"If you're going to ask for 4,000 suggestions, you need to be prepared to have 4,000 conversations," said Russell Raath, president of consulting at business management firm Kotter International, who has seen companies make the mistake of relying too much on data collection.
”Jos pyytää neljä tuhatta ehdotusta, on oltava valmis käymään neljä tuhatta keskustelua”, sanoo liikkeenjohdon konsulttiyrityksen Kotter Internationalin pääjohtaja Russell Raath, joka on nähnyt yritysten luottavan liikaa pelkkään tiedon keräämiseen.