소비자와 기업 모두 문화마케팅에 대한 관심이 증가되는 추세에도 불구하고 문화마케팅의 효과에 관한 연구는 미미한 실정인 상황에서, 본 연구는 4가지의 문화마케팅 유형요인을 선정하고 이들 유형요인들이 브랜드 친숙도에 미치는 영향을 검증하고, 문화마케팅 활동을 통한 브랜드 친숙도가 신뢰와 몰입이라는 관계품질 및 신제품 평가에 미치는 영향력을 검증하는데 그 목적을 두고 있다. 연구목적의 달성을 위해 실제 문화마케팅 활동을 활발하게 진행하고 있는 국내기업 9개를 선정하고, 이들 기업의 문화마케팅 활동에 대해 체험경험이 있는 서울 및 수도권 거주자 182명을 편의표본추출하여 설문조사한 결과를 최종분석에 사용하였다. 본 연구 분석 결과, 문화판촉, 문화지원, 문화연출 및 문화기업이 4가지 문화마케팅 유형요인으로 최종 선정되었고, 이들 유형요인 중 문화기업을 제외한 3가지 유형요인들과 브랜드 친숙도 간에 유의한 영향력을 보였다. 또 브랜드 친숙도는 관계품질 차원인 신뢰와 몰입에 모두 유의하며, 신뢰와 몰입 그리고 신제품 평가간의 인과관계 역시 모두 유의한 영향력 나타났다. 본 연구를 통해 기업은 소비자와의 지속적인 관계형성에 있어서 소비자와 브랜드 사이의 친밀감의 형성이 기업과 브랜드의 지속과 장기적인 경쟁우위를 달성할 수 있는 중요한 조건 가운데 하나라는 점을 확인하였다. 연구대상을 체험집단으로 한정함으로써 비체험집단을 포함한 집단 간 비교가 진행되지 못했다는 점이 한계점으로 남는다. 향후 연구들은 기업평판, 명성 또는 기업이미지 등 보다 다양한 이론적 배경에서 제시되었던 새로운 변수들을 사용하여 문화마케팅의 효과를 설명하는 시도를 할 수 있을 것이다. 본 연구는 문화마케팅 경험자를 통해 문화마케팅의 유형요인을 선정하고, 이러한 기업의 문화마케팅 활동들이 신제품 평가라는 소비자행동에 미치는 영향력을 확인했다는 점에서 차별점을 갖는다.
이 연구 분석 결과, 문화판촉, 문화지원, 문화연출 및 문화기업이 4가지 문화마케팅 유형요인으로 최종 선정되었고, 이들 유형요인 중 문화기업을 제외한 3가지 유형요인들과 브랜드 친숙도 간에 유의한 영향력을 보였다. 이 연구를 통해 기업은 소비자와의 지속적인 관계형성에 있어서 소비자와 브랜드 사이의 친밀감의 형성이 기업과 브랜드의 지속과 장기적인 경쟁우위를 달성할 수 있는 중요한 조건 가운데 하나라는 점을 확인하였다. 이 연구는 문화마케팅 경험자를 통해 문화마케팅의 유형요인을 선정하고, 이러한 기업의 문화마케팅 활동들이 신제품 평가라는 소비자행동에 미치는 영향력을 확인했다는 점에서 차별점을 갖는다.