대화참여자들이 서로 협력하여 의미를 구성한다고 보는 대인 의사소통에서 대화적 듣기는 중요하다. 그러나 분석적 듣기와 공감적 듣기에 대한 연구에 비해 대화적 듣기에 대한 논의는 부족한 실정이다. 이에 본고에서는 대화적 듣기의 특성을 살펴보았다. 대화적 듣기는 대화 참여자들이 협동적으로 의미를 구성하는 최고의 방법으로 분석적 듣기의 ‘나-방향’과 공감적 듣기의 ‘너 방향’에서 한 단계 더 나아가 청자와 화자가 서로 함께 구성하고 있는 우리에게로 관심을 가진다. 대화적 듣기는 두 주체들의 만남으로 상호 의미를 형성하는 특성을 지니며 상호 의미를 형성하기 위해서는 ‘우리’에게 관심을 갖고 넥스팅으로 격려하기를 해야 한다. 넥스팅으로 격려하기 방법으로는 넥스팅에 도움이 되는- 바꾸어 말하기, 바꾸어 말해달라고 요청하기, 비유 이용하기가 있다. 그 다음으로는 대화적 듣기의 교육 현황을 살펴보았다. 대화적 듣기는 상호교섭적인 화법의 특성으로 교육과정에 반영이 되어있었으나 대화적 듣기에 관한 하위 방법들이 반영된 것은 찾아보기가 힘들었다. 마지막으로는 이를 토대로 3가지의 개선점을 제시하였다.
이 논문에서는 대화적 듣기의 특성을 살펴보았다. 대화적 듣기는 두 주체들의 만남으로 상호 의미를 형성하는 특성을 지니며 상호 의미를 형성하기 위해서는 ‘우리’에게 관심을 갖고 넥스팅으로 격려하기를 해야 한다.