본 연구는 부산지역을 중심으로 행복학습센터 운영의 주요 이해관계자인 실무담당자, 행복학습매니저, 학습자의 인식 및 요구를 분석하여 행복학습센터의 활성화 전략을 도출하는 데 목적이 있다. 연구의 목적을 달성하기 위해 실무담당자용, 행복학습매니저용, 학습자용의 세 가지 설문조사 도구를 개발하여 행복학습센터, 행복학습매니저, 행복학습센터 프로그램에 대한 인식 및 요구를 조사하였다. 그 결과, 세 집단 모두 행복학습센터 운영이 부산지역 발전에 기여할 것이라고 기대하고 있으며, 행복학습센터 프로그램에는 지역주민의 요구가 반영되어야 한다는 공통된 생각을 가지고 있었다. 또한 실무담당자와 행복학습매니저는 행복학습센터 운영 사업에 대한 비전과 목표 공유에 어려움을 느끼고 있었으며, 행복학습센터의 기능, 매니저의 역할, 직무 및 역량에 대해 서로 다른 견해를 가지고 있었다. 이를 통해 행복학습센터 운영의 주요 주체인 실무담당자와 매니저 간의 지속적인 의사소통과 행복학습센터 운영에 대한 서로의 생각을 공유해 나가는 것이 필요함을 알 수 있었다. 무엇보다 행복학습센터가 부산지역 평생학습 체제로서의 역할을 감당할 수 있기 위해서는 예산지원, 행복학습매니저의 직무체제 수립, 실무자 대상 직무교육, 맞춤형 프로그램 개발과 같은 구체적인 지원이 이루어져야 할 것이다.
이 연구는 부산지역을 중심으로 행복학습센터 운영의 주요 이해관계자인 실무담당자, 행복학습매니저, 학습자의 인식 및 요구를 분석해 행복학습센터의 활성화 전략을 도출하는 데 목적이 있다.