본 연구에서는 온라인 학습 환경에서 학습자의 문제해결력을 향상시키기 위하여 스캐폴딩 유형이 문제해결 단계별로 어떤 효과를 나타내는지 검증하는 데 그 목적을 두고 있다. 연구문제를 해결하기 위해 수도권 3개 대학 학생 중에서 교직과정을 이수하는 남녀 학생 124명을 대상으로 15일 동안 웹기반 문제해결학습환경에서 학습자들이 문제를 해결하는 동안 세 집단에 설명제공형 스캐폴딩, 단서제공형 스캐폴딩, 참여유도형 스캐폴딩을 제공하고, 문제해결 단계에 미치는 효과를 살펴보았다. 연구를 위해 수집된 자료들은 일원변량분석 방법에 의해 분석되었고, 본 연구의 결과는 다음과 같이 요약될 수 있다. 첫째, 문제이해 단계에서 세 가지 스캐폴딩 유형 중 설명제공형 스캐폴딩이 가장 효과적인 것으로 나타났다. 둘째, 해결안구안 단계에서 세 가지 스캐폴딩을 제공받은 각 집단 간에는 통계적으로 유의미한 차이가 나타나지 않았다. 셋째, 해결안실행 단계에서 세 가지 스캐폴딩 유형 중 단서제공형 스캐폴딩이 가장 효과적인 것으로 나타났다. 넷째, 검토 단계에서 세 가지 스캐폴딩을 제공받은 각 집단 간에는 통계적으로 유의미한 차이가 나타나지 않았다. 본 연구 결과를 기반으로 문제해결 단계에 따른 향후 스캐폴딩 제공 전략 등의 시사점을 제시하였다.
이 연구에서는 온라인 학습 환경에서 학습자의 문제해결력을 향상시키기 위하여 스캐폴딩 유형이 문제해결 단계별로 어떤 효과를 나타내는지 검증하는 데 그 목적을 두고 있다. 이 연구 결과를 기반으로 문제해결 단계에 따른 향후 스캐폴딩 제공 전략 등의 시사점을 제시하였다.