본 연구는 학교폭력 사건 피해학생 학부모의 경험을 질적 분석함으로써 부모는 학교폭력 사건을 통해 무엇을 경험하고, 학교폭력에 대해 어떤 인식을 가지고 있으며 더 나아가 학교폭력 사건에 대한 해결과 예방을 위해 어떤 지원을 필요로 하는 지를 심층적으로 알아보고자 하였다. 이를 위해 학교폭력 사건의 피해자녀(학생)를 둔 학부모 10명을 면접하고 CQR로 분석하였다. 연구결과 첫째, 부모는 학교폭력 사건의 처리과정에서 부정적 감정을 느끼고, 피해자녀(학생)의 문제는 인식하나, 가해학생의 행동은 이해하기 어려워했다. 부모로서 적절한 개입을 못하기도 하고, 주변사람, 상담기관, 학교, 경찰 등에서 도움을 받기도 하면서 자녀를 보호하려고 하였다. 또한, 도움 받은 경험은 전문상담, 자녀의 친구, 교사, 책과 방송매체를 통해서였으며, 어렵고 아쉬운 점은 교사의 부적절한 개입, 학교 및 경찰의 성의 없는 대처, 가해학생 부모와의 갈등으로 나타났다. 둘째, 부모는 학교폭력의 원인으로 자존감이 낮음, 양육방식과 훈육이 부적절함, 과도한 교육열의 작용을 꼽았다. 피해자녀(학생)에 대해서는 역기능적인 성격특성, 부적절한 양육방식, 초등학교 때부터 징후가 있음, 가해자로 바뀌기도 하는 것으로, 가해학생은 공격적 성향을 가짐, 힘이 세고 덩치 큼, 주도적인 인물이 존재함, 가정환경이 열악하다고 인식했다. 교사에 대해서는 상담 및 교육을 권유 했고, 큰 도움이 되지 않거나 부적절한 대처로 도움이 되지 않는 다고 보았다. 마지막으로 부모는 학교폭력 사건의 해결과 예방을 위해 가정, 학교, 지역사회, 매체 등의 각 영역에서 효과적인 지원이 필요함을 강조하였다. 본 연구결과는 학교폭력 사건의 피해 학부모를 상담하고 교육하는 데 경험적 자료를 제공하고, 나아가 학교폭력 문제를 둘러싼 교사, 상담자의 역할에 대한 시사점과 지역사회, 매체 등의 향후 개입에 대한 방향을 제시하는 기초자료가 될 것이다. 이러한 연구결과를 바탕으로 본 연구의 제한점과 시사점이 논의되었다.
이 연구는 학교폭력 사건 피해학생 학부모의 경험을 질적 분석함으로써 부모는 학교폭력 사건을 통해 무엇을 경험하고, 학교폭력에 대해 어떤 인식을 가지고 있으며 더 나아가 학교폭력 사건에 대한 해결과 예방을 위해 어떤 지원을 필요로 하는 지를 심층적으로 알아보고자 했다. 이 연구결과는 학교폭력 사건의 피해 학부모를 상담하고 교육하는 데 경험적 자료를 제공하고, 나아가 학교폭력 문제를 둘러싼 교사, 상담자의 역할에 대한 시사점과 지역사회, 매체 등의 향후 개입에 대한 방향을 제시하는 기초자료가 될 것이다. 본 연구결과를 바탕으로 본 연구의 제한점과 시사점이 논의됐다.