본 연구의 목적은 창의적 문제해결에서 SNS(Social Network Service)를 활용한 협력적 성찰이 대학생의 학습동기, 문제해결능력, 학업성취에 미치는 영향을 확인하고 협력적 성찰을 지원하는 환경과 도구로써 SNS의 활용 가능성을 탐색하는 데 있다. 연구대상은 서울시 소재 A 대학의 교육방법 및 교육공학을 수강하는 2개 반 학생 총 51명으로 1개 반(26명)은 실험집단, 다른 1개 반(25명)은 통제집단으로 배정하였다. 중간고사 이후 6주간 창의적 문제해결을 진행하였으며, 실험집단에서는 페이스북을 활용한 협력적 성찰을 실시하였다. 학습동기와 문제해결능력에 미치는 영향을 검증하기 위하여 창의적 문제해결을 시작하기 전 실험집단과 통제집단 학생을 대상으로 학습동기와 문제해결능력에 대한 사전검사를 실시하였으며, 창의적 문제해결을 마친 후 사후검사를 실시하였다. 또한 학업성취에 미치는 영향을 검증하기 위하여 교과지식 및 교과기반 창의적 문제해결력을 측정하기 위한 기말고사를 실시하고, 창의적 문제해결 결과보고서와 함께 학업성취를 평가하는 자료로 활용하였다. 연구자료 분석에 있어서 학습동기와 문제해결능력은 사전검사를 공변인으로 하여 공분산분석(ANCOVA)을 실시하였으며, 학업성취도는 창의적 문제해결 보고서와 기말고사의 평가 점수를 토대로 독립표본 t검증을 실시하였다. 더불어 통계적으로 유의미한 차이가 나타난 학습동기 하위영역과 문제해결능력 하위요소, 학습성취도 측면에서 페이스북의 협력적 성찰 기록을 분석하여 협력적 성찰 내용 측면에서 통계 분석 결과를 보완하고자 하였다. 연구결과, SNS를 활용한 협력적 성찰이 학습동기에는 유의미한 영향을 미치지 못하였으나 문제해결능력과 학업성취에는 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 SNS가 창의적 문제해결에서 대학생의 문제해결능력과 학업성취를 촉진시키기 위한 협력적 성찰 환경을 제공할 수 있음을 의미한다.
이 연구의 목적은 창의적 문제해결에서 SNS를 활용한 협력적 성찰이 대학생의 학습동기, 문제해결능력, 학업성취에 미치는 영향을 확인하고 협력적 성찰을 지원하는 환경과 도구로써 SNS의 활용 가능성을 탐색하는 데 있다.