이 연구는 경찰의 사이버학습이 직무성과에 미치는 영향에 초점을 맞추어 사이버학습과 직무성과 간의 관계를 파악하기 위해 진행되었다. 경찰청에서는 2013년부터 사이버학습 체계를 구축, 법학 과목을 비롯하여 인문학 및 경찰 직무과목 등 다양한 과목들을 개설, 운영하고 있지만 사이버학습에 대한 만족도나 활용도 및 직무성과에의 영향 등에 대해서는 거의 연구가 이루어지지 않았다. 그런 이유로 이 연구에서는 현장 정보경찰들의 사이버학습에 대한 인식 분석을 토대로 사이버 학습을 통한 직무성과 향상을 위한 정책적 대안을 제시하였다. 사이버 학습활동의 만족도와 업무 활용도를 독립변수로 하고, 직무효능감과 직무수행능력을 종속변수로, 정보교육 및 학력, 정보경력 등을 배경변수로 하여 연구를 진행한 결과 학습활동 만족도는 3.07점으로 ‘보통’ 수준, 업무활용도는 2.84점으로 ‘보통 이하’ 수준으로 나타났다. 반면, 자신들의 직무성과에 대한 인식은 상대적으로 높았는데, 직무효능감은 3.91점으로, 직무수행능력은 3.59점으로 나타났다. 사이버학습과 직무성과 간의 관계는 대체로 통계적으로 유의하게 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 보다 구체적으로는 사이버 학습활동 만족도의 경우 직무수행능력에 대해서는 통계적으로 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났으나 직무효능감에는 통계적으로 유의하게 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났고, 업무활용도의 경우에는 직무효능감과 직무수행능력 모두에 통계적으로 유의하게 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 연구결과를 통해 ‘이용편의성 증대’, ‘학습 컨텐츠 및 학습방법의 다양화’, ‘예산 및 인센티브 등 지원체계 강화’ 등의 정책 대안이 제시되었다.
본 연구는 경찰의 사이버학습이 직무성과에 미치는 영향에 초점을 맞추어 사이버학습과 직무성과 간의 관계를 파악하기 위해 진행되었다. 연구결과를 통해 ‘이용편의성 증대’, ‘학습 컨텐츠 및 학습방법의 다양화’, ‘예산 및 인센티브 등 지원체계 강화’ 등의 정책 대안이 제시되었다.