일본은 세계에서 가장 큰 상선대를 보유하고 있으며 지리적 문화적으로 우리와 근접해 있어 우리나라 선박관리업의 발전을 위해서 반드시 개척해야 할 시장이다. 본 연구는 우리나라 선박관리업이 일본시장 진출시에 필요한 정책개발을 목적으로 한다. 일본선박관리시장은 대형운항사, 독립계 선주사, 대형화주계열의 3가지로 세분화할 수 있다. 우리나라 선박관리회사 표적시장으로 진출할 수 있는 시장은 독립계선주사시장이라고 할 수 있다. 이를 위하여 일본선주로부터 선박관리서비스를 위탁받고 있는 한일양국의 선박관리업자를 대상으로 수탁요인의 중요도에 관한 비교분석을 실시하였다. 본 연구에 의하면 일본 선박관리회사는 선박관리 서비스 수탁요인으로서 고품질 선박관리 서비스제공능력, 선주사의 선박관리정책 준수를 가장 중요하다고 인식하고 있다. 이와 함께 선원공급의 가능성, 비용의 효율적인 관리 가능성, 고객에 대한 신속한 대응과 같은 요인들도 중요하게 인식되었다. 따라서 우리나라 선박관리업체가 일본의 선박관리시장에 진출하기 위해서는 첫째, 국내 선박관리업체가 관계관리마케팅에 기반을 두고 선주사의 선박관리에 대한 경영전략과 방침을 공유하면서 고품질 선박관리로 차별화 할 필요가 있다. 둘째로, 일본선주가 필요로 하는 선원의 공급 및 선박관리회사가 직접 선원배승을 하고 있는지를 중시하고 있다는 점에서 선원관리를 보다 정교화 할 필요가 있다. 셋째로, 선박관리의 비용효율화를 이룰 수 있는 적절한 규모의 선대운영이 필요하다.
본 논문의 목적은 우리나라 선박관리업이 일본시장 진출시에 필요한 정책개발에 둔다. 일본선박관리시장은 대형운항사, 독립계 선주사, 대형화주계열의 3가지로 세분화할 수 있으며, 우리나라 선박관리회사 표적시장으로 진출할 수 있는 시장은 독립계선주사시장이라고 일컬을 수 있다.