Sociological studies and opinion polls are conducted to establish public attitudes to specific issues, customers for which may include state agencies, NGOs, private companies and political organisations.
Avalikkuse seisukohtade teadasaamiseks ühes või teises küsimuses korraldatakse avaliku arvamuse sotsioloogilisi uuringuid ja küsitlusi, mille tellijateks võivad olla nii riigiasutused, organisatsioonid, erafirmad kui ka erinevad poliitilised jõud.