The Europe Direct Contact Centre services will answer any on-line query on general EU consumer rights in 23 languages while a consumer Infoline in English – operated by the Polish consumer organisation Federacja Konsumentów – will provide legal support to those who run into consumer problems in Poland.
Europe Directi kontaktkeskused vastavad 23 keeles kõigile veebisaidi kaudu esitatud küsimustele ELi üldiste tarbijaõiguste vallas ning lisaks osutab ingliskeelne tarbijatele mõeldud infoliin, mida haldab Poola tarbijakaitse föderatsioon (Federacja Konsumentów), õigusabi neile, kes satuvad tarbijana raskustesse Poolas.