본 연구는 초심상담자의 상태불안과 심리적 소진의 관계에서 인지적 정서조절의 매개효과와 수퍼바이저 지지의 조절효과를 검증하였다. 본 연구를 위해 서울·경기·대구·대전 등 4개의 지역에서 상담 경험이 있고, 수퍼비전 경험이 1회 이상인 3년 이하의 상담자 138명을 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 그 중 113부를 분석하였다. 측정도구로는 상태불안, 인지적 정서조절, 심리적 소진, 수퍼바이저 지지 척도를 사용하였으며, 결과는 SPSS 21.0과 SPSS Macro를 사용하여 분석하였다. 본 연구의 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 초심상담자의 상태불안과 심리적 소진의 관계를 인지적 정서조절이 매개하는지 분석한 결과, 초심상담자의 상태불안과 심리적 소진의 하위요인인 정서적 소모와의 관계에서 부적응적 인지적 정서조절의 매개효과가 존재하는 것으로 나타났다. 둘째, 초심상담자의 상태불안과 심리적 소진의 하위 요인인 정서적 소모 사이에서 수퍼바이저의 정서적 지지와 평가적 지지의 조절효과가 유의한 것으로 나타났다. 이와 같은 결과를 통해 초심상담자의 심리적 소진에 미치는 요인들을 검증하고 초심상담자의 심리적 소진에서 수퍼바이저의 지지가 갖는 시사점을 제공하였다.
본 연구는 초심상담자의 상태불안 및 심리적 소진의 관계에서 인지적 정서조절의 매개효과와 수퍼바이저 지지의 조절효과를 검증하였으며 초심상담자의 상태불안과 심리적 소진의 하위요인인 정서적 소모와의 관계에서 부적응적 인지적 정서조절의 매개효과가 존재하는 것으로 나타났다.