instruction
stringlengths 2
198
| input
stringclasses 1
value | output
stringlengths 2
3.74k
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个人开户提示：国籍/地区与证件类别不匹配
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1、查看个人开户业务，国籍选择的是中国澳门，证件类型选择的是港澳台居民居住证。2、证件类型选择的是港澳台居民居住证的，证件号码是以810000开头的，国籍只能选择中国香港
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调用809603-存管账户变更接口报错
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判断的是入参bk_password的值，如果销户的存管账户是已指定状态，则会判断UF2.0【储蓄银行参数设置】销户银行对应“银行接口模板”的设置，根据银行接口模板查询【银行接口模板设置】的内容，判断“银行校验密码”02-证券发起证券转银行和54-证券发起存管账户结息，这两个配置有一个是开启的，则会判断该客户是否存在利息、利息积数、资金，如果存在，则需要银行密码
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个人开户提示：国籍/地区与证件类别不匹配
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1、查看个人开户业务，国籍选择的是中国澳门，证件类型选择的是港澳台居民居住证。2、证件类型选择的是港澳台居民居住证的，证件号码是以810000开头的，国籍只能选择中国香港
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一站式客户转移是否有接口
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有增值接口：809241一站式客户转移809242一站式客户转移检查对应授权：2561-一站式客户转移（周边）
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质检驳回的单子，是否营业部所有操作员都可以进行档案补扫
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受配置参数70525控制70525-质检补办时是否允许有当前营业部操作权限的操作员进行补办0-否（默认），1-是。配置为1时，当前操作员拥有营业部操作权限的，可以进行补办。
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【上海证券司法冻结】中冻结申报信息是否可以设置成非必填。
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不可以单独设置1、在T202312216982修改后，1355配置-是否启用上海登记公司冻结接口优化开启后，申报类别为01,03,04时，申请执行人支持必填。在BOP1.0V202401.00.000后支持2、如果想“申请执行人”字段不填建议使用柜台菜单【上海证券冻结解冻申报】菜单1355-是否启用上海登记公司冻结接口优化0-否（默认）；1-是。设置为1表示启用2019年10月中国结算上海分公司对相关的PROP冻结申报及查询数据接口优化。
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身份证人像比对报错：中登查询超时
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对接新档案，抓包709998，入参Dir为/home/hundsun/idinfoiamge/group1/M00/00/18/，前面的/home/hundsun/idinfoiamge为1136配置的路径，但是新档案正常不应该取1136配置的路径。查看blobfile里的路径，是group1/M00/00/18/，客户UF20的9200配置改过，由10改成了01，修改之后是对接新档案，但是客户修改配置后没重启报盘导致此问题，重启后再发起人像比对，正常返回应答了。1136-中登身份照片服务器存放路径用于设置中登身份信息查询，中登应答照片文件上传到文件服务器的目录，对应服务器节点为1135配置中的服务器节点。9200-是否启用档案系统00-不启用（默认）；10-启用老档案；01-启用新档案；11-新、老档案并行。配置第一位，控制老档案是否启用；配置第二位，控制新档案是否启用。
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中登账户信息查询的周边接口
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809331-中登股东账户信息查询请求809332-中登股东账户信息应答获取
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有一个操作员通过【业务受理查询】菜单发现查不到数据，但是查询后发现有显示数据条数？
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1、发起的是当前查询，查看bop-web的日志，发现调用800016都有正常返回数据2、按F12查看/bop-web/bop/acpt/from/allFormGet.json的应答，也是正常有数据的3、看控制台console并没有发现报错信息4、发现该操作员在【业务受理查询】菜单将字段设置都隐藏了，导致有此问题，将字段隐藏设置删除后，可以正常显示。
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公安认证失败不会返回“公安认证失败的标识”
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程序未支持，已提需求202412183012
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周边调809832-股转合格投资者登记_周边，显示获取同步应答超时
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查看bop-ext日志，有报错“809832-股转合格投资者登记_周边，查询中登北京市场标识异常：中登查询超时！”，查看统一账户业务流水，请求是已报状态，客户转换机配置有问题，重新配置后不再超时
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视频双录报错：摄像头没有打开！请稍后..
