본 연구는 선택 대안의 수와 제시형태가 소비자의 비선택 옵션에 대한 선택에 어떤 영향을 미치는지를 살펴보았다. 연구 결과, 선택 대안의 수가 늘어남에 따라 비선택 비율이 줄어드는 것(선택 비율이 증가하는 것)을 알 수 있었다. 통계적으로 유의하지는 않았지만, 선택 대안의 수가 선택·비선택에 미치는 영향은 대안의 제시형태별로 다르게 나타났다. 대안이 아주 적거나 많은 경우에는 동시 제시조건보다 순차 제시조건에서 비선택의 비율이 더 높게 나타났다. 그리고 대안을 동시에 제시한 경우에는 대안의 수가 늘어남에 따라 비선택 비율이 증가하다 감소하는 역U자 형태를 보인 반면, 대안을 순차적으로 제시할 경우에는 3개 대안에서 6개 대안으로 대안의 수가 증가할 때 비선택 비율이 감소하다가, 대안의 수가 9개로 늘어났을 때에는 비선택 비율이 증가하는 U자 형태를 보였다. 마지막으로 본 연구결과의 결과를 바탕으로 실무적 시사점과 연구의 한계점 및 미래 연구방향에 대해 논의하였다.
이 연구는 선택 대안의 수와 제시형태가 소비자의 비선택 옵션에 대한 선택에 어떤 영향을 미치는지를 살펴보았다.