통계품질은 과거 정확성에 초점을 두었지만 점차 이용자 적합성(Fitness for use)을 강조하는 개념으로 변화하고 있다. 본 연구에서도 한국철도통계의 품질을 이용자 적합성의 관점에서 진단하기 위해 철도 전문가를 대상으로 표적집단면접법(FGI)을 실시하였다. 2007년 통계청에서 수행한 전문가 표적집단면접 결과와 본 연구에서 2017년 실시한 FGI 결과를 비교하여 과거 10년 동안 한국철도통계의 품질이 개선되었는지, 이용자 요구사항에 변화가 있었는지를 살펴보았다. 이 진단을 위해 통계청에서 제시하는 6가지 차원(관련성, 정확성, 시의성/정시성, 비교성, 일관성, 접근성/명확성)을 적용하였다. 그 결과 2007년 FGI에서 드러난 대부분의 이용자 요구사항이 지난 10년 동안 개선되지 않은 것으로 확인되었다. 또한 2017년 FGI에서는 2007년에 나타나지 않았던 정확성 차원의 잠재적 요구가 발현되었고, 관련성·비교성·접근성/명확성 차원의 요구가 다양화·세분화되고 있음이 확인되었다.
통계품질은 과거 정확성에 초점을 두었고 점차 이용자 적합성(Fitness for use)을 강조하는 개념으로 변화하고 있는 실정이다.