현대사회는 과거에 비해 인터넷 등이 발달함에 따라 의약품에 관련된 정보를 쉽게 얻을 수 있게 되었지만 한편으로는 잘못된 정보를 많이 접할 수 있게 되었다. 의약품의 경우 전문적으로 관리되고 있는 물품임과 동시에 건강과 생명에 직·간접적으로 영향을 미치는 만큼 구매부터 사용 및 보관, 처리까지 소비자들의 세심한 주의가 요구되고 있다. 따라서 소비자 스스로 의약품의 표시에 대해 관심을 가지고 활용하는 것은 물론이고 각종 발생할 수 있는 문제에도 적절히 대처함과 더불어 의약품을 올바르게 활용하는 태도가 필요하다. 본 연구는, 의약품 표시와 관련 규정에 대한 소비자의 전반적인 인식에 대해 파악해보고 그 문제점과 개선방안을 강구해 보고자 하였다. 식품 등 다른 품목에 비해 의약품 표시에 대한 연구는 상대적으로 부족한 편이다. 따라서 본 연구를 통하여 현재 시행되고 있는 표시제도와 특히 의약품 표시에 대한 전반적인 실태 파악과 표시 및 관련 규정에 대한 인식을 조사 분석함으로써 의약품 표시를 대상으로 한 연구로서 그 기초자료를 제공하는데 기여 할 수 있을 것으로 본다. 총 540부의 설문지를 배부하고 회수하였으며 이중 응답이 부정확한 설문지 34부를 제외한 506부를 자료 분석에 활용하여 다음과 같은 결과를 얻었다. 첫째, 전체 응답자들이 의약품 표시를 확인하는 수준은 평균 이상으로 비교적 잘 확인하고 있었다. 다만, 의약품의 성분 확인 및 낱알식별표시의 확인에 있어서는 다른 문항들에 비해서 확인이 잘 이루어지지 않는 것으로 나타났다. 둘째, 응답자들의 의약품 관련 규정 인식 수준은 평균 이하로 나타나 대부분 규정 또는 제도에 대해 잘 알지 못하고 있었으며 그 중 부작용 보고(신고)제도나 부작용 피해구제제도에 대해서는 다른 문항들에 비해 더 낮게 나타났다. 셋째, 응답자들의 성별에 따른 의약품 표시 확인 결과는 통계적으로 유의미한 차이가 있었으며 여성소비자들이 남성소비자들에 비해 잘 확인하고 있는 것으로 나타났다. 또한 결혼 여부에 따른 규정 인식 정도는 기혼자가 미혼자보다 더 잘 알고 있는 것으로 나타났다. 넷째, 의약품 표시에 대한 불만과 요구사항을 알아본 결과 개선의 필요성을 강하게 인식하고 있었다. 이상의 결과를 근거를 다음과 같은 제언을 할 수 있다. 의약품 표시에 대한 소비자의 불만과 요구를 반영하여 알기 쉬운 용어로 변경하고 표시를 좀 더 눈에 띄고 읽기 쉽도록 하며 정보 획득 및 소통할 수 있는 다양한 창구 개설 등의 제도적 개선과 홍보 및 소비자교육이 필요하다. 따라서 의약품의 제조회사(기업), 정부기관은 충분한 표시 정보 제공과 함께 사회 소비자 교육을 통한 소비자 정보화를 실시할 필요가 있다.
현대사회는 과거에 비해 인터넷 등이 발달함에 따라 의약품에 관련된 정보를 쉽게 얻을 수 있게 되었지만 한편으로는 잘못된 정보를 많이 접할 수 있게 되었다. 이 연구는, 의약품 표시와 관련 규정에 관한 소비자의 전반적인 인식에 관해 파악해보고 그 문제점과 개선방안을 강구해 보고자 했다.