이 연구의 목적은 학교 밖 위기청소년의 훈련서비스 품질과 자기효능감 및 취업포부의 관계를 구명하는데 있었다. 이를 위해 학교 밖 위기청소년에게 취업을 위해 직업훈련을 제공하는 2014년 취업사관학교 훈련프로그램에 참여하고 있는 115명 훈련생을 목표 모집단으로 설정하고, 당일 출석생 전원을 대상을 설문조사를 실시하여, 최종적으로 회수된 유효응답 자료(93명)를 Windows SPSS 20.0의 기술통계 및 위계적 회귀분석을 이용하여분석하였다. 이 연구의 주요 결과는 첫째, 학교 밖 위기청소년이 인식한 훈련서비스 품질(3.86)과 자기효능감(3.74) 및 취업포부(3.65)는 모두 보통 이상으로 전반적으로 높게 나타났다. 둘째, 학교 밖 위기청소년의 취업포부에 영향을미치는 요인은 자기효능감(+)과 훈련서비스 품질 중 취업준비지원(+), 교강사 교수역량(-), 교강사-학생관계(+)순으로 나타났다. 셋째, 학교 밖 위기청소년의 자기효능감은 훈련서비스 품질 중 교강사-학생관계와 취업포부의 관계에서 부분 매개효과를 가지고, 학생상담·관리와 취업포부의 관계, 학우관계와 취업포부의 관계에서는완전 매개효과를 가지는 것으로 나타났다.
본고의 목적은 학교 밖 위기청소년의 훈련서비스 품질과 자기효능감 및 취업포부의 관계를 구명하는데 있었다.