본 연구는 글로벌 금융위기 이후 국내 21개 생명보험회사를 대상으로 방사적 모형과비방사적 모형을 이용하여 효율성을 비교하고, 효율성 분해와 회귀분석을 통해 효율성향상을 위한 정책적 시사점을 제시하였다. 분석결과 방사적 모형에 의한 평균 DEA-CCR 효율성은 9.5%의 비효율성이 존재함을 보여주고 있고, 비방사적 SBM-CCR효율성은15.7%의 비효율성이 존재하는 것으로 나타났다. 규모의 수익 효과를 살펴보면 CRS가약 47.6%, DRS가 약 33.3%, IRS가 19.1%를 차지하고 있다. 방사적 모형과 비방사적모형 간의 효율성 차이를 순위합 검증(rank-sum test) 분석결과 CCR, BCC, SE 효율성모두 방사적 모형과 비방사적 모형 간에 차이가 없는 것으로 나타났다. 효율성 분해결과비효율성은 혼합효율성에서 순수 기술효율성과 규모효율성 보다 더 높게 나타났다. 효율성결정요인과 관련 투입·산출요소를 중심으로 토빗모형(tobit model)을 이용하여 회귀분석결과 모집인 비율은 모든 효율성에서 부(-)의 관계를 보여주고 있고, 운용자산이익률과인당 수입보험료는 모든 효율성에 대해 정(+)의 관계를 보여주고 있다. 사업비율은 BCC 효율성에서만 정(+)의 관계를 보여주고 있으나 비유의적이었다. 효율성 증대를 위한 정책적시사점으로 집중화 전략, 전사적 혁신관리, 차별화 및 특화 전략, convergence를 통한종합적 서비스 개발, ICT개발, 빅데이터를 이용한 서비스 개발 등을 제시하였다.
이 연구는 글로벌 금융위기 이후 국내 21개 생명보험회사를 대상으로 방사적 모형과비방사적 모형을 이용하여 효율성을 비교하고, 효율성 분해와 회귀분석을 통해 효율성향상을 위한 정책적 시사점을 제시하였다.