Taking the view that Iberia had for no valid reason denied them boarding, the applicants brought an action before the Spanish courts seeking a decision ordering Iberia to pay them the sum of EUR 600 each, by way of compensation, provided for by the regulation in respect of extra‑Community flights of more than 3 500 kilometres.
Leides, et lennufirma Iberia jättis nad lennureisist maha põhjendamatult, pöördusid nad Hispaania kohtusse, et lennuettevõtjalt mõistetaks nende kummagi kasuks välja 600 euro suurune hüvitis, nagu näeb ette määrus üle 3500 kilomeetri pikkuste ühenduseväliste lendude puhul.