instruction
stringlengths 2
198
| input
stringclasses 1
value | output
stringlengths 2
3.74k
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【业务受理查询】在途质检任务,但是显示了档案补扫按钮?
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1、查看bopformjour的记录,该笔单子是140745时间点审核通过,140805该笔单子办理成功结束了。2、查看bopformqcjour的数据,是140805分新增的质检任务数据。3、查看bop-acct的app.log日志,是14:08:02就打开业务受理查询就档案补扫了,那时候并未生成质检任务数据(调用800081没有查到数据),所以会显示档案补扫按钮4、现在重新通过【业务受理查询】重新打开档案查看,已正常没有显示档案补扫按钮,是操作时间问题导致。
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acct日志咨询
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看报错是【交易匹配信息查询】菜单点击“导出”按钮触发的,此报错不影响导出。该报错是第三方的jar报错,bop只是记录日志,不影响使用。已有需求202411264482优化日志输出逻辑
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T202405275363修改单咨询
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该问题已在BOP1.0V202401A.00.003版本修复,T202406046250
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人行征信业务咨询
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已提需求202501233506;1、”人行征信报文批量生成“菜单,修改为只生成有数据的报文,不要生成空报文;2、”人行征信报送数据生成“菜单,增加财务数据的查看、生成功能。
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70720配置咨询
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修改单M202206170108修改后:客户资料修改,勾选同步中登且在中登时间内,修改关键信息,也就是证件三要素(升位不算),才会进行检查判断中登一码通下是否有未确认关联关系的证券账户70720-中登存在关联关系未确认的股东账户是否允许客户资料修改0-否(默认),1-是;配置为0-否,提示“中登存在关联关系未确认的股东账户,禁止办理此业务。是否前往【关联关系确认】?”;当配置为1-是,提示“中登存在关联关系未确认的股东账户,是否前往【关联关系确认】?”,点击取消支持继续办理;
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个人开户,详细信息节点的其他信息板块未显示联络频率字段
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120025配置中勾选了contact_freq(联络频率)字段,所以隐藏了(120025)联合开户、客户资料修改个人户隐藏字段配置联合开户、客户资料修改个人户隐藏字段配置,多个字段之间以逗号隔开。
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升级到016版本,测试修改单T202412057385 新增【其他业务-电子营业执照-经办人授权管理】菜单,测试给操作员加新增的菜单权限。但在【角色授权】菜单中没有该新增菜单。
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修改单T202411114113,合入BOP1.0V202401A.00.013,增加【其他业务-电子营业执照-经办人授权管理菜单】菜单,增加的是73140902-其他业务-电子营业执照--经办人授权管理和72140902-其他业务-电子营业执照--经办人授权管理菜单,客户授权时看的是运维中心的模块,下面没有菜单,查看受理和管理菜单,可以看到【经办人授权管理】的菜单
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北交所合格投资者登记,在北交所合格投资者登记节点报错:[中登返回]在当前条件下找不到相应的记录.
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1、对于机构标志是3-产品户的客户,判断客户扩展信息的特殊机构IS_SPECIAL_PRODUCT_ACCOUNT字段是否为1,1认为是特殊机构,会跳过中登查询。2、对于机构标志是5-机构柜台产品户的客户,根据配置70321(机构柜台产品户允许查中登的产品类别)控制是否查中登3、该逻辑在T202410283891(HSELIG1.0V202401A.00.013)版本支持,客户没达到该版本因此报错。临时可在中登时间外重发,中登时间外重发不会再发起中登查询。注:70321-机构柜台产品户允许查中登的产品类别机构柜台产品户允许查中登的产品类别(organ_prod_kind,字典项990),多个字段用逗号(英文逗号)隔开,默认值(01,02,03,04,05,23,24)
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个人联合开户_周边,档案查看tab页缺少f8-证券投资基金投资人权益须知档案
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1、确认hs_eap.rebusinessarchimage、hs_eap.rebusinessarch表是存在f8数据的,且查看此档案任务也是该笔单子的2、取bopbusindata的数据分析,该笔无法展示f8档案的单子有eap_arch_scan_str字段,但是该字段没有包含f8的内容导致没有展示。而其他正常展示f8的个人联合开户周边的单子没有eap_arch_scan_str这个字段,如果没有这个eap_arch_scan_str字段,会取档案任务数据直接展示,所以可以正常展示f83、目前eap_arch_scan_str之所以没有包含f8,是因为f8设置了档案过滤规则,个人联合开户周边业务没有通过这个档案过滤规则,所以没有包含f8。但是此档案过滤规则,客户反馈一直都有,之所以有些单子没有eap_arch_scan_str字段,是因为eap_arch_scan_str字段需要进入受理单详情档案查看tab页才会写入,由于审核的时候并不是都会进入档案查看tab页面,所以有此问题。针对有些单子没有eap_arch_scan_str字段,提交bop需求202501163868优化4、此受理单为OBM提交的单子,f8的档案由于过滤规则不通过,正常obm不应该提交此档案的。分析obm日志发现,此档案是obm通过定时任务上传的,目前定时任务是不支持判断档案过滤规则的,针对此问题已提交obm需求202501163877优化
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个人客户通过BOP系统办理中登业务-证券账户销户,触发的中登无纸化《证券账户业务申请表》机构经办人一栏勾选了其他,多余勾选
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1、这个模板是机构和个人通用,当业务是个个人户的业务时,大字段里面页没有contact_id_kind字段,但是协议模板里面用的contact_id_kind排除1,j,0,所以即便为空,系统也会渲染“其他”到协议上面(与事实不符)2、这个已有单子修改202404243342。在BOP1.0V202401.02.000版本中支持。
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部分受理单报错 :受理单已办理成功,但后续处理失败:【未申请服务器版电子营业执照!】、请去外部系统同步菜单处理
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1、客户环境“(150018)机构线上业务印章对接厂商:”参数配置为33-商兆科技。当满足StringUtils.equals(config_150018,"33")&&StringUtils.equalsAny(acptBusi.getOrgan_flag(),"1","3","5","6")&&(!StringUtils.equals(acptBusi.getAcpt_assist_status(),"6")||StringUtils.contains(organObsAcptBusinType,acptBusi.getAcpt_busin_type()))条件,会调用“804231-券商电子营业执照信息查询”查询电子营业执照,对应后台表hs_acpt.bophostcertinfo,客户环境hs_acpt.bophostcertinfo表没有记录,所以报错。2、客户做的是柜台机构开户业务,150018是针对机构线上化业务,柜台业务不应该判断电子营业执照,针对此问题已提交需求,需求单号:202501233440。3、客户反馈机构开户业务部分受理单可以办理成功,不会报错,针对此问题目前通过日志无法定位不会报错的原因,针对此问题会在202501233440需求中增加日志供后续问题排查。
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融资融券联合开户业务咨询
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1、客户测试环境可以重现,经验证发现下一步时有”请提醒客户:若三方存管银行绑定失败将影响客户银证转账功能...“弹窗提示,经查是因为该弹窗阻断了后面的业务代码,导致mobile_auth_msg_other没有赋值,因为大字段中不存在mobile_auth_msg_other字段,故审核页面不显示手机号码已核查。而此弹窗在勾选存管开户时都会提示,即勾选存管开户时就会存在问题。针对此问题已提交需求,需求单号:2025012244532、经分析,只要是有以下弹窗的话,都会有影响:”未同时勾选沪市、深市证券账户!“”未勾选沪市或深市证券账户!“”至少勾选一个沪市或深市证券账户!“”未同时勾选沪市、深市证券账户!“”请提醒客户:若三方存管银行绑定失败将影响客户银证转账功能...“
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产品适当性管理中的产品代码和风险等级是后台表哪个字段?
