Since, where it exists, collective redress can potentially provide a useful complementary means of reducing consumer detriment, the Green Paper focuses on collective redress as a tool that could help solve the problems that consumers face in obtaining redress for mass claims both in national and cross-border contexts.
Kuna kollektiivsed kahjuhüvitusnõuded, kui need on ette nähtud, võivad osutuda kasulikuks täiendavaks vahendiks tarbijatele tekkiva kahju vähendamisel, keskendub roheline raamat kollektiivsetele kahjuhüvitusnõuetele kui abivahendile, mis võib aidata lahendada probleeme, mis esinevad tarbijatel massinõuete esitamisel kahju hüvitamiseks nii siseriiklikus kui ka piiriüleses kontekstis.