In such a context, where a single market is emerging, measures to promote users' rights are essential to grant the consumer adequate protection and the rail industry a level playing field based on quality services.
Nüüd, kus tekkimas on ühtne reisijateveo turg, on väga oluline võtta meetmeid reisijate õiguste edendamiseks, et tagada tarbijatele piisav kaitse ning kehtestada raudteesektorile ühtsed kvaliteedikesksed turutingimused.