「보증」 혹은 「품질보증」과 같은 용어로도 사용되는 보장은 제조물의 적합성을 확보하기 위한 중요한 수단이다. 그러나 지금까지는 적합성을 확보하기 위한 또 다른 수단인 하자담보책임에 대부분의 논의가 집중되어 왔다. 그러나 최근 들어 제품에 대한 신뢰감을 증진시키기 위한 한 방법으로 보장계약이 활용되고 있으며, 그 중요성이 커지고 있다. 그러나 우리 민법에는 보장과 관련된 직접적인 규정이 없을뿐더러 이와 관련된 여타의 법률규정들도 통일적이지 못하다는 지적을 받고 있다. 특히 온라인 물품거래는 비대면이라는 특수성이 있기 때문에 적합성을 담보하는 여러 가지 방법 중 하나인 보장의 제공은 그 중요성에 비해 연구의 진행이 빠르다고 판단되지 않는다. 이러한 까닭에 향후 예상되는 논의와 입법을 위한 기초자료로 제공하기 위해 本稿에서는 보장과 관련된 유럽연합의 일련의 지침 및 독일민법 규정을 통해 보장의 내용 및 특징들을 확인하고, 이와 관련된 독일의 최근 판례들(I ZR 133/09, I-4 U 182/12, VIII ZR 58/87, 4 U 1/16, VIII ZR 305/10)을 확인하였다. 특히 독일민법 제443조와 제477조 및 독일민법시행법 제261a조 제1항의 관계에 대해 주목하였다. 생각건대, 보장은 계약체결의 자유라는 사적자치의 가장 중요하고 핵심적인 가치의 한 표상으로 이해되며, 거래질서와 경쟁이라는 측면에서 활용도가 매우 뛰어나기 때문에 이에 대한 연구가 지속되어야 할 것으로 판단된다.
「보증」 또는 「품질보증」과 같은 용어로도 사용되는 보장은 제조물의 적합성을 확보하기 위한 수단이지만 지금까지는 적합성을 확보하기 위한 또 다른 수단인 하자담보책임에 대부분의 논의가 집중되었다. 최근 들어 제품에 대한 신뢰감을 증진시키기 위한 한 방법으로 보장계약이 활용되며, 중요성이 높아지고 있다.