미국의 경영컨설팅 회사 맥킨지의 문제해결법을 통하여, 끊임없이 변화하는 소비자에 욕구에 따라 VMD기능을 재정의하는 방법론에 관하여 연구하고자 한다. 연구의 목적은 고객의 소비패러다임의 변화가 급속도로 바뀌면서 상품 판매에 영향을 미치는 VMD의 기능도 변화해야하는데 효과적이게 재정의 할 수 있는 전략으로서 맥킨지식 7STEP문제해결법을 제안하는데 있다. 연구의 방법은 하이퍼 와인코너의 기능재정의 사례를 통해 분석하고자 한다. 본 연구를 통해 얻어진 결과는 맥킨지 7STEP을 사용하면 핵심문제를 정확히 파악하며 체계적인 분석과 검증작업을 통해 솔루션을 발견할 수 있다. 사례 연구 결과 와인코너는 고객이 원하는 정보를 매장입구에 노출시키는 삼각포인트 레이아웃 전개를 해야 하며, 라벨의 정보를 인체공학적으로 보일 수 있도록 집기의 단수별 차등각도를 적용해야 한다. 이처럼 VMD기능재정의를 진행함에 있어서 문제를 정의하고 해결하는 맥킨지 7STEP을 PROJECT로 진행해야 하며 솔루션으로 이해하고 있는 것을 실행 가능한 것으로 만들어주는 방법론을 제시하고자 한다.
미국의 경영컨설팅 회사 맥킨지의 문제해결법을 통해 끊임없이 변화하는 소비자에 욕구에 따라 VMD기능을 재정의하는 방법론에 관하여 연구하고자 하였다. 고객의 소비패러다임의 변화가 급속도로 바뀌면서 상품 판매에 영향을 미치는 VMD의 기능도 변화가 필요하다.