본 연구의 목적은 모바일 알림장의 활용이 교사와 부모로서 갖는 의미는 무엇인지 면담을 통해 탐구하였다. 연구 참여자는 모바일 알림장을 사용하는 대전, 세종 지역 어린이집과 유치원의 교사와 부모 각 3명으로 구성되었다. 자료 수집은 면담과 전화 상담, E-mail, 메신저의 내용 분석으로 이루어졌다. 연구 결과로 교사의 모바일 알림장의 이용은 기관에서 전반적인 교육활동, 영유아 활동사진, 공지 등을 관리하고 부모는 주로 교사에게 영유아에 대한 전달사항을 공지한다. 이에 따른 연구 참여자 교사는 모바일 알림장의 사용이 익숙할수록 업무의 효율성이 나타나는 반면, 그렇지 않을 경우 또 하나의 업무 증가로 부담감을 느끼는 차이를 보였다. 또한 부모의 참여보다는 교사의 참여가 더 적극적으로 활용되었고, 부모의 만족도가 높아 모바일 알림장이 적극 활용되었으면 하는 면과 모바일 알림장의 불만을 토로하는 차이가 있었다. 앞으로 모바일 알림장의 사용에서 오는 논의와 방향 제시가 필요할 것이다.
모바일 알림장의 활용이 교사와 부모에게 어떤 의미를 갖게 되는지 연구 참여자들과의 면담을 통해 탐구한 연구이다. 교사가 모바일 알림장을 사용하는 것이 익숙하다면 업무의 효율성이 증가했으나 그렇지 않다면 업무가 하나 더 늘어나 부담감을 느꼈다. 또한 부모보다는 교사의 참여가 더 적극적이었다. 부모의 만족도가 높은 경우 더 적극적으로 활용하기를 바랐으나, 불만을 이야기하는 경우도 있었다. 그렇기에 모바일 알림장의 사용에 대한 논의와 방향을 제시하는 것이 필요할 것이다.