"It just never had consistency and objectivity," said Errett, who runs the 75-person San Francisco e-commerce hair care company Madison Reed.
”Kyselyt eivät yksinkertaisesti olleet johdonmukaisia eivätkä objektiivisia”, Errett kertoo. Hänen hiustenhoitoalan yrityksenä Madison Reed keskittyy verkkokauppaan. Yrityksellä on 75 työntekijää.