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hs_asset.eligproduct表的prod_code(产品代码)、prodrisk_level(风险等级)
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【业务模板管理】菜单配置信息设置下“专业投资者需要双录”为灰
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查看【业务模板管理】菜单配置信息设置下“支持单向视频”或“支持双向视频”没有勾选,故“专业投资者需要双录”为灰,需要勾选“支持单向视频”或“支持双向视频”后才可勾选“专业投资者需要双录”。
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异常受理单咨询
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办理端【运维中心-数据修正-异常受理单修正】菜单的受理单异常状态修正tab页,进行“结束事件重发”即可
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融资融券联合开户,不支持渲染大宗交易费用
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已有修改单T202407187325(合入HSELIG1.0V202401.04.000)支持机构开户、产品开户、融资融券联合开户新增大宗交易费用无纸化字段dfare_balance_ratio
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【账户密码重置】报错咨询
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该两融资产账户没有启用独立交易密码,可通过【账户业务-资产账户修改-账户独立密码设置】启动两融资产账户的独立交易密码,也可通过配置参数70415配置为1时即可不弹出提示。70415-未开启独立密码的资金账户是否允许单独重置交易密码0-不允许(默认);1-允许。如果配置为0,表示未开启独立密码的资金账户(包含信用、期权、普通辅账)不允许单独重置交易密码,只能重置普通主账的交易密码;如果配置为1,表示未开启独立密码的资金账户(包含信用、期权、普通辅账)允许单独重置交易密码,单独重置交易密码后默认启用独立密码。
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如何更换受理单的审核人员?
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可通过bop办理端【运维中心-监控管理-流程实例监控】找到对应受理单,点击右边更多-相关任务勾选第一条任务选重新分配即可。
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期权户做【委托方式变更】,无法修改
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这个受到2051配置控制,客户2051配置成1所以无法修改,配置成0即可修改T202308175988也有修改单修改了该参数,如果升级到BOP1.0V202301.04.000以上也可以修改配置为2。2051-客户资产账户允许委托方式修改是否同步客户其他资产账户0-否(默认);1-是;2-普通主账资产账户同步,其他资产账户不同步。如果设置为1,同步修改该客户下所有正常状态资产账户的允许委托方式;如果设置为2,普通主账资产账户允许委托方式修改时同步修改该客户下所有正常状态资产账户的允许委托方式,其他资产账户允许委托方式修改时不同步修改该客户下所有正常状态资产账户的允许委托方式。T202308175988修改单内容:涉及菜单功能:账户业务-资产账户修改-委托方式变更修改前:2051配置等于0时,可修改非普通主账的委托方式,修改后不同步至其他资产账户;2051配置等于1时,不可修改非普通主账的委托方式,只能修改普通主账的委托方式,修改后自动同步至客户号下所有状态正常的资产账户。修改后:2051配置等于0时,可修改非普通主账的委托方式,修改后不同步至其他资产账户;2051配置等于1时,不可修改非普通主账的委托方式,只能修改普通主账的委托方式,修改后自动同步至客户号下所有状态正常的资产账户;2051配置等于2时,可修改非普通主账的委托方式,修改普通主账委托方式后,自动同步至客户号下所有状态正常的资产账户,修改非普通主账委托方式后,不同步至其他资产账户。
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【证券业务-证券持仓-证券转托管】对应的许可是多少
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许可证324-BOP证券持仓业务
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质押回购f权限如何开通?
