본 연구는 중국소비자들과 한국 화장품 브랜드 간 관계의 질 형성에 있어 중국소비자들의 감성적 소비가치가 영향을 미치는지를 살펴보았다. 즉, 본 연구에서는 중국소비자들의 감성적 소비가치를 심미성, 상징성, 쾌락성으로 구성된 것으로 보고, 감성적 소비가치와 중국소비자들과 한국 화장품 브랜드의 관계의 질의 관계를 살펴보고자 하였다. 또한 중국소비자들과 한국 화장품 브랜드 간 관계의 질의 구성요소로 만족, 신뢰 몰입 등으로 살피고, 이 구성요소들 간의 관계도 확인하고자 하였다. 실증분석 결과 중국소비자들의 감성적 소비가치의 하위요소 중 심미성과 쾌락성은 중 한국 화장품 브랜드에 대한 중국소비자들의 만족에 유의한 영향을 미쳤지만, 상징성은 영향을 미치지 않는 것으로 확인되었다. 또한 관계의 질 구성요소들 간의 관계에 있어서는 만족은 신뢰에 긍정적인 영향을 미치고, 신뢰는 몰입에 유의한 영향을 미쳤지만, 만족이 몰입에는 영향을 미치지 않는 것으로 확인되었다. 이러한 본 연구 결과는 화장품 기업들이 중국소비자들의 감성적 소비가치의 어떤 요인이 중요한지를 파악하게 하여, 중국 소비자들과의 관계의 질을 구축할 수 있는 차별화된 브랜드 및 마케팅 전략을 수립하는데 시사점을 제시하고자 한다.
이 연구는 중국소비자들과 한국 화장품 브랜드 간 관계의 질 형성에 있어 중국소비자들의 감성적 소비가치가 영향을 미치는지를 살펴보았다.