본 연구는 Generalized Malmquist 생산성지수를 이용하여 1997년 외환위기 때부터 2001년까지 국내은행의 생산성변화를 순수기술효율성, 규모효율성 및 기술변화로 구분하여 측정하며, 기술변화는 기술변화의 폭(MGNI)와 평가대상 DMU가 기업환경 변화에 대한 적응도를 평가할 수 있는 바이어스(BIAS)의 변화로 분리하여 측정하였다. 우리나라 은행산업의 효율성은 생산성은 1997년 외환위기 당시의 수준보다 낮은 것으로 나타났지만, 이것은 선도은행의 효율적 프론티어의 상승으로부터 기인되었으며, 동시에 생산성은 기술변화로 인한 효율적 프론티어의 상승으로 인하여 1999년부터 계속적으로 증가하고 있는 것으로 나타났다. 그리고 외형위주의 경영에서 탈피하고 있으며, 특히 기술변화에서 MGNI는 BIAS의 하락 부분을 상쇄하고 기술진보에 영향을 준 것으로 확인되었다.
이 연구는 Generalized Malmquist 생산성지수를 이용해 1997년 외환위기 때부터 2001년까지 국내은행의 생산성변화를 순수기술효율성, 규모효율성 및 기술변화로 구분해 측정하며, 기술변화는 기술변화의 폭와 평가대상 DMU가 기업환경 변화에 관한 적응도를 평가할 수 있는 바이어스의 변화로 분리해 측정했다.