본 연구는 제조업 공급사슬관계에서 구매자와 공급자 간 체결하는 계약의 유한성으로 인해 발생하는 구매자의 기존 공급자 재계약 의사결정과정에 초점을 두고 있다. 이에 본 연구의 목적은 기존 공급자의 경쟁요인 열위와 구매자의 관성이 구매자의 기존 공급자 전환의도에 미치는 영향을 실증적으로 규명하는데 있다. 기존 공급자의 경쟁요인은 공급자 선정 및 평가 기준에 관한 문헌고찰을 통해 5가지(가격, 비용, 품질, 납기 및 민첩성)로 제시하였고, 관성의 경우 3가지 유형 중 구매자 조직 자체의 관성을 제시하였다. 실증적 검증 결과 공급자 경쟁요인 5가지 중 품질과 납기만이 구매자의 기존 공급자 전환의도에 유의한 정(+)의 영향을 끼쳤으며, 가격, 비용 및 민첩성은 유의한 영향을 미치지 않았다. 한편, 구매자 조직 자체의 관성은 전환의도에 유의한 부(-)의 영향을 끼치는 것으로 밝혀졌다. 하지만 각각의 경쟁요인들과 전환의도 간 관계에서 관성의 조절효과는 유의하지 않는 것으로 밝혀졌다. 본 연구의 결과는 구매자와 기존 공급자 간 관계에서 재구매 성과를 높일 수 있는 가이드라인을 제시하였으며, 구매자와 공급자 간 협력적인 공급사슬관계 구축에 관한 이해를 높여주었다.
이 연구는 제조업 공급사슬관계에서 구매자와 공급자 간 체결하는 계약의 유한성으로 인해 발생하는 구매자의 기존 공급자 재계약 의사결정과정에 초점을 두고 있다.