본 연구는 제품디자인의 어떤 요인들이 사용자의 감성적 경험에 부합되는가에 대한 해답을 얻고자 하는 것이다. 이를 위해 문화적 인터페이스로 현상을 알아보기 위하여 제품과 사용자간의 감성부합여부를 이태리 주방용품 알레시의 제품디자인의 사례를 통해 살펴보았다. 소비자를 대상으로 한 설문조사와 요인분석을 통해 감각적 정서적, 행동적, 관계적 요인 등 4가지 요인이 추출하였고, 알레시사의 감성요소 차원에 대한 반응으로부터 제품에 대한 소비자의 전반적 만족감을 예측하기 위해 회귀분석을 실시하였다. 연구 분석결과 소비자가 알레시 제품에 대해 느끼는 감성부합 차원과 실제 제품디자인 감성요소차원이 상당부분 부합하고 있음을 알 수 있었다. 그러나 세부적으로 살펴보았을 때, 소비자가 구매 입장에서 알레시 제품에 바라고 느끼는 감정은 세련되고 멋진 감각적인 요소와 구매하여 소유하였을 때 느끼는 가치나 품위 같은 자기의 이미지와 정체성에 관련된 관계적인 요소에 연관되어 있음을 알 수 있었다. 그러나 제품을 디자인 하는 입장에서는 소비자의 즉각적인 구매반응을 이끌어 내기 위한 독창적이고, 새로움과 즐거움을 제공하는 정서적 차원의 상징적이고, 문화적인 Attractive 요소를 더 많이 고려하고 있음을 알 수 있었다.
본고는 제품디자인의 어떤 요인들이 사용자의 감성적 경험에 부합되는가에 대한 해답을 얻고자 한다. 이를 위하여 문화적 인터페이스로 현상을 알아보기 위해 제품 및 사용자간의 감성부합여부를 이태리 주방용품 알레시의 제품디자인의 사례를 통하여 살펴보았다.