본 연구는 혁신, 신뢰 및 사회적 책임의 기업 연상이 의약품의 효능, 안전성, 가격 인식 및 사용 의향에 미치는 영향을 알아 보고자 하였다. 충북 지역에 거주하는 여성 202 명을 무작위로나누어 혁신, 신뢰 혹은 사회적 책임 연상에 관한 기업 연상 정보 가운데 하나를 제공한 후 기업 연상에 대한 반응을 조사한 결과는 다음과 같다. 첫째, 혁신의 기업 연상을 가질 때 의약품의 효능이 가장 우수할 것으로 평가되었다. 둘째, 안전성에 대한 인식은 신뢰 연상 기업의 제품일 때 가장 우수했다. 셋째, 혁신 기업의 제품일 때 가격이 가장 비쌀 것으로 인식되었다. 넷째, 제품의 사용 의향은 혁신 기업의 제품일 때 가장 높은 편이었다. 본 연구는 기업 이미지 연상이 의약품에 대한 평가에 미치는 영향을 관찰함으로써 제약 기업의 커뮤니케이션 전략 수립에 도움을 줄 수 있다.
혁신, 신뢰 및 사회적 책임의 기업 연상이 의약품의 효능, 안전성, 가격 인식 및 사용 의향에 미치는 영향을 알아 보고자 하였다.
혁신 기업의 제품일 때 가격이 가장 비쌀 것으로 인식되었다.
제품의 사용 의향은 혁신 기업의 제품일 때 가장 높은 편이었다.