관광객들의 시간투자와 비용지출 측면에서 쇼핑은 관광에서 중요한 부분을 차지하며, 관광객들은 다양한 쇼핑가치를 지각한다. 관광쇼핑은 일상생활에서의 쇼핑과 다르며, 관광이라는 맥락의 효과로 인해 쇼핑경험으로부터 추구하는 가치도 다르다고 할 수 있다. 많은 선행 연구에서 관광쇼핑객들의 쇼핑가치를 측정하고 있으나, 기존의 일상에서의 쇼핑가치를 수정하여 사용하고 있다. 따라서 본 연구에서는 관광맥락에 보다 초점을 맞추어 관광지에서 쇼핑을 하는 여행객들이 지각하는 쇼핑가치를 포괄적으로 포함하는 관광쇼핑가치의 다차원적 요인구조를 확인하고, 이 러한 개념들이 반영된 관광쇼핑가치 척도를 개발하고자 하였다. 관광쇼핑, 쇼핑가치 등과 관련한 문헌 고찰을 통해 관광쇼핑가치 척도개발을 위한 이론적 틀을 규명하고 초기문항을 도출하였다. 이후 선행연구에서 간과된 부분과 최근 관광쇼핑 환경변화에 적용하기 위해 질적 연구를 실시하였고 측정문항 내용은 심층면담 내용을 바탕으로 수정 및 보완되었다. 관광쇼핑가치의 신뢰성과 타당성에 대한 통계적 검증을 위하여 총 2회의 온라인 설문조사를 실시하고 분석하였다. 각 과정에서 타당도와 신뢰도를 저해하는 문장을 제거함으로써 문항의 정제 과정을 거쳐 최종 여섯 가지 관광쇼핑가치 척도 24문항을 도출하였다. 관광쇼핑가치는 관광쇼핑에 대한 관심이 증가하고 있는 현시점에서 관광쇼핑객들의 행동을 이해하고 예측하는데 중요한 요소이다. 또한 관광만족도에 영향을 미치는 중요한 요소로서 관광객들이 쇼핑을 통해 진정으로 원하고 중요하게 생각하는 것이 무엇인가를 나타내는 관광쇼핑가치를 측정하는 것은 매우 중요하다. 관광객들이 쇼핑을 통해 추구하는 가치는 일상의 쇼핑환경에서 추구하는 가치와 다를 수 있으며 관광맥락을 반영한 쇼핑가치를 포괄적으로 포함하는 관광쇼핑가치의 개념적 구조를 규명하고, 타당한 측정도구를 제안하기 위해 질적/양적 연구방법을 통하여 신뢰성과 타당성이 확보된 척도를 제안한다는데 의의가 있다. 본 연구에서 개발된 관광쇼핑가치 척도가 관광쇼핑분야에 대한 이해의 폭을 넓히고, 실증연구 수행을 위한 유용한 도구로 사용되기를 기대한다.
관광쇼핑은 일상생활에서의 쇼핑과 다르며, 관광이라는 맥락의 효과로 인해 쇼핑경험으로부터 추구하는 가치도 다르다고 할 수 있다.
관광쇼핑객들의 쇼핑가치를 측정하고 있으나, 기존의 일상에서의 쇼핑가치를 수정하여 사용하고 있다.
관광쇼핑, 쇼핑가치 등과 관련한 문헌 고찰을 통해 관광쇼핑가치 척도개발을 위한 이론적 틀을 규명하고 초기문항을 도출하였다.