본 연구는 Q방법이라고 하는 질적연구방법론을 활용하여, 정보이용자를 대상으로 사회적기업의 사회적책임에 대한 인식을 조사하였다. 분석을 위하여 30명의 P-표본과 30개의 사회적기업의 사회적 책임과 관련한 용어인 Q-표본을 확보하여 유형화하였다. 분석결과, 4개의 유형이 추출되었다. 첫째, <유형 Ⅰ>에서는 ‘윤리적 책임’, ‘윤리경영’, ‘사회공헌’, ‘지속가능경영’ 등의 용어를 강조하고 있어, 「윤리적 책임형」으로 명명하였다. <유형 Ⅱ>에서는 ‘일자리창출’, ‘윤리경영’, ‘경영자의 가치관’, ‘도덕성’, ‘윤리적 책임’, ‘투명경영’, ‘지속가능경영’ 등의 용어를 강조하고 있어, 「일자리 창출형」으로 명명하였다. <유형 Ⅲ>에서는 ‘윤리경영’, ‘투명경영’, ‘사회공헌’, ‘도덕성’, ‘공익사업’ 등의 용어를 강조하고 있어 「윤리경영형」으로 명명하였다. <유형 Ⅳ>에서는 ‘경제적 책임’, ‘가치창출’, ‘고객만족’, ‘지속가능경영’ 등의 용어를 강조하고 있어 「경제적 책임형」으로 명명하였다. 둘째, 사회적책임과 관련한 용어에 대한 응답자의 인식에 있어서 전반적으로 일치도가 높은 용어로써 ‘투명경영’과 ‘일자리창출’로 나타났다. 이는 사회적기업의 사회적 책임의 기본적인 가치실현을 위한 전제로써 ‘투명경영’의 실현을 강조하고 있으며, 사회적기업이 추구하고자하는 고용하기 위해 빵을 만드는 ‘일자리창출’의 중요성을 잘 설명하고 있다.
본고는 Q방법이라고 하는 질적연구방법론을 활용해, 정보이용자를 대상으로 사회적기업의 사회적책임에 관한 인식을 조사했다. 분석을 위해 30명의 P-표본과 30개의 사회적기업의 사회적 책임과 관련된 용어인 Q-표본을 확보하여 유형화했다.