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1、查看video日志有显示：14:54:09dwEventType:33,anychat_plugin:7.3.0.014:54:09摄像头打开失败，请查看2、T202409266548（BOP1.0V202401A.00.011）修改单后，如果anychat返回33，则会报错摄像头未打开，此问题需联系anychat排查。
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产品和机构开户，是否可以同时做一站式权限开通？
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70791配置控制开户业务是否启用一站式权限开通70791-开户是否启用一站式权限开通业务0-否(默认)；1-是；配置为1时，表示启用一站式权限开通业务。左起第一位控制机构开户，左起第二位控制产品开户。
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打脚本报错
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bopvideowitnessjour表中的curr_time是修改单T202404226234（HSELIG1.0V202401.02.000）增加的，未合入基线补丁，所以找不到，014会更新R2，临时可先不打此脚本。T202404226234涉及菜单功能:1、800042-LS_业务受理_视频见证任务新增2、800043-LS_业务受理_视频见证任务修改修改前:视频见证任务新增以及修改功能记录视频见证流水表时未记录curr_date、curr_time字段修改后:视频见证任务新增以及修改功能记录视频见证流水表时记录curr_date、curr_time字段
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【一站式客户转移】业务，在fundaccountcontroljour表中记录的branch_no不一致问题
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1、正常在资产账户迁移的过程中，会更新fundaccountcontroljour表的branch_no为转移后的营业部。2、其中一个客户在fundaccountcontroljour表中记录的branch_no是转移前的，查看受理单操作流水，20241212当时在资金账户迁移的过程中存在报错[150393][资产账户转入检查错误][error_info_t=存在当日非指定交易类委托。而在20241212这天通过账户限制修改将一站式客户转移的限制给删除了，而20241213这天才做了受理单异常重发，导致有此不一致现象。
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【一站式客户激活】一码通渲染的不对
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问题现象：客户本地stockholder有两个证券账号，深圳市场对应一码通号为A，上海市场对应一码通为B问题原因：一站式客户激活，无纸化渲染字段csdc_acode_account字段，取值逻辑为：通过资产账户（未传资产账户时，通过客户号查询普通主资产账户，调用150050功能查询本地hs_asset.stockholder表记录，返回记录中第一个acode_account不为空的值作为一码通账户csdc_acode_account返回。客户hs_asset.stockholder表记录返回第一条数据的为上海市场对应的一码通号。客户希望能根据证券账户判断，对证券账户对应的一码通号，已提需求：202412173933
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【认证流水查询】发现有一笔中登公安信息查询的流水，证件号码是显示为0？
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1、该笔流水对应的是中登公安认证，查看统一账户业务流水记录，申报证件号码是正常有值的，但是此笔流水是失败的，中登返回：证件不存在2、目前对于公安认证普通核查，中登认证失败的情况下，系统写入认证流水的证件号码写死是0，导致有此问题，提交需求202412173042
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按照资产账号单独调整存管银行的取款上限，可以在BOP哪一个菜单完成
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可以在【存管账户信息修改】菜单完成。
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809331中登股东账户信息查询请求 报错交易时间非法
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校验UF20【交易时间设置】上海市场下的c-统一账户平台查询服务时间，若没有配置c,则默认按照F-股东查询时间的配置时间校验。建议客户检查时间配置是否包含当前时间
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运营规范检查项34-客户洗钱风险等级校验 是哪个版本加的
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T202409203290（合入BOP1.0V202401.05.000）修改后新增34-客户洗钱风险等级校验
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【一站式客户转移】在‘’解除禁止买入卖出限制节点报错[150302][该营业部与资产账号不匹配][branch_no=818,fund_account=81820105,branch_no_t=838]
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1、此报错是因为目前调用144021的入参branch_no是818，但是fundaccount表中的branch_no是838，目前账户系统版本已升级到05-007M9，新增了营业部和资产账户的校验，修改单T202406174083（HSACCT2.0V202301.05.007M10、HSACCT2.0V202401.03.002）后，此校验仅对UF2.0柜台生效，建议升级2、客户反馈升级到05-007M9后，20241212有一笔一站式客户转移的单子没有遇到此问题，是因为该客户12号做了一站式客户转移，后来还做了一次账户限制修改的业务，当时就把一站式客户转移加的限制删除了，导致在“解除禁止买入卖出限制”节点实际并没有做解除限制的动作，所以没有遇到此问题3、临时处理方法：可通过【账户限制修改】单独删除此限制后，再将此节点置为成功即可。
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需求批量调整客户开户模板中的成本价类型改为摊薄持仓成本类型，涉及的表和字段
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涉及hs_asset.clientmodel表的profit_flag字段，该字段对应数据字典3004（成本计算类型），3-摊薄持仓成本
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488许可证和530许可证的区别
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488许可证主要用于出入境信息核查人像比对业务，之前用于港澳台人像核查530许可证是新增的，主要用于身份证人像比对业务
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机构户登录的时候是否校验资金密码?
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如果70517配置为1，则无需密码，如果70517配置为0，则由70142控制是否需要密码70517-机构户（法定代表/执行事务合伙人/经办人/代理人）是否支持无密登录0-否（默认），1-是。配置为1时，机构登录，登录人是机构的法定代表人或执行事务合伙人或经办人或代理人时，支持无密登录；配置为0时，依然根据70142配置项做密码校验。70142-机构客户登录是否需要密码默认为0000，左起第一位控制机构客户账户号普通登录是否需要密码，左起第二位控制机构客户账户号通办登录是否需要密码，左起第三位控制机构客户登录人读卡普通登录是否需要密码，左起第四位控制机构客户登录人读卡通办登录是否需要密码。0不需要密码，1需要密码。
