It particularly calls on the parties to allow civilians wishing to escape from the conflict to reach places of safety, to facilitate access for the UN and NGOs to areas where internally displaced have gathered and to urgently allow emergency medical and humanitarian relief to reach those internally displaced.
Eelkõige kutsub Euroopa Liit osapooli üles võimaldama konflikti eest põgeneda soovivate tsiviilisikute jõudmist turvalistele aladele, hõlbustama ÜRO ja valitsusväliste organisatsioonide juurdepääsu piirkondadesse, kuhu on koondunud riigisiseselt ümberasustatud isikud, ja võimaldama kiiremas korras meditsiinilise ning humanitaarse hädaabi jõudmist ümberasustatud isikuteni.