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质押回购f权限可以在柜台【证券-投资者适当性管理-债券质押式回购业务-债券质押式回购登记】开通,BOP可以在受理端【投资者适当性-综合业务-债券质押权限开通】开通
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非现场销户报错:客户号1、[存在不能销户的资产账号];主资金账户1、[存在不能销户的银行账户]2、[该账号当天有资金业务流水不能销户]3、[当天有银行资金业务发送]
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客户号注销报错是因为下面注销主资金账户不通过导致的,注销主资金账户报错,是因为客户当天有做银行业务,有银行转账导致的
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查询BOP【系统参数设置】数据的周边接口
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809028-系统参数配置查询_周边获取缓存表BopConfigMg中的配置值
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【资产账户主账设置】报错:[150688][无多账户存管权限,不能进行主辅变更]
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1、该报错是配置参数2587(资产账户主辅变更是否检查c-多账户存管权限)控制,由于目前主和副资产账户上都没c权限,所以有此报错2、副资产账户是有存管账户的,但是不是通过单客户多存管开户开通的,所以没有加上c权限,临时可通过【资产账户修改】给主和副资产账户加上c权限后,再做此业务。2587(资产账户主辅变更是否检查c-多账户存管权限)0-否;1–是(默认)。配置为0时,表示资产账户主辅变更时,对于客户权限无c-多账户存管权限时正常执行,不做在途业务、交易资金等检查,可能会出现透支的情况;配置为1时,表示资产账户主辅变更时,对于客户权限无c-多账户存管权限时报错返回,不允许进行资产账户主辅变更。
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一站式销户咨询
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如果只是本地销户,一站式销户支持撤指定,勾选了中登销户不会发起撤指定(当配置参数70144配置为0)。70144-上海证券账户中登销户是否发撤指定,上海证券账户中登销户是否发撤指定:默认0,不发送1发送。
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私募基金合格投资者登记业务问题
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1、按F12,打开受理单详情,有报错:UncaughtReferenceError:startauditisnotdefined2、此问题是修改单T202407038346(发布版本BOP1.0V202401A.00.005)引入,已有修改单T202408213806,合入BOP1.0V202401A.00.008优化,建议升级
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一站式销户 ,做了撤指定,但是大字段没有stock_account_cancel_regflag_str,没有触发1201-1209z 档案
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该客户由于本地三要素和中登三要素不一致,前端查询中登不存在股东账户,强制重置撤指定标志为0了,导致大字段的stock_account_cancel_regflag_str是空的,和stock_account_cancel_regflag_cbx是0,导致没有触发档案。但是办理的时候查询本地证券账户还是指定状态,本地销户+指定状态的话,就会发撤指定。已有需求202501103043,产品账户根据三要素查询不到股东账户时再根据股东账户查询中登。
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70573第一位配置为1,个人联合开户周边受理单详情没有展示客户经理相关字段,消息查询接收人和抄送人没有显示客户经理的手机号码
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驳回时,给客户经理发短信时,取的是大字段中的cust_manager_mobile,obm只传入了relation_context的personrelated_type=3的客户经理相关字段,已提需求202501164008,增加通过大字段relation_context取客户经理信息的逻辑。70573-开户和客户资料业务是否显示客户经理、投资顾问模块:0-不显示(默认),1-显示。第一位表示客户经理,第二位表示投资顾问
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绩效考核模块的许可证是什么
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2505-绩效考核
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【证券账户开户】下挂特转A发行人回购专户,流程里报错:深圳市场不存在该账户
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已知问题,修改单T202412243255(合入BOP1.0V202401A.00.016)修复此问题临时方案,通过证券账户强制开户菜单下挂特转A账户。
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9040准入是怎么判断的
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该准入是客户自定义的,需要人工判断手工通过
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客户销户状态是否可以做人行征信授信协议注销?
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不可以,系统会拦截。
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809851-场内电子协议签署_周边 如果已经签署了一个证券代码,再次签署其他代码是否会提示有在途受理单
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不会,T202305165531(合入BOP1.0V202301.02.000)修改后按fund_account,acct_exch_type,stock_account,stock_code判断在途,不同证券代码可以再次提交
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运营规范检查提示:“客户风险测评已到期”,怎么跳过该弹窗
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可在【运营规范检查项设置】菜单将对应运营规范检查项修改为:只提示不阻止或不启用
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融资融券销户时是否会判断pendfare表数据
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会判断,pend_fare>0会报错存在未了结的待扣收记录
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一站式销户,上海股东账户若勾选了中登销户,是否会发起撤指定?
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和配置参数70144(上海证券账户中登销户是否发撤指定)有关,按照中登规定,中登销户不能发起撤指定,此配置需要配置为0上海证券账户中登销户是否发撤指定:默认0,不发送1发送。
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外设检查和设置菜单咨询
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原因:由修改单T202412195415引入;在优化anychat视频的时候,加入了anychat版本校验引起的;未考虑其他视频厂商场景解决方案:在修改单T202501205833进行缺陷修复;
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单向视频节点,提示:摄像头没有打开,请稍后
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1、查看video日志:10:24:01dwEventType:33,anychat_plugin:7.3.0.010:24:07recordStart-true,true,7.310:24:07MsgError摄像头没有打开!请稍后......2、与客户确认anychat版本是9.5.2625,但如果anychat版本达到9.5,日志会记录摄像头/麦克风/扬声器没有打开!请稍后......3、BRAnyChatCore.dll版本是6.1.0.0,而anychat版本升级到9.5,BRAnyChatCore.dll应该是9.5.0.0,将基线补丁BOP1.0V202401A-00-014(支持anychat9.5)里的anychat9.5里的程序项覆盖本地后可以正常,即本地程项没有更新导致无法正常双录
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三方存管变更_周边业务驳回后审核没有“已出入境核查”的标志
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查看hs_acpt.bopbusindata中没有eep_auth_flag字段,经查是因为三方存管变更受理单驳回后,终端再次提交时,没有送出入境核查标识,只送了公安认证标识,故再次审核时没有出入境核查标识,针对此问题已提交obm需求,需求单号:202501163552
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809215-个人联合开户周边,设置了受理单退回需要给客户经理发短信,受理单驳回后bopnoticelog表notice_caddress为空,没有取到客户经理手机号
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1、【业务模板管理】个人联合开户周边业务设置了消息模板,受理状态为“退回”,用户类别为“客户经理”2、生成短信时,对于客户经理,先判断客户信息(client表)是否存在,如果存在则取hs_asset.personrelatedinfo/hs_asset.organrelatedinfo表personrelated_type/organrelated_type为3-客户经理的联系电话phonecode,如果客户信息不存在,则取大字段cust_manager_mobile作为短信发送地址3、查看受理单大字段没有cust_manager_mobile,因此bopnoticelog表notice_caddress为空4、调用809215时,客户经理信息会在入参relation_context里面传入,其中personrelated_type为3,phonecode对应客户经理电话,需要支持解析relation_context在大字段中新增cust_manager_mobile支持短信发送,提交需求202501164008
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1273配置判断客户手机号时,是否会判断客户状态
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会判断是否是销户状态,客户状态为销户的手机号不会计算在内。1273-个人客户同一移动号码允许被使用的不同客户的数量用于控制客户管理业务个人客户同一移动号码允许被使用的不同客户的数量,0-不控制(默认),大于0表示个人客户同一移动号码允许被使用的不同客户的数量。
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无纸化档案配置咨询
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prof_flag字段,1-专业投资者,0-普通投资者prof_type投资者类型无纸化档案过滤规则在【协议模板维护】菜单配置,落hs_acpt.bopepapertemplate表的str_config无纸化档案过滤规则在【档案过滤规则】菜单配置,落hs_acpt.boparchconfig表的regular_str_config
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管理模式下,两个客户做了同一笔业务【债券专业投资者注销】,有一笔没触发档案是为什么?
