Among the obstacles to switching are the risk of a temporary loss of service, the risk of having to pay for more than one provider during the switching process and the lack of clarity about the steps required for switching.
Teenusepakkuja vahetamisega seotud peamised takistused on järgmised: oht jääda teenustest mõneks ajaks ilma, oht maksta vahetamise ajal rohkem kui ühele teenusepakkujale ja selguse puudumine, mida täpselt tuleb teenusepakkuja vahetamiseks teha.