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中登人像比对测试，报盘上有以下报错信息
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1、客户使用的是HSOC，人像比对下载图片时，报盘会调用709999获取图片数据，但是通过UF2.0的bar无法抓到7099992、通过UF2.0做人像比对是正常的，可以正常抓到7099993、通过bop无法抓到709999，但是可以抓到709998，但是返回图片10002图片路径不存在。对比UF2.0和bop抓到的709998的信息，发现BOP做的人像比对业务，调用709998入参dir是/hseapgroup/M00/13/4B/，而UF2.0调用709998入参idr是hseapgroup/M00/13/4B/，bop调用的入参多了斜杠/导致4、BOP之所以多了斜杠，是因为bop默认新档案的组名是group，但是客户环境是hseapgroup，导致代码逻辑没有去掉斜杠，提交需求202412163689修复。
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auto_submit入参咨询
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809706接口默认的auto_submit为1-自动提交
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银证转账7*24小时周边接口的许可证是哪个
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周边接口：809613-银证转账_周边许可证：2666-BOP周边个性化接口专用
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如何强制做业务必须公安认证？
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1、70002配置为12、业务模板管理对应的业务勾选上需要身份认证70002-业务办理是否进行身份认证，配置包含两位(0不进行校验；1必须进行校验)，第一位控制个人户，第二位控制机构户。默认：00
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资质审核节点手工通过，填写了备注信息，点击下一步，然后回退，备注信息没有了
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在资质审核节点点击下一步还没生成暂存单，要到信息录入节点点击下一步才会生成暂存单
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机构\产品预约开户受理单的保留天数
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配置参数70099控制。70099-预约受理单清算日期延迟天数，默认为0,0,0；配置为0时，表示预约受理单不做任何处理；如果配置为正整数N，在审核完成的N个自然日之后，受理单仍然是办理成功状态，则将其打上清算日期，等待归历史。第一位控制机构/产品预约开户，第二位控制两融预约开户，第三位控制期权预约开户，不同控制位用英文逗号隔开。
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公安认证人像比对报错，公安人像核查错误，原因：系统配置2778不支持[03-人像比对]
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查看配置2778配置了03，在【Web系统缓存同步】刷新缓存解决2778-中登身份信息核查接口居民身份证信息核查线路的启用情况用于配置中登身份信息核查接口居民身份证信息核查线路的启用情况，对应于中登接口的业务类别字段，支持配置01(简项查询，无照片返回)、02(简项查询，返回照片)、03(人像比对)。默认配置01,02，表示对于居民身份证，可以使用"简项查询，无照片返回"、"简项查询，返回照片"注：若启用身份证人像比对业务，此配置需要加上03
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2514许可证的含义
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2514-BOP客户反洗钱信息识别.
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办理端【认证流水查询】里“认证唯一标志”都是空的是正常的吗
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认证唯一标志对应bopauthenresult表的seq_no，是对接数字广西公安认证返回的，客户没对接数字广西，显示为空是正常的。（参考修改单M202111092174）
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独立部署模式，1334、1311配置为12，通过右上角“操作员信息修改”修改密码，密码长度没受控制
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单独通过【操作员密码修改】菜单做是控制了只能输入12位，右上角的“操作员信息修改”没受1334、1311控制，客户提交需求202412104059优化。1334-操作员密码允许最大长度用于控制操作员最大密码长度。默认值为8位密码，最长13位密码，配置范围在1-13之间，包括1和13。1311-柜员密码长度操作员密码最小长度（默认6），在设置操作员密码时起作用，可以防止操作员密码长度为空或者太短，造成安全漏洞的问题。1160-是否启用弱密码控制功能0-否（默认）；1-是。如果设置为1，在新增用户、修改密码、用户登入时将进行弱密码校验，同时对密码的有效使用时限进行启用相关控制；2-是。如果设置为2-仅操作员进行弱密码控制
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一站式销户问题
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需要通过【使用信息维护】菜单增加下使用信息，再重发受理单即可
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809706接口咨询
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客户809706入参auto_submit为0，建议客户调用809706接口的入参auto_submit传1或者单独在调用809016-受理单提交接口
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修改了审核模板后重新发起业务，审核模板没有生效
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模板修改后需要重新发布，客户没发布因此没生效，建议发布后再测试
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hs_acpt.bopbusindata表什么时候才归历史？
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bopbusindata表归历史判断的是对应的bopform表的date_clear，逻辑如下：deletehis_bopbusindatawhereacpt_idin(selectacpt_idfromhis_bopformwheredate_clear<@init_dateanddate_clear>@tohis_date);[SELECT插入表记录][his_bopbusindata][hs_acpt.bopbusindata]whereacpt_idin(selectacpt_idfromhs_acpt.bopformwheredate_clear<@init_dateanddate_clear>@tohis_date);当对应的bopform表归历史时，bopbusindata表也归历史
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产品户，修改产品管理人信息，如何同步给其他产品户
