본 연구에서는 포스트모던적 상담접근이라고 일컬어지는 이야기치료(narrative therapy)의 상담과정과 특성을 탐색하기 위해, 이야기치료사들이 이야기치료에서 중요하게 인식하고 있는 것과 현장에서 적용되는 이야기치료의 과정을 탐색하고자 하였다. 이를 위해 현장에서 이야기치료를 적용하고 있는 이야기치료사들의 경험을 들어보고 이를 현상학적 방법으로 분석하고자 하였다. 그 결과 이야기치료에서는 기존의 상담접근과 다른 관점으로 내담자와 상담자의 역할을 제시하고 있었다. 연구참여자들은 이야기치료에서 중요한 것은 내담자의 문제를 바라보는 관점과 상담자의 역할이라고 하였다. 이들은 상담의 중심을 내담자의 이야기에 두었고, 내담자의 이야기를 다르게 바라보는 것이 문제해결의 열쇠라고 여겼다. 그리고 무엇보다 상담자의 역할이 중요하다고 인식하고 있었다. 연구참여자들은 내담자의 삶의 이야기에 함께하는 동반자이며 내담자에 대해 알고 싶어 하는 호기심어린 학습자이자 편견 없이 내담자의 이야기를 듣고 이야기를 이어주는 상담자, 그리고 이야기치료적 철학을 삶의 철학으로 삼는 자세로 상담에 임한다고 밝혔다. 그리고 이야기치료의 과정은 평가 없는 상담, 구체적인 목표 없는 상담, 순서와 과정이 없는 상담이라고 밝혔으며, 내담자의 이야기를 흐르게 하는 것에 중점을 두었다. 이러한 분석된 결과를 바탕으로 논의에서는 이야기치료의 상담과정과 그 특성을 기존의 상담접근에 비추어 탐색하고 그 의미를 논의하였다.
이 연구에서는 포스트모던적 상담접근이라고 일컬어지는 이야기치료의 상담과정과 특성을 탐색하기 위해, 이야기치료사들이 이야기치료에서 중요하게 인식하고 있는 것과 현장에서 적용되는 이야기치료의 과정을 탐색하고자 했다.