To meet end-users' demand for better service quality, content providers may agree deals with internet providers to assure a certain quality of service ("specialised services").
Selleks, et rahuldada lõppkasutajate nõudlus parema teenusekvaliteedi järele, võivad sisu pakkujad leppida internetiteenuse pakkujatega kokku teatavas tagatud teenusekvaliteedis („eriteenused”).