An ADR or ODR can be set up by public authorities, by industry or in cooperation between the public sector, industry and consumer organisations.
Vaidluste kohtuvälise või veebipõhise lahendamise mehhanisme võivad kehtestada riigiasutused ja tööstusharud, samuti võivad neid luua avalik sektor, tööstus ja tarbijaorganisatsioonid ühiselt.