본 연구는 현재 우리나라 고용복지 전달체계 개편의 중심에 있는 고용복지?센터의 가능성, 그리고 정책집행과정에서 요구되는 구체적 실천전략을 제시하는 것을 목적으로 한다. 고용복지?센터 설치의 직접적 계기가 된 초기제안의 문제의식을 해외사례와의 비교를 통해 확인한 결과, 본 연구는 우리나라의 고용복지?센터가 사회서비스기관 분절과 이로 인한 이용자 혼란, 그리고 서비스제공 인력부족과 같은 현재 우리나라 사회서비스 전달체계에 존재하는 다양한 문제에 기여할 수 있음을 확인했다. 더 나아가, 본 연구는 고용복지?센터 내외적 중복업무조정 및 연계강화, 그리고 인력확충을 위한 구체적 정책집행전략 또한 제시했다.
이 연구는 현재 우리나라 고용복지 전달체계 개편의 중심에 있는 고용복지?센터의 가능성, 정책집행과정에서 요구되는 구체적 실천전략을 제시하는 것을 목적으로 한다.