글로벌 경제의 불확실성과 우수인력 확보의 어려움으로 인하여 제조업을 하는 중소기업이 경쟁력을 획득하거나 유지해 가는 것이 점점 힘들어지고 있는 실정이다. 특히 중소기업은 체계적으로 생산성을 향상시키지 못하고 효과적으로 제조물류를 관리하기 어렵기에 경쟁력 학보가 더욱 어렵다. 중소기업은 원활하지 못한 생산 공정및 제조물류로 인해 생산비용이 증가하며 작업효율이 낮아지고 제품의 불량률이 높아지는 문제를 발생시킨다. 이를 방지하고 경쟁력을 확보하기 위해 기업은 지속적인 혁신활동을 추진하고 있다. 이 연구에서는 중소기업의 경쟁력 제고를 위하여 생산성 및 제조물류를 효과적으로 관리하는 방안을 제시하고자 한다. 제조업을 하는 중소기업 T의 사례를 대상으로 생산성 향상과 효과적인 제조물류 관리를 위한 혁신활동에 대하여 문제점 모색, 계획 수립과 추진, 경영학적 분석 등을 소개하고자 한다. 혁신활동 결과 T기업의 인당생산성은 약 2배 향상되었으며, 제품의 제조기간을 단축함으로써 재공재고 감축과 더불어 납품준수율을 대기업수준으로 개선하였다. 생산성과 제조물류에 대한 경쟁력을 강화함으로써 고객으로부터의 신뢰가 높아졌으며 지속적으로 거래관계를 유지하는 성과를 얻었다.
글로벌 경제의 불확실성과 우수인력 확보의 어려움으로 인해 제조업을 하는 중소기업이 경쟁력을 획득하거나 유지해 가는 것이 점점 힘들어지고 있는 실정이다.