Better protection of passengers' rights should help to improve the image of public transport as compared with private car use and encourage healthy competition between operators in developing competitive and efficient European transport services.
Reisijate õiguste parem kaitse aitaks kaasa ühistranspordi maine parandamisele sõiduautodega võrreldes ning tekitaks eluterve konkurentsi ettevõtjate vahel, arendades sellega Euroopa transporditeenuste konkurentsivõimet ja suutlikkust.