instruction
stringlengths 2
198
| input
stringclasses 1
value | output
stringlengths 2
3.74k
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产品开户是否支持录入录入受益所有权关系类型形成日期和受益所有权关系类型终止日期
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已有修改单T202408295629(合入BOP1.0V202401.04.000)涉及菜单功能:开户-产品开户开户-产品预约开户开户-产品见证开户修改前:受益所有人不支持录入受益所有权关系类型形成日期（beneficiary_type_formdate）受益所有权关系类型终止日期（beneficiary_type_enddate）修改后:受益所有人支持录入受益所有权关系类型形成日期（beneficiary_type_formdate）受益所有权关系类型终止日期（beneficiary_type_enddate）并落表
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【股转股份代办登记】菜单，普通资产账户下有特转A账户，但是做业务还是报错：不存在特转A账号，不允许代办登记
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1、确认该客户选择的市场是特转A，且普通资产账户下存在此特转A账户，但是做业务选择的资产账户是普通的资产账户，目前系统逻辑查询股东账户是按资产账户、市场类型、股东账户查询的，导致无法查到，最终报错2、目前此业务是信用和普通资产账户做业务，都是登记到普通特转A下的，需要提交需求优化逻辑，已提交需求202501023701评估出2024基线补丁3、临时处理方法：可修改70597（股转股份代办登记是否强制校验特转A和特转B账号）相关配置位配置为0即可。0-否（默认），1-是。其中前三位分别对应特转A账号股份登记、股份过户、股份确权业务类别，后三位分别对应特转B账号股份登记、股份过户、股份确权业务类别。配置为0时，不对当前选择业务类别特转账号存在性校验；配置为1时，对当前选择业务类别特转账号存在性校验
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证券账户开户是否支持多开特转A账户？
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临柜受配置参数70649控制，周边受配置参数70771控制。70649-是否允许开通多个特转A账户0-否（默认），1-是。配置为1时，证券账户开户支持开通和下挂多个特转A账户。配置为0时，证券账户开户只允许开通和下挂一个特转A账户。配置参数70771（证券账户开户周边是否允许下挂多个特转A账户）配置为1即可。0-否（默认），1-是。当配置为0时，证券账户开户周边只允许下挂一个特转A账户；当配置为1时，证券账户开户周边允许下挂多个特转A账户。
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日志监控报错：读取xml配置异常 null nested exception :null
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1、该报错是读取modifiableFields文件时发生了异常，modifiableFields文件是放在tomcat同级目录下的（hsbop10.properties文件同级目录）2、此文件是用于支持设置业务的审核页面可编辑字段。目前程序是懒加载模式，读取配置文件，tomcat启动后初次读不到配置属于正常现象，配置文件正确就没影响。若希望不提示此报错，可提需求优化修改日志级别，只提示。需求202501023126
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【理财产品账户开户】添加TA信息的时候报错：client_id长度不匹配，长度必须在1和18之间
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添加TA信息时，选择操作类型后会调qryProdAccountTa.json，调159400查询证券理财账户信息，客户对接OTC3.0，159400会转为act.getProdholder功能查询3.0，查询时client_id传的空。（此报错点确定后可以继续往下操作）3.0的see平台【应用管理-应用-HSIAR-应用配置-参数配置-Lua插件配置】下“T3回填信息插件开关”开启后，可以自动获取client_id，建议开启。
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受理单详情中的视频播放路径存储在哪个表中？
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1、根据受理单号作为acpt_id的查询条件查询hs_acpt.bopvideowitness的记录；2、根据hs_acpt.bopvideowitness的scanimage_id再去hs_arch.scanimage表查询，efile_dir与file_path字段拼接，则为完整的保存路径
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【一站式销户】特转A账户提示：该证券账号不允许销户，存在股转合格投资者或退市板块交易未完全注销记录，需进行注销申报
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已知问题1、客户2440配置为1，正常应该在销户流程里进行股转权限注销和T+1等待，不应该在受理时报错（修改单M202006092071修改后：2440开关=1时，存在股转权限时，页面屏蔽报错"该证券账号不允许销户,存在股转合格投资者或两网及退市未完全注销记录,需进行注销申报"，一站式销户流程图增加"股转权限注销"节点，支持注销股转权限后，直接注销特转A/B账户。）2、账户修改单T202405225068合入HSACCT2.0V202301.05.007M11，修改后355107-证券账户销户检查功能，如果2440配置为1且sstaccount表存在sstacct_status状态为1-登记申报、2-登记成功、4-注销申报、5-注销待报、9-注销回报失败的记录时，返回报错“该证券账号不允许销户,存在股转合格投资者或退市板块交易未完全注销记录,需进行注销申报”3、账户系统升级后，报错里“两网及退市”变成了“退市板块交易”，导致BOP无法屏蔽该报错，因此在受理时就拦截了，客户提交需求202412034555优化，计划合入BOP1.0V202401A.00.015。临时需要先进行股转合格投资注销，报送并导入回报后再进行销户。2440-注销特转账户是否检查股转合格投资者和两网及退市登记信息0-否；1-是（默认）；配置为1时，注销特转账户时会检查股转一二三四类合格投资者和两网及退市登记信息，若存在登记信息则不允许注销；配置为0时，则不会检查
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【融资融券一站式开户】和【融资融券联合开户】菜单是否有配置控制不允许开立北交所信用账户
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已有修改单修改，计划增加70787配置控制，修改单号：T202212193423，发布版本BOP1.0V202201.04A.007，修改单内容如下：涉及菜单功能:信用业务-融资融券账户-融资融券联合开户信用业务-融资融券账户-融资融券一站式开户修改前:融资融券一站式开户与融资融券联合开户支持开通北交所信用证券账户。修改后:当70787配置为1时，支持开通北交所信用证券账户；当70787配置为0时，不支持开通北交所信用证券账户，界面不显示北交所下挂勾选框，同时若存在北交所普通账户或特转A账户时，界面不显示。
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24准入融资融券市值问题
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24准入调152327功能查总资产asset_balance融资融券市值对应check_str[13]、融资融券净资产对应check_str[7]，融资融券净资产勾选后资产里会减去融资融券负债融资融券净资产不能单独勾选，必须勾选融资融券市值后再勾选。
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机构户、产品户的受益所有人类型能否屏蔽某些子项
