According to the ERG study, all mobile operators confirmed that consumers had been contacted by the required 30 July deadline regarding the availability of the Eurotariff, even though a few national regulators are still following up on consumer complaints about a lack of transparency of some of the offers made.
Euroopa reguleerivate asutuste töörühma uuringu kohaselt kinnitasid kõik ettevõtjad, et tarbijatele oli enne nõutud tähtaega, 30. juulit, teatatud eurotariifi võimalusest; mõne riigi sideametid siiski uurivad veel tarbijate kaebusi, et mõned neile tehtud pakkumised ei olnud läbipaistvad.