본 연구는 IPA(Importance-Performance Analysis) 분석 방법을 활용하여, 학교구성원들의 인식을 바탕으로 교사의 업무 중 행정영역으로 조정이 가능한 업무를 도출하고자 하였다. 즉 교사들의 어떤 업무가 교사들이 수행하기에 중요한지 그리고 교사들이 수행하기에 적절한지를 도출하여 단위학교 차원에서 대상별로 업무조정을 할 수 있는 로드맵을 제공하는데 연구 목적이 있다. 본 연구에서는 온라인 조사를 실시하였으며, 총 설문 참여자 수는 5,865명이었다. 분석결과, ‘각종 에듀파인 업무’, ‘각종 학교 행사 지원’, ‘학교 행사 사진 촬영 및 앨범 관리’, ‘각종 회의 및 연수 준비 지원’, ‘가정통신문 관리주간 및 월간 계획서 취합 결재’ 등은 제1사분면(지속유지)에 속하는 것으로 나타났고, ‘정보화기자재대장 관리, 교내메신저 관리’는 제2사분면(우선 시정노력)에 포함되었다. 그리고 ‘공문접수 및 처리, 팩스 및 기타 공문서발송(자료집계 포함)’, ‘각종 통계 처리’, ‘각종 설문지 취합 및 통계’ 등은 제3사분면(낮은 우선순위)에 속하는 것으로 나타났고, 제4사분면(과잉노력 지양)에는 포함되는 항목이 없었다. 단위학교는 학교특성과 문화를 반영하여 이상의 업무를 대상별로 재조정할 수 있을 것이다.
이 연구는 IPA(Importance-Performance Analysis) 분석 방법을 활용하여, 학교구성원들의 인식을 바탕으로 교사의 업무 중 행정영역으로 조정이 가능한 업무를 도출하고자 하였다.