Although the European Union has made great strides in recent years in establishing common passenger rights for those travelling by air or rail, not every European is yet aware of what he is entitled to.
Kuigi Euroopa Liit on viimastel aastatel teinud suuri edusamme kehtestades ühised õigused lennu- ja rongireisijatele, ei ole siiski veel iga eurooplane oma õigustest teadlik.