It has taken diplomatic actions to facilitate a peaceful solution to the conflict, supporting the UN- League of Arab States Special Envoy, actively participating in Friends of Syria meetings and providing aid to the refugees and neighbouring countries affected by the crisis.
EL on astunud ka diplomaatilisi samme konflikti lahendamiseks rahumeelsel teel, toetanud ÜRO ja Araabia Riikide Liiga ühise eriesindaja tööd, osalenud aktiivselt Süüria Rahva Sõprade Grupi kohtumistel ning andnud abi põgenikele ja kriisist mõjutatud naaberriikidele.