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1、正常有档案任务的是2025012000000100这笔单子,没有档案任务的是2025012000000051这笔单子,查看两笔单子触发的档案过滤规则都是1243z-1201,1243z-1202,这两个档案任务刚好是今天9点50分的时候新增的(select*fromhs_user.useroperlogwhereop_remarklike'%1243k%'andfunction_id='703006'andinit_date='20250120')2、2025012000000051这笔单子,查看日志是9点34分就打开了业务菜单,11点下一步就到了办理结果节点。当时9点34分就打开了业务菜单,所以当时没有显示档案采集节点,正常如果在9点50后重新打开业务菜单是会显示档案采集节点的,所以2025012000000051这笔单子没有触发档案任务。
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机构开户报错
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1、查看日志,错误日志显示OpenPreSecuStep.witnessPeracctInfo(OpenPreSecuStep.java:252)方法报错,代码通过大字段branch_no,model_no查询开户模板信息。取结果第一条数据,调用功能号200004-客户模板查询功能号时,入参model_no传为2,但是客户环境没有2的模板,所以导致报错。2、经查是因为该受理单是20250113生成的(暂存状态),20250115调整了开户模板编号,20250120延用0113的受理单,导致模板未查到数据,出现报错。3、临时方案:作废修改单,重新受理
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客户当天发生了委托业务,但是通过【证券账户席位修改】菜单修改席位,并没有提示当天有委托记录?
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BOP系统逻辑会调用382500查询UF2.0系统的entrust表记录,排查发现调用此功能的时候,没有传值postion_str字段,而382500查询逻辑是a.position_str<@position_stror@position_str='0',导致无法查询到,需要提需求优化,需求单号202501204462
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重点监控账户名单导入时是否会增加证券账户限制?
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重点监控账户名单导入时增加的证券账户限制根据配置参数1253-重点监控账户增加证券账户限制类型:用于重点监控账户数据导入时或对重点监控账户核实监控时对证券账户限制增加支持哪些限制类型,配置为空代表不增加任何限制。例如配置AB时,代表重点监控账户导入时会增加买入、卖出的证券账户限制。该限制无法在前台证券账户限制菜单进行解除,只能在客户合规教育通过后或者设置为核实不监控时自动解除
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一站式销户,注销本地证券账户,但是没做撤指定,导致该客户现在在其他券商开户,显示该账号已指定其他券商
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1、查看证券账户流水发现有指定改为撤指定的流水,但是【使用信息维护】菜单指定券商还是本券商。2、经查该客户为产品户,证券账户销户之前会调用152006功能号根据三要素发起中登查询证券账户,若没有查到证券账号就会直接修改本地指定状态,该客户本地客户姓名和中登客户姓名不一致,所以没有查到中登证券账户,导致直接修改了本地指定状态,针对此问题已提交需求,需求单号:202501103043
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【产品开户】菜单“开通账户”节点不展示“证券理财产品账户”TA公司
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查看客户配置参数70190(支持开立理财账户的产品类型)配置的是空值,所以没有展示,建议配置为开户时选择的产品类别。注:70190-支持开立理财账户的产品类型,默认为空,配置值为产品类别,对应标准字段organ_prod_kind,字典项990,多个值之间以英文逗号(“,”)隔开,例如产品类别为01-证券公司集合理财产品,02-证券公司专项资产管理计划的产品支持开立理财账户,则配置为:01,02者不允许开通证券理财产品账户,配置为1,个人开户时,允许开通证券理财产品账户。
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【运维中心-受理维护-业务模板管理】的“关联档案类型”对应的表和字段
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1.对应的表为hs_acpt.boptpl(受理模板表)2.对应的字段为“en_sub_op_type”(允许档案操作类型)
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【客户资料修改】菜单,控股股东模块机构标志字段置灰不允许修改
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1.修改单M202203080887之后,控股股东模块支持机构标志字段:控件置灰不支持手动选择修改,根据控股股东证件类型自动判断赋值。证件类型是"2-营业执照","P-全国组织机构代码","T-登记这证书","A-批文","X-其他有效证件","k-LEI"会机构标志默认选择1-机构,其他证件类型机构标志均默认选择0-个人。2、修改单T202308225584,合入BOP1.0V202301.04.000,法定代表人、经办人、控股股东、实际控制人机构标志会先根据配置70888设置的证件类型设置为1,当配置为空时根据"2,7,T,A,X,k,P,m"证件类型,机构标识为1。70888-设置允许机构关联人的机构标识字段为机构的证件类型2,7,T,A,X,k,P,m(默认),控股股东、经办人、法定代表人、实际控制人的证件类型为配置中的证件类型之一时,机构标识设置为1-机构,其他证件类型设置为0-个人;配置为空时,控股股东、经办人、法定代表人、实际控制人按照默认值中证件类型判断机构标识为1-机构,其他证件类型设置为0-个人;配置多个证件类型之间用英文逗号隔开。
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【三方存管变更】流程在存管账户预销户节点报错:[120046][客户资金密码错误]
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1.受理时,查到当前余额是0,有利息积数,银行参数配置位135=0,bkaccount_regflag=2且107=0,此时根据参数的配置,判定为可转账也可不转账,信息录入页面的转账勾选框不勾选,所以也不需要录入资金密码。2.办理时,查到了当前余额大于0,所以判定必须转账,走了转账的流程,已提需求202501154153优化:对于107是0,当前余额=0且有结息的场景默认勾选上转账勾选。135-已指定账户存管销户时是否要求利息、利息积数、罚息积数为零,0-否(默认),1-是。107-存管签约客户资金余额不为0是否允许销户,0不允许销户1允许销户
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对账单打印,多金融市值字段prod_market_value 显示为空。用到的数据集是BOP_ALL_FUND_CURR_HIS_FIL
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1、对账单打印的是20220128的数据,目前系统参数配置(190300)对账单数据查询替代配置8040,配置的是111;(190110)对账单归档日期配置,配置的是20221231,20221231,20221231,,0,0;可知20220128查询的是归档的数据,调用的功能是4000242、查看400024功能,发现返回的出参中并没有prod_market_value这个字段,导致BOP_ALL_FUND_CURR_HIS_FIL出参prod_market_value显示为null,所以多金融市值无法渲染。需要提交多金融需求返回此出参,已提交需求2025011348633、多金融市值返回的是null,对账单中证券市值的算法是select*,(market_value-opfund_market_value-prod_market_value)assecu_market_valuefromBOP_ALL_FUND_CURR_HIS_FIL,由于减法运算有null,导致证券市值也无法渲染,目前临时解决方案只能把证券市值渲染成多金融+证券市值的市值、多金融市值目如下:select*,(b.market_value-b.opfund_market_value-b.prod_market_value_t)assecu_market_valuefrom(selecta.*,casewhentrim(a.prod_market_value)isnullthen0elsea.prod_market_valueendasprod_market_value_tfromjava.BOP_ALL_FUND_CURR_HIS_FILasa)asb
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BOP是独立部署的,UF2.0有个4个bar地址,如何让bop可以连接到这四个bar地址?
