Proposal to pilot a new working method for enquiries and complaints sent to the Commission to give member States the opportunity to provide information and solutions directly to the citizens within short deadlines.
Ettepanek katsetada komisjonile saadetud järelpärimiste ja kaebuste uut menetlemismeetodit, et anda liikmesriikidele võimalus pakkuda teavet ja lahendusi kiiremas korras otse kodanikele.