본 연구는 지식경영의 전략적 연계 정도와 정보화 전략의 기업전략과의 연계 정도가 서로 적합하게 높을 때 지식경영 정보기술(information technology; IT) 하부구조 구축이 활성화된다는 것을 실증적으로 규명하였다. 집락분석 결과, 지식경영의 전략적 연계 정도와 정보시스템의 전략적 연계 정도가 모두 높은 집단에서 지식경영 IT 하부구조 구축수준이 가장 높은 것으로 나타났다. 그리고 지식경영 IT 하부구조의 수준 높은 구축이 지식경영 활동들에 긍정적인 영향을 미치며, 지식경영 활동들은 기업성과의 개선에 기여한다는 것을 입증하였다. 분석결과, 지식저장 및 검색 IT 하부구조는 지식창출, 저장, 이전과 활용 모두에 유의한 양의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 지식전달 IT 하부구조는 지식의 저장, 이전과 활용에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한, 지식경영의 전략적 연계와 정보시스템의 전략적 연계를 도모하기 위해서는 기업 내에 전략적 성과평가시스템이 도입되어야 한다는 것도 확인하였다. 다중 회귀분석 결과, 전략적 성과평가시스템은 지식경영의 전략적 연계 정도와 정보화 전략의 기업전략과의 연계 정도에 유의한 양의 영향을 미치는 것으로 나타났다.
이 연구는 지식경영의 전략적 연계 정도와 정보화 전략의 기업전략과의 연계 정도가 서로 적합하게 높을 때 지식경영 정보기술(information technology; IT) 하부구조 구축이 활성화된다는 것을 실증적으로 규명하였다.