본 연구는 IMF 이후 1998~2004 사업 년도까지 7년간 국내 10개 손해보험회사를 대상으로 효율성 및 생산성을 비모수적 방법인 DEA모형과 Malmquist생산성지수 모형을 이용하여 분석하였다. 효율성 분석결과 분석기간 동안 전체적으로 비효율적으로 나타났고, 생산성 분석결과는 총 생산성변화는 향상된 것으로 나타났다. 비효율성 원인은 주로 배분비효율성에 기인된 것으로 나타났으며, 대형사와 중?소형사를 비교해보면 주로 중?소형사의 비효율성은 배분과 규모의 비효율성에 기인하는 것으로 나타났다. 따라서 효율성을 증대를 위해서는 인건비비율, 토지?건물비율, 손해율을 감소시키고, 모집인비율, 운용자산, 수입보험료증대에 따른 신계약?수금?대리점수수료비율 등을 증가 시켜야 하는 것으로 나타났다. 국내 손해보험회사들의 비효율성을 개선하기위한 정책적 시사점으로 아웃소싱과 자산운용의 해외 투자처 개발, 리스크관리 강화, 효율성/수익성 매트릭스 관리가 필요하다. 특히 중?소형사의 비효율성을 개선하기 위한 정책적 시사점으로 규모 비효율성 개선을 위해 중?소형사간 동종, 이종 등 합병을 통한 규모의 증대, 배분 비효율성을 제고시키기 위한 정책적 시사점으로 사업비 절감을 위한 인력 및 고정비를 공유하는 전략, 전문화된 특화?차별화 전략을 제시하였다.
이 연구는 IMF 이후 1998~2004 사업 년도까지 7년간 국내 10개 손해보험회사를 대상으로 효율성 및 생산성을 비모수적 방법인 DEA모형과 Malmquist생산성지수 모형을 이용해 분석했다.