BSC(성과관리) 적용모형을 바탕으로 어린이집 평가인증 지표를 4가지 관점설정인 고객 관점, 재무관점, 내부프로세스 관점, 학습과 성장 관점을 적용 탐색하기 위한 연구관점으로 분석하고자 한다. 분석 결과, 어린이집 평가인증지표는 BSC 모형의 내부프로세스 관점이 70%이상 가장 큰 비중을 차지하고 있으며, 그 다음으로 고객관점, 학습과 성장관점, 재무관점 순으로 구성되었다. 현행 어린이집 평가인증 지표에서 내부 프로세스관점에 대한 비중이 높다는 것은 보육서비스의 질적 측면에서 운영의 내실에 그 주안점을 두고 있다고 본 연구자는 해석할 수 있다. 비영리 조직의 산출뿐만 아니라 성과를 측정함으로써 조직의 특성에 따라 다양한 관점과 전략을 수립함으로써 조직구성원들의 적극적인 참여를 유도할 수 있다. 비전을 중심으로 전략과의 통합을 통해 조직의 유기적인 변화를 가능하게 하는 BSC모델을 어린이집 평가인증에 적용 탐색 연구로서의 의미를 지닌다고 할 수 있다.
BSC 적용모형을 바탕으로 어린이집 평가인증 지표를 4가지 관점설정인 고객 관점, 재무관점, 내부프로세스 관점, 학습과 성장 관점을 적용 탐색하기 위한 연구관점으로 분석하려 한다.