본 연구는 사회복지사 개인 및 조직 수준의 일자리의 질이 산업심리학적 관점에서의조직몰입과 노동사회학적 관점에서의 일만족에 어떠한 영향을 미치는지, 그리고 그러한영향력이 이용시설과 생활시설에 따라 다르게 나타나는지 살펴보는데 연구의 목적이있다. 이러한 연구목적을 달성하기 위해 2010년 12월 6일부터 12월 31일까지 부산광역시에소재한 사회복지시설·기관의 사회복지사 1,492명을 대상으로 우편설문을 실시하였다. 그리고 회수된 설문 가운데 143개 기관 886명의 자료를 다층분석에 포함한 후, 조직몰입과 일만족의 기초모형, 무조건기울기모형, 조건모형 분석을 실시하였다. 본 연구의 주요 결과는 다음과 같았다. 첫째, 근무환경이 안전하고, 비상 시 매뉴얼이잘 갖춰져 있을수록 사회복지사의 조직몰입과 일만족 수준이 높은 것으로 나타났다. 둘째, 직업적 위세와 참여 및 발언권이 높을수록 조직몰입도는 높아지며, 이는 이용시설의경우 그 영향력이 더 큰 것으로 나타났다. 셋째, 급여와 부가급여가 많을수록 일만족도는높아지며, 이는 생활시설의 경우 그 영향력이 더 큰 것으로 나타났다. 이상의 결과를 바탕으로 사회복지조직의 일자리 정책과 근로환경 개선, 그리고 인적자원관리와 관련한시사점을 도출하였다.
이 연구는 사회복지사 개인 및 조직 수준의 일자리의 질이 산업심리학적 관점에서의조직몰입과 노동사회학적 관점에서의 일만족에 어떠한 영향을 미치는지, 그러한영향력이 이용시설과 생활시설에 따라 다르게 나타나는지 살펴보는데 연구의 목적이있다.