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系统参数设置120042、120077控制120042-机构户受益所有人类型需要屏蔽的字典子项配置机构户受益所有人类型需要屏蔽的字典子项（字典项为2493），多个字典子项用“,”号（英文逗号）隔开，默认为空。如果不为空，表示机构户的开户、资料修改、受益所有人信息管理业务的受益所有人类型的选项会过滤配置的字典子项。120077-产品户受益所有人类型需要屏蔽的字典子项配置产品户受益所有人类型需要屏蔽的字典子项（字典项为2493），多个字典子项用“,”号（英文逗号）隔开，默认为空。如果不为空，表示产品户的开户、资料修改、受益所有人信息管理业务的受益所有人类型的选项会过滤配置的字典子项。
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目前对接OTC，OTC不区分零售柜台和机构柜台，多金协议还是通过BOP【电子协议模板维护】菜单设置，是否需要设置公募和机构（机构i端）的内容？
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需要，UF3.0虽然不区分零售和机构柜台，但是机构标志还是有公募和机构（机构i端）的。
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【账户密码重置】登录人详细信息做公安认证报错：客户名称不能为空
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查看统一账户业务流水，三要素传的空，此问题已有修改单T202408266695（合入HSELIG1.0V202401.04.000）修复，后续会合入00-017补丁
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一站式客户激活，身份证号从15位变更为18位，办理成功协议二次渲染时，没有显示变更前的证件号码
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1、对接的是新意档案，查看此无纸化，变更前的号码字段是id_no_old，查看【档案过滤规则】字段并没有此字段，该业务不支持此字段，目前只有local_id_no_old字段2、若需要支持id_no_old，建议提交需求
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资质审核问题
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已有修改单T202406066000，合入BOP1.0V202401.03.000修复涉及菜单功能:受理端-资质审核节点修改前:支持自定义准入的暂存还原，还原手工通过准入的信息修改后:支持所有准入的暂存还原，还原手工通过准入的信息。准入的信息的暂存还原的前提是准入信息存表并和受理单单号关联，所以需要业务进入到信息录入节点后一个节点，准入才支持暂存还原
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一站式客户转移是否会改证券账号席位
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配置参数1052控制1052-一站式迁移沪深证券账户席位号更新方式0-若证券账户信息中已有席位号，则保持不变，否则席位号更新为原营业部的默认席位（默认）；1-证券账户信息中的席位号更新为转入营业部的默认席位；2-证券账户信息中的席位号更新为原营业部的客户client_group对应席位或默认席位，若证券账户表的seat_no字段为空，则不更新seat_no；3-证券账户信息中的席位号更新为转入营业部的客户client_group对应席位或默认席位，若证券账户表的seat_no字段为空，则不更新seat_no。注：在配置为2或3的情况下，若需要更新seat_no时，因为账户业务不涉及stock_type，会优先获取对应营业部的客户client_group对应席位（判断条件还包含exchange_type,asset_prop等参数），根据client_group获取不到席位的情况下，再使用营业部默认席位。
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809229-非现场销户检查接口，如果有持仓是否会报错
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bop调355107做证券账户销户检查，上海证券账户本地销户是否检查持仓有配置参数4132控制，深圳市场会检查stock表是否还有股份持仓，有数据就会有该提示：有股份存在，不允许销户上海证券账户本地销户是否检查持仓有配置参数4132控制，客户4132配置为0，表示不检查持仓4132-上海证券账户销户是否检查股份持仓信息，0-不判断（默认）；1-判断退市等不正常状态的股份持仓；2-判断全部有股份持仓。如果设置为1，那么在上海股东账户销户时必须检查该上海账户是否存在有退市等不正常状态的股份持仓，存在则报错返回不允许销户。如果设置为2，那么同样做检查，只是会检查所有股份持仓，存在则报错返回不允许销户。默认设置为0不做任何检查。
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【机构开户】机构户相关人员（代理人、经办人等）做公安认证，选择人像对比模式时，相关人员的头像不能正常显示
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目前做的是人像比对业务，由于中登人像比对业务不返回照片，导致无法显示，目前客户需求是需要显示拍照的头像数据，建议提交需求支持，已提交需求202412314361
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【账户密码重置】报错咨询
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已有修改单修复T202408266695，发布版本HSELIG1.0V202401.04.000
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对账单生成的pdf附件，可通过哪个表查询存储路径？
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hs_acpt.bophrpform表，字段pdf_path
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配置参数70470-是否强制知识测评，是否控制周边业务
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不控制周边70470-是否强制知识测评0-否（默认），1-是。配置为0时，办理业务不需要强制知识测评；配置为1时，办理业务需要强制知识测评。
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bop和uf20查询操作员日志在哪个表？
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bop和uf20都是hs_user.useroperlog
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一站式销户是否支持注销北交所权限
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支持，存在北交所权限时，如果4198=1，则一站式销户和非现场销户会进入股转权限注销分支，先注销股转权限，然后再去销户特转账户，4198=0时，存在股转权限，也不会走"股转权限注销"节点，直接销户特转账户
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受理单状态修改咨询
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办理端【运维中心-数据修正-异常受理单修正】的受理单异常状态修正菜单
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出入境信息核查人像比对业务对应的许可证
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488-中登人像比对业务
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发行人回购专户开通机构创业板注册制权限，在适当性信息维护时报错，中登返回证券账户类别不合法
