본 연구는 설립과 활동에서 그 역사가 깊은 일본 민간 소비자단체의 보다 나은 발전 방안을 알아보고, 이를 중심으로 한국 민간 소비자단체의 발전방안을 모색하는 것이 주된 목적이다. 이러한 목적을 파악하기 위하여 일본 민간 소비자단체에 소속되어 활동하는 종사자를 조사대상자로 하여 설문 조사를 실시하였으며, 이들이 인식하는 단체 활동의 문제점을 단체에 대한 평가로 알아보았고, 앞으로의 발전 가능성을 발전 방안으로 가늠하여 살펴보았다. 그 결과 다양하게 변화하는 소비문화의 환경 속에서 민간 소비자단체가 사회경제적 변화와 발맞추어 활동하기 위해서는 소비자 회원의 증가, 젊은 소비자 인재의 확대, 후계자 및 리더의 양성, 자원봉사자의 확보, 전문가 유입 등이 필요한 것으로 나타났다. 그리고 소비자의 거주지역을 중심으로 지역 학교와의 연대 및 지역 자원의 활용 등이 필요하며, 열악한 소비자단체의 재정을 위하여 정부의 보조 증대, 활동적인 수입사업의 확대 등이 필요한 것으로 나타났다. 이러한 결과를 우리의 상황에 적용한다면, 우리의 민간 소비자단체에 많은 도움이 될 것으로 보인다. 뿐만 아니라 소비자 상담 및 정보제공을 충실히 할 수 있는 전문 인력이 필요하며, 이에 지역 학교와의 연대로 소비자교육의 연장으로 활용하면 보다 나은 소비자의 자립에 도움이 될 것이다.
이 연구는 설립과 활동에서 그 역사가 깊은 일본 민간 소비자단체의 보다 나은 발전 방안을 알아보고, 이를 중심으로 한국 민간 소비자단체의 발전방안을 모색하는 것이 주된 목적이다.