본 연구는 1997년 학계에 처음 소개된 정황적 수용 이론을 중심으로 해당이론이 어떠한 배경에서 나타났는지, 주요 개념들은 무엇인지 그것을 왜 이론이라고 명할 수 있는지를 설명하고 어떤 주제와 영역의 연구들이 그동안 수행되어왔는지를 체계적으로 분류하였다. 그 결과 ‘이론의 태동’, ‘정황 변인의 영향력’,‘다양한 영역별 사례연구’, ‘언론 및 법조인과의 관계’, ‘새로운 정황 변인의 탐색’, ‘변인과 이론의 정교화’, ‘종속변인의 전환’의 일곱 개 유형으로 기존 연구들을 분류하였다. 이러한 결과들을 바탕으로 본 연구는 앞으로 비영리조직을 비롯한 다양한 영역, 사전대응적 PR, 조직 내적 사원관계 커뮤니케이션에 대한 연구, 새로운 정황변인에 탐색, 학제 간 연구를 바탕으로 한 정황적 수용 이론의지속적인 정교화, 새로운 종속변인들을 중심으로 한 후속 연구의 필요성을 토론하였다.
이 연구는 1997년 학계에 처음 소개된 정황적 수용 이론을 중심으로 해당이론이 어떠한 배경에서 나타났는지, 주요 개념들은 무엇인지 그것을 왜 이론이라고 명할 수 있는지를 설명하고 어떤 주제와 영역의 연구들이 그동안 수행되어왔는지를 체계적으로 분류하였다.