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需要有506许可证且70830=1，可以通过客户资料修改修改产品管理人三要素，若存在产品资产管理人三要素相同的产品户，在“其他信息”节点下一步时，弹窗提示：“当前产品资产管理人名下还有以下产品户，请勾选需要同步修改的产品客户，确认后系统将会把本次修改的产品资产管理人、法定代表/执行事务合伙人、负责人、委派代表、控股股东信息一并同步至勾选的产品户。”注:70830-是否同步产品资产管理人名下其它产品户的相关信息0-否（默认），1-是。配置为1，表示客户资料修改产品户时，支持弹窗勾选并同步当前产品资产管理人名下其它产品户相关信息。同步信息包括：产品资产管理人、法定代表人/执行事务合伙人、负责人、控股股东、委派代表。
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中登身份证核查，BOP的周边接口
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809103－中登身份核查
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一站式销户，沪港通账户销户报错：存在沪港通权益？
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账户修改单T202303274134，修改后：沪港通账户存在沪港通权益，不允许销户，发布版本HSACCT2.0V202201.09.010、HSACCT2.0V202301.02.000和HSACCT2.0V202201.09.007M2。需要处理沪港通权益数据后，再去办理销户业务。【查询—通用查询—证券业务—沪港通权益查询】
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受益所有人信息中持有比例必填是受什么参数控制吗？
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涉及配置参数70337-持有比例必填的受益所有人类型-默认为空，代表受益所有人类型不控制持有比例必填；如需控制，请配置受益所有人类型（beneficiary_type，字典项2493），多个字段用逗号（英文逗号）隔开。
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证券理财账户信息对应后台表？
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hs_asset.secumholder表
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【证券账户销户】咨询
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【证券账户销户】不支持衍生品合约证券账户销户，衍生品合约账户需要在期权一站式销户菜单进行销户或者期权合约账户销户菜单
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809861 和 809863是公开接口还是收费接口
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公开接口，需要1531许可证
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【产品适当性管理】新增代码报错"代码校验不存在”
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1328：统一适当性平台产品适当性管理菜单校验新增或导入代码是否已存在0-是（默认），表示按照输入框模式，需要校验代码存在性；1-是，表示按照下拉框的输入模式，只加载已有的代码。2-否，表示按照输入框模式，不校验代码存在性。当配置为0时，会校验【产品代码设置】即prodcode表中有无该代码的信息，如果没有则会报错，如果不想校验代码的存在性，将配置改为2即可
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产品适当性管理菜单对应的后台表？
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hs_asset.eligproduct
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【证券账户开户】菜单需要控制开通港股通账户不需要录制视频，但是下挂其他股东账户需要录制视频？
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1、开港股通账户无需录制视频：将配置参数70703（证券账户开户菜单下挂港股通账户是否需要视频见证）配置为00，70160（开户业务是否需要视频见证）第二位配置为1时，仅选择下挂港股通账户时无需录制视频。2、开特转A账户需录制视频以及下挂其他账户需要录制视频：配置参数70578（证券账户开户菜单下挂账户视频控制模式）配置为0即可。3、目前对于70703的配置注释，会存在误解，提交内部需求202412124149优化注释说明70703-证券账户开户菜单下挂港股通账户是否需要视频见证0-否(默认)；1-是。用于控制下挂港股通是否需要视频见证，当配置为1时，需要视频见证。当配置为0时，证券账户开户菜单账户下挂是否需要视频见证根据70160配置第二位决定。左起第一位控制沪港通业务，左起第二位控制深港通业务。70160-开户业务是否需要视频见证0：否，1：是。默认：10000。5位字符串，分别控制证券账户新开、证券账户转户、基金开户、理财产品开户、资产账号开户是否需要视频见证。第二位证券账户转户特殊配置：0-本地无股东账户需要视频见证，本地有股东账户不需要视频见证；1-需要视频见证；2-不需要视频见证70578-证券账户开户菜单下挂账户视频控制模式0-不启用(默认)；1-下挂北证及股转账户需要视频见证；2-下挂北证及股转账户不需要视频见证。配置为0时，视频见证模式以70160配置为准；当配置为1时，证券账户开户菜单下挂北证及股转账户（特转A、特转B和北交所）需要视频见证，下挂其他账户不需要视频见证；配置为2时，证券账户开户菜单下挂北证及股转账户（特转A、特转B和北交所）不需要视频见证，下挂其他账户是否需要视频见证根据70160配置第二位决定。
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【产品开户】质检审核通过的时候报错：[200144][受理单表记录不存在][acpt_id=2024120600000048][800015]，但是质检是正常审核通过的
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目前生产环境bop版本是03-011AM1，此问题已有修改单T202412124474计划修改，目前此报错不影响质检通过
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证券账户开户档案咨询
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1、客户反馈只有一笔受理单有问题，其他单子正常。2、目前判断是否生成币种开户的档案是根据大字段中的csdc_holder_kind字段，查看有问题受理单的大字段，没有csdc_holder_kind字段，所以无法触发币种开户的档案采集任务，而其他正常的受理单，csdc_holder_kind有沪深B股证券账户，所以能触发币种开户的档案采集任务。3、目前只有新开证券账户时，大字段的csdc_holder_kind才会有值，有问题的受理单是下挂的沪深B股账户，所以没有触发币种开户的档案，针对此问题已提交需求，需求单号：202412124656
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一站式权限开通业务模板管理中此菜单“需要资质审核”置灰，不能勾选
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经查T202408265833（合入BOP1.0V202401A.00.009）修改单未完全支持，已有修改单T202412124959修改。涉及菜单功能：运维中心-受理维护-业务模板管理修改前：业务模板管理菜单，一站式权限开通业务，点击修改，不可以勾选：“需要资质审核”修改后：业务模板管理菜单，一站式权限开通业务，点击修改，可以勾选“需要资质审核”，勾选后，业务流程显示正确，办理端显示正确