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BOP需要增加有四个t2sdk文件,分别为t2sdk_secu0.ini、t2sdk_secu1.ini、t2sdk_secu2.ini、t2sdk_secu3.ini通过bop_ar_jar.xml中配置即可,例如:
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港股通开户,知识测评最低分设置是80分,客户测评分数是80,受理单已成功,但是显示办理资格是“不合格”
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1、港股通开户调用的是接口809373,此接口逻辑中会判断知识测评分数是否小于最低分,如果小于则表示不满足,则会报错:客户[%s]知识评测问卷分数[%s]不满足要求"2、客户最低分设置的是80分,测评分数是80分,是满足最低分要求的,所以不会拦截报错3、而系统在判断显示合格和不合格的时候,认为大于最低分是合格,其他都是不合格,没有考虑到等于最低分的情况,显示有误,提交需求202404163362修复此问题,计划合入BOP1.0V202401A.00.018
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中登投资者身份信息核查,需要什么许可证?
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530-中登投资者信息核查改造
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BOP极速交易相关菜单的授权
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1、极速交易权限开通和取消,许可证193-通用业务分类2、极速交易权限参数设置,许可证2554-极速交易权限个性化资质准入控制
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查询沪市证券账户对应指定交易券商的接口是哪个
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809333-证券账户使用信息查询请求809334-证券账户使用信息查询应答809334出参csdc_regcompany_name字段代表该证券账户的指定交易券商名称
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周边调用809332-中登股东账户信息查询接口报错咨询
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查看统一账户业务流水,证券账户查询业务为待报,客户环境转换机没开,开启后接口调用正常
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消息管理业务咨询
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对应的短信发送人员分别为:操作员:hs_user.operators.mobile_tel或hs_user.operators.telephone客户:个人:hs_asset.clientinfo.mobile_tel机构:hs_asset.organinfo.contact_tel(优先取contact_tel,如果contact_tel为空或者不合法(座机号:非11位或者号码不存在),取hs_asset.organinfo.contact_mobile)客户联系人:非个人户hs_asset.organinfo.relation_tel客户经理:个人:hs_asset.organrelatedinfo.phonecode,机构:hs_asset.personrelatedinfo.phonecode客户关系人不支持发送短信。待审人员:发给有审核权限的人
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boptpl受理模板表咨询
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【业务模板管理】菜单右侧配置是否勾选第1位:是否验证客户资金密码;第2位:是否支持通办;第3位:是否支持单向视频;第4位:是否支持双向视频;第5位:风险测评;第6位:需要代办人(个人)/代理(机构)(已隐藏);第7位:需要资质审核;第8位:支持快速通道;第9位:需要身份认证;第10位:审核必须查看所有材料;11位:专业投资者是否需要双录;12位:账户检查;13位:支持事中回访;14位:需要规范信息;15:智能审核16:审核不允许驳回(一些周边业务才会显示);17位:支持智能双录
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是否有菜单可以作废暂存受理单
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Bop办理端【运维中心-数据修正-暂存受理单作废】
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【两网及退市业务开通】开通1账号的b权限,办理成功后1、2特转A账号都添加了b权限
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1、客户有两个特转A账户,受理时只勾选了1账号开通权限,办理成功后两个特转A账号都添加了b权限2、查看证券账户流水,2特转A账号备注显示“新协议开通:客户编号=xxxx,协议类型=电子约定签名书,holder_right'8'->'8b'”3、2账号的b权限是143321-客户开通协议信息设置功能号里添加的。受理业务档案节点签署无纸化时,如果70035配置不为空,且客户未签署此类型协议,则弹窗问客户是否同意签署,同意签署则会在受理单办理成功后调143321功能,根据入参en_agree_type给客户开通协议。2049配置参数如果开启,则开通协议的时后支持和权限联动,根据agreeright表的对应关系给客户开通权限。查看bop日志,调用143321时入参en_agree_type=be,b协议在agreeright表对应b权限,此时会查询该客户的所有特转证券账户并开通b权限,因此2账户也被添加了b两网及退市权限。4、bop调用143321入参en_agree_type会传入:客户已开通协议(agreement表)+大字段agree_type_confirm(受理时根据70035配置生成)。1账号在开通两网及退市权限的时候,2049配置开启,开b权限后会给客户开通b协议,因此后面调143321的时候客户是已经有b协议了的,进而导致143321入参en_agree_type传的be,最终导致2账号也开通了b权限。5、提交需求202501203015优化
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【业务模板管理】受理流程里的相关配置是否勾选,对应哪个后台表
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boptpl受理模板表acpt_tpl_flags:第1位:是否验证客户资金密码;第2位:是否支持通办;第3位:是否支持单向视频;第4位:是否支持双向视频;第5位:风险测评;第6位:需要代办人(个人)/代理(机构)(已隐藏);第7位:需要资质审核;第8位:支持快速通道;第9位:需要身份认证;第10位:审核必须查看所有材料;11位:专业投资者是否需要双录;12位:账户检查;13位:支持事中回访;14位:需要规范信息;15:智能审核;16:审核不允许驳回(一些周边业务才会显示);17位:支持智能双录
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北交所合格投资者认定和北交所债券专业投资者权限开通是开哪些权限?
