스마트폰이 빠르게 보급되면서 일상생활의 트렌드가 바뀌어 가고 있다. 이러한 변화의 핵심적 역할을 하고 있는 스마트폰에 대한 연구가 활발히 이루어지고 있지만, 기존의 연구들은 스마트폰 이용과 관련한 행태적 연구나 특성 연구는 미비하고 논의 또한 정책적, 기술적 차원에 집중되어 스마트폰 사용자의 특성을 밝히는 포괄적인 연구의 한계가 있고, 스마트폰의 수용 후 행동에 대한 연구는 부족한 실정이다. 따라서 이 연구에서는 스마트폰의 사용에 영향을 미치는 지각적 요인들의 영향력을 실증적으로 분석하고, 스마트폰에서 채택하고 있는 운영체제에 따른 영향력의 차이를 검증하고자 한다. 이 연구에서는 스마트폰 사용자의 사용의도에 영향을 미치는 요인을 분석하고, 이러한 영향관계가 스마트폰의 운영체제에 따라 차이가 있는지를 검증하고자 한다. 이를 위해 정보기술의 수용 및 사용 형태를 설명하는데 매우 유용한 모형으로 알려진 기술수용모델에 기반을 두고 여기에 인지된 유희성과 신뢰성을 추가하여 기술수용모델을 확장하고 실증적으로 분석한다. 설계한 연구모형은 구조방정식모형을 사용하여 검증한다. 검증결과는 스마트폰의 사용의도에 인지된 유용성·용이성·유희성· 신뢰성이 모두 유의한 영향을 미치는 것을 나타났으며, 운영체제에 의해 영향관계의 차이를 보이는 요인은 신뢰성으로 판명되었다. 이러한 연구결과의 의미는 사용자가 스마트폰을 지속적으로 사용하고자 하는 의도를 유지하고 높이기 위해서는 쉬운 사용자 인터페이스와 유용하고 재미있는 어플리케이션을 개발하여 사용자가 스마트폰을 사용함으로서 유용성과 재미를 느낄 수 있어야 함을 뜻하는 것이다.
본 연구에서는 스마트폰의 사용에 영향을 미치는 지각적 요인들의 영향력을 실증적으로 분석하고, 스마트폰에서 채택하고 있는 운영체제에 따른 영향력의 차이를 검증하려 한다. 본 연구에서는 스마트폰 사용자의 사용의도에 영향을 미치는 요인을 분석하고, 이런 영향관계가 스마트폰의 운영체제에 따라 차이가 있는지를 검증하려 한다. 본 연구결과의 의미는 사용자가 스마트폰을 계속 사용하고자 하는 의도를 유지하고 높이기 위해서는 쉬운 사용자 인터페이스와 유용하고 재미있는 어플리케이션을 개발하여 사용자가 스마트폰을 사용함으로서 유용성과 재미를 느낄 수 있어야 함을 뜻하는 것이다.