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融资融券一站式开户hasOtherStkacct大字段咨询
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1、hasOtherStkacct表示：是否在其他证券公司开立信用证券账户2、查看受理单详情，在客户申报信息一栏中并没有显示：是否在其他证券公司开立信用证券账户，所以当时没有录入此信息，导致没有hasOtherStkacct字段3、是否在其他证券公司开立信用证券账户，和hsbop10.properties中的remark_model配置，只有remark_model配置为0的时候才会显示4、目前remark_model配置为1，展示：是否为本公司5%以上的流通股持股股东及其关联人、是否为本公司的关联人、是否为本公司限售股持股股东及其关联人、是否在其他证券公司签订融资融券合同；配置为0，展示：是否在其他证券公司签订融资融券合同、是否在其他证券公司开立信用证券账户、是否是本公司的股东或关联人、是否是本公司5%以上流通股份的股东或关联人5、如果目前需求是不动remark_model的配置值，但是要额外展示“是否在其他证券公司开立信用证券账户”，建议提交需求
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融资融券一站式开户展示的“信用估值账户登记”，估值账户登记接口类型下拉框显示恒生和赢时胜，实际客户没用赢时胜
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目前下拉框写死是恒生和赢时胜，如果要隐藏赢时胜可以提需求评估
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融资融券联合开户“信用估值模块”怎么隐藏
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T202408063489修改单（BOP1.0V202401A.00.008）修改后融资融券一站式开户、融资融券联合开户，存在67许可证，个人户判断70968配置第一位，机构户判断70968配置第二位，产品户判断70968配置第三位，当对应位为1时，显示信用估值账户登记模块。70968-融资融券开户是否显示信用估值账户登记模块0-否，1-是（默认）。左起第一位控制个人账户，左起第二位控制机构账户，左起第三位控制产品账户。当不存在67许可证的情况下，不显示信用估值账户登记模块；存在67许可证的情况下，配置对应位为1时显示信用估值账户登记模块，配置对应位为0时不显示信用估值账户登记模块。涉及菜单：融资融券一站式开户、融资融券联合开户。
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809927接口报错：No service definition ，service_id[null]，function_id[809927]
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809927接口是T202410284012（BOP1.0V202401.05.000）、T202411153950（预计BOP1.0V202401A.00.014）增加，客户环境目前版本为BOP1.0V202401A.00.013，版本未到，所以有此提示，建议后续出包升级后再进行测试。
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身份证人像核查测试，头像采集的时候分辨率每次都要重选，不能保存上一次使用的分辨率
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老版采集控件的视频模式的默认值改不了，写死的，由于插件是Delphi做的，提需求也不好改，需要手工选择分辨率。新版采集控件在修改单T202405144243（合入BOP1.0V202401.02.000）修改后支持保存用户设置的分辨率，分辨率设置后，下次打开依然为上次已设置好的分辨率。是否启用新版采集控件根据系统参数(130203)采集控件版本控制0：使用旧版采集控件(默认)；1：使用新版采集控件(基于UCF2.2)。
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bop系统如何控制一站式权限开通只允许专业投资者进行开通？
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一站式权限开通增加84准入条件即可，使用准入84进行控制。
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档案采集节点，点击“采集”弹出采集框后，“加载图像到文件”和“加载图像到当前页面”是灰色的，无法本地上传图片。
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【档案-档案参数设置-档案文件设置】菜单，对应档案勾选了“禁止本地导入”导致的。不勾选后正常
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融资融券一站式开户时报错：公司关联人禁止进行该操作！
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受配置参数31125控制，配置为111时，根据证件类型和证件号码查询开户客户是否在joinstockacct表中且是公司关联人（related_type=0-公司关联人），是的话禁止开户。31125-公司关联人是否允许操作融资融券相关业务0-否（默认）；1-是。左起第一位-融资融券征信；左起第二位-融资融券开户；左起第三位-融资融券开仓；左起第四位-信用买入（包括信用担保品买入、信用大宗买入、信用盘后买入）。默认配置为0，融资融券客户开展征信、开户、开仓、信用买入等相关业务时，不校验客户是否属于公司关联人；若设置为1，则相关启用业务开展时，会对公司关联人信息进行判断，如若客户为公司关联人则不允许展开相应业务。涉及修改单：T202208223425-1合入BOP1.0V202201.06.000涉及菜单功能:信用业务-融资融券账户-融资融券联合开户信用业务-融资融券账户-融资融券一站式开户修改前:公司关联人打开融资融券联合开户或融资融券一站式开户，界面无拦截提示。修改后:公司关联人打开融资融券联合开户或融资融券一站式开户，界面提示"公司关联人禁止进行该操作！"。同时下一步按钮置灰，无法操作。
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客户资料修改周边问题
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T202402285027（BOP1.0V202401.01.000）涉及菜单功能:809101-客户资料修改_周边修改前:审核人员修改的字段值不支持记录到处理意见内；修改后:审核人员修改的字段值支持记录到处理意见内，驳回和审核通过支持将记录保存于受理单流水处理意见字段中；
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产品开户，权限开通节点，点击账户全选，点了以后只有前面几个节点变绿了
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1、F12有报错：UncaughtReferenceError:selectDatumcisnotdefined，该报错是因为selectDatumc没有定义，正确的写法是selectDatum2、是修改单T202407105718（HSELIG1.0V202401A.00.006）引入的问题，提交需求202411254223修复，已发布版本HSELIG1.0V202401A.00.014
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809331，809332接口咨询
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查看客户中登股东账户信息为空，只有一码通账户信息，经确认客户是想返回一码通账户信息，建议使用809337，809338-中登一码通账户查询接口
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受理单多次驳回，【任务大厅】受理单没有显示上次驳回人字段信息
