본 연구의 목적은 노동조합이 있는 기업을 대상으로 전략적 인적자원관리관행이 직무만족에 어떠한 영향을 미치는지를 파악하고, 집단적 노사협력수준이 이들의 관계를 조절하는지 여부를 살펴보고자 하는 것이다. 전략적 인적자원관리란 조직구성원들이 조직목표달성과정에서 전략적 수준에서의 인적자원관리의 필요성을 공식화하고 도구화하기 위한 모든 활동의 총합으로 정의되어진다. 전략적 인적자원관리의 접근법 중에 보편적 접근법을 따르면 선별적 채용, 광범위한 교육훈련, 성과연계보상, 참여적 직무설계, 정보공유, 의사소통, 지위격차해소, 그리고 고용보장의 정도가 전략적 인적자원관리의 개별관행으로 결정되어진다. 본 연구의 목적을 달성하기 위하여 선행 연구에 대한 이론적 고찰을 거쳐 노동조합이 있는 53개 기업, 432명으로부터 수거된 설문자료를 분석하였고 이를 통해 얻은 결과는 다음과 같다. 첫째, 전략적 인적자원관리관행 중 선별적 채용, 성과연계보상, 참여적 직무설계, 의사소통, 고용보장의 정도 등의 요인이 직무만족에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 집단적 노사협력수준이 높을수록 성과연계보상, 참여적 직무설계, 정보공유, 지위격차해소, 고용보장의 정도 등이 조직역량 강화를 위한 주요자산 중의 하나인 직무만족에 영향을 주고 나아가서 지속적인 경쟁우위를 창출 가능하게 하는 요인임을 확인시켜 주었다. 또한 집단적 노사협력수준이 전략적 인적자원관리와 직무만족과의 관계를 조절하고 있다는 사실을 검증하였고 이를 통해 전략적 인적자원관리의 구축 및 실행의 효율성을 높이기 위해서는 집단적 노사협력수준을 높여야 한다는 시사점을 보여준다.
이 연구의 목적은 노동조합이 있는 기업을 대상으로 전략적 인적자원관리관행이 직무만족에 어떤 영향을 미치는지를 파악하고, 집단적 노사협력수준이 이들의 관계를 조절하는지 여부를 살피려 하는 것이다.