Telecoms operators and ISPs hold a range of data about their customers, such as name, address and bank account details, in addition to information about phone calls and websites visited.
Telekommunikatsioonivõrgu operaatorite ja internetiteenuse osutajate käsutuses on lisaks andmetele nende klientide telefonikõnede ja külastatud veebisaitide kohta veel mitmesugused muud andmeid, nt kliendi nimi, aadress ja pangaandmed.