본 연구에서는 공급사슬지향성의 정도가 통합적 프로세스 구축과 운영 및 조직의 운영효율성과 어떠한 구조적 관계를 가지는지 고찰한다. 연구의 결과를 통해 높은 수준의 공급사슬지향성은 공급사슬 협력 기업 간의 통합적 공급사슬 프로세스 구축의 정도를 향상시킬 수 있으며, 이러한 통합적 프로세스의 구축은 통합적 공급사슬 프로세스 운영에 영향을 미치고 조직의 운영효율성을 향상시킬 수 있음을 파악하였다. 또한 인지적 요소인 공급사슬지향성만으로는 공급사슬의 운영에 직접적인 영향을 미칠 수 없다는 연구 결과를 통해 통합적 프로세스 구축의 필요성을 파악할 수 있었다. 공급사슬관리의 성공을 위해 기업은 공급업체들과의 관계에서 협력과 프로세스의 통합에 앞서 공유되어야 할 공급사슬 지향적 규범과 문화를 인식하고 체득하여야 함을 알 수 있다.
이 연구에서는 공급사슬지향성의 정도가 통합적 프로세스 구축과 운영 및 조직의 운영효율성과 어떠한 구조적 관계를 가지는지 고찰한다.