로, 연구결과에 대한 이론적 및 실무적 시사점을 논의하였다.
조직시민행동을 개인지향과 조직지향으로 구분하여 LMX와 개인지향 및 조직지향 조직시민행동 간의 관계에 있어서 구성원들의 내재적 동기부여의 매개효과를 분석하였다. LMX와 내재적 동기부여는 개인지향 및 조직지향 조직시민행동에 정(+)의 영향이 있는 것으로 나타났다. 내재적 동기부여는 LMX와 개인지향 및 조직지향 조직시민행동 간의 관계에 있어서 각각 부분적 매개효과가 있는 것으로 나타났다.