The internet and the media have a key role to play in consumer empowerment with more than 38% of consumers using the internet to compare products and given the media's capacity to reach citizens directly.
Internetil ja meedial on oluline roll tarbijate mõjuvõimu suurendamisel, kuna üle 38% tarbijatest kasutab Internetti toodete võrdlemiseks ning meediakanalite kaudu on võimalik jõuda otse tarbijani.