Public authorities (such as telecoms regulators, data protection and consumer agencies and law enforcement bodies) must have clear responsibilities and cooperation procedures between themselves; while public and private sector must also work together.
Ametiasutustel (nt telekommunikatsioonisektori reguleerivad asutused, andmekaitse- ja tarbijaorganisatsioonid ning õiguskaitseasutused) peavad olema selged kohustused ja koostöövormid; ka avalik ja erasektor peavad tegema koostööd.