팀 구성은 팀 유효성에 영향을 미치는 요인 중 주요한 한 가지이다. 본 연구는 팀 구성의 관점에서 구성원들의 심층 다양성(deep-level diversity), 그 중에서도 오랜시간 개인의 특성으로 자리잡혀있어 팀 활동 전반에 걸쳐 그 영향력이 가장 크게 나타날 것이라고 기대되는 성격 다양성(personality diversity)의 효과를 살펴보았다. Big5 성격요인별 팀 구성원간 차이를 성격 다양성으로 정의하고, 팀 성과 및 팀 만족에 미치는 영향을 규명하였다. 다양성 관련 선행 실증 연구들의 결과 및 서로 다른 구성원간에는 긴장과 갈등이 높아진다는 유사성·매력 관점에 따라서 Big5 성격 다양성은 팀 유효성 변수에 부(-)의 영향을 미칠 것이라는 가설을 설정하였다. 또한 리더의 변혁적 리더십은 팀 성과 및 팀 만족에 직접적으로 정(+)의 영향을 미칠 것이며, 성격 다양성과 팀 유효성간 부정적 관계를 완화시킬 것이라는 가설을 설정하였다. 가설을 검증하기 위해 IT벤처기업, 종합에너지기업, 생활용품 제조기업 등 3개 기업에서 소규모로 운영되는 팀들을 선정하여 설문조사를 실시하였으며, 총 53개 팀, 333명의 데이터를 분석에 포함하였다. 분석 결과 big5 성격 다양성 중에서 성실성 다양성과 개방성 다양성이 팀 성과에 부(-)의 영향을, 친화성 다양성이 팀 만족에 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 변혁적 리더십은 성격 다양성의 부정적 효과를 완화시킬 수 있는 가장 중요한 관리적 요소일 것이라고 예측하였다. 실증결과 변혁적 리더십의 요인 중 카리스마는 성격 다양성과 팀 성과간 관계의 부정적 효과를 완화시키는 것으로 나타났으며, 팀 만족에 대해서는 성격 다양성과의 상호작용 효과보다 직접효과를 더 강하게 미치는 것으로 확인되었다. 본 연구는 국내에서 실증연구가 부족한 심층 다양성의 효과를 한국 기업의 실질 팀에서 확인했다는 데에 의의가 있다. 향후 연구에서는 팀 유효성을 예측할 수 있는 보다 많은 팀 구성 변수들, 그리고 다양성 관리를 가능하게 해 줄 더 많은 조절 및 매개 변수의 도입을 고려할 수 있을 것이다.
이 연구는 팀 구성의 관점에서 구성원들의 심층 다양성, 그 중에서도 오랜시간 개인의 특성으로 자리잡혀있어 팀 활동 전반에 걸쳐 그 영향력이 가장 크게 나타날 것이라고 기대되는 성격 다양성의 효과를 살펴보았다. 이 연구는 국내에서 실증연구가 부족한 심층 다양성의 효과를 한국 기업의 실질 팀에서 확인했다는 데에 의의가 있다.