기록관은 대중에게 친근하게 다가가기 위한 노력으로 견학, 전시, 교육등 다양한 기록정보서비스를 제공하고 있다. 하지만, 여전히 기록물과 기록관의 인식 부족 문제가 늘 제기되고 있다. 기록관의 이용을 활성화하기위해서는 기록관의 이용자를 이해할 필요가 있다. 본 연구는 기록관의 잠재 이용자 중 대학생을 한 범주로 설정하고 기록물 및 기록관의 인식 조사를 통하여 대학생 집단을 이해하고자 하였다. 대학생 집단은 대학도서관과 대학기록관 등의 연구에서 특정한 이용자로 연구대상이 되어 왔는데, 물리적으로도 대학 기록관과 가장 가까이에 있기 때문에 향후 기록관의적극적 이용자로 편입될 가능성이 높다고 판단하였다. 따라서 본 연구의목적은 대학생 집단의 기록물 및 기록관의 인식 특징을 도출하여 기록관의 이용 활성화 방안 개발에 따른 특징을 반영한 고려사항 및 이용 활성화방안을 모색하는 것이다. 이를 위하여 문헌조사 및 전북지역 J 대학교 대학생 182명을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 설문 문항은 2003년도에영국 MLA(Museums Libraries Archives Council)에서 진행한 프로젝트 일부로 MORI(Market & Opinion Research International)(2003)에 의해 진행된설문조사 보고서와 조윤희(2008)의 연구에서 사용되었던 설문 문항을 참고하였다. 설문지 문항은 기록물 및 기록관에 대한 인식, 기록물 및 기록관이용경험과 비이용 요인, 기록관 이용 요구사항, 기록관의 효율적인 홍보방법 등 크게 4분야로 구성하였다. 조사결과 대학생 집단은 대부분 기록물에 대하여 무관심하며, 기록관의 인지도가 부족한 것으로 나타났다. 하지만 기록물을 관리하는 것은 매우 중요한 일로 인식하고 있었으며, 기록물은 역사적 가치에, 기록관은 정보적 가치에 의미를 두고 있었다. 또한, 향후 기록관의 이용에 대하여는 긍정적인 의향을 가지고 있으므로 적절한서비스를 통하여 적극적인 이용자로 전환될 가능성이 높은 집단임을 알수 있었다. 이를 바탕으로 대학생 집단의 기록관 이용을 활성화하기 위한고려사항을 알아보았고, 이용자교육 측면, 프로그램개발 측면, 이용자 세분화 측면에서 기록관 이용 활성화 방안을 제언하였다.
기록관은 대중에게 친근하게 다가가기 위한 노력으로 견학, 전시, 교육등 다양한 기록정보서비스를 제공하였다. 기록물과 기록관의 인식 부족 문제가 제기되는데, 기록관의 이용을 활성화하기 위해서는 기록관의 이용자를 이해해야 한다. 본 논문은 기록관의 잠재 이용자 중 대학생을 한 범주로 설정하고 기록물과 기록관의 인식 조사를 통하여 대학생 집단을 연구하였다. 대학생 집단은 대학도서관과 대학기록관 등의 연구에서 특정한 이용자로 연구대상이 되어 왔다.