온라인 쇼핑몰에서 물류시스템을 혁신적으로 도입하는 기업은 해를 거듭할수록 증가하고 있다. 특히 세계 최대 온라인 쇼핑몰인 아마존은 스스로를 운송서비스업체라고 지칭할 정도로 자체적인 물류시스템을 구축하고 운송 및 물류사업에 적극적으로 참여하고 있다. 아마존의 혁신적인 물류시스템 도입은 전자상거래와 물류업계의 환경을 변화시키고 있다. 따라서 본 논문에서는 아마존의 물류시스템과 우리나라 온라인 쇼핑몰의 물류시스템 현황을 분석함으로써 온라인 쇼핑몰의 물류시스템 도입에 대한 시사점을 제언하는 것을 목적으로 한다. 논문구성/논리: 제1장은 본 논문의 서론부분으로 최근의 문제제기를 하였으며, 제2장은 온라인 쇼핑몰과 물류시스템에 대한 선행연구를 분석하였다. 제3장은 아마존의 기업의 소개와 주요 현황, 물류시스템인 Fulfillment by Amazon, KIVA 시스템, 예측배송, 프라임 에어(드론)에 대해서 분석하였다. 제4장에서는 우리나라 온라인 쇼핑몰의 물류시스템 현황을 살펴보고 시사점을 제언하였다. 마지막 제5장은 본 논문의 결론이다. 아마존은 자체적인 물류시스템을 통해 온라인 쇼핑몰이 지니는 한계를 벗어나고자 많은 시도를 하고 있으며, 이를 다른 많은 온라인 쇼핑몰과 물류업체들은 벤치마킹하고 있다. 우리나라 온라인 쇼핑몰도 역시 아마존의 물류시스템을 벤치마킹하고 있으나, 시장규모와 영토크기의 차이 등으로 인한 한계가 존재하고 있다. 독창성/가치: 아마존의 물류시스템과 우리나라의 온라인 쇼핑몰에 대한 학술적 연구는 거의 존재하지 않는다. 그리고 기존의 유사한 연구들은 기술적인 입장에서 개별의 물류시스템에 대해서만 집중하고 있었다. 본 논문은 아마존의 물류시스템과 우리나라 온라인 쇼핑몰의 물류시스템에 대해서 분석하여 연구함으로써 우리나라의 온라인 쇼핑몰과 물류업체의 발전방안을 제시하였다.
온라인 쇼핑몰에서 물류시스템을 혁신적으로 도입하는 기업은 해를 거듭할수록 많아지고 있다. 특별히 세계 최대 온라인 쇼핑몰인 아마존은 스스로를 운송서비스업체라고 지칭할 정도로 자체적인 물류시스템을 구축하고 운송 그리고 물류사업에 적극적으로 참여하고 있는 실정이다.