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北交所合格投资者登记开通$-北交所股票权限北交所债券专业投资者登记是开通m-债券专业投资者权限
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一站式销户,报错:系统不允许该券商进行单户结算
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此报错是银行返回,经客户咨询银行,报错原因是过了银行时间
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【一站式销户】特转A账户提示:该证券账号不允许销户,存在股转合格投资者或退市板块交易未完全注销记录,需进行注销申报
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已知问题1、客户2440配置为1,正常应该在销户流程里进行股转权限注销和T+1等待,不应该在受理时报错(修改单M202006092071修改后:2440开关=1时,存在股转权限时,页面屏蔽报错"该证券账号不允许销户,存在股转合格投资者或两网及退市未完全注销记录,需进行注销申报",一站式销户流程图增加"股转权限注销"节点,支持注销股转权限后,直接注销特转A/B账户。)2、账户修改单T202405225068合入HSACCT2.0V202301.05.007M11,修改后355107-证券账户销户检查功能,如果2440配置为1且sstaccount表存在sstacct_status状态为1-登记申报、2-登记成功、4-注销申报、5-注销待报、9-注销回报失败的记录时,返回报错“该证券账号不允许销户,存在股转合格投资者或退市板块交易未完全注销记录,需进行注销申报”3、账户系统升级后,报错里“两网及退市”变成了“退市板块交易”,导致BOP无法屏蔽该报错,因此在受理时就拦截了,客户提交需求202412034555优化,计划合入BOP1.0V202401A.00.015。临时需要先进行股转合格投资注销,报送并导入回报后再进行销户。2440-注销特转账户是否检查股转合格投资者和两网及退市登记信息0-否;1-是(默认);配置为1时,注销特转账户时会检查股转一二三四类合格投资者和两网及退市登记信息,若存在登记信息则不允许注销;配置为0时,则不会检查
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【证券账户开户】下挂特转A发行人回购专户,流程里报错:深圳市场不存在该账户
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已知问题,修改单T202412243255(合入BOP1.0V202401A.00.016)修复此问题临时方案,通过证券账户强制开户菜单下挂特转A账户。
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在不同的A和B营业部分别做了产品预约开户,预约开户的管理人与产品的三要素相同。在营业部A营业部预约单转正式开户,显示的是B营业部的预约单
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1、问题原因是:当存在2笔三要素相同的预约开户业务(A,B),对A进行转正式时,会取到最新一笔的预约开户信息B,而B预约开户数据已经转了正式开户,但正式开户受理单未审核通过,所以虽然获取到最近的预约数据,但由于预约数据转了正式开户,所以获取时数据也不会回填到正式开户页面。2、T202409023807、T202407265402这两个单子修复对该问题进行了修复。修复版本为:BOP1.0V202401.05.000和BOP1.0V202401.04.0003、解决:对B营业部的预约单转正式开户后并审核通过,就可以在A营业部关联上A营业部的受理单
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单向视频节点希望可以增加一个功能,支持按客户类型自定义配置单向视频可以打印的档案
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配置参数70305(单向视频节点是否支持档案套打)控制。开启后,单向视频节点右上角显示新增按钮“档案套打”,录制视频的时候就套打表单,然后最后档案采集可以上传表单信息70305(单向视频节点是否支持档案套打)0-否(默认);1-是.
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一站式客户转移是否会改证券账号席位
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配置参数1052控制1052-一站式迁移沪深证券账户席位号更新方式0-若证券账户信息中已有席位号,则保持不变,否则席位号更新为原营业部的默认席位(默认);1-证券账户信息中的席位号更新为转入营业部的默认席位;2-证券账户信息中的席位号更新为原营业部的客户client_group对应席位或默认席位,若证券账户表的seat_no字段为空,则不更新seat_no;3-证券账户信息中的席位号更新为转入营业部的客户client_group对应席位或默认席位,若证券账户表的seat_no字段为空,则不更新seat_no。注:在配置为2或3的情况下,若需要更新seat_no时,因为账户业务不涉及stock_type,会优先获取对应营业部的客户client_group对应席位(判断条件还包含exchange_type,asset_prop等参数),根据client_group获取不到席位的情况下,再使用营业部默认席位。
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管理菜单下的适当性权限开通的菜单,如果做了【预约双录】业务,视频节点是否可以关联到此视频?
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支持关联到【预约双录】的视频,管理菜单支持双录由系统参数设置(140028)管理菜单下支持双录节点的业务配置串配置支持。
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809103中登身份信息核查问题
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客户在测试非中登时间的场景,查看70236配置了1,配置为1的话,非中登时间会优先判断150003公安第三方认证厂商,客户环境150003选择了数字广西,所以导致报错。建议将70236配置为0,或者将150003配置为空。70236-是否启用自动公安认证转换。0-否(默认),1-是。配置为0的时候,如果70006配置了1中登公安认证,非中登时间内报错不在中登时间内;配置为1的时候,如果70006配置了1中登公安认证,中登时间内正常进行中登公安认证,非中登时间内,先判断是否配置了第三方公安认证(系统参数150003不为空),配置了就进行第三方公安认证,相当于70006配置了2,如果第三方公安认证配置为空,则进行UF公安认证,接口9901,相当于70006配置了0。
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单向视频问题
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1、查看video日志有显示:10:24:01dwEventType:33,anychat_plugin:7.3.0.010:24:07recordStart-true,true,7.310:24:07MsgError摄像头没有打开!请稍后......2、T202409266548(BOP1.0V202401A.00.011)修改单后,anychat录制前设备检查事件,会检查摄像头、麦克风、扬声器.,检查其中一项失败,会返回dwEventType:333、修改单T202412195415合入HSELIG1.0V202401A.00.014AM2优化了此问题。修改后:当anychat版本低于9.5时,bop调用anychat的sdk获取摄像头状态;当版本大于等于9.5时,anychat提供摄像头回调事件
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融资融券一站式开户业务咨询
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该校验由配置参数31104-授信额度参考范围控制,当第一位为1时,会校验参考资产的值,输入值大于参考值则提示,将31104第一位修改成0,就不会校验参考值。31104-授信额度参考范围,0-不参考(默认);1-参考。用于设置客户额度授信和额度调整审批时授信额度的参考值,左起第一位-参考资产;左起第二位-参考审批额度;左起第三位-参考等级额度。
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产品风险揭示后怎么查询记录?
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柜台菜单【单/多客户查询-其他信息-统一适当性视频音频记录查询】,后台表会记录hs_asset.unityvideo表
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做完【股转合格投资者注销】和【两网及退市业务取消】业务,为什么没取消股转权限?
