This caused much soul-searching about what quality actually means to a customer and many companies became resigned to designing a product to be simply ‘just good enough and no more’.
See põhjustas palju eneseanalüüsi, mida kvaliteet tegelikult tähendab kliendi ja paljud ettevõtted muutusid astus projekteerimisel toote olla lihtsalt "lihtsalt piisavalt hea ja ei ole enam".