본 연구는 돌봄 사회적 기업의 성공요인에 관한 사례연구이다. 그 동안 사회적 기업 성공요인에 관한 다수의 연구는, 업종 특성이나 유형을 고려하지 않은 채 연구되었다. 본 연구는 이런 점을 감안하여, 세 개의 돌봄 사회적 기업을 대상으로 성공요인을 분석하였다. 선행연구를 통해 4개(개인적 요인, 제도적 요인, 조직운영요인, 전략적 요인)요인과 11개의 하위요인으로 구분하였다. 분석결과, 성공요인은 사회적 기업가 정신, 사회 보험료지원, 기타 지원, 관계적 리더쉽, 민주적 의사결정, 교육, 목표의 명확성, 사업 환경이 중요한 요인으로 분석되었다. 반면 이전 경험과 인건비 지원, 네트워크 요인은 성공요인에 해당되지 않는 것으로 나타났다. 결과를 통한 함의는, 사회적 기업의 사회적 가치는 여전히 중요한 기업의 성공요인이라는 점과, 기업의 특성을 고려하지 않은 정부의 일률적인 지원방식은 지양되어야 한다는 것이다.
본고는 돌봄 사회적 기업의 성공요인에 관한 사례연구이다. 본고는 이런 점을 감안하여, 세 개의 돌봄 사회적 기업을 대상으로 성공요인을 분석했다.