The proposed Directive on Alternative Dispute Resolution for Consumers (‘ADR Directive’) will ensure that quality out-of-court entities exist to deal with any contractual dispute between a consumer and a business.
Vaidluste kohtuvälist lahendamist käsitleva kavandatava direktiiviga tagatakse, et on olemas kvaliteetsed kohtuvälised üksused, mis tegelevad mis tahes lepingulise vaidlusega tarbija ja ettevõtja vahel.