이 연구에서는 다양한 CCTV의 운영적·기술적·정책적 측면의 개선사항에 대한 실증 분석을 하였다. 이를 위해 전국의 지방경찰청, 경찰서에서 운영 중인 방범용 CCTV의 운영현황, 실적을 살펴보았으며, 방범용 CCTV를 실제 관리 및 활용하는 경찰실무자, 통합관제센터의 모니터요원 200명을 대상으로 2013년 6월 28일부터 7월 28일까지 설문조사를 실시하였다. 연구결과를 요약하면 다음과 같다. 기술적 측면의 개선요청 사항으로는 실시간 자료제공에 근접할 수 있는 전송속도의 개선, 고화질 CCTV 카메라, 저장장치의 확보, CCTV의 통합연계 및 이를 위한 기술적 표준화, 실시간 알람과 저장, 검색이 가능한 통합방범시스템의 도입방안이 요청되었다. 운영·정책적 측면의 개선요청 사항으로는 모니터링 요원 확보 및 모니터링 활성화, 방범용 CCTV의 전문 설치 및 유지, 보수업체의 선정기준의 마련, CCTV의 데이터에 대한 인증제 도입, 기존의 CCTV와 새로 설치될 CCTV 간 연동과 연동이 가능하도록 업체 선정 기준 마련, CCTV에 관한 예산 편성 및 설치를 위한 관리 및 운영 주체의 통일, 지방경찰청 단위의 업무연계통합을 위한 컨트롤 타워 필요, 통합관제센터와 경찰서간 지리적 근접 또는 경찰서 내 구축이 요청되었다. 따라서 실제 경찰에서 활용중인 CCTV의 성과를 더욱 높이기 위해서는 기술적인 발전을 통해 실제 범죄예방 및 범죄통제분야에 적용시키고, 이를 지원하는 운용체제와 시스템을 정비, 발전시키면서 중장기적인 안목으로 접근해야할 필요성이 대두된다.
본 연구에서는 여러 CCTV의 운영적·기술적·정책적 측면의 개선사항에 대한 실증 분석을 했다. 이를 위해 전국의 지방경찰청, 경찰서에서 운영 중인 방범용 CCTV의 운영현황, 실적을 살펴보았으며, 방범용 CCTV를 실제 관리 및 활용하는 경찰실무자, 통합관제센터의 모니터요원 200명을 대상으로 2013년 6월 28일부터 7월 28일까지 설문조사를 실시했다.