Key areas to be addressed include: the facilitation of access to justice for victims; the setting‑up or strengthening of victim support structures, both public and private; the strengthening of the victim's position in the course of criminal proceedings; ensuring the recognition of the victim's status and protecting his or her fundamental rights, both in criminal proceedings and beyond; the need to train professionals who are involved in dealing with victims of crime; and the need to collect reliable data at the EU level in order to plan further action.
Käsitletavate võtmevaldkondade seas on muu hulgas õiguskaitse kättesaadavuse hõlbustamine ohvrite jaoks; ohvrite jaoks nii riiklike kui eraõiguslike toetusstruktuuride loomine või tugevdamine; ohvri olukorra tugevdamine kriminaalmenetluses; ohvri staatuse tunnustamise tagamine ja tema põhiõiguste kaitsmine nii kriminaalmenetluses kui väljaspool seda; vajadus koolitada kuriteoohvrite kohtlemisega seotud spetsialiste; ja vajadus koguda ELi tasandil usaldusväärseid andmeid edasise tegevuse kavandamiseks.