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此报错是中登返回，之前中登没有明确说明回购专户是否需要报送适当性信息，所以系统逻辑是会报送的。客户咨询中登，发行人回购不需要报适当性，已有账户修改单T202403124993合入HSACCT2.0V202401.02.000、HSACCT2.0V202301.05.010，修改后深圳发行人回购专户开通注册制创业板权限时，创业板适当性信息表增加记录，无需报送创业板适当性信息，不记录投资者适当性登记表，同步开通对应的信用账户权限，直接开通注册制创业板权限。对于此笔单子，可以在【异常受理单处理】菜单置成功，然后在【证券账户修改】手工增加创业板注册制权限。
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账户费用修改菜单问题
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这个提示为T202411195375(BOP1.0V202401A-00-014)增加，71072参数配置为1或者2时，场内基金费用被下调时也会弹窗确认71072-账户费用设置菜单中费用调整后是否弹窗确认：0-否，1-受理提交时弹窗确认（默认），2-受理提交和审核通过时都弹窗确认。配置为1或2时，修改费用模板后如果金额比例、面值比例、最低费用、最高费用中有一项被上调则弹窗确认（场内基金费用被下调时也会弹窗确认）
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【北交所信用账户开户】点下一步的时候报错500
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根据报错日志，申报信息中存在特殊字符，但未生成受理单无法确认具体内容，代码中下一步解析时未做保护，导致解析报错。客户提交需求202412313744优化
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融资融券一站式开户的暂存受理单的没有显示授信节点信息，输入信息会报错
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1、按F12有报错：UnexpectedtokenILLEGAL。2、此报错是因为客户是清算期间受理的业务，受理单提交时有报错导致受理单暂存，hs_acpt.bopform表remark、error_info字段有如下报错，报错内容中有换行符导致。发起并提交失败：[120022][该功能禁止在目前系统状态下运行][sys_status=6,en_sys_status=12,function_id=320514][320514]”3、临时解决方案：删除hs_acpt.bopform表remark、error_info字段中的换行符。4、该问题已在修改单T202407085511（HSELIG1.0V202401A.00.005）修复。
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靓号关系维护菜单咨询
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T202303014305-2修改单支持“解绑后靓号还原到总部营业部的靓号池”，需要解绑后靓号还原到原营业部的靓号池，客户已提交需求202412263782
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21-准入参数咨询
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1、中登时间内，先按照三要素查询本地hs_asset.firsttradedate表，若不存在记录，则按照一码通查询。若仍不存在记录，则在中登时间内按照三要素查询中登首次交易日接口。2、非中登时间内，只查本地hs_asset.firsttradedate表，本地不满足不查询中登
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一站式权限开通支持的权限现在有哪些
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2001-机构创业板注册制开通,2002-股票退市整理协议签署,2003-股票风险警示协议签署,2004-科创板权限开通,2005-北交所合格投资者登记,2006-基础设施基金权限开通,2007-债券专业投资者登记,2008-可转债投资者登记,2009-港股通开户,2010-股转合格投资者登记,2011-两网及退市业务开通,2012-债券融券回购权限开通,2013-公司债企业债协议签署,2014-可转债退市协议签署,2015-北交所债券专业投资者登记,2016-创业板注册制权限开通2017-优先股投资者登记,2018-股转优先股投资者登记,2019-北交所定向可转债登记,2020-私募合格投资者登记,2021-资管合格投资者登记,2022-股转受限户权限开通,2023-债券质押协议回购签署,2024-报价回购协议签署,2025-定向可转债投资者登记,2026-特定债券协议签署,2028-深圳债券借贷权限开通,可以参考80076数据字典，基线补丁版本上支持了2016-创业板注册制权限开通及之前的权限
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【融资融券一站式开户】停在了合同回访节点
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合同回访节点需要有人员审核，配置对应的用户或角色审核受理单即可，或者将70725配置为1也可跳过合同回访节点对于这笔受理单，不需要审核的话可用通过【流程实例监控】菜单跳过此节点。配置参数70725（融资融券一站式开户业务模板是否跳过合同回访节点）：0-否（默认），1-是。配置为0，融资融券一站式开户业务模板，不跳过合同回访节点，配置为1，融资融券一站式开户业务模板，跳过合同回访节点。
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BOP里有没有单独的身份信息核查的菜单
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有，【客户资料-认证管理-身份信息核查】菜单
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机构客户登录后提示：存在未注销的代理人
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如果存在状态正常的代理人，就会有这个提示。新增70464系统配置项，配置需要跳过的检查项，多个配置项用英文逗号隔开，如配置"1,16",则跳过客户资料完整性检查和存在未注销代理人检查
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【客户资料修改】修改机构户控股股东，点下一步报错：控股股东：xxx，证件号xxx，为未成年人，请知晓！
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配置参数70913控制此提示，修改单T202310195316合入（BOP1.0V202301.05.000）修改后：客户资料修改支持70913配置控制，控股股东、实际控制人、受益所有人时，如果有未成年人则弹窗提示。70913-机构和产品户关联人为未成年时是否提示0-否（默认），1-是。配置为0时，不提示。配置为1时，当录入的控股股东、实际控制人、受益所有人时，如果有关联人未成年人则弹窗提示。涉及菜单：机构预约开户、机构开户、机构见证开户、产品预约开户、产品开户、客户资料修改
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2526许可证是什么业务的
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2526-BOP组合业务受理控制组合业务的许可证
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BOP推荐的JDK版本
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jdk1.8.0_202
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【业务准入条件设置】对应的后台表
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对应后台hs_acpt.bopbusintypequaliarg表
