연구배경: 스마트 홈 환경에서 여러 전자 제품들을 사용할 때 발생하는 데이터는 해당 데이터들을 수집하고, 클라우드로 전송시켜주는 역할을 하는 스마트 허브에 의해 통제된다. 현재의 스마트 홈 사용자는 인공지능이 적용된 스피커 형태의 스마트 허브로 집안의 기기를 발화 명령 방식을 통해 통제할 수 있게 되었다. 이를 통해 사용자의 제품 사용 패턴을 인공지능이 파악하고, 스마트 홈 환경에서 사용자의 목적을 충족시켜 줄 수 있는 다양한 제품들 간의 연동을 구축하고 있는 중이다. 해당 연구를 통해 근 미래 스마트 홈 사용자의 제품 사용 패턴 발굴방법을 모색하고 근 미래의 스마트 허브를 제안하고자 하였다. 실험자는 롤플레잉 참가자가 59가지 제품카드를 거주 환경 도면의 거실, 침실, 주방, 욕실, 현관 공간 위에 배치하게 하였다. 참가자가 배치한 카드를 사용하여, 근 미래 스마트 홈의 각 공간별 롤플레잉을 진행하였다. 참가자에게는 2025년의 기상(07:30), 외출(09:00), 귀가(19:30), 의사소통(22:00), 헬스(21:30), 커머스(22:30), 취침(23:30)의 7가지 상황 시간 맥락이 제공되었다. 롤플레잉에 앞서 참가자가 각 공간과 맥락의 롤플레잉에 적합한 스마트 허브를 지목하게 하였으며, 해당 스마트 허브에 탑재된 인공지능 역할인 실험자와 1대1 발화를 주고받는 방식으로 실험이 진행되었다. 거실, 침실, 주방 공간에서 총 4명의 롤플레잉 참가자들의 사용 패턴 데이터가 수집되었다. 참가자 3명이 카드를 배치하지 않은 현관의 결과는 제외되었다. 롤플레잉에서 발생한 발화는 텍스화하였으며, 그 중 제품명을 발화에서 등장한 제품 사용 순서에 따라 추출하여 사용자의 제품 사용 패턴 데이터로 변환하였다. 각 공간의 롤플레잉에서 참가자들에게 스마트 허브로 지목된 횟수 또한 근 미래 스마트 허브 제안을 뒷받침하는 근거 데이터가 되었다. 근 미래 스마트 홈의 시간 상황 맥락과 공간에 따른 112가지 제품 사용 패턴 데이터를 수집하였다. 음성 대화형 시스템의 프로세스를 근거로 제품 사용 패턴의 발굴 방법을 모색하였으며, 수집된 데이터를 분석하는 과정을 통해 근 미래 스마트 허브와 스마트 허브 시나리오를 도출했다.
해당 연구를 통해 근 미래 스마트 홈 사용자의 제품 사용 패턴 발굴 방법을 모색하고 근 미래의 스마트 허브를 제안하고자 하였으며, 참가자가 배치한 카드를 사용하여 근 미래 스마트 홈의 각 공간별 롤플레잉을 진행했다. 근 미래 스마트 홈의 시간 상황 맥락과 공간에 따른 112가지 제품 사용 패턴 데이터를 수집하였으며 음성 대화형 시스템의 프로세스를 근거로 제품 사용 패턴의 발굴 방법을 모색하였다. 수집된 데이터를 분석하는 과정을 통해 근 미래 스마트 허브와 스마트 허브 시나리오를 도출하였다.