The websites were checked to determine whether information on the key characteristics of the products was easily accessible and not in the "small print"; whether the websites provided email addresses to which questions and complaints might be submitted; and, to see whether the websites contained fair terms and conditions.
Veebisaite kontrolliti selleks, et teha kindlaks järgmist: kas teave toodete põhiliste omaduste kohta on kergesti kättesaadav ja ega seda ei ole esitatud "peenes kirjas", kas veebisaidil oli näidatud e-posti aadress, millele saab saata küsimusi ja kaebusi, ning kas veebisaidil kasutatakse ausaid tingimusi.