The two main obstacles to full implementation identified by the Commission are the lack of information provided to the public and operators about the existence of the hotline, and cost – both in running and calling the 116 000 number.
Komisjon järeldas, et abitelefoni käivitamist segab kaks peamist takistust: avalikkus ja võimalikud teenusepakkujad ei ole numbrist 116 000 kuulnud ning abitelefoni käitamine ja sellele helistamine põhjustab kulusid.