이 연구는 경찰공무원의 다문화 민감성과 다문화 역량을 살펴봄으로써 다문화 사 파악함으로써 다문화 사회가 되어 가고 있는 우리 사회에서 성공적인 다문화 치안 정책 및 치안서비스 제공을 위한 경찰공무원의 다문화 역량에 대한 중요성과 방향성을 제시하는데 그 목적이 있다. 이러한 연구의 목적을 달성하기 위하여 이 연구는 경찰공무원을 대상으로 2017년 9월 1일부터 9월 30일까지 설문조사를 실시하였다. 이 연구의 분석결과는 다음과 같이 나타났다. 첫째, 경찰공무원의 다문화민감성 수준은 평균 3.81(SD=.38)로 나타났으며, 하위 영역별로는 문화적 통합태도(M=4.06, SD=.53), 문화적 기회군등(M=3.91, SD=.40), 문화적 독특성 수용(M=3.80, SD=.41)의 영역 순으로 높았으며, 상대적으로 문화적 지식습득(M=3.35, SD=.49)영역 수준이 낮은 것으로 나타났다. 둘째, 경찰공무원의 다문화 역량 수준은 평균 3.50(SD=.47)로 나타났으며, 하위 영역별로는 다문화에 대한 인식역량(M=3.80, SD=.47), 다문화 지식 및 기술 역량(M=3.39, SD=.52)의 순으로 나타났다. 셋째, 경찰공무원의 다문화 민감성과 다문화 역량 간의 관련성을 알아보기 위해 상관분석을 실시한 결과, 경찰공무원의 전체 다문화민감성과 다문화 역량 간에는 유의미한 정적 상관(r=.703, p<.001)이 있는 것으로 나타났다. 넷째, 경찰공무원의 다문화 민감성이 다문화 역량에 미치는 영향력을 살펴보기 위해 위계적 다중회귀분석을 실시한 결과, 다문화역량에 대한 다문화민감성의 설명력은 55.7%로 나타났으며, 다문화 민감성변인 중에서는 문화적 지식습득(t=7.525, p<.001)과 문화적 독특성 수용(t=4.578, p<.001)영역이 전체적인 다문화 역량에 유의미한 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이 연구의 결과를 종합해 보면, 경찰공무원의 다문화 역량을 높이기 위해서는 다문화 민감성이 향상되어야 할 것이며, 특히 다문화에 대한 지식습득과 문화적 독특성에 대한 수용 향상을 위한 교육과 경찰공무원 개개인의 노력이 요청된다 할 것이다. 마지막으로 다문화에 대한 포괄적인 관점을 가질 수 있도록 다문화 교육 프로그램의 개발이 함께 이루어져야 할 것이다.
경찰공무원의 다문화 민감성과 다문화 역량을 살펴봄으로써 다문화 사 파악함으로써 다문화 사회가 되어 가고 있는 우리 사회에서 성공적인 다문화 치안 정책 및 치안서비스 제공을 위한 경찰공무원의 다문화 역량에 대한 중요성과 방향성을 제시하는데 그 목적이 있으며, 그 결과를 종합해 보면, 경찰공무원의 다문화 역량을 높이기 위해서는 다문화 민감성이 향상되어야 할 것이며, 특히 다문화에 대한 지식습득과 문화적 독특성에 대한 수용 향상을 위한 교육과 경찰공무원 개개인의 노력이 요청된다 할 것이다. 마지막으로 다문화에 대한 포괄적인 관점을 가질 수 있도록 다문화 교육 프로그램의 개발이 함께 이루어져야 할 것으로 판단된다.