데스크톱 또는 PC, 노트북부터 스마트폰, 태블릿PC, 스마트TV에 이르기까지 동영상을 시청할 수 있는 플랫폼이 다양해짐에 따라 이용자의 행태 또한 다양한 변화를 해왔다. 한정된 환경에서만 미디어를 이용했던 과거의 수동적인 행태에 비해 최근 기술의 발전으로 인하여 이용자가 원하는 시간 및 다양한 환경에서 능동적으로 미디어를 이용하는 것이 가능해졌다. 따라서 이용자는 미디어를 자유롭게 이용하게 되면서 다양한 행태를 보이고 있으며 최근, 미디어 동시 이용행태가 주목을 받고 있다. 이에 본 연구에서는 가장 대중화된 TV, PC, Mobile을 통해 동영상 콘텐츠를 이용하는 행태에 관심을 가지고 탐구해보고자 하였으며, 미디어 이용자 중심 관점에서 다중 미디어 이용행태를 알아보고자 하였다. 본 연구의 방법으로는 설문조사와 심층 인터뷰를 이용하였으며 설문조사의 경우에는 미디어를 이용하는 전국의 남녀 200명을 대상으로 미디어 이용행태와 사용하는 플랫폼의 조합 및 우선순위와 그에 따른 성향적 이용동기를 알아보았다. 심층 인터뷰의 경우에는 개인적인 차원에서의 미디어 이용 실제 사용 행태를 알아보고자 이용자 6명을 대상으로 회상적 인터뷰를 진행하였다. 이를 통해 다중 미디어 이용자의 행태 분석을 통하여 상이함을 알 수 있었다. 따라서 본 연구는 단일미디어를 중심으로 한 기존의 이용행태 연구와는 다르게 두 가지 이상의 플랫폼 사용하는 이용자의 동시 이용행태를 알아보고자 한 점에서 의의가 있다. 마지막으로, 이를 통해 다중 미디어 이용자의 다양한 특성을 기반으로 한 동영상 콘텐츠 제작 가이드라인을 제시하고자 한다. 추후 본 연구를 기반으로 동영상 콘텐츠 관련 분야에서의 UX디자인에 적용되기를 기대한다.
데스크톱 또는 PC 그리고 노트북부터 스마트폰, 태블릿PC, 스마트TV에 이르기까지 동영상을 시청할 수 있는 플랫폼이 다양해짐에 따라서 이용자의 행태 또한 다양한 변화를 보여왔다.