For example, airlines often do not inform passengers about their rights when their flights are disrupted, although the Regulation obliges them to do so, since passengers need this information in order to claim their rights.
Näiteks ei teavita lennuettevõtjad sageli lennuliikluse häirumise korral reisijaid nende õigustest, kuigi nad on määruse kohaselt selleks kohustatud, sest reisijad vajavad kõnealust teavet oma õiguste nõudmiseks.