본 연구는 케이블TV에서 방송되는 대부업 회사의 대출광고에 포함된 정보를 금융소비자들이 얼마나 잘 인지하는지를 파악하는 것을 목적으로, 광고에 포함된 정보를 대부업법에서 명시하는 기준을 적용하여 모니터링하고, 실제 소비자들이 광고를 보면서 주요 정보들을 얼마나 잘 인지하는지를 파악하였다. 주요결과로는 첫째, 케이블TV에서 방송되는 대부업 광고에는 대부업법에 명시되어 있는 내용(업체명, 전화번호, 등록번호, 대부금리 및 연체금리, 경고문구 등)은 표시되어 있으나 표시방법은 규제내용에 부합된다고 보기는 어려웠다. 이는 대부업법 시행령에 명시되어 있는 “쉽게 구별할 수 있어야 한다”에 대한 기준이 명확하지 않기 때문이며, 이는 광고의 내용을 표시하는 방법에 대해 가급적 구체적으로 명시되어야 할 필요가 있음을 시사한다. 둘째, 3개 대부업 회사의 대출광고를 모니터링 한 결과, 광고에 포함된 정보 중 업체명이나 전화번호와 같은 정보는 노출시간이 길고 글자크기도 크며, 음성으로 반복하는 등 광고에서의 비중이 컸다. 그러나 소비자들의 합리적인 결정을 위해 알아야하는 금리와 연체금리 정보, 신용조회 연관 내용 등은 노출시간이나 표시방법 등에 한계가 있었다. 셋째, 실제 소비자들은 광고내용 중 전화번호, 회사이름 등을 확실하게 본 경우가 많았으나 금리나 연체금리, 중개수수료, 추가비용, 신용등급관련 내용에 대해서는 보지도 듣지도 못했다는 비중이 많았다. 이는 광고의 표시규제 내용을 결정할 때 실질적인 광고의 대상이 되는 소비자 반응을 반영하여 소비자들이 인지할 수 있는 수준을 고려할 필요가 있음을 시사한다.
이 연구는 케이블TV에서 방송되는 대부업 회사의 대출광고에 포함된 정보를 금융소비자들이 얼마나 잘 인지하는지를 파악하는 것을 목적으로, 광고에 포함된 정보를 대부업법에서 명시하는 기준을 적용해 모니터링하고, 실제 소비자들이 광고를 보면서 주요 정보들을 얼마나 잘 인지하는지를 파악했다.