본 연구의 목적은 중소유통기업의 공동브랜드를 통한 마케팅이 고객만족, 고객신뢰, 구매행동에 어떻게 영향을 미치는지를 규명하기 위함이다. 이를 위해 가설설정을 위한 문헌연구를 하였고 가설 검증을 통한 실증분석을 실시하였다. 연구결과 공동브랜드는 고객만족에 유의한 영향을 미치고 있는 것으로 나타났다. 그러나 고객신뢰에는 그다지 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 고객만족은 구매행동에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그러나 고객만족이 고객신뢰에는 유의한 영향을 주는 것으로 나타나지 않았다. 고객신뢰는 구매행동에 유의한 영향을 주는 것으로 나타났다. 이러한 연구결과는 고객만족과 고객신뢰는 구매행동에 유의한 영향을 준다고 할 수 있지만, 고객만족도의 제고는 공동브랜드화 이외에도 추가적인 노력이 필요하다는 것을 시사하고 있다.
본고의 목적은 중소유통기업의 공동브랜드를 통한 마케팅이 고객만족, 고객신뢰, 구매행동에 어떻게 영향을 미치는지를 규명하기 위함이다.