The average time taken to deal with direct actions and appeals was 16.7 months and 14.3 months respectively (compared with 17.1 months and 15.4 months in 2009).
Hagide ja apellatsioonkaebuste menetluse keskmine kestus oli vastavalt 16,7 kuud ja 14,3 kuud (2009. aastal vastavalt 17,1 kuud ja 15,4 kuud).