글로벌 경쟁 하에서 기업은 내부적으로 조정과 생산의 효율성을 얻기 위하여 정보기술을 활용하고 있다. 또한 외부적으로도 기업 간 전자상거래를 통해 여러 기업이 마치 하나의 기업처럼 협력적으로 운영하기 위해서도 정보기술을 활용한다. 정보기술을 활용해 조정과 생산 효율성을 동시에 추구하는 기업을 이해하는 데 전자적 통합은 적절한 개념이다. 하지만 정보기술이 기업 간 관계에 미치는 영향에 대한 초기 연구에서 대부분 거래비용이론을 기반으로 정보기술이 거래비용이론의 구성개념들에 어떠한 영향을 줄 것인가를 중심으로 하여 논의를 전개하였다. 자산특유성을 강조하는 거래비용이론에 따르면 지속적 거래 관계를 통해 창출 가능한 관계몰입과 전자적 통합에 영향을 주는 신뢰나 상호의존성 등의 역할을 설명할 수 없다는 한계를 지니고 있다. 따라서 본 연구에서는 장기적인 거래를 통해 창출되는 관계몰입과 전자적 통합을 고려한 포괄적인 연구 모델을 제시하고 이를 실증하였다. 전자 조달을 이용하는 기업 중 132개 표본을 수집·분석하여 기업 간 전자적 통합에 영향을 미치는 관계몰입과 신뢰의 매개효과를 통계적으로 검증하였다. 또한 독립변수인 관계이득 및 상호의존성과 신뢰와 관계몰입 간 관계도 밝혔다.
이 연구에서는 장기적인 거래를 통해 창출되는 관계몰입과 전자적 통합을 고려한 포괄적인 연구 모델을 제시하고 이를 실증했다.