본 연구는 합리적인 가격 대비 높은 품질과 디자인으로 국내 패션 시장을 잠식하고 있는 SPA 브랜드의 개성요인이 브랜드 자산과 행동적 충성도에 어떠한 영향을 미치는지 구조방정식 모델을 통해 검증하고자 하였다. 우선, 한국 소비자들이 인식하는 SPA 브랜드의 개성 요인으로 전문성, 성실성, 그리고 혁신이 도출되었다. 성실성과 혁신이 브랜드 충성도에 긍정적 영향을 미치는 가운데, 그 중 성실성만 브랜드 자산에도 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 토종과 글로벌 SPA브랜드에 대한 소비자 응답을 나누어 다 집단 비교 분석한 결과, 글로벌 SPA 브랜드의 경우는 전문성, 성실성, 그리고 혁신 등 브랜드 개성 차원 모두가 유의하게 브랜드 자산을 통해 행동적 충성도를 형성하였다. 반면, 토종 SPA브랜드의 경우는 성실성만이 브랜드 자산과 충성도에 유의한 영향을 미치는 개성요인이며, 혁신은 브랜드 자산과는 상관없이 행동적 충성도에 직접 영향을 미쳤고, 전문성은 어떠한 유의한 관계도 형성하지 못하였다. 이러한 결과를 바탕으로 토종 SPA 브랜드들에게 브랜드 자산 형성을 통한 충성도 획득을 위해 브랜드 개성을 수립하고 커뮤니케이션하는 전략의 필요성을 제시하였다.
이 연구는 합리적인 가격 대비 높은 품질과 디자인으로 국내 패션 시장을 잠식하고 있는 SPA 브랜드의 개성요인이 브랜드 자산과 행동적 충성도에 어떠한 영향을 미치는지 구조방정식 모델을 통해 검증하고자 했다.