본 연구는 다양한 형태의 조직들에서 IT 거버넌스와 관련된 통제에 대해 조직원들의 개인기기 사용 확산에 따른 반발 심리의 분석에 초점을 둔다. 이를 위해 IT 거버넌스 통제와 관련된 선행 연구, 조직원의 반발 심리에 대한 척도 및 기대이론을 바탕으로 연구 모형을 구성하였다. Hong의 심리적 반발 척도, 기대이론의 보상 정도, 조직에서의 직급이나 조직 규모에 따라 조직원들의 IT 통제에 대한 반발요인과 태도의 통계적 유의성을 검증할 수 있었다. 이를 통해 IT 거버넌스를 통한 경영목표 달성을 위한 통제와 조직원 반발요인에 대한 체계적 분석을 통한 분석 틀을 제시하고 실무적으로도 조직의 IT 거버넌스 통제에 대한 시사점을 얻을 수 있다.
본고는 다양한 형태의 조직들에서 IT 거버넌스와 관련된 통제에 대하여 조직원들의 개인기기 사용 확산에 따른 반발 심리의 분석에 초점을 맞춘다.