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1、上次驳回人信息，是修改单T202409053433（发布版本BOP1.0V202401A.00.010）支持，是根据bopform表的reject_flag_str包含字符“1”的数据查询受理流水获取最近一次驳回的信息。2、取bopformjour流水分析，该笔单子是见证提交的，见证每次提交单子，都会把reject_flag_str字段更新为0，所以不会再显示上次驳回人信息。BOP还会显示原来的reject_flag_str字段信息，bop没有此问题3、若此种场景下，还需要再次显示上次驳回人信息，建议提交见证需求优化，已提交见证系统需求：202412123480
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【融资融券联合开户】在开通追保邮箱节点报错:追保邮箱开通失败-502
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1、确认(190017)追保邮箱开通访问地址、(190018)追保邮箱开通访问账号、(190019)追保邮箱开通访问秘钥、(190020)追保邮箱初始密码，这些设置都没问题2、但是经263邮箱反馈是BOP送过去的域名domain不对，目前送的是fundaccountkyzg.263.com，邮箱反馈并不用送fundaccount的内容3、domain的逻辑，BOP系统是取自14000(电子邮局地址)的配置，目前希望根据fund_account生成，所以配置的是fund_accountkyz9.263.net，但是BOP系统并不支持这种模式向263开通追保邮箱，系统会给263送userid(取自clientid)和domain(取自配置14000)，并不会按设置的fundaccount生成4、处理方法:14000配置为kyzq.263.com，系统会给263邮箱发送userid(取自cientid)和domain(取自配置14000)开通邮箱已有修改单T202409203362支持设置fund_account，计划修改版本BOP1.0V202401.05.000
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非开户业务，审核界面，产品户失信核查，提示:“请先录入三要素信息后，再进行失信核查。”，无法正常核查
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已有修改单修改：T2024103072141、新增配置120166-审核界面不显示证通失信核查按钮的业务类型，默认为空。用于配置审核界面是否显示证通失信核查按钮。业务类型用英文逗号隔开。2、审核界面是否显示失信核查按钮，判断小类号是否在120166配置内，若在配置内则不显示。3、非开户业务，审核界面，产品户失信核查，可以正常核查。
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查询客户目前的风险等级，有哪些权限是不满足此业务允许的风险等级的
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通过809840（二次测评新风险等级匹配业务查询）接口查询客户目前的风险等级，有哪些权限是不满足此业务允许的风险等级的。相应权限和允许业务风险等级可通过BOP办理端【业务允许风险等级设置】菜单设置，此菜单为增值业务，许可证2503-业务允许风险等级设置。
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809013上传档案报错：[200066][影像任务表记录不存在]
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根据入参scantask_id查询hs_arch.scantask表是有数据的，但是task_stauts为8-作废，如果档案状态不是1-待扫描、4-营业部审核不通过、7-总部审核不通过、9-质检中则不能采集，是正常的。
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身份证人像比对问题
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已有需求202412094015，公安认证选择非人像比对模式，根据2778配置支持csdc_busi_kind=01类型
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审核界面可以修改信息，是受什么控制
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1、【审核模板】有勾选表单可修改2、modifiableFields.xml有配置相关可编辑字段
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809840-二次测评新风险等级匹配业务查询，出参unen_elig_busi_kind=0303
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客户权限holder_rights有04-公司债/企业债，办理端【业务允许风险等级设置】04股东权限的那条数据，适当性业务种类是0303-公司债，允许风险等级是3-稳健型，809840入参传的风险等级corp_risk_level是4，不匹配因此unen_elig_busi_kind里有0303，是正常的
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科创板权限开通_周边业务，什么时候会走中登时间等待节点
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isNotFirstReport==‘1’时，科创板权限开通会走中登时间等待节点，isNotFirstReport的值取自配置参数14057的值，如果14057配置为0，则不会走到中登时间等待节点。14057-科创板交易权限开通是否在适当性管理信息报送之后0-否(默认)；1-是。当配置为1时，需等待科创板适当性管理信息报送成功后再开通科创板权限。
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bop业务审核时字段是否允许编辑，是受什么控制？
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办理端【运维中心-流程管理-审核模板列表】菜单对应业务审核模板中勾选“表单是否可修改”，哪些字段允许编辑由modifiableFields.xml文件控制。
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【质检任务】是否可以按照质检人查询
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由办理端系统参数控制，将190084开关启用，配置为1即可190084-质检任务菜单是否增加质检人查询条件0:否（默认）,1:是。若配置为1，质检任务菜单支持使用质检人作为查询体条件进行查询。
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股票期权一站式开户，上海交易权限申请模块下的一级测评分数及模拟交易经验、二级测试分数及模拟交易经验、三级测试分数及模拟交易经验置灰
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非首次开合约账户且70077第一位配置为0时，不需要判断测评分数及模拟经验会置灰。查看权限申请界面，有勾选非首次开合约账户，且70077配置为00，左起第一位为0，所以置灰。可修改70077左起第一位配置为1，可修改。注：70077-控制期权业务个人户非首次合约账户开户是否判断测评分数及模拟经验0-否（默认），1-是。控制期权业务个人户非首次合约账户开户是否判断测评分数及模拟经验。左起第一位控制股票期权一站式开户、客户期权交易权限申请，左起第二位控制客户期权交易权限修改。
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受理端公安认证报错咨询
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客户用的中登公安认证，70006-公安认证方式需配置为000，改成111后即可默认为000。第一位控制受理端公安认证方式；第二位控制双向视频座席端公安认证方式；第三位控制审核页面公安认证方式。0：UF公安认证，1：UF中登公安认证，2：第三方认证。
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【融资融券联合开户】菜单发送邮件报错：邮件服务器直连，邮件发送出现异常
