The objective of the proposal is to strengthen the rights of bus and coach passengers as regards assistance to persons with disabilities or reduced mobility, compensation issues, passenger information and handling of complaints.
Ettepaneku eesmärk on suurendada bussisõitjate õigusi puudega ja piiratud liikumisvõimega isikute abistamise, kahju hüvitamise, reisijate teavitamise ja kaebuste käsitlemise osas.