오늘날 경영환경에서 제품과 사업모델의 수명은 점점 짧아지고(Hamel 2000) 현재의 사업운영으로 미래의 수익이 확보될지 불확실하기 때문에 기업은 지속적으로 새로운 기회를 찾고 있다. 이런 경영환경에서 기업가정신의 특성인 혁신적인 제품을 시장에 소개하려는 의지와 새롭고 불확실한 제품·서비스·시장을 채택하려는 위험감수적인 의사결정 및 경쟁자들에 비해 새로운 시장을 선점하려는 진취적 경향은 경쟁적 우위를 가져다 줄 것이다(Covin and Slevin 1991). 기업가정신은 기업의 크기나 형태, 연륜에 관계없이 조직의 경제적 또는 사회적 능력 증진을 목적으로 변화를 창출하는 활동이다(Drucker 1985). 기업가정신이 조직성과에 어떻게 영향을 미치는지를 이해하기 위해서는 기업가정신과 기업성과 간에 기업 내부 환경의 역할에 대한 연구가 필요하다(Rosenberg 1969; 이재훈 등 2007). 기업가정신은 조직의 전략방향성과 관리스타일에 반영된다(Covin and Slevin 1986). 기업가정신은 기업의 내부자원인 MCS 이용에 영향을 미칠 것으로 기대되지만 기업가정신과 MCS 이용이 조직성과에 미치는 영향에 관한 실증연구는 이루어지지 않고 않다. 따라서 본 연구에서는 국내 제조 기업을 대상으로 기업가정신과 MCS 이용이 조직성과에 미치는 영향을 분석하겠다. 연구결과를 요약하면 기업가정신은 비재무성과와 정(+)의 관계를 나타내고 MCS의 상호작용적 이용과 정(+)의 관계를 나타내고 있다. 기업가정신과 조직성과 간에 MCS 이용의 매개효과는 MCS의 상호작용적 이용만이 기업가정신과 비재무성과 간에 부분 매개효과를 나타내고 있다. 이러한 결과는 MCS의 상호작용적 이용의 중요성을 강조한 선행연구와 일치한다(Bisbe and Otley 2004; Henri 2006a). 따라서 조직이 기업가정신을 추구할수록 MCS의 진단적 이용보다는 상호작용적 이용을 높여야 조직성과가 제고될 것이다. 본 연구는 그동안 연구되지 않고 있던 기업가정신, MCS 이용 그리고 조직성과 간의 관계를 실증 분석하였다는데 의의를 찾을 수 있을 것이다. 또한 불확실성이 날로 심해지고 경쟁이 치열해 지고 있는 오늘날의 경영환경에서 기업이 지속적으로 성장하기 위한 기업가정신과 조직의 내부자원인 MCS 이용에 대해 시사점을 주리라 기대된다.
오늘날 경영환경에서 제품과 사업모델의 수명은 점점 짧아지고(Hamel 2000) 현재의 사업운영으로 미래의 수익이 확보될지 불확실하기에 기업은 지속적으로 새로운 기회를 찾고 있다. 따라서 조직이 기업가정신을 추구할수록 MCS의 진단적 이용보다는 상호작용적 이용을 높여야 조직성과가 제고될 것이다.