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【产品适当性管理】导入1条数据，日志显示成功条数1，实际并没有导入成功。
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导入多条数据，是可以导入成功的。已有T202403264087（合入BOP1.0V202401.01.000）优化，产品适当性管理菜单能正常导入1条数据，如果数据有问题，能正常提示出来。修改单内容如下：涉及菜单功能:运维中心-适当性管理-产品适当性管理修改前:1、产品适当性管理菜单导入1条数据时，如果这条数据有问题，不会提示失败条数，而是按照成功处理。修改后:1、产品适当性管理菜单能正常导入1条数据，如果数据有问题，能正常提示出来。
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模拟周末非交易日开通融资融券一站式开户业务
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1、客户反馈进入额度申请节点并未提示：当前时间不在统一账户平台查询服务时间或股东查询时间内，该业务只能受理暂存!。2、【交易时间设置】菜单非交易日设置没问题，让客户在【web系统缓存同步】菜单刷新缓存后问题解决。
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登录bop办理端，BOP未做日切的时候，之前都会有提示“受理系统还未完成日终，不允许办理业务！请先进行日终”
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修改单T202308237440（发布版本HSELIG1.0V202301.04.000）修改后，办理端-操作员登录支持7*24小时，受理系统和用户系统未日终都能正常登录不报错
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【业务模板】没办法修改
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由于业务模板的模板级别为系统级别，点击“更多-设置为自定义级别”后可以正常修改
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【股票期权一站式销户】菜单银衍账户的“银行密码”是否可以不填
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柜台【资金-资金参数-储蓄银行参数设置】菜单查看对应银行的“银行接口模板”，之后查看【资金-资金参数-银行接口模板设置】对应的接口模板“银行校验密码”，55位-证券发起存管保证金账户销户的状态如果是开放，则“银行密码”字段需要输入，状态如果是“关闭”，那么“银行密码”置灰，无需输入。
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【证券转托管】“启用模糊转托管”的作用是？
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修改单M202012041617之后支持“启用模糊转托管”，发布版本BOP1.0V202001.07.000。“启用模糊转托管”的作用是：实现全部转托
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809054-电子协议签署流水查询 查不到数据，但是BOP受理单详情里有显示无纸化协议
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这笔受理单已经办理成功且归历史，入参is_archive没传默认查当前表数据，建议客户将入参is_archive传1后再查询一次
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暂存受理单是否会自动作废
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有配置参数70050控制，暂存受理单超过配置的交易日之后，日终会自动作废70050-暂存受理单清算日期延迟天数(交易日)默认为5天，表示受理单在受理五个交易日之后仍然是暂存状态，则将其打上清算日期，等待归历史
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通过bop做存管账户变更周边业务，发现做完后，没有了t-资金权限
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1、查看资产账户流水，当天9:37:14有两笔资产账户权限修改流水，一笔流水备注是：各户权限=增加:多账户存管删除:资金存管；另外一笔流水备注是：资产账户信息修改:客户权限=增加:资金存管银行返回码返回信息交易成功bank_no:0->C;trans_type:AX2、查看流水是加了t权限后，系统又给取消了3、取bop-ext的日志分析，调用144019的时候删除了t权限：[144019][405ms][rowCount=1]返回参数：{curr_date=20241225,op_remark=[client_rights=CWedt->CWedc];,curr_time=93714,serial_no=11425}4、由于此客户是多账户存管的，所以当时加回来c权限的时候，t权限还没回来，导致此问题，提交需求202412283018
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bop受理端做产品户客户资料修改同步UF节点报：[200422][增加表记录失败]
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1、查看[bop-acct]日志：[800935]参数：{}[{op_entrust_way=z,scanimage_id=2024122700000137,op_branch_no=8888,audit_action=1,organ_prodmana_id_no=92620103MA72B6702K,remark=客户资料修改同步,organ_prod_related_type=2,operator_no=9879,organ_prodmana_id_kind=2,op_station=PC;IIP=18.2.97.51;IPORT=8080;LIP=18.28.3.192;MAC=000000000000;HD=W-DCW6C5ZCUPLJL;PCN=admin-PC;CPU=BFEBFBFF000906E9;PI=C^NTFS^60G;VOL=68C9-C08E@UCF浏览器(7696);2.2.2.1,branch_no=32,user_type=1,mainBranchNo=8888,menu_id_src=73010101,organ_prodmana_full_name=七星河区晖辉百货店,menu_id=1112,arch_image_no=65}][800935][22ms][rowCount=1]返回参数：{error_info=[200422][增加表记录失败][p_organ_prodmana_full_name=七星河区晖辉百货店p_organ_prodmana_id_kind=2p_organ_prodmana_id_no=92620103MA72B6702Kp_arch_image_no=65p_organ_prod_related_type=2],error_pathinfo=F800935()->F2800935(),error_no=200422}2、boporganprodmanaarch中存在三要素相同，arch_image_no=65的记录3、boporganprodmanaarch的索引是：三要素（organ_prodmana_id_kind、organ_prodmana_id_no、organ_prodmana_full_name）和arch_image_no所以索引冲突4、130115配置为：1:65,66,68;2:65,66,68;3:65,66,68;4:65,66,68;5:65,66,68;6:65,66,68，每个关联人的图片都是重复的而目前程序逻辑130115不同的角色图片编号不能重复配置（如果图片编号重复的话,会相互覆盖）每个角色应该分开图片编号设置(130115)产品关系人信息维护允许同步的档案图片编号默认为空。客户资料修改菜单和产品管理人信息维护菜单产品关系人档案信息同步产品关系人档案维护表时允许同步的档案图片编号。配置方式为：关系人序号:图片编号。配置多个关系人用英文分号隔开，配置多张图片编号用英文逗号隔开，图片编号不允许重复，关系人序号分别为1:资产管理人；2：法定代表人；3：执行事务合伙人；4：负责人；5：控股股东；6：委派代表。如：1:01,02;2:03,04
