지방의회 지원기구로는 지방자치단체의 규모와 위상에 따라 지방의회사무처 또는 사무국이 운영되고 있다. 지방자치의 활성화와 더불어 지방의회 지원기구는 주 고객인 지방의회의효율적인 운영과 지방의원 개개인 의정활동의 효과성을 지원하기 위해 보다 탁월한 직무역량을 요구받고 있으며 조직 구성원들의 직무만족도 또한 높일 것이 요구된다. 장기적 관점에서보면 이 두 가지 요구는 배타적인 것이 아니다. 스스로의 일에 대한 만족과 몰입을 통해 직무생산성이 높아질 수 있고 자발적인 직무역량제고 노력을 기울일 수 있기 때문이다. 이러한 지방의회 지원기구는 현재 조직, 인원 그리고 인사권 등 권한에 있어서 지방자치법, 지방재정법및 행정자치부 규정에 의해 제도적으로 명확한 외적 한계를 지니고 있다. 그럼에도 불구하고지방의회 지원기구의 개혁 및 발전노력은 지속되어야 하는바 관리적 차원에서 가장 시급하고 유의미한 것이 인적자원관리라고 판단된다. 즉, 지방의회지원기구는 조직에 대한 지방의원, 본청 그리고 조직구성원 및 외부 주민의 요구를 최대한 충족시킴으로써 조직의 성과를 제고시킬 수 있는 핵심방안으로 전략적 인적자원관리가 필요하다는 것이다. 본 연구는 지방의회지원기구 경쟁력의 원천이 되는 소위 전략적 인적자원관리의 어떠한 요인을 어떻게 개선하여야 하는가에 대한 문제의식에 근거하여 우선적으로 지방의회 지원기구의 직무역량 및 직무만족에 미치는 영향요인을 식별하고 인과관계를 고찰하고자 하였다. 그 결과는 다음과 같다. 첫째, 전략적 인적자원관리 요인 중 교육 및 자기개발, 역할분담요인은 직무역량과 직무만족에 유의적인 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 이러한 분석결과를 바탕으로 지방의회 지원기구의 직무역량과 조직성과로서의 직무만족을 향상시킬 수 있는 인사관리의 핵심요인을 확인하고 순환보직기간연장 등 정책적 시사점을 제안하였다.
이 연구는 지방의회지원기구 경쟁력의 원천이 되는 소위 전략적 인적자원관리의 어떠한 요인을 어떻게 개선해야 하는가에 관한 문제의식에 근거해 우선적으로 지방의회 지원기구의 직무역량 및 직무만족에 미치는 영향요인을 식별하고 인과관계를 고찰하고자 했다. 이런 분석결과를 바탕으로 지방의회 지원기구의 직무역량과 조직성과로서의 직무만족을 향상시킬 수 있는 인사관리의 핵심요인을 확인하고 순환보직기간연장 등 정책적 시사점을 제안했다.