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1、确认bop-acct和bop-web，和报错的mail.kysec.cn地址，网络上是可以ping通的2、按生产的配置在测试环境配置，发现是发送成功的3、测试是可以直接访问外网的，但是生产需要开通网络权限，根据报错的端口是465，需要开通mail.kysec.cn地址的465端口后，再测试。
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【一站式客户转移】报错：存在资金账户已开通极速交易权限，不允许做一站式客户转移业务
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受配置参数70391（资金账户开通极速交易权限是否能做一站式客户转移）控制，目前配置为0，所以报错。注：当天做转移后当天客户委托，uft系统里面客户营业部号还是老的，当天委托还是按老营业部号报送的，所以配置为0可控制开通极速交易权限客户不允许做转移配置参数70391（资金账户开通极速交易权限是否能做一站式客户转移）：0-否；1-是（默认）。默认为1，表示资金账户开通极速交易权限能做一站式客户转移；配置为0，表示资金账户开通极速交易权限不能做一站式客户转移。
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BOP债券适当性流水查询问题
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1、按F12查看queryService.json的请求，functionid是410049-查询全部债券专业投资者账户报送流水，base_type是1表示历史查询2、系统逻辑会根据入参base_type查询functionid是410049对应的历史功能号，但是目前410049.xml中没有写历史功能号，所以发起的还是当前查询，建议提交需求3、单客户查询调用的功能号是380049，380049.xml中记录了对应的历史功能号hisFunctionId="390049"，所以可以正常发起历史查询4、提交需求202412113276优化
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调用809602三方存管开户报错，客户状态不正常
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查看日志发现，202005返回“推送成功银行返回码[5008]返回信息[客户状态不正常]”，该报错为银行返回，非柜台端报错，具体原因需要咨询银行。
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操作员登录密码重复次数校验开关
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1320-柜员登陆密码允许重复间隔：（默认）代表不限制;N--限制表示不能与前N次密码设置相同
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【业务受理查询】菜单，输入手里单号，查不到归历史的单子？
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已知问题：1、按F12，发现调用/bop/acpt/from/allFormGet.json的时候返回报错：[200144]->[200144][受理单表记录不存在][acpt_id=2024073000000049][800015]->F800015()->F2800015()2、查询的单子已经归历史了，所以调用800015查不到数据。正常是需要发起历史查询的3、目前发现其他归历史的业务查询没有问题，但是客户资料修改查询归历史的受理单就存在此问题。4、确认是修改单T202406277143引入，发布版本BOP1.0V202401A.00.005，当查询归历史的客户资料修改、一站式权限开通、机构开户和产品开户业务时，查询归历史标志is_archive有问题，导致无法做历史查询，所以有此报错，已有修改单T202408023127，发布版本BOP1.0V202401A.00.008
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融资融券一站式开户，配号账号选到了沪市A股的场内基金账号。在信用账户开户节点报错：【中登返回】配号账号号码不合法
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该配号的沪市场内基金账号holder_kind字段为0-普通账户，所以配号时可以选择到该基金账户，正常情况下，场内基金账户的holder_kind应为1-基金账户，怀疑开立沪市基金账户时，holder_kind（账户类别）字段选择错误导致。
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中登身份证人像对比改造，是否支持本地上传头像
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【身份信息核查】菜单选择人像比对，采集头像的时候支持选择上传
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机构预约开户
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配置参数70099控制。70099-预约受理单清算日期延迟天数，默认为0,0,0；配置为0时，表示预约受理单不做任何处理；如果配置为正整数N，在审核完成的N个自然日之后，受理单仍然是办理成功状态，则将其打上清算日期，等待归历史。第一位控制机构/产品预约开户，第二位控制两融预约开户，第三位控制期权预约开户，不同控制位用英文逗号隔开。
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身份信息核查菜单咨询
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配置参数4205（是否启用人像比对核查）左起第一位（控制身份信息核查业务）配置为0，需要配置14205-是否启用人像比对核查0-否（默认）；1-是。用于控制中登核查类业务是否启用人像比对核查。配置为0表示中登核查类业务不启用人像比对核查；配置为1表示中登核查类业务启用人像比对核查。左起第一位控制身份信息核查业务；左起第二位控制出入境证件信息核查业务。例如配置11，表示身份信息核查业务、出入境证件信息核查业务都启用了人像比对核查。
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809840-二次测评新风险等级匹配业务查询，该接口的作用是？
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客户重新测评风险等级后，通过该接口可以得知客户目前的风险等级，有哪些权限是不满足此业务允许的风险等级的。相应权限和允许业务风险等级可通过BOP办理端【业务允许风险等级设置】菜单设置，此菜单为增值业务，许可证2503-业务允许风险等级设置
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【股票质押专户开户】的“客户限制”和”资金卡号“字段怎么设置为非必填？
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升级到T202407045743修改单（HSELIG1.0V202401A.00.005）后，股票质押专户开户菜单中的字段如资金卡号、委托方式、客户限制等可以通过办理端【菜单字段属性管理】进行设置和隐藏。设置后建议在web系统缓存同步菜单同步下“bop_field_property”缓存表
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【账户费用设置】咨询
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修改单T202310193136（合入BOP1.0V202301.05.000）修改后：不再提示是否调高费用，存在当日在途委托才会提示“当日有委托，调整佣金可能会造成透支，请确认是否继续”修改单T202409034447（合入BOP1.0V202401.05.000）修改后：新增71072配置控制调整费用后的弹窗确认。
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809339-休眠户激活返回
