Unfair contract terms excluding the consumers' right to take legal action or denying consumers a right to compensation in cases where the products failed to work;
ebaõiglased lepingutingimused, millega tarbijate jaoks oli välistatud võimalus pöörduda kohtusse või millega keelduti hüvitamast tarbijale tekitatud kahju juhul, kui toode ei hakanud tööle;