본 연구는 대학창업교육의 서비스품질과 창업자의 개인적 특성이 예비창업자의 창업의도에 영향을 미칠 수 있는지를 실증적으로 규명하고자 하는 것이다. 이를 위해 기존의 이론들을 고찰하여 변수를 정의하고, 연구모형과 가설을 설정하였으며, 설문지를 통해 대학에서 창업교육을 이수한 예비창업자로부터 실증분석을 위한 자료를 수집하였다. 실증분석결과 교육기관의 물리적 서비스품질과 관리적 서비스품질은 예비창업자의 창업의도에 미치는 영향이 유의하지 않았지만, 교육 내용적 서비스품질과 상호작용적 서비스품질은 예비창업자의 창업의도에 유의한 영향을 미치고 있는 것이 확인되었다. 또한 예비창업자의 생애동안 형성된 개인적 특성도 창업의도에 유의한 영향을 미치고 있는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 실무적으로 창업교육 프로그램의 구성에 있어서 시사하는 바가 크고, 이론적으로도 예비창업자의 특성을 파악함에 있어서 기업자적 특성을 장기간의 관점에서 파악해야 함을 의미한다. 그러나 창업자의 개인적 특성을 생애기간으로 설명하였다는 점과 표본의 편중성 등으로 인해 일반화의 한계점은 존재한다.
대학창업교육의 서비스품질과 창업자의 개인적 특성이 예비창업자의 창업의도에 영향을 미칠 수 있는지를 실증적으로 규명하였다. 선행 이론들을 고찰하여 변수를 정의하였다. 연구모형과 가설을 설정하고, 설문지를 통하여 대학에서 창업교육을 이수한 예비창업자로부터 실증분석을 위한 자료를 분석하였다.