기업 내 디자인 의사결정은 매우 난해한 요소를 포함하고 있으며 심미적 측면과 같은 감성적 가치를 판단해야 할 때 의사결정자의 개인적인 취향에 의해 선택되므로 의사결정의 모호함과 어려움이 있다. 본 연구의 목적은 제조 기업 내 디자인 조직과 영업 조직 간에 주요한 의사 결정 결과를 도출하고 그 속성을 분석하여 기업의 제품 개발을 위한 의사 결정을 최적화하는 것이다. 본 연구는 유리밀폐 용기를 통해 디자인 요소의 우선순위를 도출하여 의사결정을 보다 논리적이고 합리적으로 할 수 있도록 계층화 분석방법을 활용하고 유리밀폐용기의 디자인 요소들의 중요도와 우선순위를 도출하는 프로세스로 기업의 디자인 의사결정 방법을 실증적으로 연구함에 의의가 있다. 결과적으로 기업 내 전문가 집단인 제품디자이너와 영업사원이 부여한 디자인 중요도에 큰 차이가 나타났으며, 이는 디자인에 대한 기준과 의사결정 집단이 추구하는 목표가 다르므로 나타나는 결과라고 판단된다. 본 연구는 추후 기업에서 신제품을 출시할 때 최종적인 의사결정의 방법론으로 활용되는데 기여할 것이라 기대한다.
기업 내 디자인 의사결정은 난해하여 심미적 측면이나 감성적 가치를 판단해야 할 때 의사결정의 모호함과 어려움이 존재한다. 본 논문은 제조 기업 내 디자인 조직과 영업 조직 간에 주요한 의사 결정 결과를 도출하고 그 속성을 분석하여 기업의 제품 개발을 위한 의사 결정을 최적화하였다.