Furthermore, passengers can always address themselves to the competent court, i.e. by first having resort to the small claim procedure that may exist in a Member State or the European small claim procedure.
Lisaks sellele võivad reisijad alati pöörduda pädeva kohtu poole, s.t esmalt kasutades väiksemate kohtuvaidluste menetlust, mis võib liikmesriigis kasutusel olla, või Euroopa väiksemate kohtuvaidluste menetlust.