본 연구는 다문화가족지원센터에 종사하는 사회복지사의 문화적 역량 선행요인을 파악한 연구다. 문화적 인식, 문화적 태도, 문화적 지식과 기술의 3개 하위개념으로 구성된 33개 문항의 한국판 원조전문직을 위한 문화적 역량척도를 활용하여 전국 67개 다문화가족지원센터에 종사하는 사회복지사 214명의 자료를 분석하였다. 그 결과 문화적 인식과 문화적 태도는 5점 척도에서 평균이 각각 4.3과 4.2로 비교적 높은 반면, 문화적 지식과 기술은 3.7로 문화적 역량의 두 하위영역에 비해 낮은 것으로 나타났다. 문화적 역량의 선행요인을 위계적 회귀분석을 통해 확인한 결과 연령과 학력의 개인적 특성은 문화적 역량에 영향을 미치지 않은 것으로 나타났으나 업무관련 특성으로 일일 업무 중 다문화클라이언트를 만나는 시간은 문화적 인식, 문화적 태도, 문화적 지식과 기술에 영향을 미치고 있었으며, 다문화가족지원센터 재직기간은 문화적 태도와 문화적 지식과 기술의 선행요인으로 확인되었다. 또한, 상사의 지원은 다문화가족지원센터에 종사하는 사회복지사의 문화적 태도와 문화적 지식과 기술에 통계적으로 유의미한 △R2의 변화량을 보이며 문화적 역량에 영향을 미치는 선행요인으로 확인되었다. 연구 결과를 토대로 다문화 가족과 일하는 사회복지사의 문화적 역량을 제고하기 위한 논의를 제시하였다.
이 연구는 다문화가족지원센터에 종사하는 사회복지사의 문화적 역량 선행요인을 파악한 연구다. 그 결과 문화적 인식과 문화적 태도는 5점 척도에서 평균이 각각 4.3과 4.2로 비교적 높은 반면, 문화적 지식과 기술은 3.7로 문화적 역량의 두 하위영역에 비해 낮은 것으로 나타났다.