보훈대상자의 다양한 복지수요를 보다 전문적으로 대응하기 위해서는 현황에 대한 정확한 분석이 전제되어야 한다. 본 연구는 이를 위한 한 방편으로 실제 일선에서 근무하는 보훈복지서비스 제공자를 대상으로 이들이 인식하는 하고 보훈복지 수준과 보완과제 도출에 목적으로 두었다. 그리고 이들 보훈복지서비스 제공자를 대상으로 한 의식조사를 통해 다음 몇 가지 사실이 발견되었다. 먼저, 보훈복지서비스 중요성 인식에 있어서는 재가서비스, 심리재활서비스, 재활치료서비스와 문화 및 여가지원서비스에 대한 중요도가 상대적으로 높게 나타났다. 둘째, 보훈복지서비스 수준에 대해서는 재가서비스, 경제적 지원서비스와 재활치료서비스가 여타 서비스에 비해 상대적으로 높게 나타났다. 셋째, 보훈복지서비스 보완 과제로는 고령자를 대상으로 할 경우에는 일상생활서비스 분야에 대한 보강이 필요하고, 청장년층을 대상으로 할 경우에는 취업 등 사회적응 영역에 대한 역량을 강화될 필요가 있음이 확인되었다. 이러한 결과를 토대로 본 연구에서는 보다 효과적인 보훈복지서비스를 제공을 위한 통합적 보훈복지서비스 제공 필요성과 함께 이를 위한 향후 과제에 대해 논의하였다.
이 연구는 이를 위한 한 방편으로 실제 일선에서 근무하는 보훈복지서비스 제공자를 대상으로 이들이 인식하는 하고 보훈복지 수준과 보완과제 도출에 목적으로 두었다.