본 연구는 중국의 187개의 대형 서비스 기업의 혁신활동이 기업의 경영성과에 어떤 영향을 미치고 그 과정에서 기업이 맺고 있는 내부와 외부의 연결망이 어떠한 역할을 하는지 살펴보았다. 결과적으로 서비스 기업의 혁신활동 중 마케팅활동이 기업실적과 직접적으로 관련 있으며 기업의 외부 연결망은 이를 정(+)의 방향으로 조절하였다. 반면 연구개발 활동은 직접적으로 기업의 경영성과로 이어지지는 않지만 기업의 내부 네트워크는 연구개발 활동과 결합하여 기업의 경영성과를 개선시키는 정(+)의 조절효과가 있는 것으로 나타났다.
중국 대형 서비스 기업의 혁신활동이 기업의 경영성과에 어떤 영향을 미치고 기업이 맺고 있는 연결망이 어떤 역할을 하는지 살펴보았다. 기업의 외부 연결망은 기업실적을 정(+)의 방향으로 조절하였으며, 내부 네트워크는 연구개발 활동과 결합하여 경영성과를 개선시키는 정(+)의 조절효과가 있었다.