본 연구는 대학 교원의 수업 개선을 위해 액션러닝을 적용하였을 때 팀 미팅 과정에서 나타난 질문, 피드백, 성찰의 유형은 어떠한지 살펴보고 액션러닝에 대하여 교원이 어떻게 지각하고 있는지 질적으로 분석하여 파악하고자 하였다. 본 연구를 위하여 A 대학교에 재직 중인 7명의 전임 교원을 대상으로 액션러닝을 실시하였고, 총 8회에 걸친 팀 미팅 과정의 관찰 기록과 성찰 기록을 분석하였다. 또한, 참가 교원의 액션러닝에 대한 지각의 정도와 심리 상태의 더욱 깊이 있는 정보를 얻고자 참가자 전원을 대상으로 개별 심층면담을 시행하였다. 연구 결과 및 논의를 통하여 다음과 같은 결론을 도출하였다. 첫째, 대학 교원은 수업 개선을 위한 액션러닝 팀 미팅 과정에서 정보 묻기, 의견 묻기, 확인성 질문의 유형 순으로 질문을 많이 한다. 피드백은 경험적 피드백, 공감과 칭찬, 추측성 피드백, 방향성 제시의 유형 순으로 많이 한다. 성찰은 개인적 성찰, 과제 관련 성찰, 액션러닝 관련 성찰의 유형 순으로 많이 한다. 또한, 성찰을 내용 차원으로 재분류하면, 액션러닝 학습 주기별로 액션러닝 초반에 ‘학습’, 중반에 ‘느낌’, 중후반에 ‘의지’의 내용이 담긴 성찰을 많이 한다. 둘째, 대학 교원은 액션러닝 프로그램이 다양한 배경의 팀원으로 구성될 때, 과제를 직시하게 되며 관점이 확대됨을 지각한다. 또한, 대학 교원은 팀 미팅에서 자신의 과제에 관련된 것과 액션러닝 과정에서 학습한 것으로부터 도출한 사항을 실제 수업에 시도한다. 셋째, 대학 교원은 액션러닝 참가 후에 수업에서 새로운 시도가 증가함을 지각한다. 또한, 액션러닝 과정에서 학습한 것을 긍정적으로 인식하며, 실행력이 상승한다고 지각한다. 넷째, 대학 교원은 액션러닝에서 팀 구성원 간의 상호작용을 긍정적으로 지각한다. 반면, 어려움의 요인으로 액션러닝이 진행되는 시기와 팀 미팅 운영 시간으로 지각한다. 다섯째, 대학 교원은 향후 대학 교원을 대상으로 한 액션러닝의 적용 가능성이 액션러닝을 통해 다양한 전공의 교원이 교류할 기회가 제공된다는 것과 대학 교원의 자발적인 참가에 있다고 지각한다.
이 연구는 대학 교원의 수업 개선을 위해 액션러닝을 적용하였을 때 팀 미팅 과정에서 나타난 질문, 피드백, 성찰의 유형은 어떠한지 살펴보고 액션러닝에 대하여 교원이 어떻게 지각하고 있는지 질적으로 분석하여 파악하려 했다. 이 연구를 위하여 A 대학교에 재직 중인 7명의 전임 교원을 대상으로 액션러닝을 실시하였고, 총 8회에 걸친 팀 미팅 과정의 관찰 기록과 성찰 기록을 분석했다.