본 연구는 조절초점이론의 시각에서 사용자후기에 대한 선택적 노출 현상을 조사하였다. 첫 번째 가설은 성취초점지향(안녕초점지향)의 참가자들은 선호제품(차선호제품)에 관한 사용자후기를 우선 소비하려 할 것이란 예측이었고, 두 번째 가설은 해당 제품의 후기 내용에 관한 선택적 노출에 관한 것으로, 성취초점지향(안녕초점지향)의 참가자들은 열망후기(경계후기)를 첫 번째로 선택할 것이란 예측이었다. 캠핑카여행 상품과 펜션여행 상품을 대상으로 대학생 118명이 참여한 실험 결과, 조절초점의 영향력에 대한 위 가설들은 대체로 지지된 것으로 나타났다. 이 결과는 소비자의 사용자후기에 대한 선택적 노출 가능성을 최초로 입증한 것이라 할 수 있다. 본 연구의 결과가 온라인 마케팅 커뮤니케이션 활동 및 향후 사용자후기 연구들에 시사하는 바를 결론에서 언급하였다.
이 연구는 조절초점이론의 시각에서 사용자후기에 대한 선택적 노출 현상을 조사했다. 이 연구의 결과가 온라인 마케팅 커뮤니케이션 활동 및 향후 사용자후기 연구들에 시사하는 바를 결론에서 언급했다.