본 연구는 명확한 학문적 합의가 없는 공공조직실패의 개념화를 시도하였다. 이를 위해 다양한 문헌연구를 통하여 조직실패에 대한 연구관점, 다양한 조직실패의 원인들에 대한 이론적인 논의를 종합하고, 기업조직과 대비되는 공공조직의 특성과 공공 조직실패 원인들을 살펴보았다. 또한 향후 공공조직이 공공조직실패를 극복하기 위한 연구과제를 제시하였다. 본연구에서는 공공조직에서의 조직실패유형은 조직쇠퇴형 실패를 의미하고, 공공조직실패의 개념은 ‘공공조직의 다양한 내·외적 원인으로 인하여, 조직이 소멸되지는 않으나, 바람직한 성과를 달성하지 못하여 조직이 쇠퇴되어 있는 상태’로 정의하였다. 마지막으로 본 연구는 공공조직의 조직쇠퇴형 조직실패를 극복하기 위하여 심리적 강점 및 역량과 관련한 심리적 자본, 심리적 주인의식과 심리적 임파워먼트, 진성 리더십과 강(장)점 탐구에 대한 연구의 필요성 제시하였다.
이 연구는 명확한 학문적 합의가 없는 공공조직실패의 개념화를 시도했다. 향후 공공조직이 공공조직실패를 극복하기 위한 연구과제를 제시했다.