소비자들의 윤리적 소비 실천 의식이 성숙하고 있다. 본 연구는 다양한 소비 윤리 실천 영역에 대한 중요도와 실천도를 파악하여 분석함으로써 향후 소비자들의 윤리적 소비 실천 강화 방안을 모색하고자 하였다. 이를 위해 전국의 성인 소비자를 대상으로 조사를 실시하고, IPA 기법을 적용하여 320부의 유효 데이터를 분석하였다. 본 연구의 주요 결과는 다음과 같다. 첫째, 소비자들의 윤리적 소비에 대한 중요도와 실천도 차이 검증에서 중요도와 실천도가 모두 높은 ‘판매 직원 존중’ 항목을 제외한 모든 항목에서 통계적으로 유의한 차이를 보였으며, ‘수입식품 적게 섭취’를 제외한 모든 항목에서 중요도가 실천도보다 높게 나타났다. 둘째, 윤리적 소비의 영역 및 세부 항목별 중요도-실천도 분석(IPA) 결과 중요도와 실천도가 모두 높은 제1사분면에는 주로 친환경 소비 실천 문항과 판매 직원 존중에 대한 문항, 중요도는 낮지만 실천도는 높은 제2사분면에는 수입식품 적게 섭취에 대한 문항, 중요도와 실천도가 모두 낮은 제3사분면에는 주로 로컬소비 실천 문항과 생협 이용에 대한 문항, 중요도는 높지만 실천도가 낮은 제4사분면에는 주로 인권, 동물복지, 환경에 대한 윤리적 생산과정을 고려하는 문항으로 구성되었다. 특이사항은 제3사분면의 경우, 오랫동안 윤리적 소비영역으로 강조해온 영역임에도 불구하고 중요도가 낮게 나타나 소비자들이 윤리적 소비를 지역과 연계하거나 공동체 운동의 개념으로 인식하지 않고 있음을 확인하였다는 것이다. 본 결과를 토대로 학문적, 정책적 제언을 하였으며 우리나라의 윤리적 소비실천 수준이 높아질 수 있기를 기대한다.
본 연구는 다양한 소비 윤리 실천 영역에 대한 중요도와 실천도를 파악하고 분석함으로써 향후 소비자들의 윤리적 소비 실천 강화 방안을 모색하고자 하였으며, 전국의 성인 소비자를 대상으로 조사를 실시, IPA 기법을 적용하여 320부의 유효 데이터를 분석하였다.