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相同客户号，是否上传档案且满足适当性 选否，资管有报错，不满足适当性不给开，但是私募没有报错，直接给开了
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原因是此客户clientprefer表的prof_flag=1（专业投资者），私募基金合格投资者检查，exemption_flag=0（是否上传档案且满足适当性选否）时，只有不满足适当性要求同时满足是非专业投资者，才会校验客户资产，此客户是专业投资者，所以未校验。资管合格投资者登记无此逻辑，所以会校验资产
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【个人见证开户】流程卡在”回访等待“节点
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配置参数70070配置为0即可，临时可以通过【流程实例监控】直接跳过此节点70070-见证开户是否需要回访默认为0。控制见证开户流程是否需要回访，0-不需要；1-需要。
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视频见证问题
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程序问题，已在修改单T202412187029修复，合入HSELIG1.0V202401A.00.014AM5
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适当性信息不一致查询
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hs_asset.eligerr表，该表是日终中登全量适当性信息比对根据interacodeqtsdx表、clienteligreg表比对生成
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业务的小类号和名称可以从哪个表看？
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hs_acpt.bopcategory
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智能审核的手工通过按钮点击没有反应
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1、弹出智能审核报告的窗口后按F12有报错：UncaughtSyntaxError:Unexpectedtoken<。2、智能审核的报错信息为imagePro.result_string="人网比对失败:未知错误500InternalServerErrorInternalServerErrorTheserverencounteredaninternalerrorandwasunabletocompleteyourrequest.Eithertheserverisoverloadedor";3、经常是因为上述报错信息中有特殊字符引号，错误信息中的引号把页面上这个字符串变量闭合，导致后面的内容解析失败，此问题已有修改单T202404225859（合入BOP1.0V202401.02.000）修复，修改单内容如下：涉及菜单功能：智能审核修改前：智能审核AI能力调用接口请求直接报错的情况下，直接记录报错信息，部分场景下报错信息中包含特殊字符，导致页面解析错误修改后：智能审核AI能力调用接口请求报错时，将具体报错信息记录在日志，数据库中简化报错信息
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深A证券账户销户是否会校验是否存在特转A账户
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不会校验是否会有特转A账户，但是存在配置参数2429-深A/B市场证券账户销户是否检查北京市场标识控制是否检查北京市场账户标识2429-深A/B市场证券账户销户是否检查北京市场标识0-否（默认）；1-是；默认0，表示深A/B市场证券账户销户时不会检查北京市场标识；配置为1时，表示深A/B市场证券账户销户时会检查北京市场标识
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资质审核条件通过的流水存在哪个表？
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hs_acpt.bopcusqualiacpt表
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融资融券一站式开户，信用追保邮箱是否支持必填？
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有配置参数70447控制，配置为00时必填70447-信用追保邮箱、期权追保邮箱是否支持为空，第一位控制信用业务菜单（包括两融一站式开户、两融联合开户、客户资料修改）的信用追保邮箱是否支持为空，0-否(默认)，1-是；第二位控制期权业务菜单（包括期权一站式开户、期权联合开户、期权资产账户开户、客户资料修改）的期权追保邮箱是否支持为空，0-否(默认)，1-是。默认值为00。
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客户资料修改，信用追保邮箱置灰不能修改
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查看配置参数1175为1，代表客户信息修改时，修改客户手机号码和电子信箱时,同步修改客户的追保电话和追保邮箱，是置灰的；修改配置为0时可以修改。注：1175-客户信息修改时,是否允许同步修改客户的追保电话和追保邮箱：0-否(默认)，客户信息修改时,不允许同步修改客户的追保电话和追保邮箱；1-是，允许客户信息修改时，同步修改客户的追保电话和追保邮箱；2-允许客户信息修改时，只同步修改客户的追保电话。1175，修改配置为0时可以修改。
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管理菜单咨询
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查看web日志，[bop-web][http-nio-8881-exec-56][1728894658941239905]2024-10-1416:32:10,774INFO[c.h.b.b.d.s.i.SrvValidateCheckServiceImpl.checkExistMultipleCsdcAcodAccounts:3038]-错误编号：-1，错误信息：中登查询超时！统一账户业务流水一码通查询是待报，办理端【运维中心-受理维护-运营规范检查项设置】中的“33-多一码通校验检查”项，此检查项会查询中登，中登超时会导致菜单页面卡住。客户对接模拟中登，打开转换机后正常
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升级bop系统2024-00-104AM5包后，发现bop-ext没有启动成功
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1、看bop-ext的日志有报错Causedby:java.lang.NoClassDefFoundError:Lcom/hundsun/bop/zsorgcheck/service/IZsOrganCheckService，对应的jar是/bop-ext/WEB-INF/lib/bop-biz-acpt-verify-2.13.0.jar!2、是没升级好导致，有些AM包没有合包升级，重新升级后正常
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BOP日志有报错：Could not get a resource from the pool
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这个是因为实际用的是local的缓存，但是redis地址有配置，但是连不上redis导致，不影响使用。已提需求202410223493优化日志，计划修改版本BOP1.0V202401.06.000
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启动报错拒绝连接，数据库地址不对，如何修改？
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hsbop10.properties文件中修改工作流参数配置即可
