정신응급에 의해 야기되는 문제는 적절한 처치없이 반복되는 경향이 있고 결국에 심각한 결과를 야기할 수 있다. 이에 본원에서는 새로운 응급실 기반 정신응급진료체계를 개발하여 2013년 8월부터 운영하였다. 본 연구에서는 새로운 정신응급진료체계의 효용성을 알아보기 위해 도입 전과 후를 비교하였다. 새로운 응급실 기반 정신응급진료체계 도입 후 확인 된 34명의 사례는 이전 22명의 사례와 비교하였을 때 나이, 성별, 의식상태, 활력징후 및 내원수단의 유의한 차이를 보이지 않았다. 그러나 응급실 기반 정신응급 진료체계 도입 전과 비교하여 도입 이후 정신건강의학과 연계율(8.8% vs. 81.8%)과 정신건강의학과 입원율(5.3% vs. 25.0%)이 유의하게 증가하였다.. 응급실 체류시간(중간값)은 진료체계 도입 이후 다소 감소하였으나 통계적으로 유의한 차이를 보이지는 않았다. (차이 6.5분, ranksum test p=0.699). 개선된 진료체계 도입을 통해 정신응급환자의 신속한 선별, 신체적 안정화 및 적절한 정신과적 평가와 치료, 지속적인 사례관리를 기대할 수 있을 것이다.
정신응급에 의해 야기되는 문제는 적절한 처치없이 반복되는 경향이 있고 결국에 심각한 결과를 야기할 수 있다.