이 연구의 목적은 고성과작업시스템과 무형식학습이 조직성과에 미치는 영향의 양상을 규명하는 것이었다. 고성과작업시스템이 조직성과를 향상시키기 위해서는 구성원의 역량 향상과 동기 부여가 필수적인 과정이라는 점을 통해 무형식학습이 두 변인 간의 관계를 강화할 것이라고 가정하였다. 인적자본기업패널에 2007년과 2009년 설문에 응답한 256개 회사의 기획/경영일반 담당자, HRM 담당자, HRD 담당자의 응답 결과를 조합하여 각 변인을 측정하고 위계적 회귀분석을 통해 가설을 검증하였다. 그 결과 첫째, 고성과작업시스템은 당해연도(2007), 2년 후(2009) 조직성과를 유의하게 예측하였다. 둘째, 무형식학습 제도인 on-the-job training(OJT), 코칭/멘토링, 실행공동체(CoP) 중 OJT 활용도는 2년 후 조직성과를 유의하게 예측하였다. 셋째, OJT 활용도는 고성과작업시스템과 2년 후 조직성과의 관계를 강화시키는 변인으로 확인되었다. 이 결과를 통해 OJT의 유용성에 대한 강조와 함께 코칭, 멘토링, 실행공동체와 같은 무형식학습 제도를 구성하고 운영함에 있어 고민해야 할 점에 대해 논의하였다.
본 연구의 목적은 고성과작업시스템과 무형식학습이 조직성과에 미치는 영향의 양상을 규명하는 것이었다. OJT 활용도는 고성과작업시스템과 2년 후 조직성과의 관계를 강화시키는 변인으로 확인되었다.