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无纸化协议模板修改报错：转发错误 709997
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原因是客户停掉了档案中间件节点，所以报错，建议客户启动对应的档案节点。
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【融资融券一站式开户】停在了合同回访节点
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合同回访节点需要有人员审核，配置对应的用户或角色审核受理单即可，或者将70725配置为1也可跳过合同回访节点配置参数70725（融资融券一站式开户业务模板是否跳过合同回访节点）：0-否（默认），1-是。配置为0，融资融券一站式开户业务模板，不跳过合同回访节点，配置为1，融资融券一站式开户业务模板，跳过合同回访节点。
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融资融券一站式开户，首次征信问卷，9062试题的答案 排序很乱
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客户配置的9062试题中选项包含"<N"，"<N"在页面渲染时被视为标签导致页面渲染错误，临时解决方案可将“<”改为“小于”。针对此问题已提交需求，需求单号：202406203950
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【融资融券联合开户】报错咨询
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此报错主要是因为该客户一码通和证券账户未建立关联关系，建议客户在【证券-代理中登业务管理-证券账户关联关系维护】菜单做关联关系确认后再进行开户。
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产品适当性管理菜单对应的后台表？
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hs_asset.eligproduct
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【融资融券一站式开户】提示：该客户存在关联关系未确认的股东账户，请先做关联关系确认！
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1、通过查询【中登账户信息查询】，发现该客户下有两个关联关系未确认的股东账户，一个是不合格账户（在证券账户查询下，不合格标识为否，但是在不合格账户查询下，该账户是不合格账户），一个股东账户已经销户了。2、不合格账户是无需做关联关系确认的，即使发给中登做关联关系确认，会返回报错：证券账户或配号账户是不合格账户3、修改单T202301093994-1（发布版本BOP1.0V202301.00.000）修改后，判断关联关系时需要过滤不合格账户，包括通过中登查询返回的股东账户中不合格标识过滤不合格账户，再通过调用不合格账户查询接口过滤不合格账户。但是调用不合格账户查询接口需要165许可证，目前没有，所以有此报错4、暂时无法绕过此报错，建议申请165（不合格账户查询）许可证。或者可以用UF2.0柜台分布开户办理此业务，UF2.0有配置文件控制下挂股东账户是否需要关联关系确认;证券账户开户是否允许关联关系未确认的证券账户下挂到柜台，该配置不控制场内基金账户，0-否，1-是（默认）。IsRelationFlagOpenStkacct=1菜单：证券-证券账户-证券账户开户证券-证券账户-信用账户开户
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存管账户变更报错“原存管账户信息为空”
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客户是进入菜单后直接点击银行状态按钮，此时还没有查到原存管银行，所以查询有此报错。此业务受理时需要先选择币种获取存管账号后，再点击银行状态按钮。
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二次风险测评业务咨询
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809840-二次测评新风险等级匹配业务查询809852-二次测评新风险等级匹配产品查询属于增值接口，需要有许可证2567-二次测评新风险等级匹配产品查询和2503-业务允许风险等级设置
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【一站式销户】业务做证券理财账户销户，登记取消可用哪个字段区分
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cancel_stock_flag_check字段，做登记取消是0，做销户是1。
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bop统一账户批量业务报错咨询
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导入模板中的有些一码通在hs_asset.csdcacodeacct表中不存在所以报错，可先做一码通查询，回写csdcacodeacct后再做批量修改。
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一人多户哪个开关控制的？
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1193-是否允许重复身份证件开户0-不允许（默认）；1-允许；2-允许（排除销户客户）；3-允许（不同营业部之间）；4-允许（不同营业部之间,同一营业部排除销户客户）。联合开户时候，如果证件类型和证件号码同时在系统内存在，则在配置为0的情况下不允许开户，在配置为1的情况下进行提示，由柜员选择是否继续开户！在配置为2的情况下判断该证件号码对应的客户是否销户，若销户则提示是否允许继续开户，否则不允许开户。在配置为3的情况下判断同一营业部不可证件号码相同，不同营业部可以。在配置为4的情况下判断同一营业部不可证件号码相同（排除销户客户），不同营业部可以。左起第一位表示个人;左起第二位表示机构;左起第三位表示产品，而产品开户是以产品名称、证件类型和证件号码三要素作为判断开户的条件，如果产品户配置为空则取机构户配置。例如：000-个人、机构和产品都不允许（默认）;010-个人不允许，机构允许，产品不允许。
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obm做产品账户销户，OTC开户开出来的中证资本证券理财账户，是只能做销户，不能做登记取消
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1、查看bop-ext的日志，有返回报错：com.hundsun.jresplus.remoting.exception.RemotingServiceException:[999999]atcom.hundsun.bop.biz.prod.ext.service.impl.ExtDestoryProdAcctServiceImpl.YrealTimeCancelSecukProdAcctReg(ExtDestoryProdAcctServiceImpl.java:577)2、分析日志，发现调用159425做登记取消的时候，此功能号是做检查的，所以有个复核的逻辑，并不会实际发起销户，由于是有业务复核，所以159425返回是空的，bop逻辑有问题，导致报错999999，提交需求202412274171修复。
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70334配置成1。有现金宝持仓是否可以进行存管销户？
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不可以。70334-存管账户销户是否做现金宝持仓和触发金额的检查0-否，1-是（默认）
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融资融券联合开户，怎么自动做合同额度激活
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31069配置为1即可31069-融资融券合同录入时激活方式0-按照合同流程，录入后合同状态为额度未激活，激活额度后，合同状态为正常（默认）；1-屏蔽在整体流程中额度激活过程，实现合同录入后自动激活，即录入后合同状态为正常；
