이 연구는 장애인거주시설 종사자들이 인식하는 이용자중심실천의 수준을 살펴보고, 종사자의 전문성과 이용자중심실천의 관계를 매개하는 시설사회화의 영향을 살펴보고자 한 것이다. 이를 위해 장애인거주시설 종사자를 대상으로 서베이를 실시하였고, 구조방정식을 통해 연구모형을 분석하였다. 분석결과, 장애인거주시설 종사자의 이용자중심실천 수준은 3.49점(5점 만점)으로 나타났고, 종사자의 전문성과 시설사회화는 이용자중심실천에 직접적인 영향을 미침을 알 수 있었다. 또한 종사자의 전문성과 이용자중심실천의 관계에서 시설사회화는 매개효과가 있는 것으로 확인되었다. 이러한 연구 결과를 토대로 장애인거주시설에서 이용자중심실천을 향상시킬 수 있는 사회복지적 방안을 논의하였다.
본 연구는 장애인거주시설 종사자들이 인식하는 이용자중심실천의 수준을 살펴보고, 종사자의 전문성과 이용자중심실천의 관계를 매개하는 시설사회화의 영향을 살펴보고자 한 것이다. 본 연구 결과를 토대로 장애인거주시설에서 이용자중심실천을 향상시킬 수 있는 사회복지적 방안을 논의했다.