본 연구는 집단 내 갈등의 대표적인 두 가지 유형인 과업갈등이 관계갈등에 영향을 미치는 현상 즉, 갈등 전이에 있어 문화적 맥락이 작용할 것으로 보고, 한국과 중국 종업원들 493명(한국 256명, 중국 237명)을 대상으로 한 설문을 통해 이를 비교, 검증하였다. 먼저, 집단주의 맥락은 그 특성상 갈등전이가 일어나기 용이하고, 이는 집단주의의 문화적 맥락을 공유하는 한국과 중국 종업원들에게 공통적일 것이라고 보았으며, 분석결과 검증되었다. 또한 갈등전이에 있어 한국과 중국의 차별성을 확인하고자, 상사-부하 교환관계(LMX)의 조절효과를 통해 비교, 분석하였다. 그 결과, 중국 종업원들의 경우에는 갈등전이에서 LMX의 조절효과가 확인되었으나, 한국 종업원들의 경우에는 조절효과가 나타나지 않았다. 본 연구는 집단주의에 수직성과 수평성이라는 문화적 차원을 더해 이를 설명하였다. 마지막으로 연구의 시사점 및 한계 등을 제시하였다.
이 연구는 집단 내 갈등의 대표적인 두 가지 유형인 과업갈등이 관계갈등에 영향을 미치는 현상 즉, 갈등 전이에 있어 문화적 맥락이 작용할 것으로 보고, 한국과 중국 종업원들 493명을 대상으로 한 설문을 통해 이를 비교, 검증했다. 이 연구는 집단주의에 수직성과 수평성이라는 문화적 차원을 더해 이를 설명했다.