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视频双录的录制时间有上限吗
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没有配置控制录制时间的上限，140002配置控制录制视频最短时间(140002)录制视频最短时间配置默认为10，单位为秒，配置此值时请不要小于10
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14037配置为3，在什么情况下会触发一人多户信息同步？
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修改了【一人多户同步参数设置】中的字段就会触发信息同步，修改了其中一个字段，其他配置了的字段都会同步14037-多户客户是否同步其他账户信息默认为0;配置为0,表示一人多户客户不需要同步修改其他账户基本信息;配置为1，表示一人多户客户需要同步修改其他账户基本信息（旧模式，直接将已产生最新修改记录的客户信息为准同步给其他客户号）;配置为2，表示一人多户客户需要同步修改其他账户基本信息（新模式，先将已产生最新修改记录的客户的相关信息同步给其对应的客户信息更新分析表，并以该客户的信息为准同步给其他客户号）；配置为3，表示一人多户客户需要同步修改其他账户基本信息（配置模式，将已产生最新修改记录的客户的相关信息，按照一人多户同步参数表配置了的表字段进行同步，未配置的表或表中字段不进行同步）。
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【一站式销户】港澳居民来往内地通行证的客户，受理和审核的时候没有显示“出入境核查”的按钮
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客户环境，70002配置为11，一站式销户业务模板管理中未勾选需要身份认证，120095配置为1，此种场景下，审核时不会显示出入境核查按钮；120095配置为0，会显示120095这个配置是用来控制公安认证的，但对于证件类型不是身份证，如，港澳居民来往内地通行证的客户，登录后不会自动出入境核查，但是审核页面的公安认证和出入境核查按钮是公用的，所以会一起隐藏（不显示）解决：在配置不改的情况下，客户登录后，在首页做出入境核查，进入一站式销户菜单，即可显示已出入境核查70002-业务办理是否进行身份认证配置包含两位(0不进行校验；1必须进行校验)，第一位控制个人户，第二位控制机构户。默认：00(120095)客户登录后是否自动执行身份认证0-否,1-是(默认).当配置「70002-业务办理是否进行身份认证」开启时,若120095配置为0,客户登陆后不会自动执行身份认证,受理单审核时会展示「公安认证」按钮.若120095配置为1,客户登陆后自动执行身份认证,受理单审核时不展示「公安认证」按钮.
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CTP1_AS_ACPT组里的2800028-电子受理单查询功能号最近这两天耗时比平时大，是平时的四五倍
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1、查看middleware日志，有800028超时的日志，报超时的数据中，入参acpt_id均为null。2、查看app.log日志有显示：计算无纸化渲染字段结果集[主任务开始].acpt_id:null,client_id:***.，此情况下acpt_id为空，导致超时。3、针对此问题已有修改单T202412196886（BOP1.0V202401A.00.014AM3）修改，修改单内容如下：涉及菜单功能:证券业务-证券账户-证券账户开户银证业务-存管账户-存管账户预销户理财产品-产品账户-理财产品账户开户修改前:点击下一步进行受理提交时可能因2808050中调用800028查询所有数据而超时修改后:保护2808050调用时acpt_id不存在的场景，上述业务信息录入直接下一步受理提交时不再超时，可以观察日志输出“无受理单号的场景,不拼接epaper_name_str.acpt_id:{}”提示该场景。
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查询做过“置为成功”操作的受理单
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可以查询bopformjour表op_content='置为成功'的数据
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【股票退市整理协议签署】提交受理单时报错：受理单提交失败！异常信息：发起并提交失败：未找到可发起的版本，请确认该流程已经发布，或您没有权限发起该流程
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客户未导入0027-退市整理协议签署流程模板导致该报错，在流程管理菜单中导入该流程模板即可流程模板文件已发放0027_投资者适当性_股票退市整理协议签署.jpdl.zip
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如何在中登模拟器里修改证券账户的指定交易券商的字段
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中登模拟设置->统一账户->使用信息维护下修改指定交易券商名称字段即可。
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绩效考核对应许可证
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2505许可证
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【产品适当性管理】高龄客户匹配说明是怎么校验的
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判断配置2095-适当性匹配高龄客户年龄限制，hs_asset.clientprefer表的birthday计算客户年龄，如果超过2095配置则认为是高龄客户。2095-适当性匹配高龄客户年龄限制配置为0则表示不限制；例如配置为75，则大于75周岁（含）的客户认为高龄。
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【个人联合开户_周边】
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配置参数70977（证通失信核查不成功审核是否必须重新核查）控制，配置为1即可。0-否（默认），1-是。当配置为0，受理时证通失信核查失败或未核查，审核界面可以不进行证通失信核查；当配置为1，受理时证通失信核查失败或未核查，审核界面必须重新进行证通失信核查且通过，才能审核通过，否则拦截提示；若未配置审核模板，则在流程节点中进行证通失信核查。涉及菜单及功能：个人联合开户_周边、机构户开户_周边、产品户开户_周边、机构预约开户信息录入_周边、产品预约开户信息录入_周边。
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个人开户做完公安认证获取公安身份证头像，证件上传节点没办法自动获取此公安身份证头像
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原因是档案未做初始化，scantaskimagecache记录的非当天，70121配置为0(130103)档案是否共享：业务受理档案采集中，一键获取是否支持自动共享：0：不自动共享；1：自动共享，默认为0(130106)一键获取的档案类型：一键获取的共享档案类型(档案类型有:1:协议类;2:头像类;3:授权类;4:证件类;5:视频类;6:PDF类。多个用英文逗号隔开，默认获取证件和头像类档案，即填写2,4。全部共享可不填)70121-允许档案一键共享最长历史天数默认为0天，表示只能一键共享当天的数据，请根据实际情况设置合理天数。
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资管合格投资者登记 菜单的首次交易日期置灰
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由2399第一位控制，客户第一位为0，可修改为1则可以手工修改。注：“2399-登记资管合格投资者是否允许对信息进行询问后手动调整”控制，0-否(默认)，1-是；左起第一位，设置为1表示可手动修改个人户首次交易日期；左起第二位，设置为1表示可手动修改个人户家庭金融净资产；左起第三位，设置为1表示可手动修改个人户家庭金融资产；左起第四位，设置为1表示可手动修改个人户近3年年均收入；左起第五位，设置为1表示可手动修改机构户近1年末净资产
