Current EU rules (under the EU’s Universal Service Directive of 2002) require Member States to ensure that citizens must be able to connect to the public phone network at a fixed location and access public phone services for voice and data communications with functional access to the Internet.
ELi praeguste eeskirjadega (ELi 2002. aasta  universaalteenuse direktiiv  ) on ette nähtud, et liikmesriigid peavad kodanikele pakkuma määratletud piirkonnas ühendust üldkasutatava telefonivõrguga, üldkasutatavaid telefoniteenuseid seoses kõne- ja andmesidega ning toimivat juurdepääsu internetile.