본 논문은 우리나라 중소기업들의 전자무역시스템 활용수준 및 장애요인의 실상을 알아보고, 중소 수출입기업의 uTradeHub의 활용수준에 영향을 미치는 요인을 분석하며 이러한 요인이 기업성과에 어떠한 영향을 미치는가를 분석함으로써 우리나라의 중소기업의 전자무역 활성화에 기여하고자 하는 것을 연구 목적으로 한다. 문헌연구를 통해 선행연구 및 관련기관의 통계와 연구 자료를 수집하여 전자무역서비스의 구축현황을 살펴보고, 기대효과와 이용현황에 대해 분석하였고 전자무역서비스 구현의 정도와 활용의 실상을 고찰하였다. 또한 선행연구를 참고하여 연구모형 및 추정요인과 세부변수를 설정하고, 수출입 무역회사와 무역업과 관련이 많은 중소기업 및 현재 uTradeHub를 이용 중인 기업을 대상으로 설문조사를 실시하여, 이를 토대로 본고에서 설정한 연구모형에 대해 실증분석을 하였다. 이 논문의 실증분석 결과를 통하여 uTradeHub에 대한 활용과 서비스의 중요성 및 필요성이 도출되었으며, 전자무역이 활성화되기 위해서는 수출입 중소기업들이 KTNET의 서비스 이용측면에편리 하여야 하는데 이는 전체 무역프로세스에서 서비스가 단절 없이 이루어질 수 있도록 시스템을 개선하여야 한다. 향후 전자무역이 지속적으로 더욱 발전하려면 단순한 무역거래의 전자화가 아닌 실제의 무역업무와 관련된 모든 유관기관 간의 연계된 통신 네트워크를 구축하여야 한다. 국내 산업간 그리고 국가와 국가 간의 합의와 조정을 통하여 빅데이터 구축 등 새로운 정보통신 인프라를 기반으로 지식집약형 하드웨어와 소프트웨어 및 글로벌 네트워크가 상호 연동 결합하는 융복합 전자무역서비스로 향상되어야 한다. 본 논문은 우리나라 수출 중소기업의 uTradeHub 활용수준 및 성과에 대한 연구를 토대로 하여 장애요인을 집중적으로 연구하고자 했다는 점에 차별성을 두고 있다. 전자무역성과를 제고하기 위한 중요한 변수들이 제시됨으로써 중소기업들의 전자무역에 관련된 이론적 접근과 관련 변수의 추출 그리고 실증적 절차를 통하여 관련되어 진행된 이 연구는 보다 심화되고 확장될 수 있는 기초적 토대를 제공하고자 한다는 점은 본 연구의 학문적 의의가 될 것이다.
이 논문은 우리나라 중소기업들의 전자무역시스템 활용수준 및 장애요인의 실상을 알아보고, 중소 수출입기업의 uTradeHub의 활용수준에 영향을 미치는 요인을 분석하며 이런 요인이 기업성과에 어떠한 영향을 미치는가를 분석함으로써 우리나라의 중소기업의 전자무역 활성화에 기여하려는 것을 연구 목적으로 한다.