For cross border cases they will request assistance from colleagues in other EU authorities via the CPC (e.g. where the trader operates from another country).
Piiriüleste juhtumite korral (nt kui ettevõtja tegutseb teises riigis) taotlevad nad tarbijakaitse koostöövõrgu kaudu abi oma kolleegidelt teistes ELi asutustes.