Consumers and traders across Europe will have the assurance that all European out-of-court entities called to resolve their disputes will meet the same criteria.
Tarbijad ja kauplejad kõikjal Euroopas saavad kinnituse, et kõik vaidluste kohtuvälise lahendamise üksused Euroopas, kes nende vaidluste lahendamisega tegelema hakkavad, vastavad ühesugustele kriteeriumidele.