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1、客户2432配置为2,注销回报成功后才会取消股转权限2、bop的【投资者适当性-适当性报送管理-北证及股转数据报送】,投资者适当性报送菜单进行数据申报,北证及股转回报处理菜单进行回报导入3、柜台是在【证券-投资者适当性管理-股份转让适当性-北证及股转数据报送\北证及股转回报处理】2432-股转/北交所业务权限取消阶段0-注销时取消,1-注销申报时取消,2-注销回报成功后取消(默认);股转权限包括退市板块交易权限(b)、一类合格投资者(7)、二类合格投资者(8)、北交所合格投资者($)、四类合格投资者(T)
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【产品风险揭示】报错咨询
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配置参数70416(产品风险揭示业务是否校验产品状态为6(停止交易)的产品)目前配置为1导致,配置为0即可。配置参数70416(产品风险揭示业务是否校验产品状态为6(停止交易)的产品)0-否,1-是(默认)。
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【一站式销户】特转A账户提示报错
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已知问题1、客户2440配置为1,正常应该在销户流程里进行股转权限注销和T+1等待,不应该在受理时报错(修改单M202006092071修改后:2440开关=1时,存在股转权限时,页面屏蔽报错"该证券账号不允许销户,存在股转合格投资者或两网及退市未完全注销记录,需进行注销申报",一站式销户流程图增加"股转权限注销"节点,支持注销股转权限后,直接注销特转A/B账户。)2、账户修改单T202405225068合入HSACCT2.0V202301.05.007M11,修改后355107-证券账户销户检查功能,如果2440配置为1且sstaccount表存在sstacct_status状态为1-登记申报、2-登记成功、4-注销申报、5-注销待报、9-注销回报失败的记录时,返回报错“该证券账号不允许销户,存在股转合格投资者或退市板块交易未完全注销记录,需进行注销申报”3、账户系统升级后,报错里“两网及退市”变成了“退市板块交易”,导致BOP无法屏蔽该报错,因此在受理时就拦截了,客户提交需求202412034555优化,计划合入BOP1.0V202401A.00.015。临时需要先进行股转合格投资注销,报送并导入回报后再进行销户。2440-注销特转账户是否检查股转合格投资者和两网及退市登记信息0-否;1-是(默认);配置为1时,注销特转账户时会检查股转一二三四类合格投资者和两网及退市登记信息,若存在登记信息则不允许注销;配置为0时,则不会检查
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bop受理端【资产账户开户】客户权限下拉框股票质押专户@权限是灰色的,无法选择,UF2.0柜台可以选择。
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BOP系统逻辑是当满足250(股票质押业务白名单)许可且1270配置为1时,支持勾选@权限;配置为0时,不支持勾选@权限。目前配置参数1270是1,但是bop没有导入250许可证,建议导入后再查看是否可以选到。1270-是否允许资产账户开户时开通股票质押专户(@权限)0-否,1-是(默认);配置为0时,资产账户开户菜单不允许开通股票质押专户(@权限)
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BOP驳回的受理单能否自动作废
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系统参数(120133)受理日终驳回受理单自动作废控制串默认值为空,表示不启用;业务类型用英文逗号隔开,交易日用英文冒号间隔。例如0001,0105:3表示客户资料修改和个人开户业务受理单在驳回后3个交易后自动作废
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【证券期货失信流水信息查询】菜单可以查到1863条数据,点击导出后只有1000条数据
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由于后台接口每次查询只能返回1000条数据,导出时没有分批查询导致只能导出1000条数据,针对此问题以提交需求优化,需求单号:202501164308
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融资融券一站式开户报错咨询
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客户征信试卷有设置最低分70,客户得分为56分,所以有此提示
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股转转托管问题
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此客户没有维护北京市场标识,所以有此报错。需要先在【北京市场账户标识维护】菜单增加标识再进行转托管。
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签署无纸化协议,点击抄写,右边鼠标不能往下拉协议
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目前抄写框比较大,由于抄写的时候无法拖动滚动条,针对此情况,建议设置多个抄写框即可。
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【一站式销户】特转A账户提示
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已知问题1、客户2440配置为1,正常应该在销户流程里进行股转权限注销和T+1等待,不应该在受理时报错(修改单M202006092071修改后:2440开关=1时,存在股转权限时,页面屏蔽报错"该证券账号不允许销户,存在股转合格投资者或两网及退市未完全注销记录,需进行注销申报",一站式销户流程图增加"股转权限注销"节点,支持注销股转权限后,直接注销特转A/B账户。)2、账户修改单T202405225068合入HSACCT2.0V202301.05.007M11,修改后355107-证券账户销户检查功能,如果2440配置为1且sstaccount表存在sstacct_status状态为1-登记申报、2-登记成功、4-注销申报、5-注销待报、9-注销回报失败的记录时,返回报错“该证券账号不允许销户,存在股转合格投资者或退市板块交易未完全注销记录,需进行注销申报”3、账户系统升级后,报错里“两网及退市”变成了“退市板块交易”,导致BOP无法屏蔽该报错,因此在受理时就拦截了,客户提交需求202412034555优化,计划合入BOP1.0V202401A.00.015。临时需要先进行股转合格投资注销,报送并导入回报后再进行销户。2440-注销特转账户是否检查股转合格投资者和两网及退市登记信息0-否;1-是(默认);配置为1时,注销特转账户时会检查股转一二三四类合格投资者和两网及退市登记信息,若存在登记信息则不允许注销;配置为0时,则不会检查
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809712-回访任务生成 是实时推送cc还是有定时任务
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实时推送
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【产品适当性管理】导入1条数据,日志显示成功条数1,实际并没有导入成功。
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导入多条数据,是可以导入成功的。已有T202403264087(合入BOP1.0V202401.01.000)优化,产品适当性管理菜单能正常导入1条数据,如果数据有问题,能正常提示出来。修改单内容如下:涉及菜单功能:运维中心-适当性管理-产品适当性管理修改前:1、产品适当性管理菜单导入1条数据时,如果这条数据有问题,不会提示失败条数,而是按照成功处理。修改后:1、产品适当性管理菜单能正常导入1条数据,如果数据有问题,能正常提示出来。
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BOP办理端【视频见证处理】菜单,点击播放按钮回放视频,但是无法弹出“视频播放“框回放视频
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1.研发中心使用全局变量Horn.Window.MAX_ZINDEX(默认值为100)用来控制图层遮盖。2.操作员每次点击身份证或者头像图片都会使Horn.Window.MAX_ZINDEX值-2,如果操作员长时间使用【视频见证处理】菜单且多次打开身份证图片,当Horn.Window.MAX_ZINDEX逐步减小至-10时,视频窗口无法正常显示。3.重新打开【视频见证处理】菜单会使Horn.Window.MAX_ZINDEX重置为100。临时解决方案:建议操作员每隔一段时间重新打开一次【视频见证处理】菜单。正式解决方案:已提需求202501153934修改,预计合入基线016AM包,1.24发包。