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周边调用809382-客户已开通科创板交易权限判断查询，客户已经没有科创板权限了，为什么right_open_flag返回1
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1、right_open_flag返回1的判断逻辑：70997配置为0，right_open_flag返回1的条件a)根据该客户三要素（id_kind、id_no、full_name）查询所有0-正常状态的客户号;b)获取所有客户号下资产账户状态为0-正常的资产账户（包括普通和信用资产账户）c)获取所有正常状态资产账户下证券账户状态为0-正常、资产属性为普通和信用、账户类别为0-普通账户的证券账户数据d)如果上述查到的证券账户有一个是包含O-科创板权限的，则视为是已开通科创板权限的客户。70997配置为1，right_open_flag返回1的条件e)若上述条件未查到数据，则根据三要素查询中登所有一码通下的证券账户状态正常的普通和信用证券账户的中登适当性信息，如果存在，则视为是已开通科创板权限的客户。2、检查客户70997配置为0，查看stockholder表有信用证券账户存在O-科创板权限，所以right_open_flag返回1。70997-北交所查询科创板权限是否包含查询中登科创板适当性报送信息0-否（默认）；1-是；配置为0时，只校验本地是否有科创板权限；配置为1时，若本地无科创板权限，查询中登的科创板适当性报送信息。
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产品电子合同签署报错
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1.报错的直接原因是流程上下文没有prodta_no字段，而多金时间等待节点需要根据prodta_no来判断，没有取到数据则报错了。2.bop升级HSELIG1.0V202301.05.000版本后，产品电子合同签署增加了多金时间等待节点，但是见证端没有支持送入prodta_no，见证在202407233872（合入HSWBS1.0V202301.05A.018）适配了bop流程，建议升级见证版本3.临时可以跳过多金时间等待节点。
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智能双录话术播报问题
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这里是调用anychat流媒体接口播放话术的，anychat查看sdk日志没有看到明显的异常错误输出，建议优化麦克风重复调用和停止语音播放接口重复调用，已提需求202412253029。
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【机构预约开户】受理单代理人信息模块，代理权限和代理期限勾选框有重叠，页面展示不对
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1、取bopform和bopbusindata数据，内部导入可以复现此问题2、按F12有报错：UncaughtTypeError:Cannotreadproperty'hideButton'ofundefined3、该问题在修改单T202409023744,T202410185956修复，计划合入2024基线00-016。
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资产账户的限制C-禁止办理新业务没有控制？
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做业务时不会校验C限制，运营规范检查项32-禁止办理新业务限制检查，会检查C限制
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【消息查询】有两条记录，但是这个客户没有操作任何业务
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查看短信内容是验证码，委托方式显示是空的，查看日志，在bop-ext里有记录：[800508]参数：{}[{op_entrust_way=9,business_name=找回资金账号,auto_submit=1,mobile_code=******,address=1381xxxxxxx,mobile_tel=1381xxxxxxx,acpt_channel=51,verification_code=******,time_out=600.0}]说明是委托方式为9的周边发起的，经确认是OBM找回资金账号时没有控制输入的手机号码必须是本人的，导致其他客户输入了该手机号码发送了验证码，已有obm需求202412234334优化
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融资融券一站式开户，显示的资产账号不想要应该怎么办？
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此受理单还没有审核通过，可以直接在审核端终止此笔受理单，然后重新进行融资融券一站式开户业务。
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客户资料修改问题
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bop系统在修改单M201812250677进行的修改，如果证件类型是营业执照的即三证合一的，地税信息默认和国税信息是一致的，查看国税的有效期是19950907-30001231的，所以地税也是这个有效期。而机构信息菜单显示的就是实际上表里的地税数据。
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执行脚本报错
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bopvideowitnessjour表的CURR_TIME字段是在修改单T202404226234增加的（合入HSELIG1.0V202401.02.000），客户环境不存在此字段，所以报错。可先不执行此脚本。014包已更新R2删除此特殊脚本
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9015-身份证年龄自动获取的答案不对
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9000以上指标题会根据AP_CRDT_TRADEDATA_GET获取答案，BOP问卷里这道题旁边显示<最新交易指标：46.00>说明年龄是正常计算的，查看AP_CRDT_TRADEDATA_GET里9015试题，22-65岁对应的答案是第一项，客户之前改过试题答案，但是AP没有对应修改导致此问题。
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深圳限售股转托管在BOP有菜单吗
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【中登业务-证券业务-深圳限售股转托管】
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公安认证非人像比对模式，需要根据2778配置判断走01还是02，此需求在哪个版本实现
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修改单T202412095475（合入HSELIG1.0V202401A.00.014AM5）修改后：公安认证、身份信息核查、809103-中登身份核查功能，中登身份信息核查业务进行简项查询模式时，支持根据系统配置2778进行控制中登身份信息核查线路类型为01还是02；若2778配置含“02”时，则进行02模式核查，若2778配置含01不含02时，进行01模式核查，若2778配置01,02均不包含时，报错“不支持简项查询”2778-中登身份信息核查接口居民身份证信息核查线路的启用情况用于配置中登身份信息核查接口居民身份证信息核查线路的启用情况，对应于中登接口的业务类别字段，支持配置01(简项查询，无照片返回)、02(简项查询，返回照片)、03(人像比对)。默认配置为01,02，表示对于居民身份证，可以使用"简项查询，无照片返回"、"简项查询，返回照片"
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