본 연구의 목적은 모바일 기기를 이용하여 모바일 결제 시스템을 이용함에 있어 지각하게 되는 특성을 선행연구들로부터 지각된 유용성과 편리성 그리고 상대적 이익의 세 가지 특성을 도출하고, 이러한 특성들이 친숙성과 지각위험 그리고 태도를 경유하여 결제 시스템 이용에 미치는 영향력 관계를 구조적으로 살펴보기 위함이었다. 이를 위해, 모바일 기기 즉 휴대전화와 PDA를 이용하여 모바일 결제 시스템을 1회 이상 이용해 본 이용자들을 그 대상으로 하여 총 243명으로부터 설문자료를 수집하였으며, 이에 대한 실증분석을 실시하였는데, 그 결과 모바일 결제 시스템 이용에 있어 태도와 지각위험 그리고 친숙성의 직접적 영향력이 유의적인 것으로 검증되었고, 이용자 태도에 있어 상대적 이익과 지각된 유용성, 편리성 등이 유의적인 정(+)의 영향력이 확인되었다. 지각위험의 경우 친숙성과 상대적 이익과 지각된 유용성의 영향력이 유의적이었으며, 친숙성에 있어서는 모바일 결제 시스템의 상대적 이익과 지각된 유용성, 편리성 등의 영향력이 유의적이었다. 또한 지각된 유용성과 편리성간의 유의적인 관계가 검증되었다. 이와 같은 검증결과는 모바일 결제 시스템의 이용을 유도하기 위해서 가장 시급한 것이 바로 이용자 태도를 긍정적인 방향으로 높여야 하며 지각위험을 낮게 그리고 친숙성 역시 높여야 한다는 점을 보여주고 있다. 또한 이러한 지각위험과 친숙성은 태도를 경유하기보다는 직접 이용에 유의적인 영향을 미친다는 점이다. 또한 모바일 결제시스템에 대한 이용자의 상대적 이익, 지각된 유용성과 편리성이 중요한 역할을 수행하고 있음을 다시금 확인하였다는 점이다.
이 연구의 목적은 모바일 기기를 이용해 모바일 결제 시스템을 이용함에 있어 지각하게 되는 특성을 선행연구들로부터 지각된 유용성과 편리성 그리고 상대적 이익의 세 가지 특성을 도출하고, 이런 특성들이 친숙성과 지각위험 그리고 태도를 경유해 결제 시스템 이용에 미치는 영향력 관계를 구조적으로 살펴보기 위함이었다.