본 연구는 온라인과 오프라인 강의가 결합된 형태로 수행되는 대학 강좌에서 나타나는 학습자의 동기, 만족도, 참여 등이 충성도에 미치는 영향력을 탐색하기 위해 수행되었다. 이를 위해 본 연구에서는 온?오프라인 강좌의 충성도에 영향을 미치는 변인을 도출하고 변인들 간의 관계를 파악하기 위한 최적의 모형을 수립하였다. 본 연구에서는 해당 강좌에 대한 학습자의 실용적 동기, 사회적 동기를 외생변인, 만족도, 기능적 참여, 정서적 참여를 매개변인, 그리고 해당 강좌에 대한 충성도를 종속변인으로 설정하고 이들 간의 관계를 탐색하였다. 이를 위해 본 연구에서는 ‘2시간(오프라인 강의)+1시간(온라인 강의)’ 형태로 이루어지는 온?오프라인 강좌를 수강하는 대학생 374명을 대상으로 자료를 수집하였다. 또한 본 연구에서는 AMOS를 활용하여 연구 모형의 적합도 검증 및 강의 충성도에 미치는 관련 변인 간의 구조적 관계를 분석하였다. 본 연구를 통해 기능적 참여, 만족도, 실용적 동기, 사회적 동기가 온?오프라인 강좌 충성도에 영향을 미치는 주요 변인이라는 점을 확인할 수 있었다. 본 연구에서는 대학교육에서 점차 확대되고 있는 온?오프라인 강좌에 대한 이론적, 실천적 시사점을 제시하였다.
이 연구는 온라인과 오프라인 강의가 결합된 형태로 수행되는 대학 강좌에서 나타나는 학습자의 동기, 만족도, 참여 등이 충성도에 미치는 영향력을 탐색하기 위해 수행되었다.