However, a new report from the European Consumer Centres Network (ECC-Net), released today, shows that this user-friendly procedure, available since 1 January 2009, is often under used.
Euroopa tarbijakeskuste võrgustiku (ECC-Neti) uuest, täna avaldatud aruandest ilmneb aga, et nimetatud kasutajasõbralikku menetlust, mis on kättesaadav olnud juba 2009. aasta 1. jaanuarist, kasutatakse sageli liiga vähe.