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一笔个人联合开户的受理单档案问题
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1、确认hs_eap.rebusinessarchimage、hs_eap.rebusinessarch表是存在f8数据的,且查看此档案任务也是该笔单子的2、取bopbusindata的数据分析,该笔无法展示f8档案的单子有eap_arch_scan_str字段,但是该字段没有包含f8的内容导致没有展示。而其他正常展示f8的个人联合开户周边的单子没有eap_arch_scan_str这个字段,如果没有这个eap_arch_scan_str字段,会取档案任务数据直接展示,所以可以正常展示f83、目前eap_arch_scan_str之所以没有包含f8,是因为f8设置了档案过滤规则,个人联合开户周边业务没有通过这个档案过滤规则,所以没有包含f8。但是此档案过滤规则,客户反馈一直都有,之所以有些单子没有eap_arch_scan_str字段,是因为eap_arch_scan_str字段需要进入受理单详情档案查看tab页才会写入,由于审核的时候并不是都会进入档案查看tab页面,所以有此问题。针对有些单子没有eap_arch_scan_str字段,提交bop需求202501163868优化4、此受理单为OBM提交的单子,f8的档案由于过滤规则不通过,正常obm不应该提交此档案的。分析obm日志发现,此档案是obm通过定时任务上传的,目前定时任务是不支持判断档案过滤规则的,针对此问题已提交obm需求202501163877优化
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产品适当性管理菜单风险等级匹配说明 没有子项3-无需匹配
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T202403195895(合入HSELIG1.0V202401.01.000)适当性控制串中风险等级匹配说明在金融品种为证券的场景下增加子项3-无需匹配,客户BOP版本没有达到,所以没有支持。
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授信额度变更是否可以配置显示客户的申报节点?
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受到参数70094控制70094-是否展示客户申报信息:左起第十位控制授信额度变更是否展示客户申报信息。配置值为0:否(默认),不展示客户申报信息。配置值为1:是,展示客户申报信息,支持录入申报信息,流程会走到“客户申报信息确认”审核节点。
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【客户资料-手机号核查-不一致批量同步】菜单查询的后台表
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hs_asset.mobilediffer
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BOP开证券账户对于未成年与70以上的客户的控制,是通过什么来控制的?
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通过业务准入条件设置3-客户年龄在允许办理业务的年龄下限[18]和4-客户年龄在允许办理业务的年龄上限[65]来进行控制
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【产品适当性管理】导入1条数据,日志显示成功条数1,实际并没有导入成功。
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导入多条数据,是可以导入成功的。已有T202403264087(合入BOP1.0V202401.01.000)优化,产品适当性管理菜单能正常导入1条数据,如果数据有问题,能正常提示出来。修改单内容如下:涉及菜单功能:运维中心-适当性管理-产品适当性管理修改前:1、产品适当性管理菜单导入1条数据时,如果这条数据有问题,不会提示失败条数,而是按照成功处理。修改后:1、产品适当性管理菜单能正常导入1条数据,如果数据有问题,能正常提示出来。
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系统参数设置190112、190113配置后,预约登记执行失败消息发送时间频率可以在哪设置
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T202309013487,合入HSELIG1.0V202301.05.000支持,在hsbop10.properties文件中增加配置:bop_hreport_fail_msg_task_cron如,希望实现每天10点定时发送通知,配置为:bop_hreport_fail_msg_task_cron=0010**?
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C类专业投资者菜单进入报错提示:存在未注销的代理人
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1、如果存在状态正常的代理人,就会有这个提示。对应后台表deputy。2、在BOP办理端【运维中心-受理维护-运营规范检查项设置】菜单中,将“15-未注销代理人检查”设置为“不启用”即可或设置该菜单为豁免菜单3、配置70464,添加16的配置,也可以跳过存在未注销代理人检查70464-运营规范检查配置项豁免串默认值为空,配置项为运营规范检查第几项。可配置多项,用逗号隔开,例如1,16表示跳过客户资料完整性检查和存在未注销代理人检查,配置为默认值时,不跳过检查项
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【实物归档查询】查询速度很慢
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由于是查历史数据,且数据量大,性能上是比较慢,无法在性能上优化,解决办法可以加个导出按钮,已提需求202501073467
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pad做【客户资料修改】机构户做了机构信息核查,BOP受理单详情点“已核查_详情”显示是空的
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与客户确认,此核查是见证系统对接的是客户公司的易企查,即,相当于是做的第三方工商核查,但是查看工商核查表hs_acpt.bopbusinesskycdata当前和历史表都无数据,原因是见证系统核查后目前只写大字段表hs_acpt.bopbusindata,不写工商核查表,bop是调用(800655)LS_机构工商核查_工商核查数据结果信息查询,查询bopbusinesskycdata表,无数据,所以显示为空。已提见证需求202501153190核查后落表bopbusinesskycdata
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一站式销户档案咨询
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一站式销户、证券账户销户业务,如果存在北京市场标识且注销股转(北交所)账户情况下,弹窗提示“注销股转(北交所)账户[***]请确认是否取消北京市场账户标识?”,选择确定时,支持注销股转(北交所)账户同时撤销中登北京市场标识;选择取消后,注销股转(北交所)账户同时删除本地北京市场标识记录;删除本地北京市场标识记录会触发127pz档案任务
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【理财产品账户开户】报错咨询
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配置参数44077控制了个人和机构开证券理财账户允许的证件类型,44077配置了对应的类型后开户不再报错。44077-个人户基金账户开户和修改允许的证件类型默认值为0FGHlI,用于限制个人投资者开立基金账户和修改基金账户时支持的证件类型。配置为空代表不限制任何证件类型;配置0FGHlI时,代表只允许个人户开基金账户和修改基金账户时支持的证件类型为(第二代居民身份证,居民户口簿(证件号码应填写其上加载的公民身份证件编号),港澳居民来往内地通行证,台湾居民来往大陆通行证,港澳台居民居住证,外国人永久居留证)
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