이 연구의 목적은 학교폭력의 맥락적 이해를 바탕으로 효과적인 상담전략을 탐색하여 학교폭력 관련의 상담 현장에 효과적인 상담적 개입 방법을 제시하는 것이다. 이를 위해 수도권 내 학교폭력과 관련된 전문 상담 기관에서 실제로 학교폭력 피해 및 가해학생을 상담하고 있는 상담자 9명에 대해 심층면접을 실시하였다. 피해와 가해 현상의 맥락적 관점에서 연구 참여자들의 상담경험을 해석학에 입각한 근거이론 연구방법을 적용하여 질적 분석을 실시하였다. 분석결과 92개의 개념과 12개의 하위범주 및 4개의 범주가 도출되었다. 피해학생의 경우 지속적, 의도적인 폭력 노출로 인해 ‘트라우마적 피해경험에 의한 무의식적 저항’을 중심현상으로 보였다. 이들은 감정표현과 자기개방의 어려움 등을 드러냈지만 상담자와의 상호작용을 통해 피해경험을 재구조화하고 긍정적인 자아형성에 이르는 것이 확인되었다. 반면 가해학생의 경우 지속적인 가해경험이 있었으며 조치로 부과된 타율적 상담 조건 속에서 ‘분노와 공허감이 가득한 타율적 무기력함’을 중심 현상으로 드러냈다. 이들은 겉으로는 공격성을 속으로는 분노를 담고 있으며 적대적 감정과 낮은 상담의 기대를 지녔지만 상담을 통해 인지왜곡의 완화와 공감능력의 신장을 경험할 수 있었다. 이러한 학교폭력 피해 및 가해학생의 이해를 바탕으로 상담과정에서 드러나 중심현상과 상호작용의 범주에 기초하여 16가지의 효과적인 상담전략을 제시하였다. 본 연구의 결과는 학교폭력이 발생하는 독특한 맥락을 바탕으로 차별적인 상담전략을 제안한 점에서 의미를 찾을 수 있으며 이러한 연구결과를 바탕으로 효과적인 상담적 개입의 시사점 및 후속연구를 논의하였다.
본 연구의 목적은 학교폭력의 맥락적 이해를 바탕으로 효과적인 상담전략을 탐색해 학교폭력 관련의 상담 현장에 효과적인 상담적 개입 방법을 제시하는 것이다.