Making use of the consumer protection cooperation mechanism provided by EU rules, Apple, Google and relevant trade associations were asked to provide concrete solutions across the EU to the concerns raised.
Apple'il, Google'il ja asjakohastel kutseühingutel paluti ELi eeskirjadega ettenähtud tarbijakaitse koostöömehhanismi abil pakkuda välja konkreetseid lahendusi kogu ELis tõstatatud probleemidele.