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1、客户资产账户下确实存在休眠证券账户，修改单M201912240733合入BOP1.0V201900.10.000支持单独激活资产账户的场景，但该资产账户下必须无休眠的证券账户。2、客户想要实现资产账户和证券账户均休眠的场景下，可以单独激活资产账户，此接口暂不支持。可用T2接口331532-资产账户激活周边接口
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账号资源回收
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会记录操作员日志，hs_user.useroperlog表function_id为120808op_remark为菜单名称：账户资源回收，账号类型：客户号，回收的账号：***
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24准入参数咨询
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可以在【业务准入条件设置】将24准入资产取值设置勾选“港币”和“港股市值”即可
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受理端看不到【重点监控账户管理】这个菜单
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【重点监控账户管理】需要341许可证
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无纸化转有纸化采集问题咨询
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1、此无纸化协议是i9,确认archimagecache表中对应的check_flag是空的，正常值为42、无纸化切有纸化的时候会调用archImageCacheReject.json将check_flag的值更新为43、取新档案日志分析，并没有发现调用archImageCacheReject.json，入参check_flag为4的记录，有如下记录：调用URI:/hseap/v1/archImageCacheReject.json入参:({"tagSystemNo":null,"tagSubSystemNo":null,"otherTextParam":null,"user_type":null,"op_password":null,"op_entrust_way":null,"menu_id":0,"function_id":0,"branch_no":0,"arch_image_no":null,"check_flag":null,"exchange_type":null,"entrust_way":null,"audit_info":null,"arch_business_serial_no":null,"defaultTimeout":5000,"responseClass":"com.hundsun.ufweb.hseap.sdk.api.response.archmanage.ArchManageImageCacheRejectResp","apiMethodName":"703414","needCommonParams":true})入参check_falg和arch_business_serial_no都是null4、该问题，已有修改单T202307316414（HSELIG1.0V202301.04.000）修复，目前生产环境版本是03-010，建议升级。
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中登身份信息核查人像比对问题
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客户资料修改业务，对于普通公安认证和人像比对，在信息录入节点做了核查后，不支持更新到客户中心界面，若要支持，建议提交需求，已提交内部需求202412113261
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业务准入条件设置中，机构创业板注册制开通业务配置了10、37、2等准入，但是做业务时未显示该准入
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【业务准入条件设置】菜单查看的是机构的资质审核参数，但是受理业务的客户为产品户，产品户没有配置10、37、2等准入，所以未显示，属于正常情况。
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用户权限批量复制报错
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原因是用户限制功能表hs_user.userfunclimit数据为空，刷新缓存报错，此类场景可以做下优化，需求202412103407临时解决方案：办理端，用户特殊授权菜单可以添加一条功能限制的数据，再做用户权限批量复制
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【业务受理查询】菜单，输入受理单号，查不到归历史的单子？
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1、按F12，发现调用/bop/acpt/from/allFormGet.json的时候返回报错：[200144]->[200144][受理单表记录不存在][acpt_id=2024073000000049][800015]->F800015()->F2800015()2、查询的单子已经归历史了，所以调用800015查不到数据。正常是需要发起历史查询的3、目前发现其他归历史的业务查询没有问题，但是客户资料修改查询归历史的受理单就存在此问题。4、确认是修改单T202406277143引入，发布版本BOP1.0V202401A.00.005，当查询归历史的客户资料修改、一站式权限开通、机构开户和产品开户业务时，查询归历史标志is_archive有问题，导致无法做历史查询，所以有此报错，提交需求202407313393，发布版本HSELIG1.0V202401A.00.008
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暂存受理单，是否会作废归历史？
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暂存状态的单子通过70050(暂存受理单清算日期延迟天数)控制。默认为5天，表示受理单在受理五个交易日之后仍然是暂存状态，则将其打上清算日期，等待归历史。注：70050-暂存受理单清算日期延迟天数(交易日)默认为5天，表示受理单在受理五个交易日之后仍然是暂存状态，则将其打上清算日期，等待归历史
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【一站式权限开通】菜单股转合格投资者登记的加北京市场账户标识原因下拉框选项和【股转合格投资者登记】菜单下拉框选项不一致
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已知问题1、【股转合格投资者登记】菜单加北京市场账户标识原因下拉框屏蔽数据取受70663配置左起第三段，而【一站式权限开通】判断的70663屏蔽数据取受70663配置左起第一段控制。2、【一站式权限开通】菜单也应判断70663配置左起第三段，已提需求202411233048优化。配置参数70663（北京市场标识原因需要屏蔽的选项）：默认值为"1/0/1"，第一段控制北交所合格投资者登记，第二段控制两网及退市业务开通，第三段控制股份转让合格投资者登记；第一段配置为1代表北交所合格投资者登记加北京市场原因屏蔽老三板适当性，屏蔽多个使用英文逗号(,)隔开，屏蔽值来自数据字典80039的字典子项，如果配置为空按默认值进行屏蔽；例如配置"0,1/0,5/1,5"，代表北交所合格投资者登记加市场标识屏蔽老三板适当性、新三板适当性；两网及退市业务开通加北京市场标识原因屏蔽新三板适当性、北交所适当性；股转合格投资者登记加北京市场标识原因屏蔽老三板适当性、北交所适当性。
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业务允许风险等级设置菜单是否增值
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业务允许风险等级设置菜单是增值业务，需要对应的许可证2503-业务允许风险等级设置。
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