Among the complaints on transport services, more than three out of four (75.6%) concerned air transport, e.g. refunds and compensations for cancelled flights or lost luggage.
Transporditeenuste kohta esitatud kaebustest oli üle kolme neljandiku kaebustest (75,6%) õhutranspordi kohta, näiteks tagastused ja hüvitised ärajäänud lendude või kaduma läinud pagasi eest.