It also requires Member States to set up ''Points of Single Contact'', which assist businesses by providing information on relevant procedures in offering services abroad and giving them the possibility of completing them online.
Direktiiviga on ette nähtud, et liikmesriigid peavad seadma sisse ühtsed kontaktpunktid, mille abil ettevõtjad saaksid teavet nende menetluste kohta, millega nad oma teenuseid välismaal pakkudes peavad arvestama, samuti peaksid kontaktpunktid tagama ettevõtjatele võimaluse täita nõutavad formaalsused veebikeskkonnas.