본 연구의 목적은 실무 정책적 연구차원에서 전통시장이 소비자 입장에서 독자적 생존가능성과 경쟁력을 가질 수 있는지 전통시장과 대형마트의 이용객을 대상으로 주요 항목별 구매 만족도와 정부의 관련정책에 관한 인식도를 비교분석하여 그 해답을 찾는 것이라 할 수 있다. 탐색적 연구차원으로 수행된 본 연구의 실증분석, 즉 문헌 고찰을 통해 선별한 구매 만족도 구성요인 7가지 항목별 만족도 비교분석(T-검증)과 이용객의 월 구매횟수와 구매 지출액을 종속변수로 삼아 인과적 관계를 확인한 회귀분석에서 전통시장의 '상품 저렴성'과 '거리 근접성', '상품 다양성' 항목이 대형마트보다 우위가 있는 것으로 나타났다. 그리고 대형마트 고객들도 지역상인 보호정책이 필요하다고 응답한 비율이 66.3%가 될 정도로 전통시장의 생존이 필요하고 정책적인 도움이 필요하다고 보았고 정부의 대형유통점포 영업규제에 대해서도 찬성하는 비율이 반대하는 비율보다 높았다. 본 연구의 성과는 전통시장이 자생적 역량을 키워 당당하게 대형마트 등과 경쟁해서 이겨낼 수 있다는 것을 확인한 것이라 할 수 있는 바, 즉 가격경쟁력은 대형마트보다 높다고 할 수 있고 상품다양성 면에서도 크게 뒤지지 않아 보다 전문시장 형태(예컨대, 신선상품 및 농산물의 특화시장)의 전략을 사용하면 승산이 있을 것으로 판단되며 단기적으로 정부의 상생 유도의 지원책으로 전통시장의경쟁력을 제고시켜 나간다면 전통시장의 생존가능성은 충분하다는 결론이다.
본고의 목적은 실무 정책적 연구차원에서 전통시장이 소비자 입장에서 독자적 생존가능성과 경쟁력을 가질 수 있는지 전통시장과 대형마트의 이용객을 대상으로 주요 항목별 구매 만족도와 정부의 관련정책에 관한 인식도를 비교분석하여 그 해답을 찾는 것이라 할 수 있다.