Innovation expert Michael Schrage writes in a recently published book that the business does not succeed if the company doesn't ask itself who or what its client wants to become . Whether it's a company or a person.
Innovatsiooniekspert Michael Schrage kirjutab hiljuti avaldatud raamatus, et äri ei õnnestu, kui ettevõtja ei küsi endalt, milliseks või kelleks soovib tema klient saada. Olgu see siis ettevõte või inimene.