본 연구의 목적은 Triandis 모델을 기반으로 하여 지식공유 활성화를 위한 모델을 제안하고, 각 요인들 간의 인과관계를 검증하는 것이다. 본 연구의 목적을 달성하기 위해서 Triandis 이론 및 지식공유 이론을 고찰하였다. 연구모델을 검증하기 위해서 IT 아웃소싱을 수행하는 기업의 조직구성원 60명을 대상으로 데이터를 수집하였고, 구조방정식모형 도구인 SmartPLS를 활용하여 분석을 수행하였다. 본 연구모델의 실증결과, 촉진조건을 제외한 모든 선행 요인(지식자기효능감, 상호호혜성, 사회적요인, 습관, 지식공유의도)들이 지식공유행동에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 지식공유행동 요인은 업무성과 요인에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 연구결과를 바탕으로 학문적 시사점 및 실무적 시사점을 논의하고 연구의 한계 및 미래 연구방향을 제안하였다.
이 연구의 목적은 Triandis 모델을 기반으로 해 지식공유 활성화를 위한 모델을 제안하고, 각 요인들 간의 인과관계를 검증하는 것이다.